劳动合同纠纷可以找劳动局吗

[律师回复] 劳动争议去劳动局投诉有用吗 劳动者，用人单位有争议，要带着足够的证据，去向当地《劳动争议仲裁委员会》或者《人力资源和社会保障局》的劳动监察大队投诉有用。会帮助劳动者和用人单位妥善解决劳动争议纠纷问题的。早已经没有了劳动局，国家是人力资源和社会保障部省里是人力资源和社会保障厅市级以下是人力资源和社会保障局。 劳动争议怎么处理 一、协商解决。劳动争议发生后，当事人就争议事项进行商量，使双方消除矛盾，找出解决争议的方法。当然，协商解决并不是解决劳动争议的必经程序，只是国家对当事人自行解决劳动争议这种方式予以认可。不愿协商或者协商不成的，当事人可以并有权申请调解或仲裁。 二、企业调解。劳动争议发生后，当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解，企业调解达成协议的，制作调解书，双方当事人应自觉履行(此协议不具有法律约束力);如果从当事人申请之日起三十日内未达成协议，则视为调解不成。当事人可以在规定的期限60至90天内，向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。另外，当事人不愿调解或调解达成协议后反悔的，也可直接向仲裁委员会申请仲裁。 三、劳动仲裁。劳动争议一般由所在行政区域内的劳动争议仲裁委员会受理，当发生争议的单位与职工不在同一劳动争议仲裁委员会管辖地区时，由职工当事人工资关系所在地的劳动争议仲裁委员会处理。如果当事人任何一方对裁决不服，则应在收到裁决书15日内向当地人民，期满不的，裁决书即发生法律效力，当事人对发生法律效力的调解书和裁决书应当依照规定的期限履行。 四、判决。当事人任何不服裁向人民的，将按照民事诉讼法的有关程序进行。首先对双方当事人进行民事调解，如果双方当事人就劳动争议达成协议，将制定民事调解书，调解书一经送达当事人立即生效，与判决书具有同等法律效力。如果调解不成，应当在规定的时间内作出书面判决。原被告任何一方对判决不服的，可在法定期限(自收到判决书起15日)内向上级人民提起上诉。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 合同纠纷不可以找工商局介入，如果履行合同有争议可按合同条款的约定选择仲裁或，工商部门不介入合同争议，只有涉及商品质量、消费者权益保护、市场不正当竞争、虚假宣传等问题的时候工商才会介入。工商部门有专门管理合同的监督管理部门，其有一个科室叫“合同中介科”，发生合同纠纷时可到工商局调解。但是，工商局的调解意见无强制力，且必须是纠纷双方都愿意由工商局调解方可。合同纠纷属民事纠纷，只有的民事判决书才有强制力。人民受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼。依照法律规定，应由基层管辖的民商事纠纷案件有： 1、人格权纠纷案件。 2、婚姻家庭、继承纠纷。 3、物权纠纷。 4、债权纠纷。 5、劳动争议、人事争议。 6、与公司、证券、票据等有关的民事纠纷。 7、适用特殊程序的案件。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 租房纠纷应该找当地房管局投诉调解；调解不成的可以申请调解
根据《城市房屋租赁管理办法》，市、县人民政府房地产行政主管部门（以下简称房地产管理部门）主管本行政区域内的城市房屋租赁管理工作；房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后30日内，持本办法第十五条规定的文件到市、县人民政府房地产管理部门办理登记备案手续；违反《城市房屋租赁管理办法》，由人民政府房地产管理部门对责任者给予行政处罚。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 如果是使用权产权方面的争议可以要求镇政府处理，行政处理结果如果不服，可以提起行政诉讼(对方当事人作为第三人)。如果是产权方面没有争议，仅仅是对方侵犯了你的产权，可以直接向提起民事诉讼。农村宅基纠纷怎么处理根据我国《土地管理法》的规定，宅基地纠纷的解决办法，主要有三种：
