订立格式合同应该注意什么

[律师回复] 对于订立格式条款有什么注意事项这个问题，解答如下,
1、提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，
第一款中“采取合理的方式”是指提供格式条款的一方对格式条款中免除或者限制其责任的内容，在合同订立时采用足以引起对方注意的文字、符号、字体等特别标识，并按照对方的要求对该格式条款予以说明。
2、提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。(《合同法》第40条规定)
3、格式条款有以下情形的，该条款无效：
(1)一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益;
(2)恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益;
(3)以合法形式掩盖非法目的;
(4)损害社会公共利益;
(5)违反法律、行政法规的强制性规定。
4、采用格式条款就以下事项进行免责的，该条款无效：
(1)造成对方人身伤害的;
(2)因故意或者重大过失造成对方财产损失的。
5、对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。
6、经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式做出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻免除其损害消费者合同权益应当承担的民事责任。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下,
1、提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，
第一款中“采取合理的方式”是指提供格式条款的一方对格式条款中免除或者限制其责任的内容，在合同订立时采用足以引起对方注意的文字、符号、字体等特别标识，并按照对方的要求对该格式条款予以说明。
2、提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。(《合同法》第40条规定)
3、格式条款有以下情形的，该条款无效：
(1)一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益;
(2)恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益;
(3)以合法形式掩盖非法目的;
(4)损害社会公共利益;
(5)违反法律、行政法规的强制性规定。
4、采用格式条款就以下事项进行免责的，该条款无效：
(1)造成对方人身伤害的;
(2)因故意或者重大过失造成对方财产损失的。
5、对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。
6、经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式做出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻免除其损害消费者合同权益应当承担的民事责任。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下,
1、提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，
第一款中“采取合理的方式”是指提供格式条款的一方对格式条款中免除或者限制其责任的内容，在合同订立时采用足以引起对方注意的文字、符号、字体等特别标识，并按照对方的要求对该格式条款予以说明。
2、提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。(《合同法》第40条规定)
3、格式条款有以下情形的，该条款无效：
(1)一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益;
(2)恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益;
(3)以合法形式掩盖非法目的;
(4)损害社会公共利益;
(5)违反法律、行政法规的强制性规定。
4、采用格式条款就以下事项进行免责的，该条款无效：
(1)造成对方人身伤害的;
(2)因故意或者重大过失造成对方财产损失的。
5、对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。
6、经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式做出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻免除其损害消费者合同权益应当承担的民事责任。

[律师回复] 对于订立格式条款有哪些需注意什么这个问题，解答如下,
1、提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，
第一款中“采取合理的方式”是指提供格式条款的一方对格式条款中免除或者限制其责任的内容，在合同订立时采用足以引起对方注意的文字、符号、字体等特别标识，并按照对方的要求对该格式条款予以说明。
2、提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。(《合同法》第40条规定)
3、格式条款有以下情形的，该条款无效：
(1)一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益;
(2)恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益;
(3)以合法形式掩盖非法目的;
(4)损害社会公共利益;
(5)违反法律、行政法规的强制性规定。
4、采用格式条款就以下事项进行免责的，该条款无效：
(1)造成对方人身伤害的;
(2)因故意或者重大过失造成对方财产损失的。
5、对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。
6、经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式做出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻免除其损害消费者合同权益应当承担的民事责任。

[律师回复] 您好，关于订立格式条款包括什么注意事项这个问题，我的解答如下,
1、提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，
第一款中“采取合理的方式”是指提供格式条款的一方对格式条款中免除或者限制其责任的内容，在合同订立时采用足以引起对方注意的文字、符号、字体等特别标识，并按照对方的要求对该格式条款予以说明。
2、提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。(《合同法》第40条规定)
3、格式条款有以下情形的，该条款无效：
(1)一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益;
(2)恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益;
(3)以合法形式掩盖非法目的;
(4)损害社会公共利益;
(5)违反法律、行政法规的强制性规定。
4、采用格式条款就以下事项进行免责的，该条款无效：
(1)造成对方人身伤害的;
(2)因故意或者重大过失造成对方财产损失的。
5、对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。
6、经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式做出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻免除其损害消费者合同权益应当承担的民事责任。

[律师回复] 订立格式条款的规则主要有：
1、提供格式条款的一方应当尽到相应的提示及说明义务；
2、免责条款不得不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利；
3、其他规则。

