律图审稿专业委员会3轮严审

湖北省审理保险纠纷如何解决

#公司经营纠纷最新修订 | 2024-09-18

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律师解析: 1.协商和解：当出现纠纷时，双方面临的首要任务便是透过真诚且实事求是的交流与磋商，以便缩小双方分歧并最终达成双方均可接受的和解协议。协商和解可分为自主和解及由第三方主持调解两种主要方式。自主和解即无需任何第三方的干预，双方当事人自主展开对话与交流；由第三方主持调解，则是在双方当事人之外设立一名中立的调停方，协助促使双方达成和平解决方案。
2.仲裁：仲裁是在争议事件发生前或发生后，双方当事人通过协议的形式，自愿将争议事项提交至双方共同认可的第三方进行裁决。仲裁员在此过程中扮演的角色为裁判者，而非调解员，其职责在于根据相关法规和证据，对双方争议做出公正的裁决。当前，我国针对经济合同争议实施两级仲裁制度，若当事人对此结果持有异议，可在收到二级仲裁决定书之日起15日内向当地人民法院提出诉讼请求，由法院依据法律规定进行审理并作出最终判决。仲裁组织作为民间机构，其职责在于以中立的立场，对双方当事人之间的纠纷进行公正评判，因此无权采取强制措施。
至于仲裁裁决的强制执行权，则归属于人民法院。如遇仲裁裁决生效后，被保险人拒绝履行裁决义务的情况，可向被保险人所在地的人民法院申请强制执行。
3.诉讼：诉讼是指人民法院依照法定诉讼程序，对保险纠纷进行审查，在查清事实、明确责任的前提下，作出具有法律约束力的判决或裁定。诉讼解决保险纠纷系人民法院行使司法权的一种方式，其所作出的法律裁判具有国家强制力，各方当事人须按要求履行相应的法定义务。

法律依据: 《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。