中介不发工资如何去投诉

[律师回复] 加班费一般随下月工资发放，因此具有一定滞后性。单位发没发加班费，要等发工资的时候才知道。所以在下次发工资时，一定要留意你的工资条。　　没领到加班费可向劳动部门投诉。在国庆期间加班，如果拿不到加班费，劳动者可通过两种途径维权：　　一是到当地劳动保障监察机构投诉或拨打12333进行投诉；　　二是因支付加班工资发生争议的，可向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉，请求裁决用人单位支付加班加点费用等。在提出维权主张时，要注意收集加班证据。

[律师回复] 您好，关于12378投诉流程介绍这个问题，我的解答如下,
1、保险消费者拨打12020进行投诉;
2、投诉处理工作管理部门接收登记，将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12020系统，进行初步审查;
3、收到来电信息之日起的15日之内，告知投诉人是否受理;
4、将审核的结果反馈给投诉人，不在保监会职责范围内的投诉事项，转接给其他部门处理，并告知投诉人;
5、符合条件的，开始调查核实投诉的情况，跟踪反馈;
6、从受理之日起60日内作出处理决定，情况复杂的，可延长到30日。对于延期的保监会书面告知投诉人延期理由。
7、作出决定后，告知投诉人。

[律师回复] 中介不退押金怎么办 1、找房产中介协商解决; 2、去中介公司所在地的工商局或工商所进行投诉，需要携带相关证据原件，事先查好房屋中介公司的营业地、法人等信息(只有它是正式公司，就都可以工商局网站上都能查到)。 3、向。 通过中介租房的注意事项 1、要选择合法的、信誉度较高的房屋中介机构，可以在网上或到工商行政管理机关查询所选中介机构的登记情况和信用情况，并认真查证其是否具备相应资质;通过有租房经验的人了解公众对该中介机构的评价。 2、不要轻信中介机构从业人员对标的房屋的介绍，一定要实地考察所租房屋的状况、设施和环境。 3、要搞清楚所租房屋是与房东签订合同，直接与房东发生关系;还是与中介机构签订房屋租赁合同，不与房东直接发生关系。 4、查看所租房屋的产权证书、房东的身份证明等，确定出租方有权利出租标的房屋。如与中介机构签订出租合同，要查看中介机构与房东的委托代理协议，了解中介机构的代理时间，确定中介机构有权签订合同。 5、要认真研究合同的条款，看双方权利和义务是否对等，违约责任是否具体明确，不要轻信中介机构的口头承诺，应要求中介机构将其承诺写入合同并签字确认; 6、注意中介机构所开票据的内容描述，应注明是“押金”、“租金”等，并妥善保管各种书面资料和收费票据;有定金条款的，合同和票据上均应注明“定金”而不是“订金”。 7、在未达成协议前，不要交纳费用。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 对于经营者欺骗消费者的行为，应当按消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍进行赔偿；不足五百元的，为五百元赔偿。
根据《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

[律师回复] 解答如下, 现实生活中，被人骗钱之后，所有人都希望自己的血汗钱能完整的要回来。如果在我们身上发现了这种事情，首先要让自己冷静下来，对这件事件的全过程在自己的脑子里用慢镜头仔细的回过一遍。找出其中的问题和可疑点。然后对这些疑点进行梳理，保存证据，然后尽快报警。
根据相关法律规定，很多地方诈骗犯罪公安部门立案需损失金额在5000以上，网络诈骗在3000元以上。如果当事人损失在规定金额以下，则按一般诈骗案件处理，做相应的报案记录。超过这个金额的就可以立刑事案件。如果公安机关在
第一时间立案并采取行动，在犯罪所得转移前实施抓捕，查封扣押相关财产，会有更多机会帮助受害人追回被骗的钱。很多人报案不能立案是因为证据问题，因此及时保留，全面提交证据对追回损失至关重要。
《刑法》
第二百六十六条
诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