(1)协商解决《土地管理法》第16条第1款规定：”土地所有权和使用权争议，由当事人协商解决。“据此规定，公民之间发生的宅基地纠纷，应当先通过协商的方式加以解决。
(2)行政解决《土地管理法》第16条第2款规定：”个人之间，个人与单位之间争议，由乡级人民政府或者县级以上人民政府处理。“该法还规定，侵犯土地的所有权或者使用权争议，由县级以上地方人民政府土地管理部门责令停止侵犯、赔偿损失。
(3)司法解决《土地管理法》第16条第3款规定：”当事人对有关人民政府的处理决定不服的，可以在接到处理决定通知之日起30日内，向人民。这表明公民之间就土地的使用权和所有权发生的纠纷，只与按照《土地管理法》第16条和第53条的规定，先经过有关的处理，对于处理决定不服，才可以向人民提讼。否则，人民不予受理。但对于侵犯土地的所有权或者使用权的，被侵权人可以不经的处理，而直接向人民。此外，宅基地纠纷还可以通过人民调解来解决。人民调解是指在调解委员会(包括城市的居民委员会和农村的村民委员会)的主持下，以国家的法律、法规规章、政策和社会公德为依据，对民间纠纷当事人进行说服教育、规劝疏导，促进纠纷当事人互相谅解，平等协商，从而自愿达成协议，消除纷争的一种群众自治活动。第十八条农村村民一户只能拥有一处宅基地。有下列情形之一的，由村集体依法收回宅基地使用权：
(一)一户超过一处以上的宅基地;
(二)经批准新划宅基地后原有的宅基地;第十九条应收回的宅基地有地面附着物的，村集体应当给予适当补偿。对拒不交回的，经区人民政府批准，实行有偿使用制度，有偿使用费标准为每平方米每年1—5元，但是，影响村庄规划实施的，地上建筑物和其他附着物应当依法拆除，腾出宅基地。由于历史或规划原因超过法定宅基地面积标准的旧宅基地及占用的村内空闲地暂不能收回的，也可实行宅田挂钩的办法扣减相应的承包田。第二十条对收回的宅基地，村民委员会应依法办理集体土地使用权注销登记手续。

[律师回复] 对于租房纠纷可以找消协或者工商局吗这个问题，解答如下, 租房纠纷应该找当地房管局投诉调解；调解不成的可以申请调解
根据《城市房屋租赁管理办法》，市、县人民政府房地产行政主管部门（以下简称房地产管理部门）主管本行政区域内的城市房屋租赁管理工作；房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后30日内，持本办法第十五条规定的文件到市、县人民政府房地产管理部门办理登记备案手续；违反《城市房屋租赁管理办法》，由人民政府房地产管理部门对责任者给予行政处罚。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 合同纠纷不可以找工商局介入，如果履行合同有争议可按合同条款的约定选择仲裁或，工商部门不介入合同争议，只有涉及商品质量、消费者权益保护、市场不正当竞争、虚假宣传等问题的时候工商才会介入。工商部门有专门管理合同的监督管理部门，其有一个科室叫“合同中介科”，发生合同纠纷时可到工商局调解。但是，工商局的调解意见无强制力，且必须是纠纷双方都愿意由工商局调解方可。合同纠纷属民事纠纷，只有的民事判决书才有强制力。人民受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼。依照法律规定，应由基层管辖的民商事纠纷案件有： 1、人格权纠纷案件。 2、婚姻家庭、继承纠纷。 3、物权纠纷。 4、债权纠纷。 5、劳动争议、人事争议。 6、与公司、证券、票据等有关的民事纠纷。 7、适用特殊程序的案件。

[律师回复] 解答如下, 【法律意见】
经济纠纷有两类:一是经济合同纠纷；一是经济侵权纠纷。合同纠纷当事人一般协商调解，申请仲裁，也可以向提讼。而侵权的经济纠纷，虽然也可以协商申请仲裁，调解等，但是也可以向公安机关报案，针对案件情节带有犯罪嫌疑的，公安机关可以立案。
如果不是属于公安机关管辖的，建议你们。
【法律依据】
《民事诉讼法》
第三条 人民受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。

