新房有质量问题如何寻求赔偿

[律师回复] 您好，房子质量问题可以要求修复。在保修期内发生的属于保修范围的质量问题，房地产开发企业应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。购房者还是认为存在质量问题，可以申请鉴定。

[律师回复] 你好，下面就提供一份房屋建造质量问题反诉状范文。反诉人（本诉被告）：江苏＊＊公司，
法定代表人：＊＊林，该公司总经理。
委托代理人
被反诉人
住所地：

反诉请求
1、判令被反诉人立即向反诉人支付拖欠工程款600万元（最终以工程鉴定结论据实结算）及利息（自工程实际交付之日起，至实际支付之日时止，按照中国人民银行同期同类贷款利率计息)。
2、判令被反诉人承担本案全部诉讼费用。

事实与理由
反诉人与被反诉人双方于2010年6月1日就“淮安市＊＊区＊＊乡＊＊嘉苑工程1＃—10＃楼”签订了两份协议，一份是反诉人中标后双方签订的《建设工程施工合同》，是为了走招标程序的，作为备案合同，由于工程量（包括变更设计、车库、阁楼等）有所增加，远远超越了双方签订的《建设工程施工合同》的承包范围，中标合同价已远远低于成本价，况且双方在合作的过程中也一直口头约定据实结算工程款，这是行业惯例，因为双方都知道按照中标合同价是做不下来的。现反诉人已为此工程实际支出2600多万元，这其中还不包括加固费用。反诉人对此工程的预算总价已达到3000多万元。而被反诉人才向反诉人支付的工程款达2300多万元，被反诉人应立即向反诉人支付拖欠工程款600万元（最终以工程鉴定结论据实结算）及利息（自工程实际交付之日起，至实际支付之日时止，按照中国人民银行同期同类贷款利率计息)。据此，反诉人恳请法院对此工程进行鉴定，从而确定工程造价。反诉人与被反诉人应遵从行业惯例、公平合理、诚实信用原则，据实结算；另一份是双方实际履行的协议，该协议对工程总价没有约定，只约定了建筑面积每平方700元的结算价格。该协议实际履行期限为2010年7月28日开工。2011年1月28日，经验收，主体工程不合格，其主要原因是混凝土强度不足。反诉人为了早日交付工程，解决部分业主的实际需求，承担自己的社会责任，积极与被反诉人协调解决此事。经工地有关派驻机构及被反诉人、反诉人协商一致，对此不合格工程进行加固。反诉人前期先行支付加固费用160多万元后，后续加固费用由被反诉人自行支付给南京加固公司。2012年12月22日，工程通过竣工验收。
主体工程不合格，其主要原因不是反诉人造成的。因为反诉人的施工分部分项验收都已合格，有各种工程签证证明。因加固主体工程而导致反诉人竣工验收不能按期，其责任不在反诉人。被反诉人却把责任归结为反诉人的，而追究反诉人的违约责任，这是无事实和法律依据，更是没有任何道理可言的。因被反诉人逾期交房赔付购房业主违约责任产生的直接损失约360万元，是被反诉人与业主的合同关系，根据合同的相对性，理应由被反诉人自己承担，跟反诉人没有关系。况且360万元的直接损失也是被反诉人的一面之辞，有何计算依据和标准？
综上所述，依据《中华人民共和国合同法》、《最高人民法院关于审理建设工程施工合同纠纷案件适用法律问题的解释》、《江苏省高级人民法院关于审理建设工程施工合同纠纷案件若干问题的意见》等法律法规的有关规定，反诉人特向贵院提出反诉请求，请求贵院支持反诉人的反诉请求，以维护反诉人的合法权益。

此致
淮安市＊＊人民法院

反诉人：江苏＊＊建设工程有限公司
2013年 月 日

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 　　如果你能证明商家有欺诈行为，那你可以主张三倍赔偿。　　根据《中华人民共和国消费者权益保护法》　　第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。　　经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

