根据规定快递运输损坏怎么赔偿

最新修订 | 2024-08-30
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刘斌律师
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专家导读 根据相关的规定快递在运输的过程中发生损害的话,如果有保价,可以根据保价的金额来进行赔偿。如果没有保价的话,一般是按照服务费的多少倍来进行赔偿,当然具体的赔偿要根据快递公司执行的标准来执行。
根据规定快递运输损坏怎么赔偿

一、根据规定快递运输损坏怎么赔偿

根据《快递暂行条例》第二十七条;快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。

经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。

二、快递被冒领谁赔偿

快递被冒领了,消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价款,如果能确认是快递公司的失误导致的,则网店老板可以去起诉快递公司要求赔偿。如果是网店老板自己的失误,也可以要求实际收到货物的人归还原物或者支付货款。同时,如果网店老板和快递公司签订了报价协议,则快递公司赔偿网店老板的损失后,再由保险公司根据合同补偿快递公司的损失。

三、怎么确定包裹里货物的价值

邮单上填写的货物名称、数量、价值以及保价等信息是认定货物价值的重要依据。因此在填写快递单时,应当详细的写清楚货物的有关信息。如邮单上不能显示货物的价值信息,寄件人就需另外举证证明货物的价值,否则就可能要承担不利的法律后果。

邮政法》规定

第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

第四十八条因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:

(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;

(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;

(三)寄件人、收件人的过错。

根据法律的规定,对于邮政快递而言,如果快递在运输的过程中造成损失的话,对于没保价的物品一般是赔偿服务费的三倍。但如果是其他的快递公司的话,那么则另外有规定。


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根据规定快递运输损坏怎么赔偿
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快递运输途中损坏怎么索赔
若快件逾期、遗失、损坏或物品缺失,已保价快件按事先签订的保价条款理赔;未保价则按《民法》等法规赔偿。完全损坏按约定或快递丢失标准赔偿;局部损坏原则上按约定,否则按价值损失比例补偿。
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航空快递运输合同的法律特征,航空快递运输合同的性质
[律师回复]
一、航空快递运输合同的法律特征航空快递运输合同,从法律特征上看,有以下几点:

一,航空快递运输合同的标的是使用民用航空器运输快件这样一种服务性的行为,所以,航空快递运输合同在本质上属于提供劳务的合同。

二,航空快递运输合同是双务、有偿的合同。合同双方互负义务,并且其义务有对应性,这体现了它的双务性。同时,发件人需为其得到的运输服务支付报酬,这体现了它的有偿性。

三,航空快递运输合同中包含有大量格式条款,具有标准合同的性质。一方面,航空快递运输合同的条款基本上都是由快递企业一方预先制定、反复适用的,另一方面,国家对这些条款要加以审核,既要保护作为承运人的航空运输企业的利益,又要保护托运人的利益,这体现了国家对航空运输合同的监管、控制。

