民法典如何认定构成网络侵权,如何防范网络侵权

[律师回复] 具体情况是什么

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 一、网络暴力对个人隐私权法律要如何规范 首先，要在法律中明确规定隐私权的概念和范围，及侵犯隐私权所应承担的法律责任。 同时明确隐私权限制的法定情形，明确普通公众与公众人物隐私权的不同保护规则。 其次，大力加强网络文明建设，树立对隐私权尊重的普遍意识。 再次，网络服务商应加强行业自律和技术手段研究，采取技术手段防止、避免、减少言论自由对个人隐私权的侵害。同时网络服务商应重视对隐私权的保护，对当事人提出的要求删除侵害隐私权的网页内容及时处理。 最后，在司法实践中，正确平衡言论自由与个人隐私权的关系，既保护公民合理的言论自由，又保护涉及普通公众基本人格尊严的隐私权。在公众人物隐私权与言论自由相冲突的情形下，对言论自由较为倾斜;而对于普通公众隐私权与言论自由相冲突时，则应更多地保护公民隐私权。 二、网络暴力防治 网络是一个虚拟的世界，同时也是一个和真实世界并行、交融的现实世界;互联网的开放性、交互性、匿名性，很容易使有些网民不负责任的言行演化为“网络暴力”， 侵犯了当事人的隐私权等合法权益，给他们造成极大的精神伤害和心理伤害，必须引起全社会的高度重视。专家们认为，防治“网络暴力”必须疏堵结合、综合防治。要通过行之有效的宣传教育，提高网民特别是广大青少年的道德自律意识，增强他们的分辨能力、选择能力和对低俗文化的免疫力，培养健康的心态和健全的人格，在全社会倡导文明的、负责的网络行为;相关职能部门应加快对个人信息保护的立法研究，尽快出台相应的法规、制度，加大依法惩治的力度，通过法律手段规范人们的网络行为，净化网络环境。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 【法律意见】 防范电信网络金融诈骗： 纵观各类网络金融骗局，诈骗分子日趋集团化、专业化，且手段不断翻新。作为网络金融用户，只要做到保管好“一卡、二码、三要素”，牢记“四要三不要”，就可有效防范金融诈骗。 “一卡”是妥善保管好银行卡和网银盾等安全产品，不要借给他人使用。 “两码”是指电子银行密码及短信验证码。不要“一套密码走天下”，要将电子银行密码设置为数字+字母等复杂组合并定期修改；短信验证码是支付密码，绝不能以任何形式透露给他人。 “三要素”是身份证号、账号、手机号码等个人私密信息，切勿随意泄露。 “四要”：一要认准官网网址。二要随时关注账户变动，开通账户变动短信、微信提醒服务。三要在办理电子银行转账、支付等交易时，仔细核对收款账户、商户、金额等信息是否正确。四要对手机电脑杀毒，使用电子银行交易的手机、电脑要安装专业，及时升级、定期查杀。 “三不要”：一不要使用公共网络。二不要点击不明链接和扫描二维码。三不要轻信电话、短信、QQ、微信中的所谓退款、贷款验资、司法协查、商品退款、积分兑换、中奖退税等信息。

