商铺倒闭不退费如何投诉
最新修订 | 2024-09-16
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- 律师解析
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商铺倒闭不退费的，消费者可以通过以下方式投诉：
1、向消费者协会投诉举报，请求调解。
2、向当地有关行政部门申诉，争取第一时间申请相关部门的介入。
3、调解未果的，可以直接到法院起诉，要求商家退还预付或剩余款项。商家申请破产的，消费者可以向法院申报债权，并依照法定清偿顺序参与分配。
- 法律依据
-
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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店铺倒闭顾客钱不退怎么办如果您遇到商铺倒闭并未退还相应款项的问题，建议首先联系中国国家消费者权益保护协会12315寻求帮助。如果此方法无法解决问题，请务必妥善保存相关证据，并考虑依法提起诉讼。在此过程中，您可能需要行使财产保全等法律措施。同时，建议聘请专业律师协助处理此类法律纠纷，以确保您的权益得到有效维护。请务必提高警惕，避免不必要的损失。
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商铺倒闭不退费如何投诉
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商铺倒闭不退费如何投诉
商铺倒闭不退费的，消费者可以通过以下方式投诉：1、向消费者协会投诉举报，请求调解。2、向当地有关行政部门申诉，争取第一时间申请相关部门的介入。3、调解未果的，可以直接到法院起诉，要求商家退还预付或剩余款项。商家申请破产的，消费者可以向法院申报债权，并依照法定清偿顺序参与分配。
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商铺倒闭不退费的解决方式如下：1、当事人可协商解决；2、协商不成可根据消费者权益保护法请求当地消费者权益保护协会介入，帮助进行解除合同、收回退款等；3、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；4、留好相应的消费凭证和书面合同，可走诉讼程序依法维护自己的合法权益。
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