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置业顾问卖房给客户有纠纷如何处理

最新修订 | 2024-09-12
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律师解析
在处理购房合同纠纷案件时,我们经常会涉及到几种不同的解决策略,主要包括以下几个层面:协商、调解、仲裁以及最终走向法庭的诉讼程序
首先,协商解决:这种方式往往基于和解的精神,强调合同各方可在相互信任和理解的基础上,通过充分的沟通交流来寻找共同点,从而达成解决纠纷的最佳途径。
值得注意的是,这无疑是一种极具效率且能实现良好效果的方法。
其次,调解解决:当各方在协商过程中无法达成共识时,他们有权请求相关机构介入调解。举例来说,如果合同的任何一方或双方属于国有企业范畴,他们可以向上一级主管部门提出调解要求。在此过程中,上级部门需秉持公正公平的原则,不受行政干预的影响,准确把握事实真相,明确分辨是非曲直。
此外,合同当事人还可以自主选择合同监管单位、仲裁机构或是法院等具有权威性的机构进行调解工作。
再者,仲裁解决:若合同各方经过协商仍无法达成一致意见,并且不愿意接受调解,则可以根据合同约定的仲裁条款或者在纠纷产生后达成的仲裁协议,向仲裁机构提交仲裁申请。
最后,诉讼解决:如果合同中并未载明仲裁条款,且合同签订后也未就仲裁事宜达成任何形式的协议,那么在发生争议时,合同各方既可依据合同中的法律关系诉诸于法(即向法院提起诉讼),寻求法律援助以求得问题的妥善解决。
法律依据
《民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷,适宜调解的,先行调解,但当事人拒绝调解的除外。
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