商品的价格标识错误是否构成欺诈
- 律师解析
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1.商品价格标识错误未必构成欺诈。
判断要依据相关法律，关键看商家有无故意告知虚假情况或隐瞒真相，让消费者作出错误决定。
2.若因疏忽、系统故障等非故意原因致价格标识错误，通常不算欺诈。
像工作人员输错价格，发现后及时纠正说明，就不属于欺诈。
3.若商家故意利用错误误导消费获利，则可能构成欺诈。
比如明知错误不纠正诱导购买，消费者可依消法要求三倍赔偿，最低500元。
案情回顾:
小朱在商场购物时，发现一款心仪商品的标价远低于市场正常价格。小朱认为很划算便立即购买。付款后，商场工作人员称该商品价格标识错误，要求小朱补差价。小朱觉得商场存在欺诈行为，拒绝补差价，并要求按商品价格三倍赔偿，双方因此产生争议。
案情分析:
1、判断商场是否构成欺诈需依据《民法典》及《消费者权益保护法》，关键看商场是否存在故意告知虚假情况或隐瞒真实情况，使小朱作出错误意思表示的行为。
2、若商场是因疏忽、系统故障等非故意原因导致价格标识错误，且及时发现并向小朱说明情况，通常不构成欺诈，小朱应补差价；若商场明知价格标识错误却不纠正，诱导小朱购买，以获取不当利益，则可能构成欺诈，小朱有权根据《消费者权益保护法》要求三倍赔偿，最低赔偿500元。
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