店铺倒闭会员卡的钱怎么办

最新修订 | 2024-05-10
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专家导读 发现所购会员卡的门店停业,消费者应迅速联系商家退还卡内余额,或向消协投诉。商家在推广会员制度时,常有门店关闭后消费者方知情的情况,这或构成侵权。若门店停业或迁址,消费者有权要求全额退款。商家正常经营时,消费者因个人原因退款需协商,商家不得强制消费,否则可能违反消费法。
店铺倒闭会员卡的钱怎么办

一、店铺倒闭会员卡的钱怎么办

若发现所购买会员卡的门店已经停止营业,消费者应立即联络该商家以请求退还会员卡内的剩余存款金额,或向消费者保护协会发起投诉。

目前,众多商家在新开设门店之时便积极推出和宣传其会员制度,并以各种方式劝说消费者选择办理会员卡。

然而,也存在这样一种情况:

部分消费者在购买会员卡后,才意识到门店已经关闭,那么此类情况很有可能构成侵权行为

对于这种情况,若门店已经停止运营或变更了地址,消费者有权要求商家对预付款会员卡的款项进行全额退费。

若商家依旧保持着正常经营状态且只有消费者出于私人原因提出余额退还申请,则应当通过与商家协商来达成退款事宜;在这期间,商家不得强迫消费者做出任何主动的消费行为,如若违规,将可能触犯强制性消费法令。

《单用途商业预付卡管理办法(试行)》的第二十一条规定,发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务。发卡企业或售卡企业应将资金退至与退卡人同名的银行账户内,并留存银行账户信息。卡内资金余额不足100元(含)的,可支付现金。而第二十二条还规定,发卡企业终止兑付未到期单用途卡的,发卡企业和售卡企业应向持卡人提供免费退卡服务,并在终止兑付日前至少30日在备案机关指定的媒体上进行公示。

二、店铺倒闭辞退员工要补偿吗

1、用人单位应当支付经济补偿金。有下列情形之一的,劳动合同终止劳动合同期满的;劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的;劳动者死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;用人单位被依法宣告破产的;用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的;法律、行政法规规定的其他情形

2、经济补偿按劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿。

劳动合同法

有下列情形之一的,劳动合同终止:

(一)劳动合同期满的;

(二)劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的;

(三)劳动者死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;

(四)用人单位被依法宣告破产的;

(五)用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的;

(六)法律、行政法规规定的其他情形。

第四十七条

经济补偿按劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿。

法律是一种普遍的约束,它既保护我们的权益,也规范我们的行为。我们每个人都应该充分了解和理解法律,以便更好地保护自己的权益,更好地生活在这个法治社会中。正如本文的标题所提出的问题,“店铺倒闭会员卡的钱怎么办”,法律的学习和理解是一项长期的任务,需要我们不断地努力和探索。我们应该珍视这个过程,把它看作是一次自我提升的机会,以便更好地适应社会的发展和变化。

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