火车票退票费发票怎么取是合法的？

[律师回复] 本携带身份证原件和火车票去任意火车站退票窗口办理退票，票款按照付款途径返还 2016年春节火车票退票新规定
1. 乘客提前15天办理退票的，不需要支付退票手续费
2. 距发车时间15天以内、48小时以上退票的，收取票价的5
3. 在发车时间前24小时至48小时之间的，收取票价的10
4. 在发车时间24小时以内的，则仍收取票价的20。

[律师回复] 网上订火车票可以全国任意一个铁路车站通取通退，取票途径如下：
1、在车站窗口取票;
2、就近找联机的代售点取票，不过需要一定的手续费;
3、在车站大厅的自动售票机取票;
4、在车站大厅的自动取票机取票。注意事项：
1、网上购票未取纸质票，距开车时间2小时以上的，可以在网上退票或者改签，已取纸质票的车票，只能在车站窗口退票和改签。
2、在符合条件的高铁或动车站，可以持二代身份证直接刷身份证乘车。
3、建议尽量提前赶到车站，以免人多排队耽误取票或者身份证信息无法读取的情况下耽误乘车。火车票网上订票如何取票，有地方限制吗
1、没有，网络订票之后，可以凭借身份证，在全国任意一个代售点，火车站售票窗口以及自助取票机取票。出发所在城市的火车站和自助取票机取票都是免费的。代售点以及异地的火车站售票窗口取票都收取5元/张的手续费。
2、在没有身份证的情况下，可以使用临时身份证明、驾驶证、户口本、港澳通行证、以及护照等等。
3、在没有上述有效证件的情况下，可以到火车站派出所办理临时身份证明，只需要提供姓名和身份证号即可办理(有其他证件证明身份更好)，临时身份证明加盖铁路公安的印章。可以用于购票、取票和乘车。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 目前社保卡虽然有一定的身份证明功能，但是还是没办法取高铁票，必须出示身份证才可以。可以选择以下几种方法： 1.去自动售票机取票。 2.去火车站购票窗口取票。 3.去火车票代售点取票。 4.还有一部分人群无法在售票机取票的，即购买学生票的人群，这种车票只能在售票窗口和代售点取票，要同时带上身份证和学生证才能够将票取出来 5.邮寄火车票。扩展资料： 社保卡有以下功能： 1、可当身份证使用 2、可当银行卡使用 3、社保卡不等于“医保卡” 4、可缴纳领取养老金 5、可办理出国业务 6、可申领各种保险金 7、可办理各种人力资源业务 8、可查询公积金、还房贷 9、可定点买药刷卡 10、可用支付宝在线刷社保卡付医药费1 1、刷卡消费 代发工资12、签约社区门诊13、就医和费用结算

[律师回复] 您好，关于网上订火车票要怎样取票这个问题，我的解答如下, 网上购票取票首先在网上买票后，在45分钟内成功付款，这个时候你的票就买成功了：其实你在网上买票了，只需到火车站取票即可上车，当然现在可以刷二代身份证直接上车，这里就不做多说只是说一下，网上购票后想要换取纸票时可以到专门的网上和电话取票窗口进行取票：当然部分火车站现在已经有了自动取票售票机器，我们只需要去自动取票机点击取票然后按照提示刷自己的二代身份证就可以领取车票：对于学生和其他可以半价的证件，只需在注册，购票的时候选择学生，然后够买即可，当果然这个在火车上查票的话是需要你的证件的电话订票取票凭订票时使用的证件、订票单号及实际乘车人的有效证件，及时到就近的车站或客票代售点窗口购买所订的火车票(代售点地址可拨打95105105或到中国铁路客服中心网.120
20.查询)取学生票时还应出示符合规定的学生减价优惠凭证;取儿童票时不须出示实际乘车人有效证件;取伤残军人(警察)票时应携带符合规定的减价优待凭证，至车站售票窗口办理取票业务订票成功后，请务必于指定时间内取票，否则所订的火车票自动取消请注意当地取票点工作时间，以免延误(电话订票成功后系统会提示你取票时间)自1月1日起，通过电话预订车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件，到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票，实现电话订票全国通取同时，电话订票的取票时间延长12个小时，即：当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效;当日12：00后已订车票于第二日24:00前取有效自1月4日起，互联网、电话订票预售期延长至20天(含当日)，预订第20天车票的起售时间仍为10个节点，代售点和车站部分售票窗口预售期延长至18天(含当日)自1月1日起，互联网、电话订票预订第12天车票的起售时间由原来4个节点调整为10个节点，即8：00～18:00(14:00除外)期间每小时均有部分新票起售，所有动车组列车(C、D、G字头车次)车票统一于11：00起售具体起售时间详见各车站公告

