房屋质量问题交钥匙如何解决

最新修订 | 2024-05-14
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王淳律师
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专家导读 房屋质量问题交钥匙后,业主有三种处理方式:一是与开发商沟通,要求修缮或采取其他措施;二是向建筑工程质量监督部门投诉;三是直接向法院提起诉讼。业主有权在未协商或投诉、或协商投诉无果的情况下,直接提起诉讼。
房屋质量问题交钥匙如何解决

一、房屋质量问题交钥匙如何解决

当物业的质量发生问题时,业主可采取三种方法进行妥善解决。

首先,物业质量出现问题之际,作为业主理应先同开发者展开交流,明确表达期望开发者提供修缮服务或采取其他有效措施的诉求。

其次,业主还可以选择向建筑工程质量监督部门提出投诉。

最后,若前述两种途径均无法解决问题,业主亦有权直接向法院提起诉讼

当然,业主也有权利在未进行协商或投诉的前提下,或者在协商及投诉未能取得预期效果的情况下,直接向法院提起诉讼。

《城市房地产开发经营管理条例》第三十条

房地产开发企业应当在商品房交付使用时,向购买人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。

住宅质量保证书应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。

房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定,承担商品房保修责任。

保修期内,因房地产开发企业对商品房进行维修,致使房屋原使用功能受到影响,给购买人造成损失的,应当依法承担赔偿责任

二、房屋质量问题怎么维权

1、如果发现质量问题,首先找开发商,因为购房者与开发商有着直接的合同关系。开发商作为商品房的生产商和销售商,对商品房质量承担终责任。开发商向购房者赔偿,开发商再根据质量原因依照合同约定追索责任单位赔偿。

2、如开发商不予解决、或对开发商的解决不满意,当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设主管部门投诉。住户可以直接委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定,其鉴定结论可作为民事赔偿证据

3、提起仲裁或依法向人民法院起诉。如果上述途径都不能解决,购房者可以根据法律规定和自己的实际情况起诉开发商

《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条

房地产开发企业应当在商品房交付使用时,向购买人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。

住宅质量保证书应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定,承担商品房保修责任。

保修期内,因房地产开发企业对商品房进行维修,致使房屋原使用功能受到影响,给购买人造成损失的,应当依法承担赔偿责任。

法律的力量不仅仅在于它的约束力,更在于它的教育和引导作用。它教育我们如何正确地行事,如何尊重他人的权益,如何维护社会的公正和公平。正如本文的标题所提出的问题,“房屋质量问题交钥匙如何解决”,我们可以从中得到许多有价值的启示和教训。我们应该珍视这些教训,将它们内化为我们的行为准则,以便更好地遵守法律,更好地生活在这个法治社会中。

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