几年来,房顶多次出现渗水,墙面损坏,物业有责任给维修室内墙面吗?
[律师回复] 房顶多次出现渗水、墙面损坏,物业是否有责任维修需视具体情况而定,以下是不同情形的分析:
房屋在质保期内
因建筑质量问题导致:责任主体通常是开发商,物业应协助业主联系开发商进行维修。若物业未履行协助义务给业主造成损失,需承担相应赔偿责任。
房屋过了质保期
因公共部位自然老化等原因:如防水层自然老化,物业有义务使用公共维修基金进行维修养护。若未及时维修,导致业主损失扩大,应对扩大部分损失承担赔偿责任。
因物业维护管理不当:例如物业未及时清理排水管道导致堵塞进而屋顶渗水,或没有定期组织专业人员对顶楼及外墙进行检查和维护,未能及时发现并处理屋顶的一些潜在问题,导致渗水情况加重等,物业应承担维修及相应赔偿责任。
因业主自身不当行为导致:比如业主在屋顶私自搭建或打孔等造成渗水,责任由业主自行承担,物业可提供相应维修建议和服务,收取合理费用。
因相邻业主不当行为导致:如楼上业主装修破坏防水层等,由相邻业主承担责任,物业应协助协调解决。