商场买的商品可以退吗

最新修订 | 2024-02-23
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刘斌律师
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专家导读 商场购买的商品是否可以退换,主要取决于以下几个因素:购物凭证:消费者应当保管好购物小票或者发票,这是商品退换的主要凭证。商品性质:食品、化妆品等易腐品或者按照约定不得退换的商品,通常情况下不予退换。服装、鞋帽等非易腐品,如果存在质量问题或者消费者在购买时未按照商家提示进行试穿试用,一般可以退换。若是对商场买的商品可以退吗有疑问的,参考下文。

一、商场买的商品可以退吗

商场购买的商品是否可以退换,主要取决于以下几个因素:

购物凭证:消费者应当保管好购物小票或者发票,这是商品退换的主要凭证。

商品性质:

食品、化妆品等易腐品或者按照约定不得退换的商品,通常情况下不予退换。

服装、鞋帽等非易腐品,如果存在质量问题或者消费者在购买时未按照商家提示进行试穿试用,一般可以退换。

退换政策:

大多数商场有自身的退换货政策,比如购买后的退换货时间限制(如15天、30天等),以及商品退换的条件和流程。

商场的退换政策通常会在营业时间内向消费者公示,消费者在购物时应详细阅读并了解这些政策。

原因:

如果商品存在质量问题,消费者可以要求退换。

如果消费者个人原因需要退换(如尺寸不合适、颜色不喜欢等),则可能需要支付一定的折旧费或者清洁费。

法律依据:

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在购买商品或者接受服务时,有权要求经营者提供商品或者服务的退换货服务。

如果经营者提供的商品或者服务存在质量问题,消费者可以要求退货、换货或者修理。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

二、买车交的定金可以退吗

依情况而定。

一、因买方原因,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;

二、因卖方原因,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。

法律依据:

《中华人民共和国民法典》第五百八十七条,债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。

三、交给开发商的定金可以退吗

一般来说定金不能退,但定金满足一定条件的可以返还,通常情况有两种退还的可能:

第一,收取定金一方违约,需要两倍返还定金,

第二,两方商量解除合同,由收取定金一方返还收取的定金。

定金,是指当事人约定的,为保证债权的实现,由一方在履行前预先向对方给付的一定数量的货币或者其他代替物。

法律依据:

《民法典》第五百八十六条

当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保定金合同自实际交付定金时成立。

定金的数额由当事人约定;但是,不得超过主合同标的额的百分之二十,超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的,视为变更约定的定金数额。本文所提供的法律知识内容仅供参考,如果对商场买的商品可以退吗还有其他问题可以点击下方“立即按钮”咨询专业律师的帮助。


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商场买的商品可以退吗
商场购买的商品是否可以退换,主要取决于以下几个因素:购物凭证:消费者应当保管好购物小票或者发票,这是商品退换的主要凭证。商品性质:食品、化妆品等易腐品或者按照约定不得退换的商品,通常情况下不予退换。服装、鞋帽等非易腐品,如果存在质量问题或者消费者在购买时未按照商家提示进行试穿试用,一般可以退换。
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商场商品的质量有法律保护吗?
[律师回复] 解答如下,   
首先,买一送一完全是商家商场诱惑、消费。虽然合同法规定,赠与的财产有瑕疵的,赠与人不承担责任。但是,商场的促销活动与消费者并非存在无偿赠与关系,而是附带义务。赠与的前提是消费者要买商家的商品,属于附带义务的赠与,赠与的财产有瑕疵的,赠与人应该在附义务的限度内承担与出卖人相同的义务。因此,商场、商家必须在该种商品(赠品)价值内承担民事责任。消费者有权力要求更换质量差的或者维修有瑕疵的赠品或退货赔钱。  
其次,《中华人民共和国产品质量法》明确规定,生产者生产的产品质量必须“具备产品应当具备的使用性能”。“销售者应当执行进货检查验收制度,验明产品合格证明和其他标识”,同时,“销售者应采取措施,保护销售产品的质量。”可见,商家的产品
首先必须具备应当具备的使用性能。  再次,商家在经营中应当遵循公平、等价有偿、诚实信用的原则。如果商家以伪劣产品作为诱饵,诱导消费者作出错误决定,根据民法通则的规定,这种欺诈行为是无效的。所以,如果商家把伪劣产品、明知质量有问题的产品作为促销手段是法律所不允许的。  所以,你在与商场交涉无果的情况下,可向当地消费者协会投诉,也可以依法向人民提讼。
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[律师回复] 解答如下,   
首先,买一送一完全是商家商场诱惑、消费。虽然合同法规定,赠与的财产有瑕疵的,赠与人不承担责任。但是,商场的促销活动与消费者并非存在无偿赠与关系,而是附带义务。赠与的前提是消费者要买商家的商品,属于附带义务的赠与,赠与的财产有瑕疵的,赠与人应该在附义务的限度内承担与出卖人相同的义务。因此,商场、商家必须在该种商品(赠品)价值内承担民事责任。消费者有权力要求更换质量差的或者维修有瑕疵的赠品或退货赔钱。  
其次,《中华人民共和国产品质量法》明确规定,生产者生产的产品质量必须“具备产品应当具备的使用性能”。“销售者应当执行进货检查验收制度,验明产品合格证明和其他标识”,同时,“销售者应采取措施,保护销售产品的质量。”可见,商家的产品
首先必须具备应当具备的使用性能。  再次,商家在经营中应当遵循公平、等价有偿、诚实信用的原则。如果商家以伪劣产品作为诱饵,诱导消费者作出错误决定,根据民法通则的规定,这种欺诈行为是无效的。所以,如果商家把伪劣产品、明知质量有问题的产品作为促销手段是法律所不允许的。  所以,你在与商场交涉无果的情况下,可向当地消费者协会投诉,也可以依法向人民提讼。
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商场买的吊坠可以退吗
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