车辆保险理赔注意事项有什么？

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 现在，汽车保险已被普遍接受。但是，有些车主认为只要买了车险，所有的事故损失都由保险公司赔偿。“并非所有的事故车主都能得到全额理赔。”重庆保险专家说，对于车险索赔，车主应注意以下几个问题。 车险索赔有三个注意 其 一，及时报案。发生交通事故后，车主应保护好现场，并在48小时内向保险公司报案，如实陈述事故发生经过，提供保险单，等待保险公司查勘人员到现场查勘，同时填写好《索赔申请书》。此外，车主要尽快将各种索赔单证交给保险公司理赔人员，在出险车辆修复后，车主应保存好修理发票，同时提供其他必要的材料向保险公司索赔。 其 二，了解拒赔范围和免责范围。“在车险索赔时，车主应遵守相关交通规范并熟悉保险责任范围。”重庆保险专家说，对于年审不合格或没有年审、拖带未保险车辆、交通肇事逃逸、购买二手车后保单未过户的车辆，保险公司有权拒赔。另外，并非所有的事故车主都能得到全额理赔。以盗抢险为例，如果车上零部件或附属设备被盗窃或损坏，而非全车遭盗窃，保险公司不予理赔。 其 三，损失过小索赔不划算。因为在车险续保时，保险公司有一个保费优惠条款，即车辆一年未出险，第二年续保时即可享受10%左右的保费优惠;如果连续几年没有出险记录，那么保费优惠最高能达到30%左右。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 对发生交通事故后肇事车辆的处理主要是规定在《道路交通事故处理程序规定》，出于查清事故事实的原因，交通警察是有权力扣留肇事车辆的，但是必须按出具行政强制措施凭证，并不得扣留所载货物。 公安机关交通管理部门不得扣留事故车辆所载货物。对所载货物在核实重量、体积及货物损失后，通知机动车驾驶人或者货物所有人自行处理。无法通知当事人或者当事人不自行处理的，按照《公安机关办理行政案件程序规定》的有关规定办理。 严禁公安机关交通管理部门指定停车场停放扣留的事故车辆。 尸体检验应当在死亡之日起三日内委托。对交通肇事逃逸车辆的检验、鉴定自查获肇事嫌疑车辆之日起三日内委托。 对现场调查结束之日起三日后需要检验、鉴定的，应当报经上一级公安机关交通管理部门批准。 对精神疾病的鉴定，由具有精神病鉴定资质的鉴定机构进行。 因扣留车辆发生的费用由作出决定的公安机关交通管理部门承担，但公安机关交通管理部门通知当事人领取，当事人逾期未领取产生的停车费用由当事人自行承担。 经通知当事人三十日后不领取的车辆，经公告三个月仍不领取的，对扣留的车辆依法处理。

[律师回复] 您好，关于交通事故车辆出险维修需注意哪些事项这个问题，我的解答如下, 对发生交通事故后肇事车辆的处理主要是规定在《道路交通事故处理程序规定》，出于查清事故事实的原因，交通警察是有权力扣留肇事车辆的，但是必须按出具行政强制措施凭证，并不得扣留所载货物。
公安机关交通管理部门不得扣留事故车辆所载货物。对所载货物在核实重量、体积及货物损失后，通知机动车驾驶人或者货物所有人自行处理。无法通知当事人或者当事人不自行处理的，按照《公安机关办理行政案件程序规定》的有关规定办理。
严禁公安机关交通管理部门指定停车场停放扣留的事故车辆。
尸体检验应当在死亡之日起三日内委托。对交通肇事逃逸车辆的检验、鉴定自查获肇事嫌疑车辆之日起三日内委托。
对现场调查结束之日起三日后需要检验、鉴定的，应当报经上一级公安机关交通管理部门批准。
对精神疾病的鉴定，由具有精神病鉴定资质的鉴定机构进行。
因扣留车辆发生的费用由作出决定的公安机关交通管理部门承担，但公安机关交通管理部门通知当事人领取，当事人逾期未领取产生的停车费用由当事人自行承担。
经通知当事人三十日后不领取的车辆，经公告三个月仍不领取的，对扣留的车辆依法处理。

