房屋装修质量问题如何解决

[律师回复]

[律师回复] 根据你的问题解答如下,
一、精装修商品房质量存瑕疵滕先生于2013年6月与开发商签订了商品房买卖合同，选购了一套面积为270平方米的精装修商品房，合同中约定开发商应于2013年8月15日交付房屋使用，并就精装修部分通过附件的形式约定于商品房买卖合同之后。2013年7月初，滕先生和工作人员对其购买的房屋进行查看。在此过程中，滕先生发现其房屋内几个房间理石地面、卫生间、厨房地面的理石不平整且个别理石有裂纹迹象等其他装修质量瑕疵问题非常严重。看房后发现存在的诸多装修问题让腾先生十分上火。于是腾先生遂与开发商工作人员协商要求对以上发现的装修质量问题签订了整改计划，约定于2013年7月31日以上问题必须全部解决。时至7月31日止，滕先生再次联系开发商时，并没有获得整改后的房屋，而此时腾先生购买的家具已基本到货但因房屋不能交付而无法存放。滕先生遂提出退房，但开发商的意见是其销售的商品房没有出现合同中约定的退房情形，根本没有达到影响正常使用的程度不可能为滕先生退房，而是继续整改并催促滕先生按照合同约定交纳剩余房款，而滕先生以交房时装修质量存在问题且已过交房日期仍未实际入住使用而提出抗辩，直至2014年2月15日才领取新房钥匙，滕先生就迟延交付期间所产生的损失与开发商协商无果，诉至要求开发商支付因迟延交付房屋而产生的损失。
二、因精装修部分存在重大质量缺陷而构成延期交房精装修引发的法律纠纷，可能导致开发商存在违约责任和侵权责任。从侵权角度看，如室内环境污染致人身体损害，开发商要承担赔偿责任，包括可能产生的精神损失。从违约角度看，交付的房屋精装修工程部分不符合质量要求，开发商要承担整改与赔偿的责任延期交房，是指超过合同约定的时间交付房屋。这种情况下，除出卖人能证明存在不可抗力或者其它免责事由，都应向购房人承担违约责任。实务中争议较大的问题是，房屋虽按约定时间交付，但因为存在质量问题进行整改，购房人认为整改期间应当属于延迟交付，而开发商认为整改是在正常交付基础之上进行的，不存在延迟交付责任。但我们依据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条规定来看，“交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。”笔者认为，此条款中的“修复期间造成的其他损失”不仅单纯地指因装修质量存在瑕疵、缺陷而产生的返工费、维修费等直接经济损失，更应包括因维修整改导致延长交房期限而给购房者造成的实际或潜在的迟延交付损失，明确了开发商应对此情形承担迟延交付的违约责任。

[律师回复] 【法律意见】 签订精装修房合同必须要慎重，目前，精装修房适用的合同其实是由“毛坯房买卖合同＋装修条款”组合构成。实践中，具体的约定方式有两种：一是沿用商品房预售合同示范文本；并在其附件三的装修部分中约定全装修的内容、标准等；二是通过签订有关全装修具体内容、标准的合同附件，另行约定。 　　由于装修条款将直接关系到购房者的权利，因此，无论选择何种约定方式，购房者都应明确以下几点： 1、应约定装修的违约责任 　　精装修往往项目繁多且内容具体，约定必须是的、细化的，如：何种质量问题属根本性违约，购房者可据此拒绝收房或选择退房；何种行为可视作开发商未按时交房。另外，还要约定装修纠纷的解决方式。 　　 2、应具体约定装修项目和质量标准 　　如有些购房者仅笼统约定内外墙、卫生间等“大”装修项目，这样购房者与开发商就极易因细节问题产生争议。因此，双方必须详细约定装修验收标准和质量检验标准，以确保装修质量。 　　 3、应确认装修项目的后续变更 　　精装修过程中，购房者可能会考虑变更原有的装修约定，为避免争议，双方应事先约定如何处理此类变更。如购房者可通过书面的工程变更单来对装修变更提出要求或加以确认，双方还可就项目或工期变更达成新的约定。 　　 4、应明确房屋总价中装修款所占比例 　　装修房的价款采用总价方式，实际是由房款和装修款构成的。为能确定装修部分的责任，双方可明确装修款在房屋总价中所占的比例或某装修设备、项目的具体价款。 　　总之，签订全装修房预售合同，装修部分的约定是重中之重。

[律师回复] 建议你以房屋质量问题起诉开发商，根据相关法律规定：因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。　交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。建议你起诉解除合同，要求开发商赔偿损失！

