应向什么部门投诉价格欺诈?

最新修订 | 2024-08-28
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刘斌律师
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专家导读 应向物价部门投诉价格欺诈,当然了,也是可以选择到消费者协会来进行投诉举报的。根据我们国家法律当中的规定,经营者是不能够利用虚假或者是使他人误解的价格手段,欺骗消费者进行交易的,否则将会进行一定的处罚。
应向什么部门投诉价格欺诈?

一、应向什么部门投诉价格欺诈?

价格欺诈可以到物价部门投诉,也可以到消费者协会投诉。《中华人民共和国价格法》第十四条第四项规定,经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。

《价格违法行为行政处罚规定》第七条:“经营者违反价格法第十四条的规定,利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。”经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

二、常见的价格欺诈的表现形式有哪些?

根据国家计委在各地在禁止价格欺诈市场检查发现的价格欺诈行为,主要有以下10种表现形式:

1、虚假标价

2、两套价格:如某酒店采用两套标价簿欺诈消费者

3、模糊标价

4、虚夸标价

5、虚假折价

6、模糊赠售

7、隐蔽价格附加条件

8、虚构原价

9、不履行价格承诺

10、质量与价格、数量与价格不符

三、价格欺诈的赔偿标准是怎么规定的?

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

在我们的现实生活当中,目前如果存在着价格欺诈这样的一种情况是严重的侵犯消费者合法利益的行为,所以在这种状况之下的话,可以通过投诉举报或者是通过其他方式来进行处理。这是有非常确切的一种规定的,相关的行政部门也需要进行行政处罚。

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