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虚假发货如何申请三倍赔偿
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2024-02-27
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刘斌律师
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专家导读
当前的社会中，在就业、出行、购物等各种情形时，都是可能会遇到一些法律权益被他人侵害等一系列的法律问题，所以我们应该多学习了解一些法律知识，这样在面对这些法律问题时我们就可以通过法律的方式来维权了。在本文内容中我们对虚假发货如何申请三倍赔偿进行了解答，希望能解答您的问题。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。
二、虚假发货赔偿标准
商家虚假发货的，涉嫌欺诈，其赔偿标准为：应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
三、卖家虚假发货如何投诉
首先登陆淘宝,进入已购买的宝贝页面,点击“投诉卖家”,投诉时间必须要在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天之内,或者在交易状态为“交易成功”的15天之内,否则是无法投诉卖家的,然后填写投诉的信息,递交投诉申请。
淘宝平台会按照规定进行处理,买家可以登录到“我的淘宝/卖家中心”—“退款维权/客户服务”—“售后管理”—“淘宝售后服务记录”中查看处理记录及结果,如果对卖家处理的结果不满意,那么可以在卖家处理本次售后之后申请淘宝介入。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行。
从上面的内容中我们可以知道，如果遇到虚假发货如何申请三倍赔偿的问题我们应该知道怎样去处理了。实际生活中我们可能会面对很多法律方面的问题，因此我们更应该多多了解一些法律方面的知识，才能够在面临这些问题的时候更好的通过法律去解决。本文所提供的法律知识内容仅供参考，如果还有其他问题可以点击下方“立即按钮”咨询专业律师的帮助。
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虚假发货如何申请三倍赔偿
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您好，一个公司虚假宣传假货赔付倍数的。
[律师回复] 你想咨询什么问题，如果是虚假宣传可以投诉举报
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假货赔偿标准是几倍
[律师回复]
1、先到工商、消协投诉，一般工商、消协会在中间调解，若调解后双方不能达成赔偿协议。则只好通过法院起诉了。
2、当然也可以不通过工商、消协，直接到法院起诉，搞商家消费欺诈，双倍赔偿。
3、当然也要看看你买该门时对方给你开的发票和保修卡上是如何约定的，也有的保修卡上承诺假一罚十，若这样你还可以多要些赔偿。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二条规定：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
1、先到工商、消协投诉，一般工商、消协会在中间调解，若调解后双方不能达成赔偿协议。则只好通过法院起诉了。
2、当然也可以不通过工商、消协，直接到法院起诉，搞商家消费欺诈，双倍赔偿。
3、当然也要看看你买该门时对方给你开的发票和保修卡上是如何约定的，也有的保修卡上承诺假一罚十，若这样你还可以多要些赔偿。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二条规定：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
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在我国，根据《消费者权益保护法》的规定，商家虚假发货确实可能需要进行"退一赔三"的赔偿。但是，需要注意的是，"退一赔三"并非在所有情况下都适用。首先，消费者需要有证据证明商家的虚假发货行为，例如商品的照片、购买记录、物流信息等。此外，消费者需要能够证明自己已经向商家提出了退货或者换货的要求，但是商家未能在合理的时间内进行处理。
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[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 淘宝卖家如果虚假发货，淘宝将对卖家的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论，情节严重的，还将下架店铺内所有商品。
根据《消费者权益保护法》第四十四条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
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[律师回复] 您好，关于卖家虚假发货要怎样处罚这个问题，我的解答如下, 淘宝卖家如果虚假发货，淘宝将对卖家的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论，情节严重的，还将下架店铺内所有商品。
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卖家虚假发货怎么样处罚
[律师回复] 对于卖家虚假发货怎么样处罚这个问题，解答如下, 淘宝卖家如果虚假发货，淘宝将对卖家的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论，情节严重的，还将下架店铺内所有商品。
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网络卖家虚假发货如何维权
[律师回复] 对于网络卖家虚假发货如何维权这个问题，解答如下, 虚假发货是指卖家对交易操作了“发货”，但是实际上未进行发货的行为。在交易过程中遇到类似问题，建议先和卖家沟通协商，若无法解决，请区分情况处理。情况