[律师回复] 依据我国劳动保障监察条例的规定，劳动局对劳动纠纷是具有管辖权的，劳动者利益被侵犯的可以向劳动局投诉，由劳动局介入调查。 《劳动保障监察条例》 第九条任何组织或者个人对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为，有权向劳动保障行政部门举报。 劳动者认为用人单位侵犯其劳动保障合法权益的，有权向劳动保障行政部门投诉。 劳动保障行政部门应当为举报人保密对举报属实，为查处重大违反劳动保障法律、法规或者规章的行为提供主要线索和证据的举报人，给予奖励。 第十条劳动保障行政部门实施劳动保障监察，履行下列职责： (一)宣传劳动保障法律、法规和规章，督促用人单位贯彻执行 (二)检查用人单位遵守劳动保障法律、法规和规章的情况 (三)受理对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的举报、投诉 (四)依法纠正和查处违反劳动保障法律、法规或者规章的行为。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 卫生局医疗纠纷处理程序是怎样的 1、医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责人应立即向医务科报告，隐匿不报者，将承担可能发生的一切后果。 2、因医疗问题所致的纠纷，所在科室应先进行调查，迅速采取积极有效的处理措施，控制事态，争取科内解决，防止矛盾激化，并接待纠纷患者及家属，认真听取患者的意见，针对患者的意见解释有关问题，如果患者能够接受，纠纷投诉到此终止。 3、医务科接到科室报告或家属投诉后，应及时做好登记，并向当事科室了解情况，与科室主任共同协商解决办法，如果患者能够接受纠纷投诉到此终止。如果患者不能接受，请患者就问题的认识和要求提供书面材料，医务科调查落实后提出解决方案，并向分管院长汇报，与患者协商处理意见，如患者接受，处理到此终止。 4、医务科无法解决的医疗纠纷，建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。患方不鉴定、不、也不听解释，采取违法行为对我院正常医疗秩序构成影响的，依照卫生部、公安部《关于维护医疗机构秩序的通告》，上报县卫生、公安、司法等部门进行处理。 医疗事故需要搜寻哪些证据进行保存 根据《医疗纠纷预防和处理条例条例》第二十四条规定，发生医疗纠纷后，以下部分病历(主观病历)应当在医患双方在场的情况下封存和启封。 1、病程记录，是指继住院病历(又称为入院病历、入院记录、入院志或住院志)之后，对患者病情和诊疗过程所进行的连续性记录，包括首次病程记录、转科或手术之后的病程记录、交班、接班记录、转科记录、阶段小结、抢救记录以及没有单页会诊单的会诊意见等，什么叫非法行医。 2、上级医师查房记录，也记录在病程记录中，包括主治医师、副主任医师及主任医师查房记录。 3、会诊记录，往往有专页单独记录，即治疗科室邀请本院或外院有关科室医师进行会诊的记录，记载名称不 一，有的称为会诊记录，有的称为会诊单。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 宁波市劳动局在解放南路257号，电话87326881-5432或87324669。
劳动保障局主要职责：
1、拟定全市养老、失业、医疗、工伤、生育社会保险的管理办法并组织实施和监督检查。
2、制定机关、事业、企业单位补充养老保险、补充医疗保险的规范性文件和补充保险承办机构资格认定标准；审定有关机构承办补充保险业务的资格。
3、负责全市劳动和社会保险的统计和信息工作，组织建设全市劳动和社会保险信息网络，定期发布劳动和社会保险事业统计公报、信息资料及发展预测报告。
4、组织全市劳动和社会保险领域的科学技术研究及成果推广应用、产业发展工作；负责全市劳动和社会保险领域标准化工作。
5、负责全市劳动和社会保险领域的对外合作与交流。
6、承办市委、市政府交办的其他事项。

[律师回复] 房屋租赁协议纠纷是属于民事纠纷，可以向提起民事诉讼。民事需要准备状两份(案情简单的话可以直接到填写诉状)。状写明被告的基本情况、诉讼请求。还需要准备身份证及复印件、欠条及复印件。　　民事基本流程是：　　
