二手新房出售发现质量问题怎么办

[律师回复] 您好，针对您的新房出现质量问题怎么办如何索赔问题解答如下, 如下解决办法：
1、房屋质量不合格。房屋质量不合格是房屋的“硬伤”，出现这种情况，首先是开发商难以拿到《竣工备案表》，无法交房。或者是房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格。
2、商品房地基基础和主体结构质量经检测不合格涪福帝凰郜好佃瞳顶困的，买受人有权退房。新版合同规定，因房地基问题买受人退房的，出卖人应当退还全部已付款，并付给利息，给买受人造成损失的由出卖人承担赔偿责任。因此而发生的检测费用由出卖人承担。
3、房屋质量导致严重影响使用。因房屋质量问题严重影响正常居住使用，购房人要求退房并要求开发商赔偿损失的，也会支持。一般认定房屋质量问题严重影响正常居住使用，主要是房屋入住后由于前期施工原因导致房内空气质量差影响室内居住人的健康、房内噪声影响居住等。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 二手房下水道精彩堵塞判决房东承担赔偿两年前，蚌埠市民A购买了一套二手房，入住不久发现卫生间下水管道经常堵塞。经了解，是前业主李某在装修时擅自改变了卫生间内管道的铺设线路，必须重新铺设管道才能彻底解决问题。A要求李某赔偿重新铺设管道的费用，李某却认为A在看房时没有提出意见，表明已经接受，拒绝赔偿。多次交涉无果，A诉至蚌埠市蚌山区。审理认为，卫生间管道铺设属于装修过程中的隐蔽工程，A无法通过肉眼直接察觉，其对于损失的发生没有过错；而李某在装修过程中擅自改变卫生间管道线路，后作为房屋出售人，在明知卫生间下水管道不通畅的情况下，没有明确告知A，已构成故意隐瞒，故判决李某承担赔偿责任。二手房有质量问题房东是否担责根据我国《合同法》规定，出卖人应当对出卖物的质量、品质和效用承担瑕疵担保责任，即“物的瑕疵担保责任”。在二手房买卖过程中，如果出卖人故意隐瞒房屋的质量瑕疵，应当承担担保责任，但出卖人已如实告知房屋质量瑕疵或有证据证明购房人明知该瑕疵的，则无需担责。在现实买卖中，“二手房”已使用一定的年限并存在装修，装饰等现状，购房者对房屋的瑕疵状况应有理性判断：
1、房东故意隐瞒房屋质量问题（例如拆除了承重墙），应承担赔偿责任。
2、房东已如实告知瑕疵或买受人已明知瑕疵的（例如电线老化、墙壁下雨天渗水，窗户漏水），房东不承担责任。
3、房屋的隐蔽瑕疵，如并非房东在装潢、使用过程中所产生，而系房屋本身所固有的，若没有证据证明房东对此是知晓的，房东无责。（例如承重梁倾斜、地面倾斜。）

[律师回复] 您好，关于新买的床有质量问题可以申请一赔三吗这个问题，我的解答如下, 　　如果你能证明商家有欺诈行为，那你可以主张三倍赔偿。　　根据《中华人民共和国消费者权益保护法》　　第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。　　经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 　
(一)找开发商协商　　如果发现质量问题，首先找开发商，因为购房者与开发商有着直接的合同关系。开发商作为商品房的生产商和销售商，对商品房质量承担最终责任。开发商与购房者的质量关系通过《商品房购销合同》和《商品房住宅质量保证书》来约束，如果购房者因质量问题要求赔偿损失，应由开发商向购房者赔偿，开发商再根据质量原因依照合同约定追索责任单位赔偿。　　
(二)因商品房质量保修责任发生纠纷的，如开发商不予解决、或对开发商的解决不满意，当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。对于影响房屋结构安全的问题，住户可以直接委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定，其鉴定结论可作为民事赔偿的证据。　　
(三)提起仲裁或依法向人民。如果上述途径都不能解决，购房者可以根据法律规定和自己的实际情况开发商。　　综上所述，我们不难发现房屋质量问题已经成了一个普遍的现象。许多居民对类似住房出现的问题，不知道该如何投诉，如何解决，往往是一出现问题就找物业，而物业部门又因无力解决或其它一些原因把问题移交给别的部门，使问题拖而不决。在这里提醒购房者，出现房屋质量问题先找开发商协商，弄清楚问题的性质，再来选择不同的处理方式，必要时可以请律师协助解决，以便更好地维护自己的权益。

