网购能不能退货

最新修订 | 2024-04-25
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刘斌律师
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专家导读 网购普遍提供七天无理由退货服务。消费者通过网络、电视、电话、邮购等方式购买商品,自收到商品之日起七日内,无需说明理由即可退货。退货商品应完好,经营者应在收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。但退货的运费由消费者承担。
网购能不能退货

一、网购能不能退货

在网上进行购物时,满足特定要求的消费者享有七天内无条件退款的权利。

当经营者通过网络、电视、电话或邮购等多元化途径销售商品时,消费者有权从收到商品之日起的第七日开始,随时提出退货请求,而无需提供任何解释说明。

值得注意的是,消费者在退货时要确保所退还的商品状况良好。

作为义务方的经营者必须在收到退回商品后的第七日之内,向消费者返还其所支付的全部商品价款。

然而,需要明确的是,退货商品所需的运输费用将不由经营者承担,而是由消费者自行承担。《消费者权益保护法》第二十五条

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

二、网购退货被骗15800元网络诈骗如何追索

网购退货被骗15800元,首先要及时向公安机关报案,保留好证据,比如聊天记录等,及时提供给公安机关。并积极配合并协助公安机关侦破案件。诈骗罪是指以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为。《刑法》第二百六十六条

诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。

法律是社会的基石,是维护社会秩序和公正的重要手段。我们每个人都应该尊重法律,遵守法律,维护法律的尊严和权威。正如本文的标题所提出的问题,“网购能不能退货”,法律不仅是一种规定,更是一种教育和引导。我们应该从法律中学习如何正确地行事,如何尊重他人的权益,如何维护社会的公正和公平。只有这样,我们才能真正实现法治社会的理想,才能真正实现公正和公平。律图有在线律师,如果您有任何的疑惑,欢迎您随时咨询。

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