一、当事人，首先应提交书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的，应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的，应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。书正文应写明请求事项和事实、理由，尾部须署名或盖公章。　　
二、根据"谁主张谁举证"原则，原告向应提交下列材料：　　
1、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。　　
2、证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书(借条、欠条等)、收发货凭证、往来信函等。　　
三、当事人向提交书证，应填写一式两份证据清单，详细列明提交证据的名称、页数。证据经承办人核对后，由承办人在证据清单上 签字盖章，一份交当事人，一份备案。　　
四、立案庭在当事人履行必须的手续和交齐有关证据材料之后，在七天内，对符合立案条件的，办理立案手续;对不符合立案条件的，依法裁定不予受理。　　
五、当事人应在收到受理通知书之日起七天内预交案件受理费和其他诉讼费用，如确有困难，可在预交期内向本院提出减、缓、免交的书面申请，逾期不交或者书面申请缓、减、免交未获批准而仍不预交的，本院将裁定按自动撤诉处理。　　
六、立案手续后，案件由排期开庭，当事人应服从的各项工作安排，并于结案后到财务室结算诉讼费用，多退少补。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 出现合同纠纷，对于当事人来说，最好的办法莫过于找一个好律师帮忙，那么，如何找到合适、满意的律师呢? 当事人找律师的方式一般有以下几种： 一是自己有亲戚朋友是律师，或通过亲朋好友等熟人介绍。通过这一途径委托的律师，好处是可能会比较熟悉，对律师有一定的信任度。缺点是因为是熟人或熟人介绍，碍于情面，很多话不好说，费用也不好谈，难免有些尴尬，更有甚者还有出现所谓的“朋友”暗中收取介绍费的情形。如果律师是自己的亲戚朋友，因为涉及利益，反而可能容易伤感情。如果通过熟人介绍，这种情形下对律师的熟悉或信任大多情况下是比较模糊、脆弱的，最后可能适得其反。 二是通过媒体或者网络寻找，尤其是互联网这一途径。现代社会，网络已经成为人们生活必不可少的部分，通过网络寻找律师渐渐成为人们的选择。通过网络，当事人可以直观地了解到律师的经验、专长以及曾经办过的案例，是否是办理合同纠纷的专业律师，对律师有一个比较清晰的认识。接下来，当事人可以和律师约见面谈，进行全方位沟通、深入了解，从该律师事务所的规模、律师的言谈举止，以及律师对案件的分析和处理意见综合评估，作出最终的委托决定。 法律依据： 《中华人民共和国民事诉讼法》第五十八条 当事人、法定代理人可以委托一至二人作为诉讼代理人。 下列人员可以被委托为诉讼代理人： (一)律师、基层法律服务工作者; (二)当事人的近亲属或者工作人员; (三)当事人所在社区、单位以及有关社会团体推荐的公民。

[律师回复] 尊敬的当事人，您好，根据你咨询的问题，用人单位与劳动者发生劳动争议，当事人可以依法申请调解、仲裁、提起诉讼，也可以协商解决。如果你与单位或老板发生了劳动争议，首先应与单位或老板进行协商，找出解决争议的方法。协商虽然不是法定程序，但却是解决一般争议最常用的方法，若经过调解双方达不成协议，当事人一方或双方可向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。具体需要了解案件详细情况才可能给你专业的意见。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 卫生局医疗纠纷处理程序是怎样的 1、医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责人应立即向医务科报告，隐匿不报者，将承担可能发生的一切后果。 