[律师回复] 而刚买车的人基本上都是新车车主，驾驶技术还不是那么熟练，所以开车上路时，难免会刮刮蹭蹭;而在城市，车位一个挨着一个，进进出出，爱车娇嫩的“肌肤”难免出现大大小小的刮蹭痕迹，车辆刮蹭保险也就应运而生，并吸引了不少车主的投保。 其实，在使用车辆刮蹭保险进行理赔的时候，车主还需“三思而后行”。因为在我国，车主本年汽车保险理赔次数与来年保费是相挂钩的。如果频繁发生交通事故，并使用汽车保险理赔的车主，来年保费也会进行相应的上浮。 车主在开车时，刮刮蹭蹭是难免的，但一般刮蹭都不会太严重，就是自己处理也就几百甚至几十元钱就能解决，这时，车主就需要注意使用车辆刮蹭保险理赔，是不是真正合算，算一下来年保费上升的幅度与这几百甚至几十元之间的差额，再决定是否使用车辆刮蹭保险进行理赔。 小赵，买了辆红色的海南马自达，高兴的不得了，买车险的时候，小赵也是多次网上查阅，多方人士打听。但是，在是否购买车辆刮蹭保险的时候，他却犯愁了，心想只要自己小心，何来刮蹭之说。但细心谨慎的妻子提醒了他，说“就跟开车上路一样，你不去撞别人，并不代表别人不来撞你啊，刮蹭也是如此”。小赵觉得妻子的话在理，还是有汽车刮蹭保险更安心啊。但是，在决定好了要购买的险种之后，选保险公司却再次让小赵犯愁了，市场上众多的保险公司、五花八门的车险报价让他无从下手。
一、停车熄火查状况 车辆发生刮擦事故后，应立即选择较合适地点停车。停车后按规定拉紧手制动，切断电源，关掉车子的引擎。在特定情况下应遵守特定情况下的规定，如夜间还要开示宽灯、尾灯。在高速公路上还需在车后按规定设置危险警告标志。
二、人员伤亡先报警 确认双方人员安全状况。根据新《道路交通事故处理程序规定》的有关规定，“造成人员死亡、受伤的”是当事人应立即报警的情况之一。若刮擦事故中人员人身安全受到损害，应当立即报警。对于不属于新《道路交通事故处理程序规定》第八条规定的必须报警的八种情形的，当事人可以选择自行达成协议，快捷处理。
三、车辆损伤要取证 查看车辆状况。应用数码工具记录现场情况是得当的做法。比如应用手机的拍照功能、随身携带的数码相机对刮擦部位、车况进行记录。通常要对车前侧、车后侧、碰擦部位等进行多角度拍摄。拍摄画面中最好要有反映双方当事人都在现场的取景。
四、基本信息要记录 记录双方车辆信息与车主信息。记录下双方车牌号、驾驶证、行驶证、保险证等等信息都是必要的。推崇的做法是预先印制好一些表格，以备发生刮擦事故后作为协议，省时省力。 专家指出，不管是投保车辆刮蹭保险，还是别的险种，一定要谨慎小心，认真比较，了解保险的基本知识，并选择口碑好、信誉好的知名保险公司。平安车险2011年前4个月，99.95%符合承诺条件的案件均在1个工作日内，共为车主朋友提供了逾2.7万次的免费道路救援服务，服务满意度99.93%，是车主朋友们的上佳之选。

[律师回复] 您好，关于交通事故车辆出险维修需注意哪些事项这个问题，我的解答如下, 对发生交通事故后肇事车辆的处理主要是规定在《道路交通事故处理程序规定》，出于查清事故事实的原因，交通警察是有权力扣留肇事车辆的，但是必须按出具行政强制措施凭证，并不得扣留所载货物。
公安机关交通管理部门不得扣留事故车辆所载货物。对所载货物在核实重量、体积及货物损失后，通知机动车驾驶人或者货物所有人自行处理。无法通知当事人或者当事人不自行处理的，按照《公安机关办理行政案件程序规定》的有关规定办理。
严禁公安机关交通管理部门指定停车场停放扣留的事故车辆。
尸体检验应当在死亡之日起三日内委托。对交通肇事逃逸车辆的检验、鉴定自查获肇事嫌疑车辆之日起三日内委托。
对现场调查结束之日起三日后需要检验、鉴定的，应当报经上一级公安机关交通管理部门批准。
对精神疾病的鉴定，由具有精神病鉴定资质的鉴定机构进行。
因扣留车辆发生的费用由作出决定的公安机关交通管理部门承担，但公安机关交通管理部门通知当事人领取，当事人逾期未领取产生的停车费用由当事人自行承担。
经通知当事人三十日后不领取的车辆，经公告三个月仍不领取的，对扣留的车辆依法处理。

