自己银行卡盗刷责任如何认定

最新修订 | 2024-02-29
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专家导读 自己银行卡盗刷责任的确定需要自己按照有关情况进行报案,如果自己在时间上存在延误,自己的问题处理就会失去不少的法律基础,因此自己在实际问题的处置上应该的做好一定的协商,不过只要自己的操作没有问题,权益的保障就不会失去价值。

自己银行卡盗刷责任如何认定

一,自己银行卡盗刷责任如何认定

得看是否在丢失的时候第一时间挂失,没有挂失责任由持卡人承担,挂失后责任在于银行。

如果你卡丢失很长时间,你没有挂失造成的话你也要付一定责任,这个要从很多方面界定,如果是银行存在安全漏洞导致的问题,就算你没挂失银行也要付责任的。

银行卡被盗刷了,应按以下步骤处理:

1、第一时间拨打卡片背面的银行电话,请求银行冻结盗刷银行卡账户。

2、然后拿着银行卡到发卡行证明这张卡片的真伪,同时要进行拍照或录像,保留一些证据

3、然后携带此银行卡去派出所报案,详细告知民警被盗刷的经历。

4、如果开通网银服务,可以上网银行卡近期消费记录,如果没有开通网上银行,去银行银行卡对账单。

5、准备以上各种资料,到银行申请赔偿盗刷损失。如果银行拒绝赔偿,可向司法机关提起诉讼

《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”

从作案的主要手段来看,主要分为三类:第一类是因银行过错导致持卡人信息(银行卡号、密码等)被违法行为人或犯罪嫌疑人截获,例如在ATM机周围安装摄像头等设备盗取信息、在ATM机上安装吞卡装置、盗取真卡内资金;第二类是因持卡人自身的过错导致银行卡信息泄漏,比如银行卡丢失、密码泄露等持卡人未妥善尽责的履行保管义务;第三类是银行卡信息泄漏原因不明,如黑客侵入银行系统盗取持卡人信息来制作伪卡。

银行卡的问题更多的还是需要自己注意实际的情况,不过只要自己的事情解决没有太多的遗憾,具体的要求就需要自己学会合理的处置,但是需要自己在有关事情的解决上运用得当,确定保障自己的事情没有违背自己的意愿。

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1、卡在身上钱没了,银行负全责
银行作为发放银行卡的专业金融机构,有保障储户存款安全的义务。由于银行对银行卡和A机安全管理疏于维护,其A机无法识别伪卡,导致储户银行卡内资金损失,银行对此应承担违约责任,赔偿储户全部经济损失。
2、消费过程中,店员盗窃卡信息,以致银行卡被盗刷
对储户而言,其在相应消费场所内正常刷卡消费,银行卡信息和密码却被犯罪嫌疑人恶意盗取。此时,银行卡信息和密码被盗的过错应归咎于商家的管理疏漏,储户自身并无任何过错。
因储户提起的合同违约之诉,根据合同相对性原则,即使因第三方责任引起的违约,仍应由合同当事人即银行负违约赔偿责任,即银行应当就其错误支付造成储户损失承担全部的赔偿责任。当然,被告赔偿损失后,有权要求相关责任方就其损失承担相应的责任。
3、把银行卡给其熟知的人使用导致出现被盗刷情况
储户和银行之间存在合法有效的合同关系。银行应保障储户的合法权益不受侵犯,储户对银行账户信息和密码保管不慎,与银行的安全保障系统不能正确识别伪卡,共同造成了存款被盗,双方均应承担相应的民事责任。
储户账户内存款被人使用伪卡取走,主要原因在于银行未能尽到保护储户存款及交易安全的义务,未能识别假卡。银行对储户存款被盗取存在重大过错,理应承担违约责任。但是,犯罪嫌疑人制作伪卡需要取得卡内的账户信息资料,其在A机上还需密码方可取款。而储户的银行卡密码系由储户自行设定,其亦负有妥善保管银行卡及密码等账户信息的义务。储户将银行卡及密码交给其熟知的人使用,违反了储户与银行之间关于不得转让或转借银行卡的约定。储户未能对银行账户信息及密码尽妥善保管义务,亦是造成银行卡被克隆的原因之一。因此,储户也应自负相应的责任。
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我的表舅就是在回家的时候发现自己银行卡里面的钱没有了,后面表舅才知道原来自己的银行卡被别人给盗刷了,现在我就想要知道银行卡被网上盗刷责任谁担呢?
[律师回复] 一、银行卡盗刷责任由谁承担?
银行卡盗刷银行应当承担伪卡识别责任,持卡人应当承担妥善保管银行卡责任,
1、银行作为发卡行及相关技术、设备和操作平台的提供者,在其与用户的合同关系中明显占据优势地位,银行理应承担伪卡的识别责任;
2、持卡人的义务主要约定在其与发卡行签订的《服务协议》之中,其中最主要的义务就是持卡人对银行卡的妥善保管责任;
3、银行应当承担伪卡识别的责任,持卡人应当承担对银行卡妥善保管的责任。盗用人应当承担相应刑事责任。
(一)盗用人
根据我国《民法典》(自2021年1月1日起实施)的规定,盗用人应对持卡人承担侵权责任,应返还财产并赔偿给持卡人造成的损失。同时,根据《刑法》及《最高人民法院、最高人民检察院关于办理妨害银行卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》的规定,冒用他人信用卡金额达到5千元以上的,将会构成信用卡诈骗罪,依法承担刑事责任。
但是在实际操作中,这类案件的盗用人短期内常常无法查出,也就无法承担返还财产赔偿损失的责任。这样一来,责任的承担就自然落到了发卡银行和持卡人自己身上。
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