[律师回复] 《城市房地产开发经营管理条例》限定，房地产开发公司在商品房交付使用时，应向买下人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。住宅质量保证书列明了工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容，房地产开发公司应按照住宅质量保证书的商定，承受商品房保修职责。商品房交付使用后，买下人认为主体结构质量决裂格的，能够向工程质量监督单位申请再次核验。经核验，确属主体结构质量决裂格的，买下人有权退房；给买下人导致损失的，房地产开发公司应当依法承受赔偿职责。同时，最高人民法院的司法解释也限定，交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承受修复职责；出卖人拒却修复或者在合法时限内拖延修复的，买受人能够自行或者委托他人修复。修复花费及修复期间导致的其他损失由出卖人承受。

[律师回复] 12315是根据中华人民共和国消费者权益保护法的限定进行处置问题,在消法中,因商品缺陷导使人身、财产损害的，能够向销售者要求赔偿，也能够向生产者要求赔偿。　　而你目前的情况,产品质量问题无导使人身、财产损害,按照第23条和第35条前半部分的限定,应该找经营者(销售者).　　在产品质量法中也有类似限定的.但是,产品存在质量问题是很令人担心的,所以,你能够再打12365向质量技术监督局投诉

[律师回复] 房子出了质量问题，业主应该找开发商。房屋的质量问题一般可分为以下三种：
(一)房屋主体结构质量不合格。
(二)严重影响正常居住使用的质量问题。
(三)其他质量问题。对于出现问题究竟该找谁这一问题，针对不同的质量问题，业主要依据相关法律找寻不同对策。
1、只要通过国家有关部门的质量鉴定后，房屋主体结构质量属不合格的，购房者就可以依法退房并要求开发商赔偿损失。法律依据是“最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释”第十二条：“因商品房主体结构质量不合格不能交付使用，或者商品房交付使用后，商品房主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持”。
2、对于严重影响正常居住使用的质量问题，上述解释第十三条规定：“因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。”但何为“严重影响正常居住”尚无法律明确，因此只能由法官自由裁量。
3、对于其他质量问题，如房屋渗水、地面空鼓、墙皮脱落等的处理。买受人不能因此要求退房。但在保修期内购房者可以要求开发商履行保修义务并对造成的损失承担赔偿责任。依据是上述解释第十三条第二款：“交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担”。

[律师回复] 需要看具体什么问题

[律师回复] 针对您所提的问题，具体回复如下：可以进行验收。室内空气质量会受气体（特别是一氧化碳、氡、挥发性有机物）、悬浮粒子、微生物（霉菌、细菌）或是其他会影响健康情形的物质所影响，单位工程竣工验收前，需要按照中华人民共和国住房和城乡建设部颁布的《民用建筑工程室内环境污染控制规范》对室内空气质量进行检测。如果您还想了解其他法律问题，律图网还提供了专业的律师在线咨询服务，欢迎您再次进行法律咨询。

[律师回复] 房屋质量问题投诉书：尊敬有关领导：我们是的___的业主，我们于_年_月_日购买了该楼盘的预售房屋，但于接房时发现以下几个严重问题：(反映问题，例如，当时反映到开发商处，他们说没有质量问题，我们这些业主担心房屋质量危及生命安全，我们多次寻找开发商及当地质监站，但他们无动于衷。当初购买房屋，我们大都是东挪西借，现在银行贷款已经在偿还，但房屋却出现了如此的质量问题，我们担心以后无法正常居住。希望各级领导和检验部门对此问题引起重视，在入住之前解决我们的后顾之忧。)业主们等候质监部门检测，以及有关领导的处理结果，直到问题得到解决!