[律师回复] 订立格式条款的规则主要有：
1、提供格式条款的一方应当尽到相应的提示及说明义务；
2、免责条款不得不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利；
3、其他规则。

[律师回复] 根据你的问题解答如下,
1、提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，
第一款中“采取合理的方式”是指提供格式条款的一方对格式条款中免除或者限制其责任的内容，在合同订立时采用足以引起对方注意的文字、符号、字体等特别标识，并按照对方的要求对该格式条款予以说明。
2、提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。(《合同法》第40条规定)
3、格式条款有以下情形的，该条款无效：
(1)一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益;
(2)恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益;
(3)以合法形式掩盖非法目的;
(4)损害社会公共利益;
(5)违反法律、行政法规的强制性规定。
4、采用格式条款就以下事项进行免责的，该条款无效：
(1)造成对方人身伤害的;
(2)因故意或者重大过失造成对方财产损失的。
5、对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。
6、经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式做出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻免除其损害消费者合同权益应当承担的民事责任。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 《合同法》第39条第1款规定：采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。该条款通过为格式条款制定方设定义务的方式，从积极和消极两个方面规定了格式条款的订立规则，即提供格式条款的一方没有尽到提示义务或者拒绝说明的，该条款视为未订立：该条款不公平的，也视为未订立。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 格式条款是当事人为了重复使用而预先所拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。为维护公平、保护弱者，法律法规对格式条款进行了限制，在订立格式条款时应主要以下事项：
第
一、提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。第一款中“采取合理的方式”是指提供格式条款的一方对格式条款中免除或者限制其责任的内容，在合同订立时采用足以引起对方注意的文字、符号、字体等特别标识，并按照对方的要求对该格式条款予以说明。
第
二、提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。(《合同法》第40条规定)
第
三、格式条款有以下情形的，该条款无效：
1、一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益;
2、恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益;
3、以合法形式掩盖非法目的;
4、损害社会公共利益;
5、违反法律、行政法规的强制性规定。
第
四、采用格式条款就以下事项进行免责的，该条款无效：
1、造成对方人身伤害的;
2、因故意或者重大过失造成对方财产损失的。
第
五、对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。
第
六、经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式做出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻免除其损害消费者合同权益应当承担的民事责任。

[律师回复] “采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。”
网上购物格式条款订入合同也应遵循上述立法内容的基本内涵，需要如下要件：（一）向消费者合理提示格式条款
网上经营者必须提醒消费者注意格式条款，在消费者欲以格式条款订约时，有义务以明示或者其他合理、适当的方式提醒相对人注意其欲以格式条款订立合同的事实：
1、时间。经营者必须在合同订立之前明示或者公告该格式条款，使消费者事先知道格式条款的内容，这是消费者作为合同一方当事人的当然权利，也是消费者知情权的当然内容；
2、条款内容的清晰程度。网上经营者提醒消费者注意的语言或者文字必须清楚明白，格式条款的内容更应真实准确，通俗易懂，要避免使用含有大量高度专门化的法律术语和商业术语、不能出现晦涩难懂、模棱两可的条文，从而使消费者易于理解格式条款的内容。
在外观上应该易于辨认阅读，不能用太小的字体，或故意制造技术障碍导致部分条款出现乱码，在关键词句处可以采取不同于其他条款的字体来标明，否则不能视为格式条款订入了网上购物合同；
3、提示方式。经营者应该将格式条款向消费者明示、公告、或以其他显著的方式提请消费者注意。就网上购物格式条款而言，经营者若在网页的显著位置提醒消费者先行阅读相关格式条款，则认为经营者已以合理方式提醒了消费者注意；
4、提示程度。网上购物格式条款的提示程度必须能够引起一般消费者的注意。这也需要靠完善提示方式和条文清晰程度两个方面来完成。
（二）消费者能够以合理方式了解格式条款的相关内容
条款使用人不仅应向对方当事人提供一般交易条款的文本，而且对方当事人在作出了可合理期待的努力后必须能够理解（而不仅仅是感知）一般交易条款的内容。
（三）对格式条款作必要说明
格式条款使用人应当主动或者在消费者的要求下，对格式条款中的重要内容作出说明。我国《消费者权益保护法》第8条规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”
在网上购物格式条款领域，由于经营者和消费者不是直接面对面，就不能以一般情况下的要求来完成这项要件，则可以通过电话、电子邮件、网络聊天工具等来完成对格式条款的进一步说明。
（四）消费者同意将格式条款订入合同
格式合同的一大特性就是“要么接受，要么离开”，格式条款使用人的相对人以明示或者默式的方式来接受或者拒绝条款。
在网上购物格式条款中，消费者通过点击“同意”或者“不同意”按钮来选择进行下一步骤或离开，但消费者总是在网上购物中处于被动的地位，就需要经营者在严格完成前述的各项要件，符合法律要求后，格式条款才能因为“消费者的签字”而订入合同。