一：购买的是自动充值的商品自动充值的商品是系统自动判断进行发货操作的，故不存在卖家虚假发货的情况，若未收到交易的商品，可以发起为未收到货的维权。情况
二：购买的是虚拟商品虚拟商品交易超时付款时间比较短，自动发货商品24小时、其它虚拟商品3天。请关注超时，及时申请退款，避免在未收到货的情况下，交易打款卖家。情况
三：购买的是实物商品物流信息不是卖家点击发货就会立即出现跟踪记录的。如果卖家在买家付款后72小时内发货(如双方另有约定的除外)，但此时间段内没有物流跟踪记录或者物流信息与买家收货信息不符合，可以申请退款。退款成功后，可以对卖家发起违背发货时间承诺的维权，客服核实情况后会对卖家进行处理。提醒：交易遇到问题，买卖双方沟通是关键，希望双方遇到问题都能够友好协商。
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我国法律对于维护公民的合法权益是有很多相关规定的，我们可以利用法律来保护自己的合法权益不受侵害。如果您生活中遇到了法律方面的问题，可以通过本篇文章的内容来了解一些和虚假发货可以退一赔三吗相关的法律规定。
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买到假货怎么索赔？是双倍的吗？
[律师回复] 您好，针对您的买到假货怎么索赔？是双倍的吗？问题解答如下,
1.如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了，一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。
2.如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据，拍照也好请有关部门鉴定也好，只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的，你按照地址把货物发回去，收到退款后不要这么轻易就算了，我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时，我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。
3.如果在网上买到假货，卖家应承担惩罚性赔偿责任交易平台作为第三方，按照法律规定，如果明知店铺的欺诈行为而无作为，应该承担连带责任。
某专业人士说，在明知情况下售卖假货，已经形成了消费欺诈。维权中最方便的渠道，是直接与店铺和第三方平台协商。店铺的销售承诺都是具有法律效益的，需要自行遵守。如果协商不成，他建议消费者在有聊天记录和发票等证据情况下，去。并且第三方平台应该对店铺进行严格的管理。如果出现了假货，第三平台应该首先要求店铺对消费者进行损害性赔偿同时，为防止有质量问题的商品再次进入市场，电商平台应该完善相关机制，对于有质量问题的商品，在退货后应该进行销毁，也可以引入行政力量，政府部门去查处，对假冒伪劣产品进行销毁、查封，吊销店铺的营业执照。
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一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决；
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网上买到假货要求退货卖家要求三倍赔偿
[律师回复] 如果有证据证明销售者是买假货，可以要求对方增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。如果不同意，可以依法，要求赔偿。《消费者权益保护法》第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
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虚假发货属于退一赔三吗
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但需注意，消费者需提供虚假发货的证据，并证明已向经营者提出退货或换货要求而未得解决。若经营者不履行赔偿义务，消费者可向相关机构申诉或提起诉讼。
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[律师回复] 您好，针对您的虚假购货合同签订借款合同是否有效问题解答如下,
一、虚假购货合同签订借款合同并非双方当事人的真实意思的表示，购货合同的双方恶意串通损害了借款的利益，合同无效；
二、法律依据：《合同法》 第五十二条 【合同无效的法定情形】有下列情形之一的，合同无效：
（一）一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益；
（二）恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益；
（三）以合法形式掩盖非法目的；
（四）损害社会公共利益；
（五）违反法律、行政法规的强制性规定。
一、虚假购货合同签订借款合同并非双方当事人的真实意思的表示，购货合同的双方恶意串通损害了借款的利益，合同无效；
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用虚假的财产去做借贷的事情，后来被发现，被抓走了，那么这个虚假财产借货被行政拘留严重吗？
[律师回复] 如果民间借贷的案件被起诉到法院，原告申请强制执行被执行人名下没有可执行的财产的就会被拘留，拘留一般十五天，每次拘留的时间间隔是六个月以上，所以一年被拘留两次，也就是30天。
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1.卖家可以在买家发起投诉后的24小时内，根据实际情况主动赔付，投诉完结不扣分。2、若卖家自判无责，则可以拒绝处理后进入举证期，买卖双方根据举证内容来提供凭证（举证期72小时）若预处理期仍未达成一致，淘宝将介入。
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如何认定虚假诉讼罪，虚假诉讼罪与虚假诉
[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 一、什么是虚假诉讼?
