外卖吃出异物,商家有责任吗

最新修订 | 2024-05-05
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刘斌律师
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专家导读 当外卖食品中出现异物时,商家应承担相应责任。消费者有权要求商家赔偿经济损失,并可要求支付购买产品价格十倍或实际损失三倍的赔偿金;若增加赔偿的金额不足一千元,则赔偿金额为一千元。商家作为食品生产和运营者,应确保食品安全。
外卖吃出异物,商家有责任吗

一、外卖吃出异物,商家有责任吗

假如消费者在订购外卖服务后发现其中含有异常物质,那么他们将有权利向销售商提出赔偿要求,以弥补因此而遭受的经济损失。

同时,他们也有权要求商家支付相等于所购产品价格的十倍或实际损失的三倍作为补偿;对于增加赔偿的数额不足一千元人民币的情况,赔偿金额应设定为一千元人民币。食品生产和运营者需承担其生产的食品安全问题。

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条

消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

二、外卖吃出异物赔偿标准是什么

外卖吃出异物消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足1000元的,为1000元。

《食品安全法》第一百四十八条

消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

在我们日常生活中,法律是一种无形的约束,它既保护我们的权益,也规范我们的行为。无论是在工作中,还是在生活中,我们都需要充分了解和理解法律,以便更好地保护自己的权益。虽然法律可能看起来复杂和深奥,但是只要我们愿意花时间去学习和理解,就能够掌握它的基本原理和应用。正如本文的标题所提出的问题,“外卖吃出异物,商家有责任吗”,每一篇文章都是一次学习和理解法律的机会,我们应该抓住这些机会,不断提高我们的法律素养,以便更好地适应社会的发展和变化。

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