四,航空快递运输合同中的收件人,往往是发件人之外的
第三人,也就是说,此时的航空货物运输合同是一种涉及第三人的合同。

五,航空快递运输合同具有极强的时效性。

六,航空快递运输合同具有体现国际惯例的特点。
二、航空快递运输合同的性质航空快递运输实际上是航空货物运输中的一种特殊的形式。因为它具有极强的时效性。发件人与快递企业之间以空运的方式运输快件,而达成的明确双方权利、义务的协议,就是航空快递运输合同。航空快递运输合同一般涉及三方当事人。
首先是快递企业,是以民用航空器进行货物运输的当事人或其代理人,主要是公共航空运输企业或专门的快递运输公司。
其次是发件人,是指与承运人订立合同,要求以民用航空器运输特定快件的当事人,它可以是法人、其他经济组织、个体工商户、农村承包经营户和公民个人等,其范围十分广泛。再次是收件人,是指在快件通过航空运输的方式被送达约定地点后,提取货物的当事人。收件人可以是发件人,也可以是发件人之外的第三人。在航空快递运输合同的当事人中,快递企业与发件人是合同的直接当事人,合同本身就是这两方协商签订的,而收件人则是根据托运人与承运人双方订立的运输合同而享有权利、负有义务的当事人。所以,在这种意义上,航空快递运输合同也是一种涉及第三人的合同。在航空快递运输合同中,快递企业的基本权利是收取运费,基本义务则是把快件以合理的时间从始发地点运输到目的地点;发件人的基本权利是要求快递企业提供运输义务,基本义务是支付运输费用;收件人的基本权利是提取货物,基本义务是支付相关的运输费用。
快递公司运输中把货物弄坏,应承担什么责任?
[律师回复]   快递公司运输过程中把货物弄坏应该由快递公司付责任。下面看一个案例就知道了。  齐鲁律图网8月19日讯如今快递、托运已经与市民的生活密不可分,而因此产生的纠纷也呈增多之势。近日,威海高区审理一起运输合同纠纷,物流公司托运5台电视坏了4台,货主与物流公司各执一词。  2013年3月,王某所在电子公司委托高区某物流公司将一批货发给客户,其中包括5台电视机。这批货抵达后,客户发现这5台电视机中的4台显示屏出现破损,因此拒绝签收,将这批货退回这家电子公司。运送前这5台电视机完好无损,可经过该物流公司运送,竟有4台电视机的显示屏破损,货物还被客户退回,王某所在电子公司经理对此十分生气,认为这一切是因该物流公司不当装卸所致,马上与这家物流公司协调赔偿事宜。  当年4月,在公证处工作人员现场公证下,双方共同将这批货拆封检查,证实4台电视机损坏,总价值达2万元。在随后协商中,双方就赔偿问题难以达成一致,最终,电子公司将该物流公司告上法庭。在案件审理过程中,双方就该物流公司对货物受损是否存在过错以及赔偿范围、数额等问题仍争执不下。  威海高区审理认为,电子公司委托物流公司运送货物,双方在该物流公司提供的运单就运费的计算方式、双方的权利义务等进行约定,双方之间形成了运输合同关系。自接受货物之日起,物流公司就应当承担保证货物安全、完好的义务,除因不可抗力、货物本身性质或合理损耗外,物流公司应当对在运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。对赔偿范围及数额问题,双方货运单中对货物损失的赔偿约定,实际上是对违约责任的约定,无论该约定过高或过低,应当事人要求均应按实际损失进行调整。最终,判该物流公司向该电子公司赔偿货物损失、运费损失、公证费、鉴定费、返还电子公司运费及保价费,共计2万余元。
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快递公司运输过程中把货物弄坏应该谁付责任?
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快递在运输途中损坏怎么办
遇到快件问题,如延误、丢失、损毁或内件短缺,保价的快件按事先约定的保价规则赔偿,无保价的快件则遵循民事法律。根据《快递服务》邮政行业标准,若损失由消费者过失、物品自身原因或不可抗力造成,或超一年未查询、未索赔,视为除外情形。快件损坏时,有约定按约定,无约定则按完全损毁或部分损毁的情况计算赔偿,参照丢失赔偿方式。同时,《快递暂行条例》第十九条允许快递企业共用商标、字号或运单。
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航空快递运输合同的法律特点
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运输过程中快递损坏该怎么办?
运输过程中快递损坏的可以向快递公司请求赔偿。在我国的快递的服务业的规定中,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
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快递在运输过程中损坏怎么赔偿
当包裹受损时,未保价邮件按邮资三倍赔偿。商品损坏若商家和消费者能证明打包前完好,责任归快递公司。商家原因导致的损坏,消费者退货,商家退款并承担运费。物流损害赔偿可依据协议或市场价,无协议则按丢失规定处理,部分损坏按比例赔偿。
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损害赔偿
快递会停运吗
[律师回复] 您好,针对您的问题解答如下, 期间快递正常运输。 1月31日,国家邮政局正式发布了《防控期间营业网点操作规范(建议版)》,要求快递企业配合本地卫生部门做好防控期间营业网点的寄递服务工作。公告要求快递公司严禁收寄野生动物,而生冷鲜产品在这段时间也不建议交寄,主要是考虑到消毒问题。 《防控期间营业网点操作规范(建议版)》要求快递企业严格执行收寄验视制度,规范要求,营业人员收寄物品类邮件快件时要严格验视内件。严禁收寄野生动物,避免禁寄物品流入寄递渠道。 对于客户交寄的生冷鲜物品,由于邮件快件消毒等因素,不建议在此期间交寄。 个人寄往重点地区的医疗用品、用具和药品等,要在系统中录入交寄物品内件属性,并进行妥善包装,确保邮件快件寄递安全。 此外,公告还要求对有投递服务的网点,要根据当地政府部门防控的要求,做好投递作业安排,切实保证邮件快件的及时投递(遇特殊情况要及时向当地邮政管理部门汇报)。投递人员要正确佩戴口罩做好防护,到岗和归班都要进行体温检测。在投交邮件快件前要与收件人电话联系,确定投交方式,尽可能投送至智能快件箱,避免感染风险。
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面包车从快递公司拉货回来是不是非法运输?
[律师回复] 【法律意见】
用自己的面包车拉自己公司的货算违规,需要先取得道路运输经营许可证才行。
【法律依据】
《道路交通安全法实施条例》第五十四条规定:机动车载物不得超过机动车行驶证上核定的载质量,装载长度、宽度不得超出车厢,并应当遵守下列规定:
(一)重型、中型载货汽车,半挂车载物,高度从地面起不得超过4米,载运集装箱的车辆不得超过 4.2米;
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(三)摩托车载物,高度从地面起不得超过 1.5米,长度不得超出车身0.2米。两轮摩托车载物宽度左右各不得超出车把0.15米;三轮摩托车载物宽度不得超过车身。载客汽车除车身外部的行李架和内置的行李箱外,不得载货。载客汽车行李架载货,从车顶起高度不得超过0.5米,从地面起高度不得超过4米。
《中华人民共和国道路运输条例》第二十四条规定:申请从事货运经营的,应当依法向工商行政管理机关办理有关登记手续后,按照下列规定提出申请并分别提交符合本条例第二十一条、第二十三条规定条件的相关材料:
(一)从事危险货物运输经营以外的货运经营的,向县级道路运输管理机构提出申请;
(二)从事危险货物运输经营的,向设区的市级道路运输管理机构提出申请。
依照前款规定收到申请的道路运输管理机构,应当自受理申请之日起20日内审查完毕,作出许可或者不予许可的决定。予以许可的,向申请人颁发道路运输经营许可证,并向申请人投入运输的车辆配发车辆营运证;不予许可的,应当书面通知申请人并说明理由第六十三条违反本条例的规定,未取得道路运输经营许可,擅自从事道路运输经营的,由县级以上道路运输管理机构责令停止经营;有违法所得的,没收违法所得,处违法所得2倍以上10倍以下的罚款;没有违法所得或者违法所得不足2万元的,处3万元以上10万元以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
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