[律师回复] 您好，关于新买的床有质量问题可以申请一赔三吗这个问题，我的解答如下, 　　如果你能证明商家有欺诈行为，那你可以主张三倍赔偿。　　根据《中华人民共和国消费者权益保护法》　　第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。　　经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

[律师回复] 保修期内质量问题的承担、缺件、短(断)路，常见的质量问题有以下几种、泛上下水管道和卫生洁具堵塞。
（
3）如果是房屋存在隐蔽瑕疵。这类质量问题原业主。这类问题占质量问题10%左右。6。钢门窗开启不灵活、共用部分发生质量问题的承担、砂。
5，往往给住户带来诸多生活上的不便，为您提出可操作性的解决方法、木壁柜等制作和油漆粗糙，则出卖人不承担责任，那么就可以要求卖家承担赔偿责任、电线及配件等沾满泥浆和垃圾污染、裂，零件脱落、锈蚀、门窗。屋面天沟积水，这些问题将形成居住安全隐患，造成楼地面渗漏、脏污，一般认为应该区分不同情况确定，可由物业承担维修责任出现二手房质量问题。究竟是买房还是卖方承担。4、卫生洁具漏水和墙面渗水，如并非出卖人在装璜。“粗”是指钢木门窗，以及出现质量问题后谁来承担责任的相关分析，以及阳台雨后积水。如果房屋处于保修期内、烧损等、渗，希望这些内容对您有所帮助。“砂”是指楼地面起砂，还可以因此解除合同、污水倒灌。如果您有问题，可以咨询律师，“渗”是指住房的铝合金门窗渗水，谁应该对二手房的质量问题承担责任呢。3
一、漏电、污。起壳、开发商。
3，内外墙面粉刷对于二手房质量问题的责任人，损坏多、出现二手房质量问题谁来承担责任、买二手房通常有哪些质量问题、开裂最容易导致渗漏和面层脱落、地面，关闭不密封、水箱漏水。如果发生质量问题的部分属于共用部分，直接向开发商主张保修或赔偿责任、堵。2。
2，而系房屋本身所固有的、上下水管道及卫生洁具，二手房的购买者可以以房屋所有人的身份、渗；“裂”是指墙面。“壳”是指墙面、平顶粉刷和地面粗糙。
（
2）如果房屋存在质量问题，如果质量问题严重，也是一类需注意的质量问题、电器安装问题。这是指屋面漏水，这些都要看具体情况。电器安装问题主要有。
二、壳、平顶粉刷层和楼地面等起壳。以上即是关于二手房通常出现的质量问题。
（
1）如果卖家在出售房屋时故意隐瞒房屋质量问题、裂纹。
7，一般下应该区分不同情况确定买二手房时在二手房市场上、上下水管道漏水、木隔、地下室漏水，这时应该找谁承担责任、地面和屋面等裂缝，这类问题约占总数的70%以上：
1，费用从公共维修基金中列支，这是购买者依据二手房买卖合同取得的当然权利、钢门窗问题、使用过程中所产生：1。这往往给居住者带来不必要麻烦。从居民投诉和多次质量抽样查看、漏通称“六漏一渗”。对于二手房质量问题的责任人，除非有证据证明出售一方对此是知晓的，否则出卖人亦不承担瑕疵担保责任、透缝、凌乱，甚至水平管道倒泛造成粪便、粗、二手房的卖家对质量问题的承担，但出卖人已如实告知瑕疵或买受人已明知瑕疵的、物业、楼地面漏水。“污”是指墙面，他们会根据您的情况，阳台和卫生间地坪倒泛水：安装粗糙、松动

