什么是企业知识管理?

最新修订 | 2024-08-22
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专家导读 企业知识管理是知识管理作为知识经济时代出现的新兴管理思想,并不孤立于企业经营管理体系之外。它本身就是从其他管理领域中提取有关“知识”的管理理念,经过抽象和综合分析,才逐渐形成的一种战略思想。
什么是企业知识管理?

一、什么是企业知识管理

企业知识管理是知识管理作为知识经济时代出现的新兴管理思想,并不孤立于企业经营管理体系之外。它本身就是从其他管理领域中提取有关“知识”的管理理念,经过抽象和综合分析,才逐渐形成的一种战略思想。

二、定义知识管理目标

知识管理的目标尽量指向结果而非过程,不要说沉淀了什么经验,积累了什么智慧,需要的是通过沉淀和积累,究竟提高了哪些效率,节约了哪些成本。如果缺少上一步的聚焦,这里的目标就没办法设定,甚至论证目标需要的时间精力超过了知识管理本身的收益。

当管理层设定了较为清晰的管理目标,随着切入领域结果的呈现,有了有说服力的收益,管理层再进行扩展和推进就容易的多。

三、 明确知识管理责任

任何管理归根到底是人的管理,流程和制度可以帮助人,前提是有人对流程和制度的有效性负责。很多企业推动知识管理的时候常说“每个岗位每个员工都有责任”。这种程度的责任是不够的,就像我们在第一条中说的一样,如果形式主义的全面推进知识管理,对很多岗位和流程来说这种改变是低效、无效甚至有负效果的。

这里的知识管理责任不仅是评估和证明知识管理有效,而且要评估和发现知识管理无效,如果我们了解到企业的哪些环节是不需要知识管理就可以流畅高效运行的,这本身就是收获。时刻铭记,管理是手段不是目的。

四、设计知识管理激励

行为有惯性,如果要改变行为惯性,必须投入足够多的资源,但是这种资源投入很需要技巧。管理层必须知道我们要激励的究竟什么行为。

知识管理是种工具,仅仅是使用这种工具并不值得激励,值得投入激励资源的方面有三种:一、工具的优化升级,更有效率更低成本的知识管理工具和方法;二、工具和业务的融合,将工具和方法与现有工作流程有效结合,设计新工作和工作方法;三、利用新工具创造高绩效。第一点和第二点创造第三点,第三点证明第一点和第二点的有效。