[律师回复] 对于房屋装修存在质量问题怎么投诉这个问题，解答如下, 对购房者来说到消费者协会投诉是最好的途径。消费者协会是依法成立的专门保护消费者合法权益的组织，是对商品和服务进行社会监督的主要社会团体。因此消费者在自身合法权益受到侵害时，向消协投诉，请求消协调解是最常见的方式，能够较为顺利、有效地解决纠纷。
当房屋的质量问题严重威胁到房子的整体安全时，购房者可直接与开发商提出退房要求。具体的质量情况有：房屋主体结构质量不合格不能交付使用、因房屋质量问题严重到影响正常居住使用。这里的“严重影响正常居住使用”，从专业角度解释，即是否对购房者的生命和财产安全、身体健康造成重大影响、是否严重干扰到居住人的正常生活等等。
如果在保修期内，业主可要求开发商进行整改如果开发商不积极整改，可向来维护自己的权益。如果与开发商协商不成功，业主可以自己找第三方维修。维修过程中的费用都由开发商承担。注意保留房屋质量问题的证据，进行必要的催告，保留维修的正规发票，以便事后向开发商索要相关费用。
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条
因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。

[律师回复] 签合同了吗，要看下具体问题

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 生活中，因房屋装修出现质量问题的现象比比皆是，很多时候遇到这种情况，装修业主与装修公司都能够协商解决，装修公司也会愿意为业主承担保修责任。但是有的人会问，如果装修公司不愿意承担保修责任或者不愿意赔偿因装修质量给业主造成的损失，业主可以向人民吗。在这里，我告诉大家，答案是肯定的。根据民事诉讼法的规定，公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系发生纠纷的，可以向人民提讼。而装修质量问题发生的纠纷属于装修合同纠纷，装修合同中业主与装修公司是平等的民事主体，因此因该合同发生的纠纷，可以向人民提讼。但是大家应当注意在提讼的时候，一定要按照民事诉讼法的相关规定在状中明确原被告的双方的身份信息、有明确的诉讼请求、以及明确的事实理由等。

[律师回复] 您好，关于房屋装修出现质量问题可以起诉吗这个问题，我的解答如下, 生活中，因房屋装修出现质量问题的现象比比皆是，很多时候遇到这种情况，装修业主与装修公司都能够协商解决，装修公司也会愿意为业主承担保修责任。但是有的人会问，如果装修公司不愿意承担保修责任或者不愿意赔偿因装修质量给业主造成的损失，业主可以向人民吗。在这里，我告诉大家，答案是肯定的。根据民事诉讼法的规定，公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系发生纠纷的，可以向人民提讼。而装修质量问题发生的纠纷属于装修合同纠纷，装修合同中业主与装修公司是平等的民事主体，因此因该合同发生的纠纷，可以向人民提讼。但是大家应当注意在提讼的时候，一定要按照民事诉讼法的相关规定在状中明确原被告的双方的身份信息、有明确的诉讼请求、以及明确的事实理由等。

[律师回复]

[律师回复] 可以。首先要判断，房屋出现的裂缝是房屋本身的质量问题还是由于您装修引起的质量问题。如果物业人员和开发商实地查看后认为是贯通裂缝，那可能是房屋质量问题。而处理方式，关键要看属于哪种房屋质量问题。
房屋质量问题有三种，
1、主体结构质量问题、可以要求开发商退房并赔偿损失。
2、严重影响居住或不能居住的质量问题，也可以要求退房并赔偿损失。
3、普通质量问题，不能要求退房，但在保修期内可以要求开发商承担维修责任。根据您的问题，如果是普通质量问题且开发商承认是房屋质量问题，您可以要求开发商维修。

[律师回复] 可以。首先要判断，房屋出现的裂缝是房屋本身的质量问题还是由于您装修引起的质量问题。如果物业人员和开发商实地查看后认为是贯通裂缝，那可能是房屋质量问题。而处理方式，关键要看属于哪种房屋质量问题。
房屋质量问题有三种，
1、主体结构质量问题、可以要求开发商退房并赔偿损失。
2、严重影响居住或不能居住的质量问题，也可以要求退房并赔偿损失。
3、普通质量问题，不能要求退房，但在保修期内可以要求开发商承担维修责任。根据您的问题，如果是普通质量问题且开发商承认是房屋质量问题，您可以要求开发商维修。

[律师回复] 一、按照物业法律法规不可以收取装修保证金，你可以到区小区办去投诉物业公司，（区小区办是物业公司的直属上级）另就算装修期间你有改动或有异常行为，物业公司只能动劝阻，无执法权力，所以物业公司是违法乱收费的，但装修期间为自己，为大众不要私自拆改和损坏。
二、一般是不会不退的,只要你在装修期内没违反合同约定的事项就会退还给你的.根据国务院《物业管理条例》和建设部室内装修管理规定，业主装修房子必须向物业管理企业报告，物业管理企业应当将装修的注意事项告知业主。可以由物业管理企业和业主签订装修服务协议，并约定收取装修保证金。一些地方物价部门还批准了收取装修保证金，把收取装修保证金变成了行政行为。但是，无论是依据什么收取的装修保证金。只要你在装修期内没违反合同约定或者告知的事项就应该退还给你

[律师回复]

