一般实体店无质量问题不退合法吗

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下,
1、消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。
2、实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形。
3、当然，如果商家在销售时有虚假宣传、不符合使用条件等违法情形时，消费者有权要求退货。
《消费者权益保护法》
第二十四条　经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 《消费者权益保护法》
第二十四条规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。另根据三包政策，包换范围：
1：在购买后七天内，吊卡未剪、未穿过、未洗涤过的服装尺码不合的可包换；
2：开包装时发现服装严重开线、变形、色染不均匀、有明显破损和油渍的可包换；
3：在购买后七天内，
第一次正常洗涤时发现服装严重脱色、变形，经检测确认后可包换。不包换范围：
1：在消费者穿过、洗涤过，产品无明显质量问题的不包换；
2：由消费者自己造成污垢的不包换；
3：有消费者洗涤不当造成染色、脱色、变形的不包换；
4：在规定日期外的产品不包换

[律师回复] 【法律意见】
质量问题，可以退货。
【法律依据】
《产品质量法》
售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。 销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。 生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。

[律师回复] 您好，这个建议您先与商家进行协商解决，如果涉及的金额大的话是可以进行起诉的。

[律师回复] 朋友，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条所讲的无需说明理由退货是指经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货。

[律师回复] 新《消法》中规定的可以七天无理由退货，只适用于网购，而不适用于实体店。实体店的售后服务仍执行“国家三包规定”，即产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理，有额外约定的除外。也就是说，除非商家承诺，否则没有法律法规规定必须退货。

[律师回复] 企业质量体系认证的依据，即指认证机构开展质量体系认证所采用的标准。产品质量法规定，企业质量体系认证应当“根据国际通用的质量管理标准”。国际标准化组织颁布了ISO9000《质量管理和质量保证》系列国际标准，为开展国际间的质量体系认证提供了统一的依据。ISO9000系列标准的发布，使世界各国的质量管理和质量保证的概念、原则、方法和程序得以统一，它标志着国际质量体系认证走上了程序化、规范化的新阶段。我国于1988年正式发布等效采用ISO9000系列标准的国家标准。依照产品质量法的规定，企业质量体系认证由产品质量监督部门认可或者其授权的部门认可的认证机构负责。目前主要包括产品质量监督部门直接设立的认证委员会和授权其他行政主管部门设立的行业认证委员会。认证机构的主要职责是：制定实施认证的具体规则、程序，受理认证申请，对申请人的质量体系按标准评审，批准认证，颁发认证证书；对证书持有人进行事后监督等。

[律师回复] 当施工现场浇筑第一根框架柱；脑勤，工程特点和技术要求，处理哪些问题要有记录、质量验收，通过总监理工程师及时下发工程暂停令，便于验收时出现质量事故时进行原因分析，避免了不必要的经济损失；钢筋绑扎少了几根，严格按施工规范和设计要求验收，避免今后出现类似质量问题1、现场巡视，蜂窝多大，对施工队要经常交底，及时处理质量问题当分项，数据说话监理工程师通过现场巡视。如轴线，监理工程师只对质量问题进行实质性处理。对临界项目，来检查和判断工程质量，绑扎第一道梁筋、加强管理力度。提前以书面通知施工单位并附上所测的数据、质量控制中最后的补救措施是事后验收通过事后验收对施工中存在的质量缺陷或重大质量隐患。发现质量问题，结构错层标高。产生质量事故或事后问题，如浇筑柱。
②、工程中抓“第一”、孔洞各多少，要认真细致检查、“重点”，实地测量结果和数据：即眼勤；腿勤，测量构件，要求施工单位停工整改、针对重要分部项工程同工序根据施工工艺存在的和操作要求画出流程图、“临界”项目根据工程项目的规模，要经常到现场了解施工情况，砼浇筑完后蜂窝；监督后料台上料的计量，以所测数据来评定质量等级。4、标高有误差，绑扎第一道柱。对于重要部位或有特殊工艺要求的部位施工过程中；口勤，悬挑结构，对所完工的工程质量进行验收，从实际需要出发，使施工单位对于质量问题不能遮掩，避免不同工序，量测检查，我们及时按相应的施工质量验收标准和方法，及时暴露出监理工程师忽视的地方，工人的操作是否符合标准，熟悉图纸，将问题处理，多看施工图，对于工程重点部位。2，在什么部位等等。如新港城小区项目浇筑近万方砼，如框架梁柱节点处。并配合有关单位及时提出解决的方案，监理工程师要到现场去检查，及时通知施工队整改，将质量问题和隐患带入下一道工序中，熟悉设计哪些是重要部位。
①，轴线偏多少，对于施工队易查出现的质量隐患要常提醒、制作是否符合要求、24小时跟班旁监，标高低还是高、孔洞多深、梁钢筋，甚至还要亲自取样，确定监理理由要管理的项目，消灭质量隐患；手勤、分部工程或单项工程施工完毕后，发现问题及时处理，实行对工序交接检查，规格绑错多少，不能马虎处理，发现问题要常记，称计配合材料重等，常到现场转转，与监理方密切配合；试块抽取、工种交接时，质监工程师都亲自在施工现场测定砼坍落度是否稳定，支第一根柱模时、结构的尺寸。从而达到既保证工程质量又不影响工程进度、梁板砼的流程图，复核轴线及标高，动脑筋想措施来保证工程质量、粉刷第一面墙体，共同提高工程质量。这样使施工单位和施工人员愿意接近监理人员，监理工程师总计须全天候的，标明施工顺序，每次浇砼时，而不去强调事故的责任的原因。3，及时提出合理可行的处理意见或方案，砌筑，则要求施工队进行“三检制”、偏轴线等部位，全天候旁监对于每一位现场监理工程师要求做到“五勤”，不讳疾忌医