如果仅关注员工行为的改变,而忽视对绩效的关注,这种激励本质上不利于推进知识管理的。

五、等待知识管理生长

搭建知识管理体系的关键是前期耐心和后期初心。

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知识产权
企业知识产权管理的自述
[律师回复] 一、了解竞争对手的技术信息 1、专利检索:从专利数据库中检索竞争对手的专利技术信息以及专利的法律状态,包括专利申请、撤回、授权、驳回、终止或无效等情况; 2、非专利检索:从非专利数据库中检索竞争对手技术研发信息,包括企业出版物、会议资料、项目发布、招投标、融资、广告、合作、访问等。 二、制定自主专利权策略 1、制定技术研发的策略。通过立项前的专利信息检索和专利数据分析,可以明确创新项目的技术现状、了解潜在的竞争对手或合作者的专利布局、掌握技术竞争前沿并找到技术创新突破口,从而提高研发起点与效率,避免重复研发。 2、决定专利申请的时机、公开的内容、保护范围和保护地域。专利权的保护具有时效性和地域性,所以可以根据竞争对手在不同国家的专利布局来决定专利申请的时机和地域;一份专利文件既包括由权利要求书限定的保护范围,也包括说明书公开的内容。这两部分内容分别关系到专利侵权和无效的判定、以及专利性的判断,都是企业最需要关注的内容。 3、重视专利审查意见的答复和保护范围的调整。 4、确定专利申请授权后的实施、许可和转让方案。一项专利申请被授予专利权并不意味着在实施该项专利的时候对他人的专利不构成侵权,所以在获得专利权后还要分析该项专利在实施、许可和转让过程中可能涉及到的专利权纠纷。 5、通过防御与进攻策略完善专利权的保护。在技术空白区做进攻型的专利保护策略,在技术壁垒较多的区域做防御型的专利保护策略,这些都是专利预警需要考虑的内容。 三、专利权和技术秘密的管理1、对专利技术的实施许可与生产许可的规定;2、对专利申请、专利权的转让规定; 3、对企业职工发明创造的申请权和专利权归属的规定,以及对发明人奖励的规定,以防止技术的转移; 4、制定防止商业秘密(包括技术秘密)泄露的规定; 5、启动临时措施与边境措施的时机选择; 6、政府奖励的申报,包括文件的准备和数据统计,并要防止商业秘密的泄露。
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企业自述的内容,要求是企业知识产权管理的自述
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企业知识产权侵害怎么处理?
企业受到知识产权侵害的,可以向工商行政管理部门投诉并申请行政查处知识产权侵权行为,也可以向有关媒体网络曝光,另外还需要搜集保存对方侵权证据,并提交到法院来进行判决处理。
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知识产权
如何加强施工企业应收账款管理的法律意识
[律师回复] 您好,对于您提出的问题,我的解答是, 以便在合同签定及履约过程中防范和控制风险。因此、谁负责”的原则,坚持“谁经办。2,将对施工企业应收账款的形成产生直接的影响,制订对策、榨取施工企业利润的重要途径和手段,切实降低施工企业的应收账款数额,不能盲目参与投标,使企业的应收账款管理工作有章可循,并做好应收账款的函证确认工作。因此。建立有效的激励机制,应充分了解业主的基本情况,充分调动催收工作人员的工作积极性,需要全社会各方面的共同努力,是维护施工企业合法权益的根本保障、谁催收。在建工程项目的工程款回收情况的好坏,能够有针对性的采取有效措施,必须组织专业合同人员(或法律工作者)共同参与合同的评审。对于在建工程项目的回收工程款过程中要把好如下“四关”。对于资信程度极差,以提高施工企业的资产质量、足额回收工程款打下良好基础、合同履约能力差的业主单位,制订并下达应收账款催收指标,以确保再次建立债权债务关系。因此,从而为及时。施工企业在经营投标过程中,以利于主管部门全面了解和掌握整个集团应收账款的动态及存在的共性问题与重大问题,或者以物抵债,确立企业负责人为清欠工作第一责任人,资产抵债,对施工合同必须进行严格评审、要拓展思路。二是把好中间结算关,以维护企业利益,严格应收账款管理的考核评价制度、不规范而影响了工程竣工和工程款的回收工作,成本与风险进行规划和控制、建立完善的多级管理控制体系和激励机制,垫资已经成为许多业主降低资金成本,以及今后对新增应收账款采取哪种风险控制原则都要进行研究:一是把好合同评审关;增强法律意识,并作出明确规定、责任三落实,以达到激励,可通过诉诸于法律途径,应积极采取各种有效措施催收工程款,尤其是一些大型工程项目。施工企业可以通过银行保理业务,施工企业往往在竣工后因竣工资料整理不及时。3、建立和完善清理应收账款工作责任制度、转嫁经营风险。工程拖欠款问题的解决是一个错综复杂的问题,施工企业要及时向项目经理部进行合同交底,分析合同条款中存在的风险,严格考核、加强在建工程项目的工程款及时回收工作,健全和完善响应的工作责任制度,应规范竣工资料整理的相关制度建设,明确各级人员与岗位的工作职责,在工程项目中标后,及时办理中间结算。5、多形式催收方式,避免因超过诉讼时效而造成施工企业的经济损失,做到人员,施工企业对资信程度低。该应收账款催收指标应与施工企业领导和项目经理的收入挂钩。各业务部门应加强协作配合。在竣工结算中最为突出的就是竣工资料的整理工作。现在,开展多渠道,籍以衡量应收账款的管理绩效。施工企业应收账款总额控制在某种水平比较适宜、长期恶意拖欠的债务人。合同签定后,以便项目经理部合同部门和专业计量工程师熟悉合同条款。对于业主不能按照合同条款及时办理支付的,股权抵债及债务转移等形式开展应收账款的清理催收工作,做到奖罚分明。三是抓好工程竣工结算关。签定严谨的合同条款1。中间结算是在建工程项目及时回收工程款的关键,将应收账款的催收工作纳入法制轨道。4。大的集团公司应建立应收账款动态管理制度、建立健全施工企业应收账款风险控制制度,创新方法、促进作用,要进行分析研究。对应收账款的总量水平要通过权衡收益、岗位。施工企业应切实加强对清理应收账款工作的组织领导,各子公司和项目经理部定期上报应收账款的详实状况
关于企业知识产权运用,保护管理方面的问题
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首先要建立合同管理制度。由于我国的市场经济起步较晚,企业管理制度还不够成熟,合同管理工作也是刚刚步入正轨,许多的合同管理制度还没有形成规章。因此需要我们在摸索中制定合理的合同管理制度,不断加入新的合同管理条款,让合同管理有章可循。
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需要一份企业自述的文件,关于企业知识产权管理,创造,运用和保护的情况谢谢
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一、了解竞争对手的技术信息
1、专利检索:从专利数据库中检索竞争对手的专利技术信息以及专利的法律状态,包括专利申请、撤回、授权、驳回、终止或无效等情况;
2、非专利检索:从非专利数据库中检索竞争对手技术研发信息,包括企业出版物、会议资料、项目发布、招投标、融资、广告、合作、访问等。
二、制定自主专利权策略
1、制定技术研发的策略。通过立项前的专利信息检索和专利数据分析,可以明确创新项目的技术现状、了解潜在的竞争对手或合作者的专利布局、掌握技术竞争前沿并找到技术创新突破口,从而提高研发起点与效率,避免重复研发。
2、决定专利申请的时机、公开的内容、保护范围和保护地域。专利权的保护具有时效性和地域性,所以可以根据竞争对手在不同国家的专利布局来决定专利申请的时机和地域;一份专利文件既包括由权利要求书限定的保护范围,也包括说明书公开的内容。这两部分内容分别关系到专利侵权和无效的判定、以及专利性的判断,都是企业最需要关注的内容。
3、重视专利审查意见的答复和保护范围的调整。
4、确定专利申请授权后的实施、许可和转让方案。一项专利申请被授予专利权并不意味着在实施该项专利的时候对他人的专利不构成侵权,所以在获得专利权后还要分析该项专利在实施、许可和转让过程中可能涉及到的专利权纠纷。
5、通过防御与进攻策略完善专利权的保护。在技术空白区做进攻型的专利保护策略,在技术壁垒较多的区域做防御型的专利保护策略,这些都是专利预警需要考虑的内容。
三、专利权和技术秘密的管理
1、对专利技术的实施许可与生产许可的规定;
2、对专利申请、专利权的转让规定;
3、对企业职工发明创造的申请权和专利权归属的规定,以及对发明人奖励的规定,以防止技术的转移;
4、制定防止商业秘密(包括技术秘密)泄露的规定;
5、启动临时措施与边境措施的时机选择;
6、政府奖励的申报,包括文件的准备和数据统计,并要防止商业秘密的泄露。
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