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12315投诉有用吗

#消费权益 最新修订 | 2025-02-05
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陈竞静律师
陈竞静律师在线
北京京朗律师事务所/高级合伙人
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律师解析
打12315投诉在一定程度上是有用的。
12315消费者投诉申诉举报工作程序:
1、接待。
12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。
2、登记。
对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记,对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载;
对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。
3、受理。
属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报,应依照《消费者权益保护法》等工商行政管理法规进行受理。
4、处理。
事实清楚、情节简单,适宜用简易程序当场查处的案件,管辖地工商所及时处理;
对需要立案查处的案件,按工商行政管理机关内部职责分工,由有关职能机构办理。
法律依据
《消费者权益保护法》第十五条
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
投诉/举报
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12315投诉教育机构有用吗
我们的工作、学习甚至平常生活过程中,相信会遇到很多法律方面的问题,本篇文章对我们可能遇到的法律问题作出了具体的法律知识解答,希望可以通过这篇文章帮助您了解更多与12315投诉教育机构有用吗相关的法律方面知识。
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损害赔偿
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打12315投诉在一定程度上是有用的。12315消费者投诉申诉举报工作程序:1、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。2、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记,对被诉方的姓名、单位名称、电话号码。
-622234492浏览2025-02-04
12315投诉
10w+浏览2024-03-01
12315投诉教育机构有用吗
无论我们是在工作、学习还是生活中,我们都可能会遇到各种法律方面的问题,所以我们平常就需要多了解一些法律知识,这样在遇到了法律问题时,就能够很好的去处理去维护自己的合法权益了。本篇内容中整理了一些与12315投诉教育机构有用吗相关的法律知识,希望能对您有帮助。
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损害赔偿
打12315投诉有用吗
打12315投诉在一定程度上是有用的。12315是工商部门的热线,能处理工商职能下的业务。12315消费者投诉申诉举报工作程序:1、接待:12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报;2、登记;3、受理;4、处理。
10w+浏览2025-01-29
怎么投诉12315
9.9w浏览2023-09-17
根据我国法律的规定12315投诉有用吗?
12315的拨打情况可以是:1、当消费者的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。2、当消费者在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时。3、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。
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损害赔偿
12315平台投诉有用吗?
有用。消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;在消费过程中,权益受到侵害时;发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的窝点时;发现虚假广告,欺骗消费者时;都可以拨打12315投诉举报电话,将帮助消费者调解纠纷,如发现有违法违规行为,商家将会受到依法查处。
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12315网上投诉
10w+浏览2023-09-17
12315投诉微商有用吗 微商诈骗如何维权
要视情况而定,在微商上面买东西被骗的话,如果被骗过的时间不久,并且还保留有当时的聊天记录、转账记录等,还是有一定希望追回被骗财物。广大手机用户可以通过微信公众平台和朋友圈的举报和投诉功能进行检举投诉,核实后腾讯将会对违法账号进行不同程度的处理。
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损害赔偿
12315投诉中介有用吗
“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
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怎么投诉12315
10w+浏览2023-09-05
车管所投诉有用吗
车管所投诉有用。车管所率属于公安局,车管所具体任务职责是:(一)负责全市地方机动车和驾驶员(包括外事机构和外籍人员的车辆和驾驶员)管理;(二)负责依法进行车辆检验和驾驶人审验、学员考试、核发驾驶证、核发和换发号牌证照、办理各种机动车和驾驶证异动手续。
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交通事故
12315投诉房产有用吗
通过12315电话投诉房地产开发商是有用的。 “12315”是消费者申诉举报热线,可受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷。 消费者到12315投诉后,消费者协会来组织消费者与商家进行协商,协商不成,消协会将此事报给工商行政管理局,工商行政管理局会对开发商的行为进行调查,并依据调查结果进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。
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12315网上投诉
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