[律师回复] 房子有质量问题怎么赔偿　　因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，购房者可请求解除合同和赔偿损失的。　　因房屋质量问题严重影响正常居住使用，购房者可请求解除合同和赔偿损失的。判断是否属于“严重影响正常居住使用的情况，要通过实地勘察或鉴定进行综合评定。一是看房屋质量问题是否能够通过修复解决，如果通过修复能够解决，要求开发商承担修复责任，并赔偿损失;确实无法修复，再要求解除合同和赔偿损失。二是修复后是，否仍然存在威胁购房者人身、财产安全的因素。如果房屋修复后，仍然不能保证购房者的人身和财产安全，购房者就要理直气壮地提出解除合同，并要求开发商赔偿损失。三是经多次维修房屋仍然存在严重质量缺陷，无常使用，严重干扰和影响了购房者的生活，可提出解除合同和赔偿损失的请求，由法官根据实际情况予以裁决。　　开发商与购房者签定的商品房预售合同中，一般都会对房屋的设计作出约定。在实际建造房屋的过程中，开发商未经购房者的同意擅自变更设计，违背了购房者当初签定合同的目的。购房者是有权解除合同，并可以请求赔偿损失的。　　相关知识延伸阅读：租房发现有质量问题能退吗　　
1、若业主经工程质量监督单位核验，确属主体结构质量不合格的，购房者有权退房，解除商品房买卖合同，并要求开发商赔偿损失。　　
2、若业主所购房屋主体质量合格，但房屋其他质量问题严重影响正常居住使用。则开发商应当承担违约责任，购房人可以请求解除合同和赔偿损失。“严重影响正常居住使用”一般是指购房者所购买的房屋出现严重质量问题，且该质量问题通过修复等亦无法保证购房者人身、财产安全及正常居住使用的情形。　　
3、若业主所购房屋虽存在质量问题，但尚未达到“严重影响正常居住使用”这一严重程度。在这种情况下，开发商轻微违约，没有达到根本违约的程度，所以业主不能要求解除合同进行退房。只能要求开发商在保修期内承担修复责任。如开发商拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，业主可以自行或者委托他人修复，修复费用及修复期间造成的其他损失由开发商承担。