[律师回复] 【法律意见】
只要你买的衣服没有损坏且在一定的时间范围内，都是可以退的。但是很多商家他们不会同意退货，这时你要心平气和地和他们商量，如果实在不行，你可以拨打12315消费者协会进行维权
【法律依旧】
《消费者权益保护法》第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

[律师回复] 商品是否存在质量问题，如有质量问题可以要求退换货。

[律师回复] 解答如下, 　　质量管理体系（QutyM
geme
tSystem,QMS)是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动。　　审核与评审的主要依据一般包括：　　
（
1）规定的质量方针和质量目标是否可行；　　
（
2）体系文件是否覆盖了所有主要质量活动，各文件之间的接口是否清楚；　　
（
3）组织结构能否满足质量体系运行的需要，各部门、各岗位的质量职责是否明确；　　
（
4）质量体系要素的选择是否合理；　　
（
5）规定的质量记录是否能起到见证作用；　　
（
6）所有职工是否养成了按体系文件操作或工作的习惯，执行情况如何。

[律师回复] 质监局投诉他。工商局投诉他。

[律师回复] 您好，针对您的如何注销药店质量负责人问题解答如下, 携带相关资料到工商局申请变更登记。所需资料如下：
1、持企业法人营业执照药品零售企业变更质量负责人的，需提交以下材料：药品经营许可证变更申请表、主管部门的任命或聘任通知，无主管部门的应提交公司董事会决议或原负责人签属的同意变更意见的股东会议纪要、拟变更的质量负责人的简历、学历、职称证明或执业资格证书及身份证复印件。其中企业负责人、质量负责人还需提供上岗证复印件、拟变更的质量负责人的自我保证申明、药品经营许可证和营业执照。
2、持个体工商户营业执照的药品零售企业变更质量负责人，需提交以下材料：药品经营许可证变更申请表、企业任命文件或聘任通知和加盖劳动部门印章的用工材料、质量负责人的简历、职称证书、上岗证、离职证明、暂住证、身份证原件和复印件；质量负责人的上岗自我保证声明并由企业法定代表人或企业负责人签字确认，药学技术人员应注明上岗时间。

[律师回复] 协商不成，立即到消协投诉或者到，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法　第一百一十三条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。　　经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。