[律师回复] 解答如下, 车辆挂靠是指，“挂靠者”(一般是无运输经营资质的自然人)购置车辆，通过与“被挂靠者”(一般是具有运输经营资质的运输企业)签订的车辆挂靠合同，将车辆登记为“被挂靠者”名下，对外以“被挂靠者”的名义从事经营活动，并由“挂靠者”向“被挂靠者”支付一定的管理费用，以“被挂靠者”的名义缴纳相关税费。在车辆挂靠中，“挂靠者”实际拥有车辆的所有权和运行支配权、运行利益获取权，又称实际车主。“被挂靠者”名义上是车辆的所有人，又称名义车主。经营特点
(1)“挂靠者”的四证统一，即：“挂靠者”购买车辆的行驶证及使用的道路运输证、驾驶证、营业性道路运输驾驶员从业资格证(四证)上的车主、业户、单位、服务单位都统一为“被挂靠者”的名称;存在名义车主和实际车主。
(2)“挂靠者”向“被挂靠者”交纳管理费;名义车主不参与经营，不获取收益。
(3)挂靠双方签定有关运输经营的合同或内部协议。注意事项车辆挂靠时需要与公司签订挂靠协议，然后明确车辆所有权归属。

[律师回复] 交通伤人事故处理流程
报案：直接向保险公司报案，如损失较大可由保险公司确认是否向当地警署报案；或保险公司现场查勘。
　　定损：由当事人配合保险公司索赔人员查勘、确认损失。如在修理过程中发现还有其它损失的马上报请保险人复查。
　　索赔：尽快的收集索赔单证，十五天内向保险公司申请索赔，一般所需单证如下：
　　出险通知书填写并加盖公章（私车需盖私章）；
　　交通事故仲裁机关出具的调解书、责任认定书或有关政府职能部门的证明;
　　保险公司的定损单；
　　车辆的修理发票及维修清单、施救费；
　　肇事车辆的行驶证正、副本及司机驾驶执照正、副本复印件（私车还要提供被保险人身份证复印件）；
　　保单复印件；
　　赔款通知书上加盖公章及公司帐号（私车由被保险人签字）；
　　如所汇款单位或个人与被保险人不符，还需提供被保险人的委托书。

[律师回复] 车险中对第三方的界定，应排除家人在外。
保险公司的除外责任中有这样一条规定“被保险人或其允许的驾驶人以及他们的家庭成员的人身伤亡、及其所有或保管的财产的损失”，汽车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员是不算在第三方范围内的。汽车保险条款规定是为了防范被保险人为了获取保险金而对家庭成员进行故意伤害。

[律师回复]
一、车辆强制保险理赔包括哪些车辆强制保险理赔包括什么交强险的理赔分三部分：财产损失、住院医疗、伤残死亡。
二、强制保险投保注意事项
1、不要重复投保有些车主认为多投几份保险，就可以使爱车多几份赔偿。按照《保险法》第四十条规定：“重复保险的车辆各保险人的赔偿金额的总和不得超过保险价值。”即使重复投保了，也不会得到超价值赔款。因此，每辆车每年只需投保一份交强险，如果想要得到更全面的保障，建议投保相应的商业险并选择较高的保额。
2、投保必要的商业险作为补充有些车主为了节省保费，只买交强险，不买商业险，或者只买部分商业险等。其实各险种都有各自的保险责任，假如车辆真的出事，保险公司只依据当初订立的保险合同承担保险责任给予赔付，而车主的其它损失就得不到赔偿。因此，在交强险之外，还应投保必要的商业险作为补充。
3、及时续保有些车主在保险合同到期后不能及时续保，但天有不测风云，万一车辆就在这几天出了事故，岂不是悔之晚矣。