[律师回复] 一、个人是网络侵权案件的主要侵权主体。
互联网个人用户在网络上从事的行为，根据其行为目的，可能侵害他人的隐私权、名誉权，也可能侵害他人依法受保护的著作权。由于网络的开放性和虚拟性，这些个人网络用户往往是流动的，他们留下的通讯地址、电子邮件地址，甚至姓名、单位都可能是虚构的，即便是真实的资料，也可能将上网账号借予他人使用。况且，网络计算机易于删除的特点，又使侵权人很容易将侵权言论或文章短时间内删除，因而，侵权行为发生后，不仅给确定、判断侵权行为人带来难度，侵权证据的获取也是相当的困难。权利人的合法权益被侵犯以后，不知道侵权者为谁，没有足够的证据，想通过法律手段维护自己的权利，就可能陷入困境。
二、网络公司、网站等网络服务提供商，成为被侵权人保护自身合法权益指向的对象。
因为，这些网络公司、网站，由于行业的特性，其IP地址是不可能随时变化的，而他们被认为是通过为用户提供网络服务而直接获利者，于是，被侵权的版权人、版权管理组织纷纷将矛盾指向了网络服务提供商，追究其为他人行使网络侵权提供便利的责任。事实上，个人用户在网络上发贴，均须在相关网站先行注册，提供个人资料，因而网站是唯一能够识别和控制个人用户的组织，被侵权人将矛盾指向网络服务提供商，追究其侵权责任，也是无可奈何的权宜之计吧。况且，网络内容服务商为了丰富本网站内容，也的确存在着未经许可使用他人作品、或者转载作品后不支付使用费的情况，所以，网络服务商也是网络侵权的主体之一。
三、商业公司网络侵权，主要的对象是侵害商标使用权和企业名称权，从事不正当竞争行为。
互联网的普及使电子商务日益发展，网上购物越来越被更多的人们接纳并成为一种被公众喜欢的交易方式，假冒知名企业品牌、冒用他人网上商店标识的纠纷日益增多，构成了对其他企业合法权益的侵犯。另外，商业公司的侵权还表现在：一些专门从事网上调查业务的公司，为了进行窥探业务的需要，非法获取、利用他人隐私;某些网络的所有者或管理者会通过网络中心监视或窃听局域网内的其他电脑，监控网内人员的电子邮件，这种行为严重地侵犯了用户的隐私权。

[律师回复]
(一)网络侵犯名誉权的概念：
网络侵犯名誉权，是指通过互联网络，在网上登载包括文字、图片、声音、动画等各种利用电脑和网络技术制作并在网络中上载的各种各样的作品，侵犯公民或法人的名誉，并使其社会评价降低或贬损的行为。
(二)网络侵犯名誉权的法律规定：
我国民法通则第101条规定：“ 公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。”
《最高人民法院关于民法通则若干问题的意见(试行)》第140条规定：“以书面、口头等形式宣扬他人的隐私，或者捏造事实公然丑化他人人格，以及用侮辱、诽谤等方式损害他人名誉，造成一定影响的，应当认定为侵害公民名誉权的行为。以书面、口头等形式诋毁、诽谤法人名誉，给法人造成损害的，应当认定为侵害法人名誉权的行为。” 依照这些法律规定，我国公民和法人的名誉权依法受保护，任何个人和组织非法侵害他人的人格尊严，用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉权的行为都是被禁止的。

[律师回复] 侵害名誉权造成的精神损害应包括受害人的名誉利益毁损和受害人因此遭受的精神痛苦两部分。对于受害人名誉利益损害可以通过判令侵权人采取消除影响、恢复名誉的适当措施予以救济，但当采取这些措施不足以完全恢复受害人的名誉时，就应当把名誉利益损害纳入精神损害赔偿的范畴。根据有关司法解释，只有当侵害名誉权行为致人精神损害，造成严重后果的，受害人才有权请求精神抚慰金赔偿。对于赔偿数额，应综合考虑侵权人的过错程度、侵权行为的具体情节、侵权行为所造成的后果、侵权人获利的情况、侵权人承担责任的经济能力以及受诉法院所在地的平均生活水平等因素，予以确定。根据我国现今有关司法解释的规定，法人名誉权受到侵害，不能要求精神抚慰金赔偿。

[律师回复] 对于这个问题，解答如下, 1、不要贪图小便宜; 2、使用比较安全的支付工具; 3、上网冲浪时仔细甄别，严加防范; 4、不要在网上购买非正当产品，如毕业证书、考题答案等。 5、要轻信以各种名义要求你先付款的信息，不要轻易把自己的银行卡借给他人，不要轻易把自己的银行卡号告诉他人; 6、提高自我保护意识，注意妥善保管自己的个人信息，不向他人透露本人证件号码、账号、密码等，尽量避免在网吧等公共场所使用网上电子商务服务。

[律师回复] 对于这个问题，解答如下, 1、不要贪图小便宜; 2、使用比较安全的支付工具; 3、上网冲浪时仔细甄别，严加防范; 4、不要在网上购买非正当产品，如毕业证书、考题答案等。 5、要轻信以各种名义要求你先付款的信息，不要轻易把自己的银行卡借给他人，不要轻易把自己的银行卡号告诉他人; 6、提高自我保护意识，注意妥善保管自己的个人信息，不向他人透露本人证件号码、账号、密码等，尽量避免在网吧等公共场所使用网上电子商务服务。