[律师回复]
(一)不法中介通过在报纸、网络发布一些条件好、价位超值的虚假房源信息，引诱买房者上钩。待买房者表示买房时，就以现在租客不让看房或该房现在业主不想卖等理由向其推荐其他房屋。诱人广告的目的就是先把你套住，因此在一定要针对广告本身下手，看不了房或不是此房就不要再相信。
(二)不法中介利用购房者的急切心理和知识缺乏，进行一房多卖，或骗取“订金”或卷款逃跑。买房者应当到房屋所在地房地产管理部门查询有关房地产权属登记信息，了解所购买的房屋产权有无抵押、查封等权利限制，出售该房产的人是否为房屋产权人，防止因一房多卖、交易人对交易标的房屋无处分权以及房屋存在权利限制等问题引发矛盾纠纷等，以免蒙受经济和精神损失。
(三)为促成成交，中介公司往往淡化交易过程中的风险，对贷款等专业性相对较强的内容泛泛承诺，而消费者未将诸多细节落实到合同中，致使消费者最后蒙受损失。在签订合同或协议时，仔细斟酌每个细节的合理性和详尽性，是维护自身利益的有力手段。签订购房合同，不仅要看大体是否合理，更要对合同中每个细节尽量放大。
(四)防止一些中介公司挪用客户的资金进行牟利，首期款最佳的方式就是放到银行做监管。
(五)中介往往隐瞒实际出卖价格和买房者进行交易，获取佣金以外的报酬。买房者很难了解到真实的出售价格，差价则由不法中介赚得。最佳的选择是一定要跟房产证上登记的真正业主面谈，获得真实的房价消息。
(六)中介公司通常会在和房主签订合同时将所有家具家电一一详尽写入合同，而在买房者签订的合同中尽量少的提及房屋的配套设施，从而在房屋转手期间“老鼠搬大米”，将房中配套设施纳入囊中。因此在买房过程中跟真正的业主针对细节当面对质，并在合同上附加一份清晰的家私电器表，以便收房时验证。

[律师回复] 您好，投资需要谨慎，建议找专业人士咨询。

[律师回复] ，原劳动保障部申请开通了全国劳动保障电话咨询服务专用号码“12333”，之后下发了《关于开展劳动保障电话咨询服务的通知》(劳社部函84号)、《劳动保障电话咨询服务系统建设指导意见》(劳社信息函13号)，对各级电话咨询服务系统建设提出了明确要求。人力资源社会保障部组建后，下发了《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》(人社信息函35号)，明确12333用于向社会公众提供人力资源和社会保障公共服务。
12333电话咨询服务秉承“倾听民意，服务民生”的服务理念，为社会公众提供人力资源社会保障领域的政策咨询、信息查询、办事指南、在线受理和投诉举报等公共服务。12333电话咨询坚持以人为本，在电话服务的基础上，积极拓展服务能力，努力构建12333咨询服务网、掌上12333移动应用、自助一体机、12333短信平台和12333微信服务等一系列服务渠道，全力打造多元化、智能化、一体化的公共服务体系，为社会公众提供高效、便捷、准确的公共服务。所以打12333投诉是有用的。
《关于开展劳动保障电话咨询服务的通知 》
一、全国劳动保障电话咨询服务专用号码为“12333”，在全国范围内使用。此号码为本地固定电话号码，长途或移动电话拨打需在此号码前加拨长途字冠和区号。通信费标准按信息产业部现行相关规定执行，信息服务费一律免收。

[律师回复] 涉嫌集资诈骗，建议报警处理。能否起诉你朋友要看证据情况，具体可来电详询

[律师回复] 你好，你们现在协商的怎么样了？

[律师回复] 投诉房产中介的渠道如下：
1、去当地工商局投诉，或者拨打12315，找消协投诉。
2、找房产局投诉。
3、如果是大的连锁中介，可以找他们的总部投诉。谨慎选择房地产经纪机构，房地产经纪机构及其分支机构取得房地产经纪机构备案证明后，方可从事二手房交易服务。《个人贷款管理暂行办法》第四条个人贷款应当遵循依法合规、审慎经营、平等自愿、公平诚信的原则。

