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航班延误如何给予补偿?

最新修订 | 2024-09-09
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律师解析
航班延误的赔偿有:
由于承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务;
由于非承运人原因,造成航班取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理;
国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。
法律依据
《航班正常管理规定》第二十九条
发生航班出港延误或者取消后,承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务:
(一)由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。
(二)由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。
(三)国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。
(四)国内航班发生备降,无论何种原因,承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。
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航班延误怎么办
乘客与航空公司建立航空旅客运输合同关系后,只要航班不合理延误,航空公司就应当承担相应责任,至于延误发生在哪个时间段(有可能是登机前,也可能是舱门关闭后)并不重要,关键是导致延误的原因是什么。
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损害赔偿
航班延误保险不赔吗
通常,航班延迟不赔偿乘客。但当航班取消或预计延误四小时以上,且责任在承运方,航空公司需承担退票、改签、签转等费用。此外,航空公司还需根据延误时长,为乘客提供免费餐饮和舒适休息环境,确保乘客的合法权益得到保障。
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航班延误保险不赔吗
通常,航班延迟不赔偿乘客。但当航班取消或预计延误四小时以上,且责任在承运方,航空公司需承担退票、改签、签转等费用。此外,航空公司还需根据延误时长,为乘客提供免费餐饮和舒适休息环境,确保乘客的合法权益得到保障。
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损害赔偿
航班延误险怎么赔付
航班延误超过2小时,旅客有权获赔最多200元。 需30日内向保险公司报案,提交申请表、合同、身份证明及航空公司出具的延误证明。 部分产品以起飞或到达时间为准,且恶劣天气等不可抗力因素可能不在保险范围内。
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损害赔偿
航班延误赔付如何申请
若航班延误,乘客可搜集证据直接向航空公司索赔。对于因延误造成的旅客、行李或货物经济损失,承运方需承担法律责任。但如承运方证明已采取必要预防措施或因客观原因无法预防,则无需负责。
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