[律师回复] “采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。”
网上购物格式条款订入合同也应遵循上述立法内容的基本内涵，需要如下要件：（一）向消费者合理提示格式条款
网上经营者必须提醒消费者注意格式条款，在消费者欲以格式条款订约时，有义务以明示或者其他合理、适当的方式提醒相对人注意其欲以格式条款订立合同的事实：
1、时间。经营者必须在合同订立之前明示或者公告该格式条款，使消费者事先知道格式条款的内容，这是消费者作为合同一方当事人的当然权利，也是消费者知情权的当然内容；
2、条款内容的清晰程度。网上经营者提醒消费者注意的语言或者文字必须清楚明白，格式条款的内容更应真实准确，通俗易懂，要避免使用含有大量高度专门化的法律术语和商业术语、不能出现晦涩难懂、模棱两可的条文，从而使消费者易于理解格式条款的内容。
在外观上应该易于辨认阅读，不能用太小的字体，或故意制造技术障碍导致部分条款出现乱码，在关键词句处可以采取不同于其他条款的字体来标明，否则不能视为格式条款订入了网上购物合同；
3、提示方式。经营者应该将格式条款向消费者明示、公告、或以其他显著的方式提请消费者注意。就网上购物格式条款而言，经营者若在网页的显著位置提醒消费者先行阅读相关格式条款，则认为经营者已以合理方式提醒了消费者注意；
4、提示程度。网上购物格式条款的提示程度必须能够引起一般消费者的注意。这也需要靠完善提示方式和条文清晰程度两个方面来完成。
（二）消费者能够以合理方式了解格式条款的相关内容
条款使用人不仅应向对方当事人提供一般交易条款的文本，而且对方当事人在作出了可合理期待的努力后必须能够理解（而不仅仅是感知）一般交易条款的内容。
（三）对格式条款作必要说明
格式条款使用人应当主动或者在消费者的要求下，对格式条款中的重要内容作出说明。我国《消费者权益保护法》第8条规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”
在网上购物格式条款领域，由于经营者和消费者不是直接面对面，就不能以一般情况下的要求来完成这项要件，则可以通过电话、电子邮件、网络聊天工具等来完成对格式条款的进一步说明。
（四）消费者同意将格式条款订入合同
格式合同的一大特性就是“要么接受，要么离开”，格式条款使用人的相对人以明示或者默式的方式来接受或者拒绝条款。
在网上购物格式条款中，消费者通过点击“同意”或者“不同意”按钮来选择进行下一步骤或离开，但消费者总是在网上购物中处于被动的地位，就需要经营者在严格完成前述的各项要件，符合法律要求后，格式条款才能因为“消费者的签字”而订入合同。

[律师回复]
一、什么是格式合同所谓格式合同，是一方预先拟定条款，一方只能表示全部同意或不同意的合同。目前，格式合同已被广泛应用，但由于经营者利用与消费者之间经济力量不对等、信息不对称等。在预先拟订的合同条款中加入大量不公平、不合理内容，形成“不平等条约”，甚至是“霸王条款”，这种现象在通讯、供电、供水、银行、保险、商品房销售、家庭装修及中介服务行业中屡见不鲜。市工商局副局长A告诉记者，由不平等格式合同引发的消费投诉在今年有可能持续增加。
二、签订格式合同的注意事项有哪些工商部门表示，虽然去年投诉量占总量11．83％的格式合同没有排在投诉的第一位，但这种合同的每一个投诉都代表着一个群体，影响是无法估量的。目前市工商局正在对行业格式合同进行调研，重新“梳理”。但是，市工商局合同处处长B告诉记者，“对格式合同的‘梳理’，不全由工商局说了算，还跟行政主管部门、行业管理部门及工商企业密切相关。”工商部门提醒消费者：在签订格式合同时首先要确认合同内容是否全面，尤其应当特别仔细审阅选择性、补充性、填充性、修改性内容，对于经营者的口头承诺等不确定因素，一定要落实到合同条款中，以免出现纠纷后因口头约定无法确定责任而带来损失。