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 【法律意见】
对于汽车消费者而言，最头疼的事情莫过于车辆出现问题后的维权过程。由于取证难、鉴定难、沟通不畅、投诉无门等诸多问题，导致我们在遇到车辆出现质量问题时总是感到难以应对。其实，我国法律目前已经对汽车质量的相关问题出台了“三包”政策，而且解决问题的途径绝对不止一种。现在就让我们握紧这个法律的武器，看看该如何来解决争议吧！
汽车“三包”：最有力的法律依据
“三包”指因汽车产品质量问题，对其进行包修、包换、包退的规定，即国家质量监督检验检疫总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，自2013年10月1日起已经施行。
有了汽车“三包”规定，汽车厂家与经销商在所售出汽车产品的质量问题的解决上得到约束。但是，一些时候仍不排除扯皮、不认账的情况发生，消费者可以有多种途径来获得自己的权益。
与经销商协商解决问题是首选
出现汽车质量问题时，与经销商协商解决是最为直接和常用的方式。根据汽车“三包”规定，在包修有效期内车辆存在质量问题的，可以免费享受车辆维修服务；在行驶途中出现故障无法继续行驶，4店需要派人到现场进行维修。其中产生的拖车费用、修理时间超过5天等情况，4店也应予以相关补偿。
在与厂家和经销商协商时，可以事先收集一些证据，清楚地阐述汽车不能正常使用的原因，并互相听取意见和想法。协商的好处就在于其无需花费高昂的律师费、专家费或检测费等额外费用，也省去了在或之间的来回奔波。因此，推荐争议双方优先通过协商方式来解决问题。
协商未果遇到扯皮怎么办？通过以下四种途径来解决
根据汽车“三包”法规，其可以应用的前提是汽车产品存在质量问题，而这也是很多消费者遇到的最大难题。即：什么才是质量问题？
所以，产生“三包”责任争议的汽车产品所存在的问题是否属于产品质量问题，是“三包”责任争议处理判定的重要内容之一。如果在这一点上发生与厂家或经销商之间的持续扯皮，就有必要进行相关鉴定，从以下途径中寻求解决。
途径
一：试试申请调解
当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时，可依据《消费者权益保护法》，向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构，请求出面调解。可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序。
途径
二：利用申诉手段解决
如果调解失败，就有必要考虑申诉程序。消费者可以向当地质量技术监督部门（质量技术监督局）或工商、交通等行政部门进行申诉。质量技术监督局对于申诉案件将依据相关质量申诉处理有关规定执行。可以拨打当地的12365产品申投诉电话咨询具体情况。
途径
三：通过仲裁和诉讼解决
当争议双方不愿通过协商、调解解决，或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民。相对而言，仲裁和诉讼判决对当事方具有强制约束力，双方必须遵守，这也是解决双方争议的最终手段。不过，仲裁与诉讼程序牵扯到诸多复杂的过程，而且会消耗较多的时间与精力。
途径
四：借助媒体传播力量
对于汽车质量问题，还可以向媒体寻求帮助，借助传播的力量来达到解决争议的效果。

[律师回复] 消费者退换货条件　　
1、从销售者开具购车发票60天内或者行驶里程3000公里之内，出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏，就可以选择换货或退货;　　
2、严重的安全性能故障累计做两次修理仍然没有排除故障，或出现新的严重安全性能故障，可以选择退货或换货;　　
3、发动机变速器累计更换两次，或它们的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用，可以选择退货或换货;　　
4、转向系统、制动系统、悬架系统、前后条、车身当中的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用，消费者也可以选择换货或退货。　　除此之外，在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。如果符合更换条件，但销售者没有同品牌、同型号或配置不低于原车的汽车，消费者可以选择退货。

[律师回复] 可以找开发商处理的。
如果房屋质量问题严重影响正常居住使用的，购房者可请求解除合同和赔偿损失。如果房屋质量问题未严重影响正常居住使用的，开发商应承担修复责任，如果开发商拒绝修复或在合理期限内拖延修复的，购房者可自行或者委托他人修复，修复费用及修复期间造成其他损失的，应由开发商承担。
法律依据：
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法令若干问题的解释》第十三条
因房子质量问题严峻影响正常寓居运用，买受人恳求解除合同和补偿丢失的，应予支撑。交付运用的房子存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承当修正职责;出卖人回绝修正或许在合理期限内延迟修正的，买受人能够自行或许托付他人修正。修正费用及修正期间形成的其他丢失由出卖人承当。

[律师回复] 牛奶是个营养品，几乎家家户户都有人在喝牛奶。如果有些牛奶没有及时喝掉变质了怎么办。直接丢掉觉得比较可惜，但是也决不能冒着损害健康的危险将过期牛奶喝下肚。其实，牛奶就算变质了，妙用也不少，能够给予生活许多的方便。现在就来教大家一些处理变质牛奶的小妙招，可以发挥牛奶最后的剩余价值，一起来看看吧。
1、擦拭皮鞋 先用刷子刷掉鞋面上的污垢，再用纱布蘸上过期发酸的牛奶均匀地涂抹在鞋面上，等干了以后用干布擦拭，鞋面可光亮如新，还能防止皮面干裂。
2、擦拭地板 把过期发酸的牛奶用清水稀释，然后洒在地板上用拖布擦拭牞地板可光亮如新。
3、除去衣服上的墨迹 先用清水把衣服清洗一下牞再倒入过期发酸的牛奶轻轻搓洗牞可除去衣服上的墨迹。
4、浇花 如果过期牛奶已经有了明显的酸腐味，这时可以用它来浇花。为了避免不好的味道扩散，可以在花土中间挖一个小坑，把牛奶埋进去。
5、擦拭皮制家具 如果过期牛奶已经有少量沉淀牞但是气味并没有改变，可以用它来擦拭皮制家具，使其恢复光泽，还可以修复细小的裂痕。