[律师回复] 1、不要随意拨打网上的电话
2、去正规的官方网站，注意防范 “钓鱼网站”所谓“钓鱼网站”指不法分子利用各种手段，仿冒真实网站的URL地址以及页面内容，或者利用真实网站服务器程序上的漏洞在站点的某些网页中插入危险的HTML代码，以此来骗取用户银行或信用卡账号、密码等私人资料。有些年轻人，常去一些小网站，看一些不雅的视屏，或者玩游戏，这是很不好的，不但危害了我们的心灵，还会给诈骗分子留下蛛丝马迹，一旦您的电脑被黑客攻击，盗走了您的密码之类个人信息，那么将会发生难以预料的损失。
3、购物尽量使用第三方支付平台交易在网站购物时，消费者要尽量避免直接汇款给对方，可以采用支付宝等第三方支付平台交易，一旦发现对方是诈骗，应立即通知支付平台冻结货款。即使采用货到付款方式，也要约定先验货再付款，防止不法商家偷梁换柱。此外，一定要在市场上认可度比较高的购物网站上购物，在支付过程中最好选择支付宝、网银等较为安全的支付方式，切记不可现金转账，以免被骗。
4、保管好自己的私人信息，不要随便告诉陌生人注意保管好自己的相关私人资料，尽量少在网吧或公用电脑上网等。尤其在汇款给别人之前，务必要向朋友或客户核实情况，以免上当受骗。警方还提示网民，在上网购物接到退款电话时，一定要提高警惕，特别是对方要求你提供身份证、手机号以及支付宝、银行卡的相关信息，千万不要轻易将账号和密码告诉给陌生人。

[律师回复]
一、怎么认定网络侵犯名誉权
(一)网络侵犯名誉权的概念：
网络侵犯名誉权，是指通过互联网络，在网上登载包括文字、图片、声音、动画等各种利用电脑和网络技术制作并在网络中上载的各种各样的作品，侵犯公民或法人的名誉，并使其社会评价降低或贬损的行为。
(二)网络侵犯名誉权的法律规定：
我国民法通则第101条规定：“ 公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。”
《最高人民法院关于民法通则若干问题的意见(试行)》第140条规定：“以书面、口头等形式宣扬他人的隐私，或者捏造事实公然丑化他人人格，以及用侮辱、诽谤等方式损害他人名誉，造成一定影响的，应当认定为侵害公民名誉权的行为。以书面、口头等形式诋毁、诽谤法人名誉，给法人造成损害的，应当认定为侵害法人名誉权的行为。” 依照这些法律规定，我国公民和法人的名誉权依法受保护，任何个人和组织非法侵害他人的人格尊严，用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉权的行为都是被禁止的。
(三)网络侵犯名誉权的表现形式：
网络侵犯名誉权的主要形式，是在网站的主页、聊天室、网络公告牌上无中生有、凭空捏造、散布、传播虚假的某种事实，或对某种事实随意评论，败坏公民、法人或其他组织的名誉的行为。在这样一个开放的空间随意发表言论，如果涉及他人隐私，无异于在公共场所揭人疮疤。在网上大放厥词，不但违背网络规范，而且侵犯他人的名誉权。非正常行使批评、评论的权利，也会对他人的名誉造成侵害。
二、网络侵犯名誉权该如何维权
(一)侵犯名誉权的方式有以下几类：
其中侮辱和诽谤是两种主要表现形式，侮辱行为又包括暴力侮辱、以口头语言或者形体语言侮辱以及文字侮辱等形式，而诽谤也分为口头和文字诽谤。另外，假冒他人姓名从事一些不道德或者违法的行为或者以口头、书面形式宣扬他人隐私的行为以及根据《最高人民法院关于审理名誉权案件若干的解释》第七条第四款的规定对因新闻报道严重失实，致使他人名誉受到损害的，也应按照侵害他人名誉权处理。
1、侮辱：是指用语言(包括书面和口头)或行动，公然损害他人人格、毁坏他人名誉的行为。如用大字报、小字报、漫画或极其下流，肮脏的语言等形式辱骂、嘲讽他人、使他人的心灵蒙受耻辱等。
2、诽谤：是指捏造并散布某些虚假的事实，破坏他人名誉的行为。如毫无根据或捕风捉影地捏造他人作风不好，并四处张扬、损坏他人名誉，使他人精神受到很大痛苦。
(二)网络侵犯名誉权怎么维权
1、保存好证据，拷贝网上对当事人攻击诋毁的图片或者网页(最好是一段时间内的，拷贝同时要注意时间的连续性)。
2、提供侵权者的真实资料，法院不受理网络名字。被侵权者可提供证据申请当地公安机关查出此人。
3、掌握一段时间的证据后，向公安机关出示证据查出此人，并到侵权者住所处法院起诉。
4、被侵权者在两年内都有对侵权者提出上诉的权利。
以上便是关于网络侵犯名誉权的相关内容，希望这些内容对您有所帮助。