[律师回复]
一、什么是格式合同所谓格式合同，是一方预先拟定条款，一方只能表示全部同意或不同意的合同。目前，格式合同已被广泛应用，但由于经营者利用与消费者之间经济力量不对等、信息不对称等。在预先拟订的合同条款中加入大量不公平、不合理内容，形成“不平等条约”，甚至是“霸王条款”，这种现象在通讯、供电、供水、银行、保险、商品房销售、家庭装修及中介服务行业中屡见不鲜。市工商局副局长A告诉记者，由不平等格式合同引发的消费投诉在今年有可能持续增加。
二、签订格式合同的注意事项有哪些工商部门表示，虽然去年投诉量占总量11．83％的格式合同没有排在投诉的第一位，但这种合同的每一个投诉都代表着一个群体，影响是无法估量的。目前市工商局正在对行业格式合同进行调研，重新“梳理”。但是，市工商局合同处处长B告诉记者，“对格式合同的‘梳理’，不全由工商局说了算，还跟行政主管部门、行业管理部门及工商企业密切相关。”工商部门提醒消费者：在签订格式合同时首先要确认合同内容是否全面，尤其应当特别仔细审阅选择性、补充性、填充性、修改性内容，对于经营者的口头承诺等不确定因素，一定要落实到合同条款中，以免出现纠纷后因口头约定无法确定责任而带来损失。

[律师回复] 一、什么是格式合同所谓格式合同，是一方预先拟定条款，一方只能表示全部同意或不同意的合同。目前，格式合同已被广泛应用，但由于经营者利用与消费者之间经济力量不对等、信息不对称等。在预先拟订的合同条款中加入大量不公平、不合理内容，形成“不平等条约”，甚至是“霸王条款”，这种现象在通讯、供电、供水、银行、保险、商品房销售、家庭装修及中介服务行业中屡见不鲜。市工商局副局长A告诉记者，由不平等格式合同引发的消费投诉在今年有可能持续增加。 二、签订格式合同的注意事项有哪些工商部门表示，虽然去年投诉量占总量11．83％的格式合同没有排在投诉的第一位，但这种合同的每一个投诉都代表着一个群体，影响是无法估量的。目前市工商局正在对行业格式合同进行调研，重新“梳理”。但是，市工商局合同处处长B告诉记者，“对格式合同的‘梳理’，不全由工商局说了算，还跟行政主管部门、行业管理部门及工商企业密切相关。”工商部门提醒消费者：在签订格式合同时首先要确认合同内容是否全面，尤其应当特别仔细审阅选择性、补充性、填充性、修改性内容，对于经营者的口头承诺等不确定因素，一定要落实到合同条款中，以免出现纠纷后因口头约定无法确定责任而带来损失。

[律师回复] 第
一，口头形式。当事人口头协商达成协议。口头合同简便易行，在日常生活中广泛运用，口头合同的好处是方便。但是，口头合同在发生纠纷时难以取证，不易分清责任。对于不及时结清的和较重要的合同，不宜采用口头形式。 第
二，书面形式。书面形式是指合同书、信件以及数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。当事人协商同意的有关修改合同的文书、电报和图表，也是合同的组成部分。采用书面合同的好处是，当发生纠纷时举证方便，容易分清责任，也便于主管机关和合同管理机关监督、检查。法律、行政法规规定采用书面形式的，应当采用书面形式。我们建议，大家尽量采用书面形式订立合同。 第
三，公证形式。合同公证指当事人约定或者依照法律规定，由国家公证机关对合同内容加以审查公证。公证机关对书面合同内容的真实性和合法性进行审查确认后，在合同书上加盖公证印鉴，以资证明。经公证的合同具有很强的证据力，除有相反的证据外，不能推翻。合同要不要公证，一般由当事人自行约定。当事人要求必须公证的合同，不经公证不生效。 第
四，批准形式。有些合同须经国家有关主管机关审查批准。当事人应将签订的书面合同及有关文件提交国家有关主管机关审查批准，批准后才生效。法律规定需要批准而没有经过批准的合同，没有法律效力。 第
五，登记形式。当事人约定或依照法律规定，将合同提交国家登记主管机关登记。合同登记一般用于不动产的，如房屋土地等，但某些特殊的动产，如船舶等，法律也要求其转让要登记。

