汽车保险不赔损失怎么办
最新修订 | 2024-05-17
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- 律师解析
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倘若保险公司未能提供理赔服务，您可采取多种途径进行投诉维权，包括但不限于前往保险公司或中国银行业监督管理委员会提出申诉，亦或是直接向当地法院提起诉讼。对于保险合同关于赔偿及支付保险金的期限方面有明确约定的，保险机构应严格遵守，按照约定履行相应的赔偿或交付保险金的义务。若保险人未能及时履行上述规定的义务，除按照约定支付保险金外，还需赔偿由此给被保险人或受益人带来的财产损失。
此外，任何单位与个人均不得以任何形式非法干涉保险人履行赔偿或交付保险金的义务，同时也不得限制被保险人或受益人获取保险金的合法权益。以下是保险公司理赔的具体流程：
首先，当投保人提出理赔申请时，保险公司负责人将亲自赴现场核实实际情况；
其次，保险公司将对投保人所提交的相关材料进行详细审查，以确定理赔义务是否符合法律法规以及保险合同的规定；
再次，保险公司将对事故责任方进行认定；
最后，保险公司将依据实际情况决定理赔是否生效，若理赔得以批准，通常情况下，保险金将于10个工作日内发放至投保人指定账户，否则，保险公司将会通知投保人理赔申请为何未能通过的具体原因。
- 法律依据
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《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
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