卖家发错货赔偿30%成立吗

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 【法律意见】
1、建议先和买家协商，让买家将多发的货物退还。
2、买家不退还的话，准备好双方交易的截图，以及实际发货的快递单等信息，向警方举报。买家该行为属于不当得利，是违法行为。
【法律依据】
第二百七十条 【侵占罪】将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。
将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有，数额较大，拒不交出的，依照前款的规定处罚。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民提讼。
第五十二条
经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 【法律意见】
1、建议先和买家协商，让买家将多发的货物退还。
2、买家不退还的话，准备好双方交易的截图，以及实际发货的快递单等信息，向警方举报。买家该行为属于不当得利，是违法行为。
【法律依据】
第二百七十条 【侵占罪】将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。
将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有，数额较大，拒不交出的，依照前款的规定处罚。

[律师回复] 解答如下, 　　
（
1）属于不当得利。不当得利是指没有合法根据，或者事后丧失了合法根据，而被确认为因此致他人遭受损失而获得利益。　　
（
2）卖家多发货，你不予退回也不补足货款，你没有任何法定权利保留多出的货物，因此属于没有合法依据，导致发货人遭受损失。　　
（
3）根据规定，你应当返还多发的货物或者补足货款。　　民法通则第九十二条【不当得利】没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。　　合同法　　第一百六十二条　【出卖人多交标的物的处理】出卖人多交标的物的，买受人可以接收或者拒绝接收多交的部分。买受人接收多交部分的，按照合同的价格支付价款；买受人拒绝接收多交部分的，应当及时通知出卖人。

[律师回复] 如果是因为卖家问题造成，由卖家承担运费

[律师回复] 【法律意见】
打微信客服电话，让他们帮你处理。不处理就投诉他们。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的；
(二)鲜活易腐的；
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 【法律意见】
1、建议先和买家协商，让买家将多发的货物退还。
2、买家不退还的话，准备好双方交易的截图，以及实际发货的快递单等信息，向警方举报。买家该行为属于不当得利，是违法行为。
【法律依据】
第二百七十条 【侵占罪】将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。
将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有，数额较大，拒不交出的，依照前款的规定处罚。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 【法律意见】
1、建议先和买家协商，让买家将多发的货物退还。
2、买家不退还的话，准备好双方交易的截图，以及实际发货的快递单等信息，向警方举报。买家该行为属于不当得利，是违法行为。
【法律依据】
第二百七十条 【侵占罪】将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。
将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有，数额较大，拒不交出的，依照前款的规定处罚。

[律师回复] 您好，针对您的在淘宝上买东西`卖家发错货了怎么办问题解答如下, 七日不发货可以申请退款。《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

[律师回复] 【法律意见】
打微信客服电话，让他们帮你处理。不处理就投诉他们。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的；
(二)鲜活易腐的；
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