[律师回复]
1、订立书面协议，注意妥善保存
在现实生活中，民间借贷大多数发生在亲戚朋友之间，由于这些人平时关系比较密切，出于信任或者碍于情面，民间借贷关系往往是以口头协议的形式订立，无任何书面证据。在这种情况下，一旦一方予以否认，对方就会因为拿不出证据而陷入“空口无凭”的境地，即使诉至，出借人也会因无法举证而败诉。为了保护出借人的合法权益，出借人必须注意妥善保存书面协议等证据，以便日后发生纠纷时有所凭据。
2、提前还款要说清，支付利息
在借款合同中，人们都知道借款人不还款是违约行为，实际上，借款人提前还款也构成违约。《合同法》第208条规定：“借款人提前偿还借款的，除当事人另有约定的以外，应当按照实际借款期间计算利息。”这一规定使借款人的提前还款行为有了法律依据。但是，借款人提前还款以及利息的计算问题需要双方在签订协议时就说清楚。　　
3、借款利息不得在本金中扣除
借款的数额和利息是借款合同需要规定的主要内容，当事人在订立借款合同时一般要对借款数额和利息的多少及支付期限作出明确的约定。一般来说，借款利息是在借款期限届满时或者合同履行期间按照约定分批偿付给贷款人。但是，现实中有的贷款人为了确保利息的收回，在提供借款时就将利息从本金中扣除，造成借款人借到的本金实质上为扣除利息后的数额。

[律师回复] 你好，在签订格式条款合同的时候，主要有以下注意事项：
格式条款是当事人为了重复使用而预先所拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。为维护公平、保护弱者，法律法规对格式条款进行了限制，在订立格式条款时应主要以下事项：
一、提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，
第一款中“采取合理的方式”是指提供格式条款的一方对格式条款中免除或者限制其责任的内容，在合同订立时采用足以引起对方注意的文字、符号、字体等特别标识，并按照对方的要求对该格式条款予以说明。
二、提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。（《合同法》第40条规定）
三、格式条款有以下情形的，该条款无效：
1、一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益；
2、恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益；
3、以合法形式掩盖非法目的；
4、损害社会公共利益；
5、违反法律、行政法规的强制性规定。
四、采用格式条款就以下事项进行免责的，该条款无效：
1、造成对方人身伤害的；
2、因故意或者重大过失造成对方财产损失的。
五、对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。
六、经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式做出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻免除其损害消费者合同权益应当承担的民事责任。

[律师回复] 1、订立格式条款的规则是：依法订立的格式条款有效，但提供格式条款的一方免除其责任加重对方责任排除对方主要权利的格式条款、造成对方人身伤害的条款或因故意或者重大过失造成对方财产损失的无效。
2、法律依据；《民法典》
第一百四十六条 行为人与相对人以虚假的意思表示实施的民事法律行为无效。
第一百五十三条违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为无效。但是，该强制性规定不导致该民事法律行为无效的除外。违背公序良俗的民事法律行为无效。
第一百五十四条 行为人与相对人恶意串通，损害他人合法权益的民事法律行为无效。
第五百零六条 合同中的下列免责条款无效：
（一）造成对方人身损害的；
（二）因故意或者重大过失造成对方财产损失的。