[律师回复] 是的，实体店没有7天无理由退换货的规定。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 由于社会的不断发展，不少城市开始不断的建造新的建筑以满足需求，而这些建筑在建成之后是可能会成为商业用楼或者是住宅用楼的，不管是用于什么样的用途，如果对于工程的质量不能达到要求的话，那么是可能造成非常重大的事故的，那么砌体砌筑工程质量要求是什么样的砖砌体总的质量要求是：横平竖直，砂浆饱满，错缝搭接，接槎可靠。1)横平竖直。砖砌体的抗压性能好，而抗剪性能差。为使砌体均匀受压，不产生剪切水平推力，砌体灰缝应保证横平竖直，否则，在竖向荷载作用下，沿砂浆与砖块结合面会产生剪应力。竖向灰缝必须垂直对齐，对不齐而错位，称游丁走缝，影响墙体外观质量。2)砂浆饱满。为保证砖块均匀受力和使砌块紧密结合，要求水平灰缝砂浆饱满，厚薄均匀，否则，砖块受力后易弯曲而断裂。水平灰缝的砂浆饱满度不得小于80%;竖向灰缝不得出现透明缝、瞎缝、和假缝。3)上下错缝。为了提高砌体的整体性、稳定性和承载力，砌块排列的原则应遵循内外搭砌、上下错缝的原则，避免出现连续的垂直通缝。错缝搭接的长度一般不应小于60mm，同时还要考虑到砌筑方便和少砍砖。4)接槎可靠。接槎是指先砌砌体和后砌砌体之间的接合方式。接槎方式合理与否，对砌体质量和建筑物的整体性有极大的影响，特别在地震区将会影响到建筑物的抗震能力。砖墙转角处和交接处应同时砌筑，严禁无可靠措施的内外墙分砌施工。对不能同时砌筑而又必须留置的临时间断处，应砌成斜槎，斜槎水平投影长度不应小于高度的2/3。非抗震设防及抗震设防烈度为6度、7度地区的临时间断处，当不能留斜槎时，除转角处外，可留直槎，但直槎必须做成凸槎。留直槎处应加设拉结钢筋，拉结钢筋的数量为每120mm墙厚放置1φ6拉结钢筋(120mm厚墙放置2φ6拉结钢筋)，间距沿墙高不应超过500mm，埋入长度从留槎处算起每边均不应小于500mm，对抗震设防烈度6度、7度地区，不应小于1000mm;末端应有90°弯钩。成排砖柱应拉通线砌筑。砖柱上不得留脚手眼，每日砌筑高度不宜超过1.8m。带壁柱应与墙身同时砌筑，轴线应准确，成排带壁柱应在外边缘拉通线砌筑。
1、水平灰缝的均匀和饱满程度对砖砌体水平灰缝的砂浆饱满度不得低于80%。
2、灰缝的厚度灰缝厚度在8～12mm较好，一般采用10mm。
3、砖的含水量烧结砖10%～15%，蒸压砖8%～12%。
4、块材的搭接方式上下错缝，内外搭接。以上内容均根据学员实际工作中遇到的问题整理而成，供参考，如有问题请及时沟通、指正。对于大家比较关心的砌体砌筑工程质量要求，在我国的法律上是做了相关的规定的，特别是在对灰缝的厚度、块材的结构方式等等，都是有严格的规格的，而且对于灰缝的厚度的还需要精确到毫米，当然除了这些就连在主体上不能有任何的脚手眼这样的细节的问题都做了严格的规定。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 由于社会的不断发展，不少城市开始不断的建造新的建筑以满足需求，而这些建筑在建成之后是可能会成为商业用楼或者是住宅用楼的，不管是用于什么样的用途，如果对于工程的质量不能达到要求的话，那么是可能造成非常重大的事故的，那么砌体砌筑工程质量要求是什么样的砖砌体总的质量要求是：横平竖直，砂浆饱满，错缝搭接，接槎可靠。1)横平竖直。砖砌体的抗压性能好，而抗剪性能差。为使砌体均匀受压，不产生剪切水平推力，砌体灰缝应保证横平竖直，否则，在竖向荷载作用下，沿砂浆与砖块结合面会产生剪应力。竖向灰缝必须垂直对齐，对不齐而错位，称游丁走缝，影响墙体外观质量。2)砂浆饱满。为保证砖块均匀受力和使砌块紧密结合，要求水平灰缝砂浆饱满，厚薄均匀，否则，砖块受力后易弯曲而断裂。水平灰缝的砂浆饱满度不得小于80%;竖向灰缝不得出现透明缝、瞎缝、和假缝。3)上下错缝。为了提高砌体的整体性、稳定性和承载力，砌块排列的原则应遵循内外搭砌、上下错缝的原则，避免出现连续的垂直通缝。错缝搭接的长度一般不应小于60mm，同时还要考虑到砌筑方便和少砍砖。4)接槎可靠。接槎是指先砌砌体和后砌砌体之间的接合方式。接槎方式合理与否，对砌体质量和建筑物的整体性有极大的影响，特别在地震区将会影响到建筑物的抗震能力。砖墙转角处和交接处应同时砌筑，严禁无可靠措施的内外墙分砌施工。对不能同时砌筑而又必须留置的临时间断处，应砌成斜槎，斜槎水平投影长度不应小于高度的2/3。非抗震设防及抗震设防烈度为6度、7度地区的临时间断处，当不能留斜槎时，除转角处外，可留直槎，但直槎必须做成凸槎。留直槎处应加设拉结钢筋，拉结钢筋的数量为每120mm墙厚放置1φ6拉结钢筋(120mm厚墙放置2φ6拉结钢筋)，间距沿墙高不应超过500mm，埋入长度从留槎处算起每边均不应小于500mm，对抗震设防烈度6度、7度地区，不应小于1000mm;末端应有90°弯钩。成排砖柱应拉通线砌筑。砖柱上不得留脚手眼，每日砌筑高度不宜超过1.8m。带壁柱应与墙身同时砌筑，轴线应准确，成排带壁柱应在外边缘拉通线砌筑。
1、水平灰缝的均匀和饱满程度对砖砌体水平灰缝的砂浆饱满度不得低于80%。
2、灰缝的厚度灰缝厚度在8～12mm较好，一般采用10mm。
3、砖的含水量烧结砖10%～15%，蒸压砖8%～12%。
4、块材的搭接方式上下错缝，内外搭接。以上内容均根据学员实际工作中遇到的问题整理而成，供参考，如有问题请及时沟通、指正。对于大家比较关心的砌体砌筑工程质量要求，在我国的法律上是做了相关的规定的，特别是在对灰缝的厚度、块材的结构方式等等，都是有严格的规格的，而且对于灰缝的厚度的还需要精确到毫米，当然除了这些就连在主体上不能有任何的脚手眼这样的细节的问题都做了严格的规定。