[律师回复] 中介介绍工作被骗是可以报警处理的。
报警后，公安机关或者人民检察院发现犯罪事实或者犯罪嫌疑人，应当按照管辖范围，立案侦查。
【法律依据】
《刑事诉讼法》第一百零九条，公安机关或者人民检察院发现犯罪事实或者犯罪嫌疑人，应当按照管辖范围，立案侦查。

[律师回复] 您好，关于投资借款协议书范本介绍这个问题，我的解答如下, 投资借款协议书范本介绍
投资借款协议书范文
甲方(出资方)：
乙方(借入方)：
第一条：陈述和承诺
1、甲，乙双方均具有承担民事责任，享有民事权利的能力。
2、协议任何一方在证券公司所开立的资金帐户、证券帐户，无关联帐户，无司法强制措施，也无其它或有可能造成本次交易产生任何障碍。
3、 甲方借出资金系自有资金，具有对资金使用和处分的排他性权利。并承诺未以该资 产设置抵押、担保、租赁、托管等其他权利。
4、 乙方作为质押担保的资金系自有资金，具有对资金使用和处理的排他性权利。并承诺 未以该资产设置抵押、担保、租赁、托管等其他权利。
5、 甲方在银行开立的银证转帐帐户无权利瑕疵，合同期间不得挂失，销户等。
6、 在借款期间，甲方授权乙方(或乙方指定
第三方)行使作为甲方上述资金账户中所持股票上市公司股东、基金和其他有价证券持有者，参加股东大会，并参与投票表决等权利。
第二条：管理方式
1、甲方将下列资金拆借给乙方进行证券投资业务：
资金：人民币总 (大写) 伍仟万 元整(人民币，下同)两个帐号分别为人民币叁仟万元整与贰千万整。总计 人民币(小写)总伍仟万元整。
期限： 壹 年，甲乙双方的借款期即本合同的有效期，为;2010年 11 月 日 至 11 月 日止。
2、甲方根据乙方要求在 证券 营业部开设证券交易的保证金专用帐户，户名 ，资金帐户 ，其中包括上海证券帐户和深圳证券帐户。(以下简称甲方帐户)，甲方将人民币(大写) 伍仟万 元转入该至帐户，及甲方指定的银行托管，本协议任何一方都不得擅自转划证券帐户资金和将股票转走，只限于在此帐户操作。同时乙方将向该帐户以货币形式存入乙方自有资金人民币(大写) 贰仟伍百万 元，作为乙方向甲方还款付息的质押金。乙方保证其资金来源的合法性及无可争议的所有权，该质押保证金未设置抵押、担保、租赁、托管等其他权利。
3、本合同中的资金帐户、证券帐户均指合同的
第一条第2款及
第二条第2款中描述的甲方账户。(托管的帐户)
4、在借款期内，除发生第5款和第7款描述的特殊情况下，甲乙双方均不得擅自提取甲方帐户的资金(除乙方未按期支付甲方利息或者帐户资产达到平仓线，甲方有权向证券公司提请卖出有价证券提取现金的情况外)，不得办理银证转帐业务，不得转移有价证券到其他帐户或其他营业部，(银行托管不存在这种情况)不得办理转托管及撤销指定交易之手续，不得办理有关银行卡、证券卡等相关卡证的挂失手续，不得未经乙方同意开通网上银行和电话银行转账功能，双方同意向营业部申请冻结甲方帐户的上述事项操作权限，按此合同约定单方不得违约解除上述权限。如甲方未履行以上承诺，可视为严重违约，乙方可采取法律行动保障乙方资金安全。甲方违反上述承诺造成乙方损失应予赔偿，但符合平仓条件和不可抗拒的或非甲方原因的情况除外。
5、借款合同期间，甲、乙一致同意帐户的止损平仓线为80%当某一交易日甲方帐户的资金加股票市值动态降至或低于 陆仟叁佰柒拾伍万 元人民币(警戒线)时，乙方应于下一个交易日开市前补足至 陆仟叁佰柒拾伍万 元人民币(警戒线)以上，若该账户总资产低于到平仓线 陆仟万 元时，而乙方没有在次日收盘前在甲方帐户中补足 陆仟万 则甲方有权进行平仓操作，收回甲方的本息，本协议自行终止，由此引发的一切损失由乙方承担。甲、乙双方不得提出异议。
6、若因市场原因导致协议帐户无法完成平仓变现，其损失最终由乙方承担，乙方最终应以现金方式偿还甲方借款金额及借款金额一年的利息。
7、乙方承诺以甲方资本(大写) 伍仟万 元，(小写) 5000 万元的借款按 14%的年利率向甲方支付利息，每半年到期支付二分之一合同约定的利息。一年到期同时支付本金和剩余利息。
8.若乙方未按上述第8条规定将款项即时支付给甲方，甲方有权提请证券营业部对本协议帐户证券及债券进行平仓，以补付借款本金和合同规定的借款金额一年的利息，同时合同终止。由此所造成的一切损失由乙方承担。