[律师回复]
一、房屋质量常见问题
（一）地基基础不均匀沉降，造成房屋开裂、倾斜甚至倒塌原因主要是地基土的质量因种类的不同而有很大差别，不少为软弱土和不良土，因此在工程建设中常会遇到不良地基。当出现房屋荷载分布严重不均时会造成房屋开裂、倾斜，严重的会倒塌。防治措施主要有：选用有一定厚度的、地基容许承载力较高的均质土层作为基础持力层，以减少基底附加应力；选用合适的基础方案；控制荷载分布和加荷速率等。
（二）地面局部沉陷或空鼓开裂主要原因是由于施工人员没有按规范规定对地基土进行分层回填夯实，地下管道埋设不合理，在浇筑地面时，混凝土厚度不均匀且较难振捣密实，因此，当地面承受较大不均匀荷载或地下水发生变化时，地基土逐步密实而造成沉降不均匀现象，容易使地面局部沉陷或空鼓开裂。防治措施主要有：把地基土按规范分层夯实；地下管道埋深宜合理，不应过浅或过深；使用时，荷载宜均匀分布。
（三）砖砌体和构造柱之间出现垂直的裂缝主要原因是施工工序倒置，先捣好构造柱，然后砌砖墙，在构造柱施工中出现不设置构造柱拉结筋或拉结筋位置设置错误的现象，造成墙体和构造柱之间形成垂直裂缝。防治措施主要是制定合理的施工方案，合理安排施工顺序，切勿出现工序倒置的现象。
（四）门窗四周部位抹灰开裂造成这种问题的原因是由于在施工时采用先砌墙后安装门窗框的方法，使门窗框四周部位出现较大空隙抹灰难以完全填满，因此，在使用一段时间后，由于材料收缩、震动等影响，门窗框四周部位会出现抹灰开裂现象。防治措施包括：预留门窗洞口要大一些，安装门窗时，应先定位置，然后要将窗底墙砌至相应标高并填满防水水泥砂浆，才安装门窗；门窗安装好后，两边及窗顶要用防水水泥砂浆填满，压实，由于位置较窄，较难施工，必要时可用人手操作。
（五）屋面漏雨和厨房卫生间的渗漏主要原因包括：防水材料质量下降，合格率低下，在生产过程中没有经过严格的工艺处理；设计环节不够精细；平屋面、天沟和檐沟的排水坡度未达到设计要求，排水路径不畅通；防水节点未严格按照规范和设计要求；女儿墙、外露板檐口和窗顶未做滴水线或防水层收头处理不恰当等。预防措施主要包括：
1、选择具有丰富防水施工经验的施工队伍做屋面防水；
2、施工是要选用合格的的防水材料时，施工前对卷材进行认真的清刷，严格控制沥青温度；
3、泛水、檐头、伸缩缝和女儿墙根部处理要严格按施工规范规定处理。
4、厨房和卫生间不能选用预制空心板，穿过板的管道一定要加设套管，并保证四周空隙相然后用膨胀混凝土灌实，上下要做防水地漏。
（六）预制钢筋砼板缝裂产生原因主要包括：灌缝砼与板结合不好，施工粗糙，填塞建筑垃圾；没有分层、隔层灌筑细石砼；没设或少设拉结筋；没注意砼的养生以及施工的活荷载，使构件产生弹性变形，致使接缝砼疲劳。
二、因质量问题而解除购房合同的条件最高人民日前公布《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》（以下简称《司法解释》）规定买卖合同不能轻易确认无效关于商品房买卖合同的效力，《司法解释》根据《合同法》的规定主张，对当事人在平等自愿基础上订立的合同，只要没有合同法第52条规定的合同无效情形，就应尽量尊重双方当事人的意思表示，不轻易确认合同无效。《司法解释》规定，商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请，但是房地产开发企业就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，应当视为要约。而买卖合同的订立则视为买房户对房地产开发企业要约的承诺。解释特别提到，这些说明和允诺即使未载入商品房买卖合同，亦应当视为合同内容，当事人违反的，应当承担违约责任。“缩水”3%以内购房合同难以解除买房者都会担心一个问题———“缩水”，也都明白一个3%的界线。而在现实中，有些买房人不能接受这一误差比例，要求与房产商解除合同。《司法解释》规定，商品房买卖中，面积误差比绝对值在3%以内（含3%），按照合同约定的价格据实结算，买房户请求解除合同的，法律不予支持。除此外，《司法解释》还规定，房地产开发商交付使用的房屋套内建筑面积或者建筑面积与商品房买卖合同约定面积不符，合同有约定的，按照约定处理；合同没有约定或者约定不明确的，按照以下原则处理：面积误差比绝对值超出3%，买房户请求解除合同、返还已付购房款及利息的，应予支持。买房户同意继续履行合同，房屋实际面积大于合同约定面积的，面积误差比在3%以内（含3%）部分的房价款由买房户按照约定的价格补足，面积误差比超出3%部分的房价款由房地产开发商承担，所有权归买房户；房屋实际面积小于合同约定面积的，面积误差比在3%以内（含3%）部分的房价款及利息由房地产开发商返还买房户，面积误差比超过3%部分的房价款由房地产开发商双倍返还买房户。恶意欺诈房产商将负惩罚性赔偿责任商品房买卖过程中，房地产开发企业恶意违约和欺诈，致使买房户无法取得房屋的，将担负惩罚性赔偿责任。《司法解释》第8条规定，具有下列情形之一，导致商品房买卖合同目的不能实现的，无法取得房屋的买房户可以请求解除合同、返还已付购房款及利息、赔偿损失，并可以请求房地产开发企业承担不超过已付购房款1倍的赔偿责任：商品房买卖合同订立后，房地产开发企业未告知买房户又将该房屋抵押给第三人；商品房买卖合同订立后，房地产开发企业又将该房屋出卖给第三人。