[律师回复] 根据你的问题解答如下,
一、精装修商品房质量存瑕疵滕先生于2013年6月与开发商签订了商品房买卖合同，选购了一套面积为270平方米的精装修商品房，合同中约定开发商应于2013年8月15日交付房屋使用，并就精装修部分通过附件的形式约定于商品房买卖合同之后。2013年7月初，滕先生和工作人员对其购买的房屋进行查看。在此过程中，滕先生发现其房屋内几个房间理石地面、卫生间、厨房地面的理石不平整且个别理石有裂纹迹象等其他装修质量瑕疵问题非常严重。看房后发现存在的诸多装修问题让腾先生十分上火。于是腾先生遂与开发商工作人员协商要求对以上发现的装修质量问题签订了整改计划，约定于2013年7月31日以上问题必须全部解决。时至7月31日止，滕先生再次联系开发商时，并没有获得整改后的房屋，而此时腾先生购买的家具已基本到货但因房屋不能交付而无法存放。滕先生遂提出退房，但开发商的意见是其销售的商品房没有出现合同中约定的退房情形，根本没有达到影响正常使用的程度不可能为滕先生退房，而是继续整改并催促滕先生按照合同约定交纳剩余房款，而滕先生以交房时装修质量存在问题且已过交房日期仍未实际入住使用而提出抗辩，直至2014年2月15日才领取新房钥匙，滕先生就迟延交付期间所产生的损失与开发商协商无果，诉至要求开发商支付因迟延交付房屋而产生的损失。
二、因精装修部分存在重大质量缺陷而构成延期交房精装修引发的法律纠纷，可能导致开发商存在违约责任和侵权责任。从侵权角度看，如室内环境污染致人身体损害，开发商要承担赔偿责任，包括可能产生的精神损失。从违约角度看，交付的房屋精装修工程部分不符合质量要求，开发商要承担整改与赔偿的责任延期交房，是指超过合同约定的时间交付房屋。这种情况下，除出卖人能证明存在不可抗力或者其它免责事由，都应向购房人承担违约责任。实务中争议较大的问题是，房屋虽按约定时间交付，但因为存在质量问题进行整改，购房人认为整改期间应当属于延迟交付，而开发商认为整改是在正常交付基础之上进行的，不存在延迟交付责任。但我们依据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条规定来看，“交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。”笔者认为，此条款中的“修复期间造成的其他损失”不仅单纯地指因装修质量存在瑕疵、缺陷而产生的返工费、维修费等直接经济损失，更应包括因维修整改导致延长交房期限而给购房者造成的实际或潜在的迟延交付损失，明确了开发商应对此情形承担迟延交付的违约责任。

[律师回复] 当房屋出现装修质量问题时，一般你要先和装修方协商解决，那自然不用起诉到法院。但如果双方确实无法通过协商解决或一方明确表示不愿意协商的，那就可以考虑通过诉讼的方式解决。通常只要材料齐全，法院会在收到诉讼材料之日起七日内决定是否立案。

[律师回复] 房屋装修施工合同纠纷，协商不成，可起诉对方要求赔偿。可来电或预约当面咨询我们。

[律师回复] 你可以考虑起诉解决这个事情。

[律师回复] 可以。首先要判断，房屋出现的裂缝是房屋本身的质量问题还是由于您装修引起的质量问题。如果物业人员和开发商实地查看后认为是贯通裂缝，那可能是房屋质量问题。而处理方式，关键要看属于哪种房屋质量问题。
房屋质量问题有三种，
1、主体结构质量问题、可以要求开发商退房并赔偿损失。
2、严重影响居住或不能居住的质量问题，也可以要求退房并赔偿损失。
3、普通质量问题，不能要求退房，但在保修期内可以要求开发商承担维修责任。根据您的问题，如果是普通质量问题且开发商承认是房屋质量问题，您可以要求开发商维修。

[律师回复] 如果质量问题严重，给你造成的损失比较大，可以委托机构鉴定损失，然后起诉至法院要求对方承担违约责任。损失小的话可以双方之间协商解决，让人过来修或者退部分款项自己再找人弄。

[律师回复] 您好，关于装修质量问题诉讼时效这个问题，我的解答如下, 工程质量案件涉及诉讼时效应注意的操作问题主要有：
1、工程质量缺陷不适用“出售质量不合格的商品未声明的”一年的短期时效，而适用一般诉讼时效三年。
2、施工过程中出现的地基基础、主体结构以及竣工验收各阶段的施工质量缺陷争议，其诉讼时效自阶段质量验收发现缺陷或者阶段质量验收未通过时起算;如质量缺陷争议已委托鉴定的，自鉴定单位出具鉴定意见后二年。
3、工程交付使用后，发包人主张承包人的工程保修责任，诉讼时效根据工程不同部位的最低保修年限而定：工程一般部位即一般土建、装修和管道工程的保修责任，诉讼时效为合同约定的不少于2年的保修年限后3年;工程重要部位即有防水要求的屋面、墙面、卫生间的保修责任，诉讼时效为合同约定的不少于5年的保修年限后3年;工程主要部位即地基基础和主体结构的保修责任，诉讼时效根据工程设计的不同结构形式而定：农村的砖木结构为不少于设计年限30年后3年;城市的砖和混凝土结构为不少于设计年限50年后3年;城市的钢筋混凝土结构为不少于设计年限70年后3年;城市的钢结构房屋为不少于设计年限100年后3年。
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条 因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。