9、甲方或乙方需要提前终止借款合同，须提前二个月书面通知对方，若双方同意，根据实际协议时间按 14 %计算出因支付的利息。
10、借款期满或借款合同终止前一天，乙方应将本协议证券账户完成平仓，并共同实施资金交割手续。
1
1、借款合同到期日或终止日，甲乙双方核定各自的本金和收益，乙方到期后无条件归还甲方的本金(大写) 伍仟万 元整(包括约定利息的甲方收益)，甲方无条件配合乙方将乙方进行资本金转划具体事项，交割结束后，甲方帐户解除双方监管，本协议资金账户和证券账户完全由甲方支配，乙方对此无异议。
第三条 当事人的权利和义务
1、甲方的权利和义务
A、甲方拥有借出资金的所有权和取得利息的权利。
B、在借款期内，甲方有权了解乙方资金的运作情况(包括运作资产的范围以及收益情况)。有权对资金帐户内的资产进行实时监控，实时查询。在达到平仓线时具有平仓的权利。
C、若乙方违反本借款合同条款，甲方有权单方终止本借款合同，并且甲方有权提请证券营业部单方面办理甲方帐户内的证券变现及资金划转，以弥补甲方的借款本金和约定利息，造成的损失由乙方承担，未能补足部分资金按每日万分之五的利率计息。
D、本协议账户资金加证券资产高于甲方借款金额及应得利息的部分由乙方享有支配权。
2、乙方的权利和义务
A、乙方应在本协议期内保证本协议资本金安全，(银行托管，安全性不存在问题)在合同有效期内，乙方质押保证金如果可能出现有关法律纠纷，乙方应提前尽快通知甲方。若由此给甲方造成的一切经济损失，由乙方向甲方承担赔偿责任。
B、乙方承诺在协议期内，在符合平仓条件情况下，甲方享有对甲方帐户的平仓权和资金提取划转权，乙方承诺对甲方何时、何价实施平仓均无任何疑议，并承担由此产生的任何法律后果。
C、协议履行期间乙方承担帐户发生的业务费用如印花税、交易佣金及其他交易费用。
D、乙方保证，在本协议有效期间，其投资及交易行为必须符合有关法律、法规或章程的要求，如因乙方违反有关法律、法规或章程的规定，而受到行政或刑事处罚，由乙方自行承担，由此给甲方造成的一切经济损失，乙方应向甲方承担赔偿责任。
E、投资盈利，账户总市值超过 玖仟万 元部分，乙方有权向甲方提请提款要求(提款以万数计算)，甲方予以协助。
F、协议履行期满，乙方根据本协议约定将甲方资本金及利息一并支付甲方后，本协议任何条文同时终止，本协议证券账户及资金账户支配权完全归属甲方。
第四条 违约责任和纠纷解决
以上条款双方应共同遵守，任何一方若违反本合同，协议自行终止，由此产生的一切损失将由违约方承担。若纠纷不能协商解决，则通过诉讼渠道解决。
第五条 合同生效和终止
1、本协议自甲乙双方签字之日起生效、利息的计算自甲乙双方资金到帐之日起生效。
2、本合同未尽事宜，双方协商解决，可以签定补充协议作为本协议的组成部分。
3、本协议壹式肆份，甲、乙双方各执贰份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
投资借款协议书范文
甲方：
乙方：
甲、乙双方经过共同努力，取得兰州海明投资管理有限公司，支持投资甲方亚麻深加工项目，投资贷款(双方投资合同于7月8日兰洽会签约)。本着互相信任，平等互利的原则，订立如下协议调理，双方共同遵守。
一、双方于5月18日签订借款协议因投资方失约，失去联系而终止执行。
二、经投资方兰州海明投资管理有限公司12月23日通知，甲方项目投资款已经通过上级部门列入计划于元月十五左右拨款。
三、甲方投资款到位后，给乙方投资收购，临汾市腾飞达天然气工程有限公司名下全部股权，先计划拨伍仟万办理，产权过户手续。
四、甲方投入4仟万人民币，并另借给乙方2仟万人民币，甲方占全部股权。
五、乙方名义收购，临汾市腾飞达天然气工程有限公司全部股权除甲方投入借款6仟万人民币，剩余部分有乙方自筹。
六、乙方自筹款4前万人民币，接临汾市腾飞达天然气工程有限公司，收购合同规定接时不到款，甲方在接时投入4仟万人民币，所收购全部股权甲方占百分之八
十，乙方占百分之二十。
七、甲乙双方派人陈列管理机构，甲方派人主管财务，乙方主管经营。
八、款到位后双方正式签订投资合同在乙方所在地公证。
九、未经事宜，双方协商处理。
十、本协议一式四份，甲乙双方各执两份，双方签字盖章后生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日

