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医患纠纷调解有哪些技巧

最新修订 | 2024-07-16
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律师解析
在处理医患纠纷调解事务时,我们建议遵照以下技巧进行操作:
首先,调解活动必须由具有特定资质和职责的组织来主导,具有行政权的法律办公室或者市政府的调解机构。
这些组织能够更有效地代表政府行为,并且被证明在处理尚未进入诉讼程序医疗纠纷方面最为适用。
其次,应当迅速适当地启动调解过程,以防止医疗纠纷进一步扩大和激化。
再者,在调解过程中应采用演示、举例及说服等多种手段,以便于更好的沟通和理解。
最后,我们呼吁在处理医疗纠纷时充分应用过失相抵规则。
在大多数情况下,过失相抵原则被广泛运用于民事侵权案件中,作为衡量责任归属的标准之一。
根据这一原则,如果受害方存在一定程度的过失,则可相应降低加害方的责任比例。
法律依据
《民法典》第一千二百一十八条
患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。
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医患纠纷调解技巧
无论我们是在工作、学习还是生活中,我们都可能会遇到各种法律方面的问题,所以我们平常就需要多了解一些法律知识,这样在遇到了法律问题时,就能够很好的去处理去维护自己的合法权益了。本篇内容中整理了一些与医患纠纷调解技巧相关的法律知识,希望能对您有帮助。
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医疗纠纷
医患纠纷调解技巧有什么?
1、“调解优先”与“专业保障”在医患纠纷处置中的重要性2、公平公正客观是做好调解工作的基础3、正确分析双方当事人的心理是完成工作的关键4、专业化是达成客观公正调解成果的保障。
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医患纠纷调解有哪些技巧
调解医患纠纷的关键在于由具备资质的政府机构主导,如法律办公室或市政府调解机构,以避免诉讼并尽早介入。调解过程中运用演示、实例和说服,促进有效沟通。重要的是要实施过失相抵原则,即在受害人有过失时,减小加害方的责任份额,以此平衡各方权益,防止纠纷升级。
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医患纠纷的调解技巧有哪些?
正确分析双方当事人的心理是完成工作的关键,一般的纠纷调解都要求对当事人心理变化进行把握,医疗纠纷因为涉及人身侵权,情绪波动剧烈且反复,所以更应学会正确分析双方当事人心理。
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鼓楼医患调解的技巧是什么
1、“调解优先”与“专业保障”在医患纠纷处置中的重要性。2、公平公正客观是做好调解工作的基础。3、正确分析双方当事人的心理是完成工作的关键。4、专业化是达成客观公正调解成果的保障。
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