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旅游者提出解除合同的是否可以要回全额旅游团费

最新修订 | 2024-05-19
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律师解析
旅游者主动提出解除旅游服务合同的,不能讨要全部已缴费用。
根据我国《旅游法》第六十五条的规定,旅游行程结束前,旅游者解除合同的,组团社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。
也就是说,旅行社有权在扣除已发生的有关费用后,归还余款给旅游者本人。
这是由于旅游者在旅游服务提供前交纳的费用属于预付款,在法律上来讲,预付款是在合同期限结束之前,负有支付价款的一方当事人全部或部分履行支付义务;
合同未能履行时,无论违约方是哪方当事人,预付款都应退回。但应注意,收受价款一方有权扣除必要费用,而并非全额退还。
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旅游者旅游合同的违约金多少合适?
旅游者旅游合同的违约赔付的要求是:出发前7日至4日,支付旅游费用总额10%的违约金;出发前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金;出发当日,支付旅游费用总额20%的违约金。如上述违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
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合同事务
投诉旅游团怎么投诉
处理旅游投诉,游客可选择向知名网络媒体建立的投诉平台反映问题,或向当地旅游行政管理部门提交投诉,填写《旅游投诉登记表》并提供相关证据,管理部门将在10个工作日内响应,45个工作日内给出处理结果。无论选择哪种方式,投诉信息需真实、直接相关,内容应条理清晰并符合法规标准。
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行政类
旅游团委托合同怎么写?
旅游团委托合同应该首先写清楚甲乙双方的一些基本方面的情况,之后就是关于委托的事项作出明确的说明,比如说委托的权限和委托的期限的,最后就是需要签字确认,只有这样才能够发生法律效力。
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合同事务
跟团旅游死亡怎么赔偿
依据我国相关法律的规定,如果是旅行社没有尽安全保障义务造成旅客死亡的,由旅行社进行赔偿,如果是旅游经营者责任的,由旅游经营者赔偿。游客意外摔倒死亡的,排除第三人侵权、台阶自身具有不安全因素之外,游客未谨慎注意,自身仍然负有主要责任。
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损害赔偿
旅游团交通事故谁赔偿?
旅游团交通事故应当由保险公司赔偿,但如果旅游团未给游客购买保险的,那么保险公司是无法赔偿的,这时可以由旅游公司来进行赔偿处理,具体情况需要由交警部门根据事故责任认定情况来处理。
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交通事故
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