[律师回复] 对于国际货物买卖合同有效成立的前提这个问题，解答如下,
①要约生效时间
各国法律没有分歧，公约规定要约于其送达受要约人时生效。但对于要约对要约人是否具有拘束力的问题，英美法与大陆法内的德国法之间存在着分歧。公约在这个问题上采取折衷的办法，规定一切要约，即使是不可撤销的要约，原则上都可以撤回，只要撤回的通知能先于或与要约同时送达受要约人。一旦受要约人发出承诺通知，要约人就不能撤销其要约。公约还规定，在下述两种情况下，要约一旦生效就不能撤销：要约写明承诺的期限，或以其他方式表示它是不可撤销的;受要约人有理由信赖该项要约是不可撤销的，并已据以行事。
②承诺生效时间
英美法采取投邮生效原则，即只要载有承诺内容的函件一经投邮就立即生效，合同即告成立，即使函件在传递过程中发生延误或遗失，亦不影响合同的有效成立，大陆法则采取到达生效原则，即载有承诺内容的函件必须送达受要约人时才发生效力，如函件在传递中发生失误，合同就不能成立。公约基本上采用到达生效原则，但有一个例外，即如果根据要约的要求或依照当事人之间形成的习惯做法或惯例，受要约人可以用发货或支付货款的行为来表示承诺，毋需向要约人发出承诺通知者，承诺则于作出此种行为时生效。
③附加条件的承诺及逾期承诺的效力
公约规定，如果在对要约表示承诺时载有附加或更改条件，原则上应认为是对要约的拒绝，并视为反要约，即受要约人向要约人提出要约。但如承诺中所更改或附加的条件并没有在实质上改变原要约所提出的条件，则除非要约人在不过分延迟的期间内提出异议，仍可视为承诺，在这种情况下，双方的合同条件应以要约所提出的条件和承诺所更改的条件为准。逾期承诺指超过要约的有效期到达的承诺。按照各国法律，逾期承诺应-视为反要约。公约规定逾期承诺仍具有承诺的效力，但须由要约人毫不迟延地把这种意思通知受要约人。如果要约人按此办理，则该项逾期的承诺于到达时即发生效力，而不是在要约人表示上述意思的通知到达受要约人时才生效。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是,
①要约生效时间
各国法律没有分歧，公约规定要约于其送达受要约人时生效。但对于要约对要约人是否具有拘束力的问题，英美法与大陆法内的德国法之间存在着分歧。公约在这个问题上采取折衷的办法，规定一切要约，即使是不可撤销的要约，原则上都可以撤回，只要撤回的通知能先于或与要约同时送达受要约人。一旦受要约人发出承诺通知，要约人就不能撤销其要约。公约还规定，在下述两种情况下，要约一旦生效就不能撤销：要约写明承诺的期限，或以其他方式表示它是不可撤销的;受要约人有理由信赖该项要约是不可撤销的，并已据以行事。
②承诺生效时间
英美法采取投邮生效原则，即只要载有承诺内容的函件一经投邮就立即生效，合同即告成立，即使函件在传递过程中发生延误或遗失，亦不影响合同的有效成立，大陆法则采取到达生效原则，即载有承诺内容的函件必须送达受要约人时才发生效力，如函件在传递中发生失误，合同就不能成立。公约基本上采用到达生效原则，但有一个例外，即如果根据要约的要求或依照当事人之间形成的习惯做法或惯例，受要约人可以用发货或支付货款的行为来表示承诺，毋需向要约人发出承诺通知者，承诺则于作出此种行为时生效。
③附加条件的承诺及逾期承诺的效力
公约规定，如果在对要约表示承诺时载有附加或更改条件，原则上应认为是对要约的拒绝，并视为反要约，即受要约人向要约人提出要约。但如承诺中所更改或附加的条件并没有在实质上改变原要约所提出的条件，则除非要约人在不过分延迟的期间内提出异议，仍可视为承诺，在这种情况下，双方的合同条件应以要约所提出的条件和承诺所更改的条件为准。逾期承诺指超过要约的有效期到达的承诺。按照各国法律，逾期承诺应-视为反要约。公约规定逾期承诺仍具有承诺的效力，但须由要约人毫不迟延地把这种意思通知受要约人。如果要约人按此办理，则该项逾期的承诺于到达时即发生效力，而不是在要约人表示上述意思的通知到达受要约人时才生效。

[律师回复] 那你只能依法维权，复议或者诉讼

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 国际货物买卖合同争议解决是十分复杂的，它涉及几种解决争议的方法，包括协商、调解、仲裁和司法诉讼，同时还有裁决或判决得以承认和执行的问题，因此，当事人双方在签订合同时要在四种方法中进行慎重选择，并将选择出的方法以条款形式写入合同，也可在争议出现后就解决办法达成协议。
双方在履行协议时，由于种种原因发生权利、义务的争议，应当首先通过友好协商来解决协调相互间的关系，发展往来;若双方争执较大，达不成协议时，可请
第三者调解。我国一贯主张以调解为主、多调解少仲裁，先调解后仲裁的原则。用调解方式解决争议省时、省力、省钱。调解不但可以于其他方法专门采用，也可以在仲裁过程及诉讼过程中随时采用，能通过调解解决的就不通过仲裁或诉讼解决。
而从实践上看，国际经济合同争议不能解决的，当事人一般都习惯于选择仲裁方法解决争议，而很少选择司法诉讼的方法来解决。因为：
第
一，仲裁方法较为灵活。目前世界各国设立的仲裁机构大都属于民间或半，仲裁员是当事人选择的，处理争议时很大程度上按照国际惯例，从而为公平合理地解决争议提供了保证。因此，当事人应重视选择仲裁员的权利。
第
二，仲裁解决争议及时、迅速，仲裁程序简便，当事人选择这种方式解决争议时，所付费用比较低。
第
三，司法程序较繁琐，审理时间长，其判决可以在官方报刊上公布，而仲裁解决不经当事人同意不能公布，这有利于为当事人保密，有利于维护当事人之间的经济贸易关系。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 国际货物买卖合同争议解决是十分复杂的，它涉及几种解决争议的方法，包括协商、调解、仲裁和司法诉讼，同时还有裁决或判决得以承认和执行的问题，因此，当事人双方在签订合同时要在四种方法中进行慎重选择，并将选择出的方法以条款形式写入合同，也可在争议出现后就解决办法达成协议。
双方在履行协议时，由于种种原因发生权利、义务的争议，应当首先通过友好协商来解决协调相互间的关系，发展往来;若双方争执较大，达不成协议时，可请
第三者调解。我国一贯主张以调解为主、多调解少仲裁，先调解后仲裁的原则。用调解方式解决争议省时、省力、省钱。调解不但可以于其他方法专门采用，也可以在仲裁过程及诉讼过程中随时采用，能通过调解解决的就不通过仲裁或诉讼解决。
而从实践上看，国际经济合同争议不能解决的，当事人一般都习惯于选择仲裁方法解决争议，而很少选择司法诉讼的方法来解决。因为：
第
一，仲裁方法较为灵活。目前世界各国设立的仲裁机构大都属于民间或半，仲裁员是当事人选择的，处理争议时很大程度上按照国际惯例，从而为公平合理地解决争议提供了保证。因此，当事人应重视选择仲裁员的权利。
第
二，仲裁解决争议及时、迅速，仲裁程序简便，当事人选择这种方式解决争议时，所付费用比较低。
第
三，司法程序较繁琐，审理时间长，其判决可以在官方报刊上公布，而仲裁解决不经当事人同意不能公布，这有利于为当事人保密，有利于维护当事人之间的经济贸易关系。