[律师回复] 1、车辆维修前需确定损失部位的维修方式。首先必须告诉大家的是保险公司对于损失部位的定损原则。所以，在对车辆损失部件进行定损时，我们首先就要与保险公司和维修单位确定损失部件中，哪些是予以修复的，哪些是予以更换的，避免后期维修中因损失部件维修还是更换而产生争议。
2、确定车辆维修费用金额。在车辆维修中，维修费用的高低也是比较常见的争议之一。
3、定损和维修尽可能在同一地点。除了做到以上两点以外，还必须要注意的是定损地点与维修地点要尽可能在同一家维修单位。因为如果您的车是在4S店定损，也确认好了维修项目以及维修金额。
4、应尽可能地一次性完成确定损失的工作，避免二次定损。但是，对于损失情况严重而且复杂的，可能在受损车辆解体后发现尚有属于本次事故造成的损失，应要求修理人及时通知检验人员进行二次检验。

[律师回复] 1.注意点一：事先确定维修方式
车辆某些部位损坏后，到底应该更换还是应该维修后继续使用，投保人和定损员的意见也容易存在分歧。
一般来说，保险公司对车辆损失部件的处理意见以修复为主，即损失部件可以修复使用，且不影响正常使用功能的，应当进行修复处理。如果损失部件无法修复的，可以更换损失部件。故而在维修之前或者维修进行过程中，建议投保人及时与定损员协商，确定好维修方式，以确保能够获得相应的赔偿。
2.注意点二：可协商定损金额
除维修方式易起争议外，车险定损的争议中，对维修价格的争议占了多数。经常出现的情况是：维修厂给出的维修费用金额高于保险公司定损员核定的损失金额。
3.注意点三：定损和维修要到同一个地方
除上述两项提醒外，如果前期已和查勘员确认按照4s店的维修方式确定损失金额的，切莫再到普通修理厂进行维修。因为4S店所需要的维修金额是高于普通修理厂的维修金额的，如果客户按照4S店的定损金额向普通修理厂支付维修费用，就相当于客户的维修费用付多了。到时候索赔时，保险公司是按照客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额，车主本人可能产生不必要的支出负担。

[律师回复] 投保人购买交强险要注意以下事项：
(1)投保时，投保人应当如实填写投保单，向保险公司如实告知重要事项，并提供被保险机动车的行驶证和驾驶证复印件。
(2)签订交强险合同时，投保人应当一次支付全部保险费。不得在保险条款和保险费率之外，向保险公司提出附加其他条件的要求。
(3)应当在被保险机动车上放置保险标志。
(4)在保险合同有效期内，被保险机动车因改装、加装、使用性质改变等导致危险程度增加的，被保险人应当及时通知保险公司，并办理批改手续。
(5)交强险合同期满，投保人应当及时续保，并提供上一年度的保险单。
(6)被保险机动车发生交通事故，被保险人应当及时采取合理、必要的施救和保护措施，并在事故发生后及时通知保险公司。同时，被保险人应当积极协助保险公司进行现场查勘和事故调查。发生与保险赔偿有关的仲裁或者诉讼时，被保险人应当及时书面通知保险公司。

[律师回复] 车辆刮蹭保险出险后理赔流程：
一、 停车熄火查状况
车辆发生刮擦事故后，应立即选择较合适地点停车。停车后按规定拉紧手制动，切断电源，关掉车子的引擎。在特定情况下应遵守特定情况下的规定，如夜间还要开示宽灯、尾灯。在高速公路上还需在车后按规定设置危险警告标志。
二、 人员伤亡先报警
确认双方人员安全状况。根据新《道路交通事故处理程序规定》的有关规定，“造成人员死亡、受伤的”是当事人应立即报警的情况之一。若刮擦事故中人员人身安全受到损害，应当立即报警。对于不属于新《道路交通事故处理程序规定》第八条规定的必须报警的八种情形的，当事人可以选择自行达成协议，快捷处理。
三、 车辆损伤要取证
查看车辆状况。应用数码工具记录现场情况是得当的做法。比如应用手机的拍照功能、随身携带的数码相机对刮擦部位、车况进行记录。通常要对车前侧、车后侧、碰擦部位等进行多角度拍摄。拍摄画面中最好要有反映双方当事人都在现场的取景。
四、 基本信息要记录
记录双方车辆信息与车主信息。记录下双方车牌号、驾驶证、行驶证、保险证等等信息都是必要的。推崇的做法是预先印制好一些表格，以备发生刮擦事故后作为协议，省时省力。