2、因医疗问题所致的纠纷，所在科室应先进行调查，迅速采取积极有效的处理措施，控制事态，争取科内解决，防止矛盾激化，并接待纠纷患者及家属，认真听取患者的意见，针对患者的意见解释有关问题，如果患者能够接受，纠纷投诉到此终止。 3、医务科接到科室报告或家属投诉后，应及时做好登记，并向当事科室了解情况，与科室主任共同协商解决办法，如果患者能够接受纠纷投诉到此终止。如果患者不能接受，请患者就问题的认识和要求提供书面材料，医务科调查落实后提出解决方案，并向分管院长汇报，与患者协商处理意见，如患者接受，处理到此终止。 4、医务科无法解决的医疗纠纷，建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。患方不鉴定、不、也不听解释，采取违法行为对我院正常医疗秩序构成影响的，依照卫生部、公安部《关于维护医疗机构秩序的通告》，上报县卫生、公安、司法等部门进行处理。 医疗事故需要搜寻哪些证据进行保存 根据《医疗纠纷预防和处理条例条例》第二十四条规定，发生医疗纠纷后，以下部分病历(主观病历)应当在医患双方在场的情况下封存和启封。 1、病程记录，是指继住院病历(又称为入院病历、入院记录、入院志或住院志)之后，对患者病情和诊疗过程所进行的连续性记录，包括首次病程记录、转科或手术之后的病程记录、交班、接班记录、转科记录、阶段小结、抢救记录以及没有单页会诊单的会诊意见等，什么叫非法行医。 2、上级医师查房记录，也记录在病程记录中，包括主治医师、副主任医师及主任医师查房记录。 3、会诊记录，往往有专页单独记录，即治疗科室邀请本院或外院有关科室医师进行会诊的记录，记载名称不 一，有的称为会诊记录，有的称为会诊单。

[律师回复] 《劳动法》关于仲裁时效规定于第八十二条：提出仲裁要求的一方应当自劳动争议发生之日起六十日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。　　申请劳动仲裁的一般时效为一年。但是，在有些情况下，一年的时效期间还不能保护劳动者的合法权益。如在有的行业，尤其是建筑业，拖欠工资问题比较突出，工人的劳动报酬很多到年底才结算；还有些劳动者为了维持劳动关系，在劳动关系存续期间对用人单位拖欠劳动报酬的行为不敢主张权利。如果都适用一年的仲裁期间，不利于保护他们的合法权益。因此本条第四款规定：“劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的，劳动者申请仲裁不受本条第一款规定的仲裁时效期间的限制。”对于劳动者与用人单位的劳动关系已经终止的情况，则没有维系劳动关系这样的顾虑，因此本条第四款作出了“劳动关系终止的，应当自劳动关系终止之日起一年内提出”的规定。

[律师回复] 您好，针对您的信访局能解决劳动纠纷吗问题解答如下, 局对劳动纠纷应予受理，然后交由相关部门办理。
《劳动合同法》第18条，劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，引发争议的，用人单位与劳动者可以重新协商；协商不成的，适用集体合同规定；没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的，实行同工同酬；没有集体合同或者集体合同未规定劳动条件等标准的，适用国家有关规定。
《劳动合同法》第56条，用人单位违反集体合同，侵犯职工劳动权益的，工会可以依法要求用人单位承担责任；因履行集体合同发生争议，经协商解决不成的，工会可以依法申请仲裁、提讼。

[律师回复] 您好，关于劳动局劳动纠纷咨询电话这个问题，我的解答如下, 宁波市劳动局在解放南路257号，电话87326881-5432或87324669。
劳动保障局主要职责：
1、拟定全市养老、失业、医疗、工伤、生育社会保险的管理办法并组织实施和监督检查。
2、制定机关、事业、企业单位补充养老保险、补充医疗保险的规范性文件和补充保险承办机构资格认定标准；审定有关机构承办补充保险业务的资格。
3、负责全市劳动和社会保险的统计和信息工作，组织建设全市劳动和社会保险信息网络，定期发布劳动和社会保险事业统计公报、信息资料及发展预测报告。