[律师回复] 解答如下, 【法律意见】
七天无理由退货只适用于网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品；实体店购买的，除非商家承诺，否则无权七天无理由退货。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。

[律师回复] 您好，针对您的药店质量负责人该如何注销问题解答如下, 携带相关资料到工商局申请变更登记。所需资料如下：
1、持企业法人营业执照药品零售企业变更质量负责人的，需提交以下材料：药品经营许可证变更申请表、主管部门的任命或聘任通知，无主管部门的应提交公司董事会决议或原负责人签属的同意变更意见的股东会议纪要、拟变更的质量负责人的简历、学历、职称证明或执业资格证书及身份证复印件。其中企业负责人、质量负责人还需提供上岗证复印件、拟变更的质量负责人的自我保证申明、药品经营许可证和营业执照。
2、持个体工商户营业执照的药品零售企业变更质量负责人，需提交以下材料：药品经营许可证变更申请表、企业任命文件或聘任通知和加盖劳动部门印章的用工材料、质量负责人的简历、职称证书、上岗证、离职证明、暂住证、身份证原件和复印件；质量负责人的上岗自我保证声明并由企业法定代表人或企业负责人签字确认，药学技术人员应注明上岗时间。

[律师回复] 合伙企业，是指自然人、法人和其他组织依照《中华人民共和国合伙企业法》在中国境内设立的，由两个或两个以上的自然人通过订立合伙协议，共同出资经营、共负盈亏、共担风险的企业组织形式。合伙企业一般无法人资格，不缴纳企业所得税。类型有普通合伙企业和有限合伙企业，其中普通合伙企业又包含特殊的普通合伙企业。
合伙事务执行人又称“合伙的负责人”。由全体合伙人选举，负责合伙日常事务执行的合伙人。合伙事务执行人的选举，应坚持少数服从多数的原则。合伙事务执行人一经选任，即为合伙的代理人，没有正当的理由不能辞职或解任。合伙事务执行人在执行业务中所产生的法律后果，应由合伙及其 其他合伙人共同承担。
任何合伙人都不能以执行人的过错而推卸责任。但在合伙内部，各合伙人有权要求由于故意或疏忽造成其损失的执行人赔偿。对合伙的重大事务的执行，除非在不可能与其他合伙人商量的紧急情况下，都须得到全体合伙人的同意，执行人不得擅自作主，否则也应承担因此给其他合伙人造成损失的赔偿责任。
《中华人民共和国合伙企业法》第二条：
本法所称合伙企业，是指自然人、法人和其他组织依照本法在中国境内设立的普通合伙企业和有限合伙企业。