[律师回复] 您好，关于火车票能在高铁站取票吗这个问题，我的解答如下, 在高铁站可以取普通火车票的。目前火车票实行全国通退通签政策，您在任意一个火车站都可以办理异地购票、取票、退票、改签手续。高铁站作为铁路火车站的一种，所有铁路车站该有的职能高铁站都会有的。所以完全可以放心，高铁站能买普通火车票，也可以取票或退改签，都不是问题。关于在高铁站买普通火车票需要注意：如果是异地车站需要加收5元/张的异地票手续费，如果是同城车站则不收费。例如在南京南站购买南京站出发的普通火车票不收手续费，但是如果在南京南站购买马鞍山出发的火车票则需要加收手续费。建议：取票时尽量在自动取票机上取票，这样就不用手续费了。

[律师回复] 网购火车票退票规则：用户在12306.c网站购票后，尚未换取纸质车票的，在有运输能力的前提下，可以在12306.c网站办理改签、变更到站、退票：开车前48小时（不含）以上，可改签、变更到站预售期内的其他列车；开车前48小时以内至开车前30分钟（不含），可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。改签、变更到站均只能办理一次。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供“变更到站”服务。开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。 同一订单中相同日期、车次、发站、到站、席别的车票可以批量改签。在12306.c网站改签、变更到站或退票后，需退票费报销凭证的，请凭在12306.c网站购票所使用的乘车人有效身份证件原件在办理改签、变更到站或退票之日起10日内到车站售票窗口索取。用户在12306.c网站购票后，在有运输能力的前提下，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口并比照7.2办理改签、变更到站、退票：开车前48小时（不含）以上，可改签、变更到站预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。改签、变更到站均只能办理一次。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供“变更到站”服务。开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。法律依据：《旅客列车互联网售票暂行办法》第24条：铁路电子客票可以在12306.c网站或车站售票窗口办理改签、退票手续。第25条：旅客在12306.c网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在12306.c网站办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于开车前2小时；已经换取纸质车票的，只能在车站办理改签、退票手续。第26条：旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有银行机的车站售票窗口办理。以下情形，按下列规定办理：
(
1)已经换取纸质车票的，在换票地车站或票面发站办理。
(
2)在具备二代居民身份证检票条件的乘车站，持二代居民身份证已经办理进站检票手续但未乘车的，经车站确认后办理。
(
3)乘车站和下车站均具备二代居民身份证检票条件，持二代居民身份证乘车，因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。第27条：改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时，应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款，原票款按发卡银行规定退回原银行卡。退票或改签后新票票价低于原票的，应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。

[律师回复] 解答如下, 【法律意见】
户口本可以取火车票，但需要你提供网上订票时的订单号根据相关规定，如果使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，例如户口簿等证件，需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码，到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路代售点，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理。
【法律依据】
《铁路互联网售票暂行办法》第十六条　换取纸质车票时，按如下规定办理：
（1）使用居民身份证购票的，可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件到车站售票窗口、铁路代售点或车站自动售票机上办理。
（2）学生票凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证（均为原件）到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路代售点办理。
（3）残疾军人票凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”（均为原件）到车站售票窗口办理。
（4）有效身份证件信息、订单号码等经核实一致的，予以换票；不一致的，不予换票。学生票、残疾军人票同时核对减价优惠（待）凭证。