[律师回复] 解答如下,
1.可以先与中介协商调解。
2.协商不成可选择仲裁或者选择进行。
适用范围和基本原则
第二条　中华人民共和国民事诉讼法的任务是保护当事人行使诉讼权利，保证人民查明事实、分清是非、正确适用法律、及时审理民事案件、确认民事权利义务关系、制裁民事违法行为、保护当事人的合法权益、教育公民自觉遵守法律、维护社会秩序、经济秩序，保障建设事业顺利地进行。
第三条　人民受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
第九条人民法院审理民事案件，应当根据自愿和合法的原则进行调解调解不成的，应当及时判决。

[律师回复] 解答如下,
1.可以先与中介协商调解。
2.协商不成可选择仲裁或者选择进行。
适用范围和基本原则
第二条　中华人民共和国民事诉讼法的任务是保护当事人行使诉讼权利，保证人民查明事实、分清是非、正确适用法律、及时审理民事案件、确认民事权利义务关系、制裁民事违法行为、保护当事人的合法权益、教育公民自觉遵守法律、维护社会秩序、经济秩序，保障建设事业顺利地进行。
第三条　人民受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
第九条人民法院审理民事案件，应当根据自愿和合法的原则进行调解调解不成的，应当及时判决。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 对于经营者欺骗消费者的行为，应当按消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍进行赔偿；不足五百元的，为五百元赔偿。
根据《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

[律师回复]
一、中介费可以和中介公司协商退还，如果中介公司不同意退还，则要以你们签定的委托服务合同约定为标准，按《房地产经纪管理办法》第十九条的约定：房地产经纪机构未完成房地产经纪服务合同约定事项，或者服务未达到房地产经纪服务合同约定标准的，不得收取佣金。如果委托服务合同的约定是以交付定金为服务达成标准，则需要支付中介费用。
二、定金也只能是和卖方协商退还，如果卖方不同意，则不能退还。定金是在合同订立或在履行之前支付的一定数额的金钱或替代物作为担保的担保方式。根据民法的有关理论,定金具有下列法律特征：
1、定金具有从属性。
定金随着合同的存在而存在，随着合同的消灭而消灭。
2、定金的成立具有实践性。
定金是由合同当事人约定的，但只有当事人关于定金的约定，而无定金的实际交付，定金担保并不能成立。只有合同当事人将定金实际交付给对方，定金才能成立。
3、定金具有预先支付性。
只有在合同成立后，未履行前交付，才能起到担保的作用。因此，定金具有预先支付性。
4、定金具有双重担保性。
即同时担保合同双方当事人的债权。就是说，交付定金的一方不履行债务的，丧失定金；而收受定金的一方不履行债务的，则应双倍返还定金。