4、组织全市劳动和社会保险领域的科学技术研究及成果推广应用、产业发展工作；负责全市劳动和社会保险领域标准化工作。
5、负责全市劳动和社会保险领域的对外合作与交流。
6、承办市委、市政府交办的其他事项。

[律师回复] 您好，关于民事经济纠纷工商局管吗这个问题，我的解答如下, 一般而言，工商局并不管辖一般民事主体之间的争议。工商局作为国家的，具有一定的行政执法权，享有工商行政管理权限内的执法权。主要是执行市场领域的执法，简单来说包括：商标、合同欺诈、消费者投诉、流通领域产品服务质量、流通领域食品安全、市场主体登记包括工商执照和市场开办、反不正当竞争、广告等方面。其职责有审定、核准、颁发管辖范围内的内资企业(含个人独资企业、合伙企业)、个体工商户及其他经营单位的证照;组织规范管理各类市场的经营秩序;监督管理全市各类消费品市场、生产资料市场;参与市场培育和市场布局规划，负责管理和指导市场登记和统计工作;负责商品展销会的管理工作;负责监督管理网上交易活动及其经营行为;对全市经济人进行监督管理;组织查处合同违法行为;负责办理企业抵押登记，受理合同鉴证、合同争议行政调解，组织监督管理拍卖行为;指导经济人协会和企业信用管理协会工作。此外，经济监督检查大队职责承担查处市场交易中的垄断、不正当竞争、流通领域贩私、经销假冒伪劣商品及其他经济违法违章案件;承担全市市场监管的专项整治工作。民事纠纷该怎么解决在我国，解决民事纠纷的方式有下列四种：
(一)和解
(二)调解
(三)仲裁
(四)诉讼
1.和解。即当事人自行协商解决。当事人是民事纠纷的主体，他们对争议的事项享有充分的处分权能。是否行使处分权能、何时行使处分权能以及以何种方式行使处分权能概由当事人自行决定。
2.调解。在我国现阶段的调解制度，主要是指人民调解委员会调解民事主体之间的纠纷。除此之外，还有机关、企业事业单位、公民之间的调解等。
3.仲裁。所谓仲裁是指在仲裁庭的主持下，在民事纠纷双方当事人的参与下，依法对民事纠纷居中审理并制作一定法律文书平息冲突的方法。仲裁属民间性质。仲裁的基础是当事人的合意。也就是说，提交仲裁必须以双方当事人同意为前提，否则，仲裁程序不能启动。在通常情形下，仲裁庭成员也由当事人选任。仲裁的最大特点是快速、简便。随着国家法制的日益健全，仲裁正越来越受到人们的青睐。
4.诉讼。民事诉讼即老百姓所讲的“打民事官司”。相对于人民调解、当事人自我平息、单位(或部门、社区)处理和仲裁机制而言，民事诉讼是典型的公力救济形式。这种公力救济的最大特点是具有特殊的法律强制性。民事诉讼还是国家处理民事纠纷的最有效也是最后的手段。因此，国家往往要对诉讼的主体、程序、制度等做出严格的规定。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 局对劳动纠纷应予受理，然后交由相关部门办理。
《劳动合同法》第18条，劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，引发争议的，用人单位与劳动者可以重新协商；协商不成的，适用集体合同规定；没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的，实行同工同酬；没有集体合同或者集体合同未规定劳动条件等标准的，适用国家有关规定。
《劳动合同法》第56条，用人单位违反集体合同，侵犯职工劳动权益的，工会可以依法要求用人单位承担责任；因履行集体合同发生争议，经协商解决不成的，工会可以依法申请仲裁、提讼。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 公安局应对纠纷中的肇事方或过错方应视情必须给予相应的治安处罚；凡持械伤人或故意损坏财物者，应视情必须给予治安拘留或治安罚款的处罚；纠纷双方均有错且又均符合治安处罚条件的，必须视情分别给予处罚。治安处罚不影响对民事赔偿的调解。民事纠纷案件的调解处理，应制作书面“调解协议书”，交由当事人双方签字生效。“调解协议书”应存档备查。对不服公安派出所调解意见的，应劝导双方到人民提请民事诉讼。