[律师回复] 您好，针对您的能怎么防范网络诈骗问题解答如下,
1、不要贪图小便宜;
2、使用比较安全的支付工具;
3、上网冲浪时仔细甄别，严加防范;
4、不要在网上购买非正当产品，如毕业证书、考题答案等。
5、要轻信以各种名义要求你先付款的信息，不要轻易把自己的银行卡借给他人，不要轻易把自己的银行卡号告诉他人;
6、提高自我保护意识，注意妥善保管自己的个人信息，不向他人透露本人证件号码、账号、密码等，尽量避免在网吧等公共场所使用网上电子商务服务。

[律师回复] 对于要如何防范网络诈骗这个问题，解答如下,
1、不要贪图小便宜;
2、使用比较安全的支付工具;
3、上网冲浪时仔细甄别，严加防范;
4、不要在网上购买非正当产品，如毕业证书、考题答案等。
5、要轻信以各种名义要求你先付款的信息，不要轻易把自己的银行卡借给他人，不要轻易把自己的银行卡号告诉他人;
6、提高自我保护意识，注意妥善保管自己的个人信息，不向他人透露本人证件号码、账号、密码等，尽量避免在网吧等公共场所使用网上电子商务服务。

[律师回复] 1、不要随意拨打网上的电话。有些诈骗网站会留下自己的联系方式让您拨打，这个时候我们就一定要提高警惕了，必须先做一个全方位的了解，再考虑进行下一步的行动，万不可自以为是，
2、去正规的官方网站，注意防范“钓鱼网站”所谓“钓鱼网站”指不法分子利用各种手段，仿冒真实网站的URL地址以及页面内容，或者利用真实网站服务器程序上的漏洞在站点的某些网页中插入危险的HTML代码，以此来骗取用户银行或信用卡账号、密码等私人资料。
3、购物尽量使用第三方支付平台交易。在网站购物时，消费者要尽量避免直接汇款给对方，可以采用支付宝等第三方支付平台交易，一旦发现对方是诈骗，应立即通知支付平台冻结货款。即使采用货到付款方式，也要约定先验货再付款，防止不法商家偷梁换柱。此外，一定要在市场上认可度比较高的购物网站上购物，在支付过程中最好选择支付宝、网银等较为安全的支付方式，切记不可现金转账，以免被骗。
4、保管好自己的私人信息，不要随便告诉陌生人。注意保管好自己的电子邮箱、QQ号等相关私人资料，尽量少在网吧或公用电脑上网等。尤其在汇款给别人之前，务必要向朋友或客户核实情况，以免上当受骗。警方还提示网民，在上网购物接到退款电话时，一定要提高警惕，特别是对方要求你提供身份证、手机号以及支付宝、银行卡的相关信息，千万不要轻易将账号和密码告诉给陌生人。
5、账号密码要及时更换。不要嫌麻烦、年复一年的用一个密码，如银行账户、QQ、邮箱一定要做到不定期的修改密码，警方建议最好与自己不离身的手机进行捆绑，以便在第一时间掌握自己网上的信息。
6、若发生诈骗我们要做的事情。一旦发现自己进入了诈骗圈，第一时间就是去网络官方举报，然后保留好证据，比如聊天记录等等，若有钱财流失，就要马上到警方报警，一定要做到冷静，更不能试图自己解决，要知道网络诈骗分子的手段不是你能想象的到的。