[律师回复] 尊敬的求助者，您好，根据你咨询的问题，劳动争议发生后，当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解；调解不成，当事人一方要求仲裁的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。具体需要了解案件详细情况才可能给你专业的意见，如需要法律帮助，可以直接再次进行追问咨询或者最好携带相关资料给我进行详细分析。

[律师回复] 依据我国相关法律的规定，投资平台诈骗案件构成犯罪的，由公安机关负责管辖的，受害人可能向公安机关报案，维护自己的利益。
《中华人民共和国刑事诉讼法》
第十九条刑事案件的侦查由公安机关进行，法律另有规定的除外。
人民检察院在对诉讼活动实行法律监督中发现的司法工作人员利用职权实施的非法拘禁、刑讯逼供、非法搜查等侵犯公民权利、损害司法公正的犯罪，可以由人民检察院立案侦查。对于公安机关管辖的国家机关工作人员利用职权实施的重大犯罪案件，需要由人民检察院直接受理的时候，经省级以上人民检察院决定，可以由人民检察院立案侦查。
自诉案件，由人民法院直接受理。
《最高人民法院最高人民检察院公安部关于办理电信网络诈骗等刑事案件适用法律若干问题的意见》
五、依法确定案件管辖
(一)电信网络诈骗犯罪案件一般由犯罪地公安机关立案侦查，如果由犯罪嫌疑人居住地公安机关立案侦查更为适宜的，可以由犯罪嫌疑人居住地公安机关立案侦查。犯罪地包括犯罪行为发生地和犯罪结果发生地。
“犯罪行为发生地”包括用于电信网络诈骗犯罪的网站服务器所在地，网站建立者、管理者所在地，被侵害的计算机信息系统或其管理者所在地，犯罪嫌疑人、被害人使用的计算机信息系统所在地，诈骗电话、短信息、电子邮件等的拨打地、发送地、到达地、接受地，以及诈骗行为持续发生的实施地、预备地、开始地、途经地、结束地。
“犯罪结果发生地”包括被害人被骗时所在地，以及诈骗所得财物的实际取得地、藏匿地、转移地、使用地、销售地等。
(二)电信网络诈骗最初发现地公安机关侦办的案件，诈骗数额当时未达到“数额较大”标准，但后续累计达到“数额较大”标准，可由最初发现地公安机关立案侦查。

[律师回复] 您好，针对您的中介不退钱去哪些地方投诉问题解答如下, 中介不退钱，购房者可以向房产交易中心投诉，也可以向提讼。《房地产经纪管理办法》第二十八条 建设(房地产)主管部门、价格主管部门应当通过现场巡查、合同抽查、投诉受理等方式，采取约谈、记入信用档案、媒体曝光等措施，对房地产经纪机构和房地产经纪人员进行监督。房地产经纪机构违反人力资源和社会保障法律法规的行为，由人力资源和社会保障主管部门依法予以查处。被检查的房地产经纪机构和房地产经纪人员应当予以配合，并根据要求提供检查所需的资料。第三十一条 县级以上人民政府建设(房地产)主管部门应当建立房地产经纪信用档案，并向社会公示。县级以上人民政府建设(房地产)主管部门应当将在日常监督检查中发现的房地产经纪机构和房地产经纪人员的违法违规行为、经查证属实的被投诉举报记录等情况，作为不良信用记录记入其信用档案。