[律师回复] 你好，针对你所提出的问题，这并非法律问题，建议咨询相关部门。

[律师回复] 对无法在网上办理退票的旅客，铁路部门继续推出延长退票时限的服务措施。凡是于2月5日24时前使用现金购票或已于2月5日24时前换取纸质车票（含报销凭证）的旅客，如开车前无法到车站办理退票的，可延期至3月31日24时前办理退票；凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的，在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票；退票须在购票地或出发地各车站办理，办理时继续免收退票费，铁路乘意险一同办理。
因各地学校开学时间不同，为方便学生旅客退票，铁路部门已于1月27日起，在办理学生票退票时均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。

[律师回复] 根据你的问题解答如下,
1、可以到火车票代售窗口凭身份证取票;
2、可以直接到火车站售票处直接凭身份证换取(免手续费);
3、可以打电话让他们邮寄(有费用哦);
4、可以在火车站凭身份证在自动取票机免费换取。
三、微信购买火车票注意事项首先注意出发站，到达站，然后是要注意准备乘坐什么种类的车次，如高铁还是动车，或者是普速列车(包括K,T,Z等字头车次)，再就是要注意日期(尤其是零点以后的车次，应该是第二天的车次了)，如果是购买中转换乘车次的车票，还应预留出足够的换乘时间(一般应在一两个小时左右)

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 【法律意见】
户口本可以取火车票，但需要你提供网上订票时的订单号根据相关规定，如果使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，例如户口簿等证件，需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码，到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路代售点，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理。
【法律依据】
《铁路互联网售票暂行办法》第十六条　换取纸质车票时，按如下规定办理：
（1）使用居民身份证购票的，可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件到车站售票窗口、铁路代售点或车站自动售票机上办理。
（2）学生票凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证（均为原件）到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路代售点办理。
（3）残疾军人票凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”（均为原件）到车站售票窗口办理。
（4）有效身份证件信息、订单号码等经核实一致的，予以换票；不一致的，不予换票。学生票、残疾军人票同时核对减价优惠（待）凭证。

[律师回复] 你好，咨询铁路部门。

[律师回复] 【法律意见】
户口本可以取火车票，但需要你提供网上订票时的订单号根据相关规定，如果使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，例如户口簿等证件，需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码，到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路代售点，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理。
【法律依据】
《铁路互联网售票暂行办法》第十六条　换取纸质车票时，按如下规定办理：
（1）使用居民身份证购票的，可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件到车站售票窗口、铁路代售点或车站自动售票机上办理。
（2）学生票凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证（均为原件）到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路代售点办理。
（3）残疾军人票凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”（均为原件）到车站售票窗口办理。
（4）有效身份证件信息、订单号码等经核实一致的，予以换票；不一致的，不予换票。学生票、残疾军人票同时核对减价优惠（待）凭证。

[律师回复] 解答如下, 【法律意见】
户口本可以取火车票，但需要你提供网上订票时的订单号根据相关规定，如果使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，例如户口簿等证件，需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码，到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路代售点，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理。
【法律依据】
《铁路互联网售票暂行办法》第十六条　换取纸质车票时，按如下规定办理：
（1）使用居民身份证购票的，可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件到车站售票窗口、铁路代售点或车站自动售票机上办理。
（2）学生票凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证（均为原件）到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路代售点办理。
（3）残疾军人票凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”（均为原件）到车站售票窗口办理。
（4）有效身份证件信息、订单号码等经核实一致的，予以换票；不一致的，不予换票。学生票、残疾军人票同时核对减价优惠（待）凭证。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 目前社保卡虽然有一定的身份证明功能，但是还是没办法取高铁票，必须出示身份证才可以。可以选择以下几种方法： 1.去自动售票机取票。 2.去火车站购票窗口取票。 3.去火车票代售点取票。 4.还有一部分人群无法在售票机取票的，即购买学生票的人群，这种车票只能在售票窗口和代售点取票，要同时带上身份证和学生证才能够将票取出来 5.邮寄火车票。扩展资料： 社保卡有以下功能： 1、可当身份证使用 2、可当银行卡使用 3、社保卡不等于“医保卡” 4、可缴纳领取养老金 5、可办理出国业务 6、可申领各种保险金 7、可办理各种人力资源业务 8、可查询公积金、还房贷 9、可定点买药刷卡 10、可用支付宝在线刷社保卡付医药费1 1、刷卡消费 代发工资12、签约社区门诊13、就医和费用结算

