信用卡被他人使用盗刷怎么处理

一、信用卡被他人使用盗刷怎么处理

(一)挂失。无论是通过哪种方式发现自己信用卡被盗刷，首先要做的第一步是立即拨打银行客服电话，进行挂失。

(二)到ATM机上查款。挂失以后，可不必先补卡，而是到离自己最近的ATM机上了解，自己的信用卡余额，同时，这还是后期证明卡片在身上和所处位置最有利的证据，因为银行可以调取查询记录及录像，能证明在那一刻不在案发地，并且卡片也在身上。

(三)要求银行给予重要文件。找到一处有传真机的地点，用传真机电话再次拨打客服电话，要求客服传真两张重要文件。“账务查询申明书”和“非本人交易附加说明”。

(四)报案。通常到普通警局报案他们不会受理，还会互相推诿。卡主可直接到卡片申请的城市发卡中心所属的JC局进行报案，如果不清楚所属片区可以致电客服要求提供所属地。报案的目的是在银行的拒付申请过程中增加证据，增大拒付申请成功的可能性。

(五)要求警局立案，并给予回执单。携警局给的回执单到发卡中心要求调查。

二、盗刷他人信用卡如何处罚

有下列情形之一，进行信用卡诈骗活动，数额铰大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产：

(一)使用伪造的信用卡的;

(二)使用作废的信用卡的;

(三)冒用他人信用卡的;

(四)恶意透支的。

前款所称恶意透支，是指持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。

盗窃信用卡并使用的，依照规定定罪处罚。

信用卡被盗刷的时候，首先需要及时和银行进行挂失，从而防止受到更大的损失，然后需要立即报案处理，盗刷信用卡是属于违法犯罪的行为，涉嫌的罪名是信用卡诈骗罪，量刑标准一般是在五年以下的有期徒刑，最高可以处以无期徒刑。