[律师回复] 对于国际货物买卖合同订立纠纷如何处理这个问题，解答如下,
一、国际货物买卖合同订立纠纷如何处理
国际货物买卖合同争议解决是十分复杂的，它涉及几种解决争议的方法，包括协商、调解、仲裁和司法诉讼，同时还有裁决或判决得以承认和执行的问题，因此，当事人双方在签订合同时要在四种方法中进行慎重选择，并将选择出的方法以条款形式写入合同，也可在争议出现后就解决办法达成协议。
双方在履行协议时，由于种种原因发生权利、义务的争议，应当首先通过友好协商来解决协调相互间的关系，发展往来;若双方争执较大，达不成协议时，可请
第三者调解。我国一贯主张以调解为主、多调解少仲裁，先调解后仲裁的原则。用调解方式解决争议省时、省力、省钱。调解不但可以于其他方法专门采用，也可以在仲裁过程及诉讼过程中随时采用，能通过调解解决的就不通过仲裁或诉讼解决。
而从实践上看，国际经济合同争议不能解决的，当事人一般都习惯于选择仲裁方法解决争议，而很少选择司法诉讼的方法来解决。因为：
第
一，仲裁方法较为灵活。目前世界各国设立的仲裁机构大都属于民间或半，仲裁员是当事人选择的，处理争议时很大程度上按照国际惯例，从而为公平合理地解决争议提供了保证。因此，当事人应重视选择仲裁员的权利。
第
二，仲裁解决争议及时、迅速，仲裁程序简便，当事人选择这种方式解决争议时，所付费用比较低。
第
三，司法程序较繁琐，审理时间长，其判决可以在官方报刊上公布，而仲裁解决不经当事人同意不能公布，这有利于为当事人保密，有利于维护当事人之间的经济贸易关系。
二、签订国际贸易合同应注意什么
1、包装条款不能太笼统。
在一些合同中，包装条款仅写明标准出口包装，这是一个较为笼统的概念。界定包装是否符合标准出口包装的要求，在国际上也没有统一的标准，因此，国外一些出口商在这方面大作文章，偷工减料，以减少包装成本。
订立合同的包装条款，应对必须使用的包装物料、包装方式、包装费用及运输标志作出明确规定，对发货人进行有效的约束，避免货物残损。
2、慎重采用凭样品成交。
凭样品买卖系指交易双方约定以样品作为最后的交货依据。凭样品买卖一般是采用标准样品来表示货物的品质，而整批货物很难做到百分之百与其一致，故此种方法用于一些不易准确描述货物质量的情况比较适宜，例如皮革制品。对于组成成份、检验标准可以明确表示的商品，如化工产品，就不大适宜，最好在合同中对货物规格、种类、成份和检验标准作一规定，以避免贸易纠纷。
3、商检条款应严密。
根据《商检法》
第六条的规定，对于在法定检验范围之外的商品，可以依照对外贸易合同约定的检验标准由商检机构检验，检验结果可以作为支付与接受货物的重要依据。在对外贸易中，由于签订合同时漏订商检条款，或者是在商检条款中，对商品检验的时间、地点、人员、标准及索赔期规定不明确，给外方钻了空子，造成经济损失。
三、涉外合同管辖注意什么
涉外合同管辖，是指由双方当事人依照法定条件自行约定或协议确定行使案件管辖权的这是现代各国普遍采用的一种确定合同纠纷案件和其他财产权益纠纷案件管辖的方法。涉外合同管辖将确定管辖的权利交给当事人，避免了国家之间直接发生管辖权冲突，实践中，应注意从以下方面进行把握涉外合同管辖：
第
一、涉外合同管辖依照诉前是否存在书面协议可以分为明示合同管辖和默示合同管辖，默示合同管辖就是所谓的应诉管辖;依照双方当事人对管辖权作用为标准，可分为专属合同管辖和附加合同管辖。
第
二、注意协议选择管辖要受到《民事诉讼法》有关规定的限制，如《民事诉讼法》规定的属于人民专属管辖的案件就不允许当事人自行协议改变管辖。同时，合同管辖也不得违背《民事诉讼法》关于级别管辖的规定，否则，协议无效。
第
三、明示合同管辖，是指当事人在协议中明确约定，将他们之间发生的纠纷，向某国提诉讼。这种协议可以作为合同的一个条款载入合同之中，也可以于合同之外对管辖权单独进行协议。明示合同管辖是国际经济贸易中普遍运用的一种管辖制度，具有较大的灵活性。