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 目前社保卡虽然有一定的身份证明功能，但是还是没办法取高铁票，必须出示身份证才可以。可以选择以下几种方法： 1.去自动售票机取票。 2.去火车站购票窗口取票。 3.去火车票代售点取票。 4.还有一部分人群无法在售票机取票的，即购买学生票的人群，这种车票只能在售票窗口和代售点取票，要同时带上身份证和学生证才能够将票取出来 5.邮寄火车票。扩展资料： 社保卡有以下功能： 1、可当身份证使用 2、可当银行卡使用 3、社保卡不等于“医保卡” 4、可缴纳领取养老金 5、可办理出国业务 6、可申领各种保险金 7、可办理各种人力资源业务 8、可查询公积金、还房贷 9、可定点买药刷卡 10、可用支付宝在线刷社保卡付医药费1 1、刷卡消费 代发工资12、签约社区门诊13、就医和费用结算

[律师回复] 不可以 铁路总公司关于取票时没有身份证的规定如下： 　　旅客购票时或购票后、乘车前因有效身份证件未携带、丢失等原因无法出示有效证件时，可以至车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明。 办理时，要符合下列条件之一，并请携带一寸照片一张：
（1）出具所在地公安机关的户籍证明信。
（2）学生旅客出具所在学校的证明信。
（3）中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信。
（4）外籍旅客持当地使领馆出具的证明信。
（5）凭其他有效证件购买车票的旅客持发证部门出具的证明信。
（6）通过其他方式能够证明本人身份的。请确认证明信内容包括旅客姓名、性别、出生年月、籍贯、有效身份证件号码等信息，并加盖证明单位公章。购票后丢失有效身份证件的，请确认证明信内容与车票票面记载的旅客身份信息一致。 乘坐旅客列车临时身份证明仅供旅客购票、退票、中转签证、验证检票以及乘车使用，请妥善保管。

[律师回复] 你好，12306网站有详细的规定，可以查询。如果有法律问题，随时欢迎咨询。

[律师回复] 您好，针对您的火车票改签之后退票收取手续费吗问题解答如下, 火车票退票手续费根据退票时间来定，火车票退票规则如下：9月1日起，铁路部门调整火车票退票和改签办法，同时实行火车票梯次退票方案。铁路总公司官网发布《关于车票改签、退票有关事项的通知》，其中明确退票费计算不再四舍五入到元，而是以5角为单位，分三个档计算。
1、票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5的退票费。
2、开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10的退票费。
3、开车前24小时之内的，退票时收取票价20的退票费。扩展资料火车票使用注意事项：
1、确认自己的购票证件是否有效。购买火车票都采用二代身份证，乘车、取票时需携带有效身份证件。
2、旅客提前两小时到达车站候车，避免造成因时间紧张而无法出行，延误行程。
3、铁路部门提醒，12306网站维护时间为23：00-07：
00，在此期间，如需在互联网购票、改签或退票，请到铁路车站窗口办理。服务时间内，旅客办理网络购票、改签、退票业务的时间应不晚于该次列车开车前2小时。开车前2小时内，需要改签、退票的，应到车站售票窗口办理。

[律师回复] 火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。2016春运期间，火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。注意：针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞，铁路部门发布新的火车票退改签规定，无论网上、窗口订票，都只能改签1次。