虚假诉讼是一个法律名词，俗称“打假官司”，指民事诉讼的双方当事人恶意串通，通过虚构事实、伪造证据向提讼，欺骗作出错误裁判、执行的方式获得非法利益。
二、哪些案件容易高发虚假诉讼?
1.民间借贷案件;
2.被告为资不抵债的企业或者其他组织，其财产已经进入执行拍卖程序;
3.改制中的国有、集体企业为被告的财产纠纷案件;
4.政府规划拆迁区范围内的公民作为诉讼主体的分家、析产继承、买卖等案件;
5.提起离婚诉讼前的某一时期，夫或妻一方经裁决债务案件异乎寻常多的离婚案件;
6.涉及驰名商标认定的案件;
7.其他可疑的案件。
三、如何识别虚假诉讼?
一“查”：调查原、被告是否存在亲属关系或者其他亲密关系、诉讼事实及理由是否明显不合理，证据是否明显伪造等;
二“听”：参与或者旁听庭审确认庭审情况。原、被告会担心庭审时疏漏出错，一般不亲自出庭诉讼，由其代理人出庭应诉，而且被告一方几乎不作任何抗辩，是一个非常“和谐”的庭审过程;
三“看”：虚假诉讼案件的最终目的是逃避债务、转移资产，所以此类案件普遍调解结案，双方当事人经常表现为“一个愿打、一个愿挨”，很快便达成和解，执行财产。
四、如何打击虚假诉讼?
自11月1日《刑法修正案
(九)》正式实施起，虚假诉讼行为可以虚假诉讼罪追究相关人员的刑事责任。根据《刑法》第三百零七条的规定，虚假诉讼罪是指以捏造的事实提起民事诉讼，妨害司法秩序或者严重侵害他人合法权益的行为。
1.只有“以捏造的事实提起民事诉讼的”，才有可能构成虚假诉讼罪。“捏造”是指凭空捏造，如果纠纷事实客观存在，只是对非关键部分的事实进行夸大、虚构或者滥用诉讼权利恶意诉讼的，都不构成本罪。其次，必须是民事诉讼领域的事实，如果在刑事诉讼领域捏造事实使他人受到刑事追究的，可以以诬告陷害罪论处。
2.实施虚假诉讼的行为，还要造成“妨害司法秩序或者严重侵害他人合法权益的”结果，才构成犯罪。“妨害司法秩序”主要是指司法机关多次审理、调查取证等耗费了大量的司法资源，或者因此作出错误的裁判、执行。“严重侵害他人合法权益”是指造成对方当事人或者利益相关人员为了应诉而花费不必要的费用，比如诉讼费、律师费、鉴定费、差旅费等，或者导致上述人员生产、经营困难等情况。
3.实施虚假诉讼的行为，并且“非法占有他人财产或者逃避合法债务，又构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定罪从重处罚。”所谓的“其他犯罪”，主要是指诈骗罪、职务侵占罪、罪等侵犯财产型犯罪。
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虚假贷款，制作虚假证件
[律师回复] 金融诈骗，有好多具体罪名。不同的罪名，量刑标准也有不同。此案，以非法占有为目的，诈骗银行或者其他金融机构的贷款，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产。
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我们公司自我们来上班起就没有和我们签合同的意思，上一次人社局劳动部门来检查，公司提供了很多虚假劳动合同，问一下公司提供劳动者虚假劳动合同可要求双倍工资吗？
[律师回复] 你好，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。公司虚假的合同不算合同，仍然要给你们支付双倍工资。
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什么叫虚假诉讼罪，虚假诉讼罪与虚假诉讼罪
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5.提起离婚诉讼前的某一时期，夫或妻一方经裁决债务案件异乎寻常多的离婚案件;
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