[律师回复] 个人出租房屋协议（范文）：
出租人(甲方)：
联系地址：
电话：
身份证号：
承租人(乙方)：
联系地址：
电话：
身份证号：
根据《中华人民共和国合同法》及有关规定，为明确甲、乙双方的权利义务关系，经双方协商一致，在合法、平等、自愿、相互信任的基础上签订本合同，承诺共同遵守。
一、出租物业坐落地点及设施情况
1、甲方将其拥有的位于 市 区 的房屋(以下简称“该房屋”)租给乙方使用，用途为 ，房屋面积为 平米。个人房屋租赁合同
2、该房屋现有装修及设施情况见附件。除双方另有约定外，该附件作为甲方按照本合同约定交付乙方使用和乙方在本合同租赁期满交还该房屋的验证依据。
二、租赁期限
1、该房屋租赁期限共 个月，自 年 月 日至 年 月 日止。
2、租赁期内，甲乙双方未经协商一致均不得提前解约。
三、租金及支付方式
1、该房屋租金为人民币 元整/月(此价格不含相关税费)，乙方应同时交纳首期租金 元给甲方。
2、该房屋租金按 支付，支付时间为 ，以甲方实际收到为准。
3、乙方若逾期支付租金，每逾期一天，则乙方需按月租金的 %支付违约金。拖欠租金超过一个月，甲方有权收回此出租房，乙方须按实际居住日交纳租金并承担违约责任。
四、押金及支付方式
1、为确保房屋及其附属设施之安全与完好，及租赁期内相关费用之如期结算，乙方同意于 年 月 日前支付给甲方押金 元整，甲方在收到押金后予以书面签收。
2、除合同另有约定外，甲方应于租赁关系消除且乙方迁空、点清并付清所有应付费用后的当天将押金全额无息退还乙方。
3、因乙方违反本合同的规定而产生的违约金、损坏赔偿金和其它相关费用，甲方可在押金中抵扣，不足部分乙方必须在接到甲方付款通知后十日内补足。
五、甲方义务
1、甲方须按时将房屋及附属设施交付乙方使用。对其出租的房屋和设施负有维护、修缮、管理使其适于居住使用的责任。
2、房屋设施如因质量原因、自然损耗、不可抗力或意外事件而受到损坏，甲方有修缮并承担相关费用的责任。如甲方未在两周内修复该损坏物，以致乙方无法正常使用房屋设施，乙方有权终止该合约，并要求退还押金。
3、甲方应确保出租的房屋享有出租的权利，如租赁期内该房屋发生所有权全部或部分转移、设定他项物权或其他影响乙方权益的事件，甲方应保证所有权人、他项权利人或其他影响乙方权益的第三者能继续遵守本合同所有条款，反之如乙方权益因此遭受损害，甲方应负赔偿责任。
六、乙方义务
1、乙方应按合同的规定按时支付租金及押金。
2、乙方经甲方同意，可在房屋内添置设备。租赁期满后，乙方将添置的设备搬走，并保证不影响房屋的完好及正常使用。
3、未经甲方同意，乙方不得将承租的房屋转租或分租，并爱护使用该房屋如因乙方过失或过错致使房屋及设施受损，乙方应承担赔偿责任。
4、乙方应按本合同规定合法使用、爱护房屋及附属设施，不得擅自改变使用性质。乙方不得在该房屋内存放危险物品。否则，因乙方原因导致该房屋及附属设施受损或遭受人身损害，乙方应承担全部责任。
5、乙方应承担租赁期内的水、电、煤气、电话、网络、有线电视等的使用费及物业、电梯、卫生费等一切因实际使用而产生的费用，并按单如期缴纳。 入住日抄见：水__________度，电__________度，煤气__________度。所有费用乙方应按时付清。
七、合同终止及解除的规定
1、租赁期满，甲方有权收回该房屋，乙方应如期交还。乙方若要求续租，则必须在租赁期满前一个月内通知甲方，经甲方同意后重新订立租赁合同。在同等条件下乙方享有优先续租权。
2、租赁期满后，乙方应在____日内将房屋交还甲方;任何滞留物，如未取得甲方谅解，均视为放弃。
3、租赁期间，乙方有下列情形之一的，甲方有权终止合同：
(1)利用承租房屋进行非法活动，损害社会公共利益的;
(2)乙方未按约定期限支付租金超过两个个月。
八、违约及处理
1. 甲、乙双方任何一方在未征得对方许可的情况下，不履行本合同规定条款，导致本合同中途终止，则视为该方违约，双方同意违约金为_______元整，若违约金不足弥补无过错方之损失，则违约方还需就不足部分支付赔偿金。
2. 若双方在执行本合同或与本合同有关的事情时发生争议，应首先友好协商;协商不成，向租赁房屋所在地人民法院提起诉讼。
九、 其它
1、本合同一经双方签字后立即生效;未经双方同意，不得任意终止，如有未尽事宜，甲、乙双方可另行协商。
2、本合同未尽事宜，由甲、乙双方另行议定，并签定补充协议。补充协议与本合同不一致的，以补充协议为准。
3、本合同之附件均为本合同不可分割之一部分。本合同及其附件内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
4、本合同及其附件和补充协议中未规定的事项，均遵照中华人民共和国有关法律、法规执行。
5、本合同连同附件共___页，一式___份，甲、乙双方各执一份，均具有同等效力。
附件 ： 该房屋的附属设施清单
出租人(甲方)：
电话：
日期： 年 月 日
承租人(乙方)：
电话：
日期： 年 月 日