法律规范并没有明确规定侵权责任中精神损失费的支付标准,只是规定了权益被侵犯的一方有权提出此项赔偿的权利,具体精神损害赔偿是否需要支付精神损害赔偿,需要协商后才能确定,协商精神损害抚慰金的数额确定应当考虑以下几个因素:
(1)侵权人的过错程度,法律另有规定的除外;
(2)侵害的手段、场合、行为方式等具体情节;
(3)侵权行为所造成的后果;
(4)侵权人的获利情况;
(5)侵权人承担责任的经济能力;
(6)受诉法院所在地平均生活水平。
二、影响精神损害赔偿的因素
1、精神损害程度
可以考虑受害人所遭受精神伤害和精神痛苦的程度,如出现愤怒、恐惧、焦虑、沮丧、悲哀、羞辱等情绪障碍;因精神和感情受到损害导致身体患病等等。由于其损害结果涉及人的身体和精神方面应由医学专家划分轻重程度,作出相应判断。
2、过错方的过错程度和具体侵权情节
包括过错方实施过错的种类、动机、情节等。过错程度一般与违法造成损害成正比。
3、认定“致人精神损害”和“造成严重后果”
受害人因侵权行为而死亡、残疾(含精神残疾)或者所受伤害经有合法资质的机构鉴定为重伤或者诊断、鉴定为严重精神障碍的,人民法院赔偿委员会应当认定侵权行为致人精神损害并且造成严重后果。
(1)凡是造成受害人残疾的,无论伤残等级如何,受害人所受的精神损害就是严重的精神损害,就属于“造成严重后果”的情形。伤残等级越高精神损害越严重。
(2)对于受害人既没有死亡,也没有残疾的,对于造成的精神损害是否属于“造成严重后果的”情形,要根据具体情况确定。对此种情形,可以结合受伤害情况、是否住院、住院时间长短、是否影响受害人的饮食起居以及病历记载等综合决定。有时候,虽然受害人没有造成残疾,但本人遭受的精神损害却十分严重,如几乎构成但没有构成残疾的面部永久性疤痕等,应当认定受害人所遭受的精神损害是“造成严重后果的”的情形。
精神受损与侵权行为之间存在因果关系,且他人实施的侵权行为是违法行为的,侵权责任主体就需要支付一定数额的精神赔偿金,此笔费用的具体数额是受到损害程度、过错程度等因素直接相关。
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