[律师回复]
1.出示保险单证；
2.出示行驶证；
3.出示驾驶证；
4.出示被保险人身份证；
5.出示保险单；
6.填写出险报案表；
7.详细填写出险经过；
8.详细填写报案人和驾驶员和联系电话；
9.检查车辆外观，拍照定损；
10.理赔员带领车主进行车辆外观检查；1
1.根据车主填写的报案内容拍照核损；1
2.理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品；1
3.交付维修站修理；1
4.理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间；1
5.车主签字认可；1
6.车主将车辆交于维修站维修。

[律师回复] 您好，针对您的车辆保全的注意事项有哪些问题解答如下,
1、一般情况下，发生重大交通事故之后，出于收集证据的需要交通队会扣留事故车辆。但是根据《道路交通事故处理规定》的规定：“检验、鉴定结论确定之日起五日内，公安机关交通管理部门应当通知当事人领取扣留的事故车辆、机动车行驶证以及扣押的物品。”所以，被害人一方应当在交警部门作出了交通事故责任认定但是还没有通知当事人领取事故车辆的时候，及时向申请诉前财产保全，要求人民扣留事故车辆。
2、诉前财产保全要向事故车辆扣留地的提出。
3、申请诉前保全要防止保全错误，因为如果保全错误的话，申请人要赔偿被申请人因为财产保全所受到的损失。在肇事司机是车主、或者肇事司机属于职务行为或者有雇佣关系的情况下，一般车主也有赔偿受害人损失的义务。但是，如果肇事司机不是车主、司机的行为不属于职务行为也不存在雇佣关系的情况下，车主一般是不负民事赔偿责任的。而事故车辆属于车主所有，如果保全事故车辆，给车主造成损失的申请人需要赔偿。
4、接受申请后，会在四十八小时内做出裁定。裁定采取财产保全措施的，应当立即执行。申请人需要在采取保全措施后十五日之内提讼，到期不的，将解除保全。

[律师回复] 您好，关于车辆保全的注意事项有什么这个问题，我的解答如下,
1、一般情况下，发生重大交通事故之后，出于收集证据的需要交通队会扣留事故车辆。但是根据《道路交通事故处理规定》的规定：“检验、鉴定结论确定之日起五日内，公安机关交通管理部门应当通知当事人领取扣留的事故车辆、机动车行驶证以及扣押的物品。”所以，被害人一方应当在交警部门作出了交通事故责任认定但是还没有通知当事人领取事故车辆的时候，及时向申请诉前财产保全，要求人民扣留事故车辆。
2、诉前财产保全要向事故车辆扣留地的提出。
3、申请诉前保全要防止保全错误，因为如果保全错误的话，申请人要赔偿被申请人因为财产保全所受到的损失。在肇事司机是车主、或者肇事司机属于职务行为或者有雇佣关系的情况下，一般车主也有赔偿受害人损失的义务。但是，如果肇事司机不是车主、司机的行为不属于职务行为也不存在雇佣关系的情况下，车主一般是不负民事赔偿责任的。而事故车辆属于车主所有，如果保全事故车辆，给车主造成损失的申请人需要赔偿。
4、接受申请后，会在四十八小时内做出裁定。裁定采取财产保全措施的，应当立即执行。申请人需要在采取保全措施后十五日之内提讼，到期不的，将解除保全。

