什么情况下不用30天冷静期
- 律师解析
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在以下几种情况下不用30天冷静期：
①消费者购买的是鲜活易腐等即时消费的商品，这类商品需要及时消费，不适用30天冷静期。
比如生鲜食品，购买后需尽快食用，无法等待30天。
②消费者定作的商品，因其具有特殊性，是根据消费者的特定要求制作的，一旦制作完成，就无法退货换货，所以不存在30天冷静期。
例如定制的家具，尺寸、款式等都是按消费者需求定制的，不能随意退货。
③在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，一旦下载或拆封使用，其商品状态就发生了变化，不适合再进行退货，也就无需30天冷静期。
④交付的报纸、期刊等时效性商品，过了发行时间就失去了其价值，不能适用30天冷静期。
案情回顾:
小李在网上购买了一批生鲜食品，收到后觉得不太新鲜，便要求商家退货，并表示应适用30天冷静期。商家则称生鲜食品属于鲜活易腐即时消费商品，不适用30天冷静期，拒绝退货。双方因此产生争议，小李将商家告上法庭。
案情分析:
1、根据相关规定，消费者购买的鲜活易腐等即时消费商品，不适用30天冷静期。小李所购生鲜食品明显属于此类，商家拒绝退货有法律依据。
2、在交易过程中，消费者应明确所购商品性质及相关退换货规定，商家也有义务提前告知，避免类似纠纷发生。
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