商品房售楼处退房流程

一、商品房售楼处退房流程

购房后退房，通常情况下买方支付20%违约金。商品房退房的流程是这样的：

第一步，买房人发出退房通知。买房人可通过挂号信、传真或者电话的形式向开发商提议。因开发商职责导致退房，应由开发商承受退房导致的损失，包括借贷息金、首付款的存款息金、购房的税费等如购房合同中商定了退房的赔偿准则，按合同商定处置，合同商定的赔偿准则不够弥补损失的，可另行要求赔偿因购房者借贷申请未准许，合同两方对付款方式不能商量一致等原由导致退房的，开发商无需承受赔偿职责。

第二步，15天内办好各种手续。买房人提议退房要求后15日内，开发商应当退还买房人已经支付的全部房款，并且负责解决买房人与借贷银行解除或者终止合同的全部手续，在所述手续或者文件尚未签订前，开发商应当代替买房人向借贷银行支付每月支付的现值与息金。

第三步，开发商退还房款。开发商应当在买房人发出退房通知后，将全部购房款返还给买房人，并且解决完毕公积金管理组织或者借贷银行的还钱手续。如果不能解决完成前述内容，自买房人发出退房通知后第16日至买房人获到全部房款之日，开发商应当每天向买房人支付相应的违约金。

《中华人民共和国民法典》第五百六十五条当事人一方依法主张解除合同的，应当通知对方。合同自通知到达对方时解除；通知载明债务人在一定期限内不履行债务则合同自动解除，债务人在该期限内未履行债务的，合同自通知载明的期限届满时解除。对方对解除合同有异议的，任何一方当事人均可以请求人民法院或者仲裁机构确认解除行为的效力。

当事人一方未通知对方，直接以提起诉讼或者申请仲裁的方式依法主张解除合同，人民法院或者仲裁机构确认该主张的，合同自起诉状副本或者仲裁申请书副本送达对方时解除。《中华人民共和国民法典》第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。

约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。

二、买房合同到期退房流程

1、购房者发出的退房通知：购房者可以通过挂号信、传真、电话的形式向开发商提出退房申请。若因为开发商的责任导致退房，则由开发商自己承担退房造成的损失，包括贷款利息、‍房子首付款的存款利息、购房的税费等;若购房合同中约定了退房的赔偿标准，按合同约定处理，合同约定的赔偿标准不足弥补损失的，可另行要求赔偿;如果是购房者贷款申请未批准，合同双方对付款方式不能协商一致等原因导致退房的，开发商不用承担赔偿责任。

2、15天内办好各种手续：买房人提出退房要求后15日内，开发商应当退还买房人已经支付的全部房款，并且负责办理买房人与贷款银行解除或者终止合同的全部手续，在所述手续或者文件尚未签订前，开发商应当代替买房人向贷款银行支付每月支付的本金与利息。

3、开发商退还房款：开发商应当在买房人发出退房通知后，将全部购房款返还给买房人，并且办理完毕公积金管理机构或者贷款银行的还款手续。如果无法办理完成前述内容，自买房人发出退房通知后第16日至买房人取得全部房款之日，开发商应当每天向买房人支付总房款千分之一的违约金。

《民法典》第五百七十七条

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

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