[律师回复] 对于车辆转让的注意事项是什么这个问题，解答如下, 办理二手车过户时，卖方需要出具的手续包括：车主的身份证、车辆登记证、车辆行驶证、购车原始发票;如果是二手车经销商，那么则应由经销商出具组织机构代码证书原件及公章。买方需要出具的证件包括：身份证、行驶证原件、车辆登记证书、外迁需要购置税小本等。买卖双方应带齐以上证件，到车管所办理手续，并签署买卖合同。
首先，有些二手车按照规定是不予过户的，比如说达到报废使用年限的车辆、未参加年审或者年审不合格的车辆、新车入户不足三月的车辆等等，因此消费者在交易前就应该将这些搞清楚。
其次，便是二手车的保险问题。有些车主在购回二手车后，没有及时进行保险合同的变更或者没有及时续保，导致事故发生后，理赔困难，与原车主或保险公司产生纠纷。为了避免这样的情况发生，在进行交易时，也要格外留意汽车保险事宜。
三、车辆转让协议在法律中有效吗
1、一般来说，签订协议的主体具有完全民事行为能力、签订协议是真实意思表示、协议内容不违反法律规定，该协议就合法有效、应受法律保护。如果对生效时间未作特别约定，则协议自订立时即生法律效力。
2、要注意如果协议书中所约定的“车”为机动车，根据相关规定需要办理过户登记的，应当及时办理过户登记。否则，虽然买卖协议生效，但因未办理过户而不能产生物权变更的效力。
四、车辆转让的时候不过户可以吗可以是可以，假如发生比较大的交通事故，你朋友跑路的话，你是要承担责任的。法律不会只看你的转让协议，因为法律层面的车主还是你，还是会追究你的责任的。

[律师回复] 1、人行横道处禁止掉头。虽然设有交通隔离护栏路段的人行横道不设禁止掉头交通标志，行人具有优先通行权，人行横道就视同“禁止性标志”，凡人行横道处掉头，一律按“在禁止掉头地点掉头”处罚。
2、禁止掉头的情形 ：
（1）、写有“禁止掉头”标志路口;
（2）、如果道路中心线是实线，无论它是单黄线还是双黄线，都“禁止掉头”;
（3）、“禁左”路口禁止掉头;
（4）、路段中人行横道禁止掉头。

[律师回复] 一、车辆修好后还能鉴定吗车辆修好后还能鉴定，车辆定损可以根据4s店修复证据为准。车辆出险后，保险公司、4S店与车主对车子定损及赔偿金额无法达成统一意见，需要有个的第三方机构来对车辆定损。物价局定损的程序每个省份的做法都不一样，但是也不会相差太多。如果涉及到调解或者诉讼方面的，交警队和就认定物价局的评估是唯一的证据。
二、车辆定损的注意事项有哪些保险公司理赔需要发票和修理清单是为核实修理的真实性与合理性,票据原件本身没有必须保留的必要,如果确实丢了，可以去4S店复印一下发票存根联，并让他们加盖财务专用章，一般保险公司会给理赔。
注意点一：事先确定维修方式车辆某些部位损坏后，到底应该更换还是应该维修后继续使用，投保人和定损员的意见也容易存在分歧。一般来说，保险公司对车辆损失部件的处理意见以修复为主，即损失部件可以修复使用，且不影响正常使用功能的，应当进行修复处理。如果损失部件无法修复的，可以更换损失部件。故而在维修之前或者维修进行过程中，建议投保人及时与定损员协商，确定好维修方式，以确保能够获得相应的赔偿。
注意点二：可协商定损金额除维修方式易起争议外，车险定损的争议中，对维修价格的争议占了多数。经常出现的情况是：维修厂给出的维修费用金额高于保险公司定损员核定的损失金额。通常来说，定损员在定损时会参考市场维修价格，确定合理的维修金额。但维修厂因进货渠道等原因，所进的零件价格较高，或维修厂因为其他原因，造成维修金额比较高。在这种情况下，客户若对定损额存有异议，其实是可以与定损员多沟通，并由定损员与维修厂协商处理的。实际上，大部分的保险公司并不是“一个数字定终身”，仍有协商的余地。
注意点三：定损和维修要到同一个地方除上述两项提醒外，如果前期已和查勘员确认按照4s店的维修方式确定损失金额的，切莫再到普通修理厂进行维修。因为4S店所需要的维修金额是高于普通修理厂的维修金额的，如果客户按照4S店的定损金额向普通修理厂支付维修费用，就相当于客户的维修费用付多了。到时候索赔时，保险公司是按照客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额，车主本人可能产生不必要的支出负担。

[律师回复] 和定损机构勤沟通