遇到美容院纠纷怎么解决？

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 医疗美容纠纷的处理应首先由发生纠纷的美容医生和美容就医者双方遵照实事求是的原则协商处理。只有在协商无法进行发生争议时，才提请当地医疗事故技术鉴定委员会进行鉴定。卫生行政部门也可在鉴定前与鉴定后对医患双方进行调解，调解必须建立在医患双方自愿的基础上。 医疗美容纠纷的解决方式有： ①医患双方强烈争执，最后不了了之; ②开始产生争执，但经过无偿补救治疗加以解决; ③双方经过艰苦协商，医院答应给予经济赔偿，消除纠纷; ④通过上级行政部门的介入，医方给予补偿解决纠纷; ⑤通过民事诉讼方式解决; ⑥以伤害罪，通过刑事诉讼方式解决。 在解决医疗美容纠纷的问题上，我们可以借鉴日本的经验，他们充分发挥日本医师会的作用，使之成为当事人之间的对话解决、调解和诉讼解决方式之后的第二种重要解决方式。提请国家有关部门，可以充分发挥中国医师协会美容与整形医师分会以及中国医促会医疗整形美容专业委员会等专业协会的作用。

[律师回复] 你好,具体怎么回事呢,如需进一步沟通可以与我详谈细节沟通

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 按照医护人员在诊疗、护理过程中有无过失医疗纠纷可分两类：<br/>1.医疗过失纠纷。即指由于医务人员在诊疗或护理工作中的过失而引起的纠纷。它又可分为医疗事故和非医疗事故。<br/>2.非医疗过失纠纷。指患者到医院就诊，医务人员不存在诊疗、护理过失，但由于院方其他过失造成患者人身损害所引起的纠纷。根据《消费者权益保护法》第三十九条 消费者在购买商品或接受服务的过程中发生纠纷的，可以通过下列途径解决：<br/>（一）与经营者协商和解；<br/>（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；<br/>（三）向有关行政部门投诉；<br/>（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；<br/>（五）向人民提讼。所以，对于医疗美容的纠纷解决处理的方法有：和解、调解、仲裁、投诉、诉讼。

[律师回复] “患者有固定收入的，按照本人因误工减少的固定收入计算，对收入高于医疗事故发生的上一年度职工平均工资3倍以上的，按照3倍计算;无固定收入的，按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。”<br/>　　误工费计算方式按患者有无固定收入分为两种。<br/>　　<br/>1、固定收入，是指在国家机关、企事业单位、社会团体工作的人员本应按期得到的、却因医疗事故就医造成耽误工作而丧失的工资、奖金、津贴、特殊工种的补助费等合法收入。一般以单位出具的收入证明和工资表为准，奖金以患者上年度的单位人均奖金计算，超过奖金税起征点的以起征点为限。需要注意的是，个人独资、合伙企业等私营企业以及财务不健全的有限公司出具的特别是证明患者“固定收入”高于上年度职工年平均工资3倍以上的收入证明，不到单独作为认定依据，须结合税务机关的个人所得税纳税证明等材料方能认定。<br/>　　<br/>2、无固定收入包括两类人员，一是从事农、林、牧、渔业生产的农村村民;二是有街道办事处、乡镇人民政府或者有关凭证，在医疗事故发生前从事某种劳动，其收入能维持本人正常生活的，包括承包经营户、城乡个体工商户、打工者(散工、短工、临工)、家庭劳动服务人员等。均按医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。<br/>　　此外，患者依法从事第二职业的，其实际减少的收入，应予以合理赔偿。患者系未成年人等本身无劳动收入而要求赔偿误工费的，不予支持。<br/>　　<br/>3、误工日期的认定。根据最高法院《关于贯彻执行lt;民法通则gt;若干问题的意见》第143条“误工日期应当按其实际损害程度、恢复状况并参照治疗医院出具的证明或法医鉴定等认定”的规定，误工日期由患者的住院天数和出院后治疗医院出具证明的休养天数两部分组成，从医疗事故发生的当日开始计算，遇国家法定节假日均不扣减。治疗终结后无正当理由拒不出院或无相关证明擅自休养的，不予计算误工费。医疗事故造成患者残疾的，自专家鉴定组出具《医疗事故技术鉴定书》后不再计算误工费，即残疾者定残之后不再赔偿误工费。

[律师回复] （二）因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；<br/> （三）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；<br/> （四）因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；<br/> （五）因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；<br/> （六）法律、法规规定的其他劳动争议。<br/> 第三条 解决劳动争议，应当根据