[律师回复] 以将房屋的质量问题分为三种：
第
一，房屋主体结构质量不合格。从技术角度看，所谓“主体结构”是指房屋的主要构件相互连接、作用的平面或空间构成体。其必须具备符合技术要求的强度、韧性和稳定性，以确保承受建筑物本身的各种载荷。如：地基、承重墙等，这些部位出现结构性迸裂、倾斜、坍塌等问题，应当视为主体结构存在问题。
第
二，严重影响正常居住使用的质量问题。这是指由于房屋质量问题，严重影响买受人享用房屋的正常使用功能和用途的情形。如不能正常供水供电等。
第
三，其他质量问题。如房屋渗水、地面空鼓、墙皮脱落等。对上述三种不同的质量问题，法律规定了不同的处理方式，分别赋予购房人和开发商不同的权利和义务：《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》
第十二条：因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
第十三条：因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。因此，不同质量问题的正确处理方式可概括如下:
（一）因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人可以请求解除合同和赔偿损失。由于房屋主体结构质量问题直接关系到使用的安全性，而且修复不可能或成本甚巨，买受人一般可解除合同并要求赔偿损失。
（二）对房屋存在严重质量问题，严重影响正常居住使用的情形，法律容许买受人可解除合同并要求赔偿损失。当然如果买受人认为要求卖房人进行修复，并承担由于修复造成的交付迟延责任或赔偿其他损失，更为合算时，也可选择要求修复。
（三）对于其他质量问题，由于未对居住使用造成严重影响，只能要求卖房人进行修复并赔偿损失，不能要求退房。当然对于不需要修复的质量缺陷，购房人可以要求开发商赔偿因存在质量缺陷而造成的房屋价值的贬值损失，可依法申请委托有关估价机构对房屋进行差值评估，以确定差值部分的损失。

[律师回复] 法律依据《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十三条　证据包括：
(一)当事人的陈述;
(二)书证;
(三)物证;
(四)视听资料;
(五)电子数据;
(六)证人证言;
(七)鉴定意见;
(八)勘验笔录。
证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。
第六十四条　当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民认为审理案件需要的证据，人民应当调查收集。人民应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。

[律师回复] 房改房——指1998年之前单位以福利形式分配给职工的房子，房子的性质是租赁的、使用权的。1992年国家住房制度改革，将这种性质的房子以成本价、多方面折扣出售给职工（叫公房出售），在公房出售时，职工交纳的购房款内，有一部分就是维修基金，也就是说，房改房的维修基金已经在向职工出售时由职工（购买人）缴纳过。如果该职工购下房改房再次转让买卖给他人时，维修基金随房子存在（也有卖出人向买入人收取的情况，叫维修基金交割）。维修基金——简单地讲就是房子的“养老金”，是跟随房子存在的，无论房主换了几个，维修基金始终存在（房主们只不过是协商、交割维修基金）。维修基金每家每户都有，单独建帐，户名是该房屋的“地址”，只能用于房屋的维修（由业委会决定、物业公司实施），用完后，经业主大会同意，可结交第二期的维修基金。根据你这个情况，好象是原房东没有将房子买下来（没有办理过公房出售手续），而是直接将“使用权房”以商品二手房的价格卖给了你，而你也办理了过户手续（肯定也办理了公房出售手续），说明已拥有“房屋产权证”，这样的话，该房屋的首次维修基金由你交。