[律师回复]
1、积极开展良好的网络文化教育。众所周知，计算机和网络是近几十年高科技发展的产物，青少年一代是计算机网络的主要学习者、应用者乃至创造者。网络不仅在丰富和改变着人们的生活方式，而且还在社会文化观念中渗入新内容，这对正蓬勃成长、涉世不深的青少年是一个巨大的冲击，如果把握不好，他们的身心将会受到极大的影响。因此，适时改革教育体制，增加新的教学内容，树立与时代合拍的价值观、人生观以适应网络时代的需要，对于防范青少年实施网络犯罪是至关重要的。
2、注重树立和培养正确的网络道德观。当今社会几乎人们的所有行为都或多或少地接受着道德规范的调整，网络行为自然也包含于其中。加快网络安全技术的发展，强化网络技术防控。由于网络犯罪者往往都精通计算机及网络技术，因此防范网络犯罪在很大程度上表现为技术上的较量。怎样才能使计算机网络在现有技术条件下建立起较为有效的防御体系呢？到目前为止，所采用的措施主要有以下几种：一是运用预防与杀毒相结合的办法对抗传播计算机病毒的犯罪；二是通过设置防火墙和和采用主体识别及验证技术对付网上金融犯罪；四是设置具有能够记录各种犯罪证据并能保存完整证据以备事后查询的软件系统对抗网络犯罪的反侦查行为。
3、大力完善防治网络犯罪的法制措施。虽然针对计算机及网络犯罪的立法在很多国家已有许多，例如我国1997年新刑法即对计算机犯罪做了相应的规定，但这些规定相对于不断扩大和翻新的网络犯罪已显得力不从心，不能再很好地适应网络犯罪发展变化的需要。为了对付日益严重的网络犯罪，进一步加强网络安全立法势在必行。
以上是关于防范网络犯罪的必要性是什么的解答。

[律师回复] 您好，关于网络诈骗应该如何防范这个问题，我的解答如下,
1、在网上购物时候要注意选择适当的交流工具。如果一个网店的卖家找理由让你用QQ交流，就应当引起足够的警惕。
2、在交流的过程中不要轻易接收各种文件。如、链接、压缩文件、文本文件、各种程序等等，防止中木马。
3、要识别正规网站并且习惯查网站链接的归属地。凡是对于卖家主动发来的链接，不要轻易打开，如果要打开，千万得看清楚链接地址。
4、店铺里的东西明显便宜时要提高警惕。
5、支付货款时，要使用类似支付宝这样的规范第三方支付平台。
6、不要盲目相信搜索引擎中的网站。很多网民盲目相信搜索引擎上搜到的信息(如：所谓网站、客服电话、软件甚至影音等等)，这个习惯容易被骗子利用。

