律图审稿专业委员会3轮严审

快递不送货上门合法吗

最新修订 | 2024-08-07
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律师解答
违法。
律师解析
需要看快递服务合同,如果有送货上门条款不履行就违法
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失违约责任
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
法律依据
《合同法》第107条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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快递送货上门法律法规
快递服务法规规定,快递企业须将快件送至约定地址或收件人指定的代收人,并通知收件人或代收人当面验收签收。若快递员无法直接送达或拒绝服务,均视为违规,需承担法律责任。这是确保快递服务质量和消费者权益的重要措施。
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快递公司送货上门是不是规定
快递公司根据现行法规,通常必须提供送货上门服务。但如果收货地址不在其派送区域内,快递员可能无法完成此服务,需与收件人协调。快递公司有义务将货物送至约定地址或收件人同意的代收人,并告知其有权当面验收。
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损害赔偿
快递不送货上门是否符合法律规定
在处理快递服务纠纷时,合同中的送货上门条款至关重要。如未按约执行送货上门,可能构成法律违约。违约方需承担包括继续履约、补救和经济赔偿的责任。在对方明显无法履行合同时,另一方有权提前主张违约责任。
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快递放门卫算送达吗?
若快递员未经消费者允许而擅自将快递放置单位或小区门卫处,应视为未尽到送达义务,该商品未交付给消费者,因此消费者不承担该快递丢失责任,消费者可以向卖家主张相应的赔偿责任,同时卖家也可向快递公司请求赔偿。
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损害赔偿
寄送的快递丢了快递公司怎么赔偿?
快递丢了快递公司会按照物品价值进行赔偿,一般情况下,消费者在寄送快递时会为物品购买保价险,在这种情况下物品丢失,快递公司是会按照物品的价值原价赔偿的。如果是没有购买保价险而且物品价值不贵重,就会理赔运费的三倍作为赔偿。
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损害赔偿
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