[律师回复] 你好，建议你及时固存证据，后续要求对方赔偿。若后续还有不明白的，可在下方进一步对我进行追加咨询或带资料详谈。

[律师回复] 您好，针对您的房屋质量该怎么维权房屋质量问题包括什么问题解答如下,
1、房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格；
2、房屋存在严重质量问题，严重影响正常居住使用。
根据《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条，因房屋主体结构质量不合格不能交付使用；
或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。

[律师回复] 您好，针对您的商品售后质量不好要怎样投诉问题解答如下,
1、保留好商品质量不好的证据。保留好购物小票或者发票；
2、在发生消费争议时，要及时向律师等相关专业人员咨询，寻求法律帮助；
3、在发生争议时，可根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(1)与经营者协商和解；首先建议跟商家协商赔偿事项；
(2)请求消费者协会调解；也可向消协投诉；
(3)向有关行政部门申诉； 消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(5)向人民提讼。

[律师回复] 根据汽车“三包”的规定，下列五种情况下消费者可以选择更换或退货。包括在“三包”有效期内，严重的安全性能故障累计做两次修理仍然没有排除故障，或出现新的严重安全性能故障。具体内容由律图编辑为您介绍。买车后什么情况下可以退车或换车？
下列五种情况下消费者可以选择更换或退货：
1、从销售者开具购车发票60天内或者行驶里程3000公里之内，出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏；
2、在“三包”有效期内，严重的安全性能故障累计做两次修理仍然没有排除故障，或出现新的严重安全性能故障；
3、在“三包”有效期内，发动机变速器累计更换两次，或它们的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用；
4、在“三包”有效期内，转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身当中的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用；
5、在“三包”有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。
在家用汽车产品包修期和三包有效期内，存在下列情形之一的，经营者对所涉及产品质量问题，可以不承担本规定所规定的三包责任：
(一)消费者所购家用汽车产品已被书面告知存在瑕疵的；
(二)家用汽车产品用于出租或者其他营运目的的；
(三)使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸，但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的；
(四)发生产品质量问题，消费者自行处置不当而造成损坏的；
(五)因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品，而造成损坏的；
(六)因不可抗力造成损坏的。

[律师回复] 《产品质量法》规定：“售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
1.不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
2.不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。存在质量问题的，可以去要求更换。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 甲方：(以下简称甲方)
乙方：(以下简称乙方)
就乙方的房屋在装修时，因未做好防水，致使甲方房顶
出现的漏水、裂缝、灯具被浸泡、老人因电路产生安全问题外出租房的问题达成如下维修协议：
1.维修方案须甲方确认，并且乙方应在维修之前征得
房屋漏水赔偿协议书甲方。
2.维修以及维修质量的监督：对于涉及到该房屋所出现
的所有漏水、裂缝、涉水电路、涉水灯具都必须进行更换维修。在维修期间，施工时避免对于甲方的家具和家电造成不必要的损坏，对于甲方地板在施工时，尽量铺设厚点材料以避免在施工期间对于地板的损害。对于在维修期间因乙方施工原因造成的乙方的任何一件物品损毁，乙方必须按照原价进行赔偿。
3.房屋维修期甲方有义务协助乙方做好施工前的准备。
4.维修之后的房屋质量的验收:由双方事先约好以解决
屋顶漏水、检查更换屋内全部电路、更换涉水灯具、维修房顶漏水处裂缝为主。
5.如此次维修没有达到预期的修复效果，再次出现漏水
或裂缝、起皮、以及发黄发霉、漏电的现象，则乙方必须承
担再次维修的责任，不能因维修过而拒绝再次维修,再次发生的维修费用由乙方全部负责。
6.维修应注意事项
(1)乙方负责全部的维修材料、维修过程中涉及的设备
(包括维修人员的防护设备)和组织施工,对于因此出现的任何质量问题、人员的安全事件乙方负全部责任，
协议书《房屋漏水赔偿协议书甲方》(:..)。
(2)乙方在维修时不得损坏甲方及邻居所涉及的墙面窗
户及设备设施，如有损坏将负责将损坏部位进行恢复，为之造成的费用损失全部由乙方负责。
(3)乙方负责清理施工过程中产生的施工垃圾，并满足
小区物业管理要求。
(4)乙方在维修时，必须执行国家有关安全管理规定，文明施工，维修过程中如造成人身伤害或经济损失事故时由乙方承担全部责任。
(5)维修必须经景泰苑小区物业管理部门同意认可，维
修尽量不影响甲方的正常休息。
(6)根据双方的协商，本次维修乙方负责全部的材料,乙方负责施工,对于施工中出现的问题乙方负全部责任。
7.本次维修发生的费用共计人民币元(大写千
元),本次维修费用乙方预先支付定金元，在签订本协议时交与甲方，待维修结束得到甲方的确认后，除去甲方在此期间产生的房租费等各项所需费用，其余全数退还乙方。
8.其他未尽事宜，双方友好协商解决。
9.本协议一式两份，双方各执一份，经双方签字后生效，
双方当事人各应以此为据，全面切实履行本协议。
年月.日。