[律师回复] 您好，针对您的国际货物买卖合同订立纠纷如何解决问题解答如下, 国际货物买卖合同争议解决是十分复杂的，它涉及几种解决争议的方法，包括协商、调解、仲裁和司法诉讼，同时还有裁决或判决得以承认和执行的问题，因此，当事人双方在签订合同时要在四种方法中进行慎重选择，并将选择出的方法以条款形式写入合同，也可在争议出现后就解决办法达成协议。
双方在履行协议时，由于种种原因发生权利、义务的争议，应当首先通过友好协商来解决协调相互间的关系，发展往来;若双方争执较大，达不成协议时，可请
第三者调解。我国一贯主张以调解为主、多调解少仲裁，先调解后仲裁的原则。用调解方式解决争议省时、省力、省钱。调解不但可以于其他方法专门采用，也可以在仲裁过程及诉讼过程中随时采用，能通过调解解决的就不通过仲裁或诉讼解决。
而从实践上看，国际经济合同争议不能解决的，当事人一般都习惯于选择仲裁方法解决争议，而很少选择司法诉讼的方法来解决。因为：
第
一，仲裁方法较为灵活。目前世界各国设立的仲裁机构大都属于民间或半，仲裁员是当事人选择的，处理争议时很大程度上按照国际惯例，从而为公平合理地解决争议提供了保证。因此，当事人应重视选择仲裁员的权利。
第
二，仲裁解决争议及时、迅速，仲裁程序简便，当事人选择这种方式解决争议时，所付费用比较低。
第
三，司法程序较繁琐，审理时间长，其判决可以在官方报刊上公布，而仲裁解决不经当事人同意不能公布，这有利于为当事人保密，有利于维护当事人之间的经济贸易关系。

[律师回复] 解答如下, 【法律意见】
1、民事责任请参阅如下规定：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。第五十六条 经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上10倍以下的罚款，没有违法所得的，处以50万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：（一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；（六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；（七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；（九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；（十）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。第五十七条 经营者违反本法规定提供商品或者服务，侵害消费者合法权益，构成犯罪的，依法追究刑事责任。《中华人民共和国产品质量法》第四十九条　生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品（包括已售出和未售出的产品，下同）货值金额等值以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第五十条　在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
2、刑事责任请参阅如下规定：《中华人民共和国刑法》第一百四十条　生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。第一百四十九条　生产、销售本节第一百四十一条至第一百四十八条所列产品，不构成各该条规定的犯罪，但是销售金额在五万元以上的，依照本节第一百四十条的规定定罪处罚。生产、销售本节第一百四十一条至第一百四十八条所列产品，构成各该条规定的犯罪，同时又构成本节第一百四十条规定之罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。第一百五十条　单位犯本节第一百四十条至第一百四十八条规定之罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该条的规定处罚。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 【法律意见】
1、建议先和买家协商，让买家将多发的货物退还。
2、买家不退还的话，准备好双方交易的截图，以及实际发货的快递单等信息，向警方举报。买家该行为属于不当得利，是违法行为。
【法律依据】
第二百七十条 【侵占罪】将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。
将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有，数额较大，拒不交出的，依照前款的规定处罚。

[律师回复] 报案也是一种解决方法，恐怕您儿也涉嫌盗窃。若您儿未成年，您们也可诉讼撤销您儿的卖货行为，要求买家退返货物