[律师回复] 对于这个问题，解答如下, 1、不要贪图小便宜; 2、使用比较安全的支付工具; 3、上网冲浪时仔细甄别，严加防范; 4、不要在网上购买非正当产品，如毕业证书、考题答案等。 5、要轻信以各种名义要求你先付款的信息，不要轻易把自己的银行卡借给他人，不要轻易把自己的银行卡号告诉他人; 6、提高自我保护意识，注意妥善保管自己的个人信息，不向他人透露本人证件号码、账号、密码等，尽量避免在网吧等公共场所使用网上电子商务服务。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 【法律意见】 防范电信网络金融诈骗： 纵观各类网络金融骗局，诈骗分子日趋集团化、专业化，且手段不断翻新。作为网络金融用户，只要做到保管好“一卡、二码、三要素”，牢记“四要三不要”，就可有效防范金融诈骗。 “一卡”是妥善保管好银行卡和网银盾等安全产品，不要借给他人使用。 “两码”是指电子银行密码及短信验证码。不要“一套密码走天下”，要将电子银行密码设置为数字+字母等复杂组合并定期修改；短信验证码是支付密码，绝不能以任何形式透露给他人。 “三要素”是身份证号、账号、手机号码等个人私密信息，切勿随意泄露。 “四要”：一要认准官网网址。二要随时关注账户变动，开通账户变动短信、微信提醒服务。三要在办理电子银行转账、支付等交易时，仔细核对收款账户、商户、金额等信息是否正确。四要对手机电脑杀毒，使用电子银行交易的手机、电脑要安装专业，及时升级、定期查杀。 “三不要”：一不要使用公共网络。二不要点击不明链接和扫描二维码。三不要轻信电话、短信、QQ、微信中的所谓退款、贷款验资、司法协查、商品退款、积分兑换、中奖退税等信息。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 【法律意见】 防范电信网络金融诈骗： 纵观各类网络金融骗局，诈骗分子日趋集团化、专业化，且手段不断翻新。作为网络金融用户，只要做到保管好“一卡、二码、三要素”，牢记“四要三不要”，就可有效防范金融诈骗。 “一卡”是妥善保管好银行卡和网银盾等安全产品，不要借给他人使用。 “两码”是指电子银行密码及短信验证码。不要“一套密码走天下”，要将电子银行密码设置为数字+字母等复杂组合并定期修改；短信验证码是支付密码，绝不能以任何形式透露给他人。 “三要素”是身份证号、账号、手机号码等个人私密信息，切勿随意泄露。 “四要”：一要认准官网网址。二要随时关注账户变动，开通账户变动短信、微信提醒服务。三要在办理电子银行转账、支付等交易时，仔细核对收款账户、商户、金额等信息是否正确。四要对手机电脑杀毒，使用电子银行交易的手机、电脑要安装专业，及时升级、定期查杀。 “三不要”：一不要使用公共网络。二不要点击不明链接和扫描二维码。三不要轻信电话、短信、QQ、微信中的所谓退款、贷款验资、司法协查、商品退款、积分兑换、中奖退税等信息。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 【法律意见】 防范电信网络金融诈骗： 纵观各类网络金融骗局，诈骗分子日趋集团化、专业化，且手段不断翻新。作为网络金融用户，只要做到保管好“一卡、二码、三要素”，牢记“四要三不要”，就可有效防范金融诈骗。 “一卡”是妥善保管好银行卡和网银盾等安全产品，不要借给他人使用。 “两码”是指电子银行密码及短信验证码。不要“一套密码走天下”，要将电子银行密码设置为数字+字母等复杂组合并定期修改；短信验证码是支付密码，绝不能以任何形式透露给他人。 “三要素”是身份证号、账号、手机号码等个人私密信息，切勿随意泄露。 “四要”：一要认准官网网址。二要随时关注账户变动，开通账户变动短信、微信提醒服务。三要在办理电子银行转账、支付等交易时，仔细核对收款账户、商户、金额等信息是否正确。四要对手机电脑杀毒，使用电子银行交易的手机、电脑要安装专业，及时升级、定期查杀。 “三不要”：一不要使用公共网络。二不要点击不明链接和扫描二维码。三不要轻信电话、短信、QQ、微信中的所谓退款、贷款验资、司法协查、商品退款、积分兑换、中奖退税等信息。

[律师回复] 1、纵观各类网络金融骗局，诈骗分子日趋集团化、专业化，且手段不断翻新。作为网络金融用户，只要做到保管好“一卡、二码、三要素”，牢记“四要三不要”，就可有效防范金融诈骗。
2、“一卡”是妥善保管好银行卡和网银盾等安全产品，不要借给他人使用。
3、“两码”是指电子银行密码及短信验证码。不要“一套密码走天下”，要将电子银行密码设置为数字+字母等复杂组合并定期修改；短信验证码是支付密码，绝不能以任何形式透露给他人。
4、“三要素”是身份证号、账号、手机号码等个人私密信息，切勿随意泄露。
5、“四要”：一要认准官网网址。二要随时关注账户变动，开通账户变动短信、微信提醒服务。三要在办理电子银行转账、支付等交易时，仔细核对收款账户、商户、金额等信息是否正确。四要对手机电脑杀毒，使用电子银行交易的手机、电脑要安装专业杀毒软件，及时升级、定期查杀病毒。
6、“三不要”：一不要使用公共网络。二不要点击不明链接和扫描二维码。三不要轻信电话、短信、QQ、微信中的所谓退款、贷款验资、司法协查、商品退款、积分兑换、中奖退税等信息。