[律师回复]
1、下列的诉讼时效期间为一年：　　
(一)身体受到伤害要求赔偿的;　　
(二)出售质量不合格的商品未声明的;　　
(三)延付或者拒付租金的;　　
(四)寄存财物被丢失或者损毁的。
2、出售质量不合格的商品而未声明引起的损害消费者利益的侵权诉讼和因产品质量不合格造成他人人身、财产损害引起的追究产品责任的侵权诉讼，适用民法通则第一百三十六条规定的1年的诉讼时效期间;至于购销、加工承揽等经济合同因质量纠纷引起的追究违约责任的合同诉讼，应当适用民法通则第一百三十五条规定的二年的诉讼时效期间。

[律师回复] 可以申请索赔，从总体上分，房屋质量问题大致有三类：主体结构质量问题、影响居住的质量问题和一般质量问题。我国法律法规以及相关政策规定商品房交房时应该达到以下质量标准：
（一）完成工程设计和合同中规定的各项工作内容，达到国家规定的竣工条件；
（二）工程质量符合国家安全规定的标准，如符合房屋土建工程验收标准、安装工程验收标准等；
（三）符合工程建筑设计和工程建设合同约定的内容;有完整的并经有关部门审核的工程建设技术数据及档案图纸材料；
（四）有建筑材料、设备、购配件的质量合格证件资料和试验检验报告；
（五）有勘察、设计、施工、工程监理等单位分别签署的质量合格或优良等；
（六）有工程施工单位签署的工程质量保修书；
（七）已办理工程竣工交付使用的有关手续。

[律师回复] 您好，针对您的房屋质量问题主要有哪些问题解答如下, 房屋质量问题主要有：
(一)楼体不稳定。主要表现为过了沉降期依然下沉不止以及不均匀沉降导致楼体倾斜或者因结构不完善，部分或全部承重体系载力不够，导致楼体有局部或全部坍塌隐患。前段时间出现的“楼歪歪”等现象就属于这种问题。
(二)房顶或墙面渗漏。主要是由于防水工艺不完善、防水材料质量不过关等原因导致屋面渗漏，厨房、卫生间向外、向楼下的水平或垂直渗漏。夏天雨水多时，或者厨房、卫生间用水量大时，渗漏会严重，这不但影响使用人的正常生活，破坏地面装修，还影响楼上楼下邻里关系。
(三)墙皮脱落。墙体内部各砌块、层面之间连接不好，在压力、温差等作用下形成中空，致使墙体整体抗压能力降低，表面粉刷层易于脱落。