[律师回复] 以将房屋的质量问题分为三种：
第
一，房屋主体结构质量不合格。从技术角度看，所谓“主体结构”是指房屋的主要构件相互连接、作用的平面或空间构成体。其必须具备符合技术要求的强度、韧性和稳定性，以确保承受建筑物本身的各种载荷。如：地基、承重墙等，这些部位出现结构性迸裂、倾斜、坍塌等问题，应当视为主体结构存在问题。
第
二，严重影响正常居住使用的质量问题。这是指由于房屋质量问题，严重影响买受人享用房屋的正常使用功能和用途的情形。如不能正常供水供电等。
第
三，其他质量问题。如房屋渗水、地面空鼓、墙皮脱落等。对上述三种不同的质量问题，法律规定了不同的处理方式，分别赋予购房人和开发商不同的权利和义务：《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》
第十二条：因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
第十三条：因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。因此，不同质量问题的正确处理方式可概括如下:
（一）因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人可以请求解除合同和赔偿损失。由于房屋主体结构质量问题直接关系到使用的安全性，而且修复不可能或成本甚巨，买受人一般可解除合同并要求赔偿损失。
（二）对房屋存在严重质量问题，严重影响正常居住使用的情形，法律容许买受人可解除合同并要求赔偿损失。当然如果买受人认为要求卖房人进行修复，并承担由于修复造成的交付迟延责任或赔偿其他损失，更为合算时，也可选择要求修复。
（三）对于其他质量问题，由于未对居住使用造成严重影响，只能要求卖房人进行修复并赔偿损失，不能要求退房。当然对于不需要修复的质量缺陷，购房人可以要求开发商赔偿因存在质量缺陷而造成的房屋价值的贬值损失，可依法申请委托有关估价机构对房屋进行差值评估，以确定差值部分的损失。

[律师回复] 其必须具备符合技术要求的强度、倾斜，由于未对居住使用造成严重影响，房屋主体结构质量经核验确属不合格、地面空鼓:因房屋质量问题严重影响正常居住使用，应予支持。如。
第三，应当视为主体结构存在问题，并承担由于修复造成的交付迟延责任或赔偿其他损失。交付使用的房屋存在质量问题、韧性和稳定性，其他质量问题，购房人可以要求开发商赔偿因存在质量缺陷而造成的房屋价值的贬值损失;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，以确保承受建筑物本身的各种载荷，不能要求退房。这是指由于房屋质量问题，严重影响买受人享用房屋的正常使用功能和用途的情形，房屋主体结构质量不合格以将房屋的质量问题分为三种。
第十三条，也可选择要求修复。
(二)对房屋存在严重质量问题。由于房屋主体结构质量问题直接关系到使用的安全性，买受人可以自行或者委托他人修复，法律规定了不同的处理方式，这些部位出现结构性迸裂:
第一，在保修期内。如不能正常供水供电等，严重影响正常居住使用的情形、承重墙等，严重影响正常居住使用的质量问题:《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》
第十二条，法律容许买受人可解除合同并要求赔偿损失。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。
(三)对于其他质量问题。因此。从技术角度看，只能要求卖房人进行修复并赔偿损失，或者房屋交付使用后。
第二。当然如果买受人认为要求卖房人进行修复:因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，分别赋予购房人和开发商不同的权利和义务。对上述三种不同的质量问题，更为合算时，所谓“主体结构”是指房屋的主要构件相互连接，应予支持、坍塌等问题，买受人请求解除合同和赔偿损失的、作用的平面或空间构成体，出卖人应当承担修复责任:地基。当然对于不需要修复的质量缺陷，不同质量问题的正确处理方式可概括如下，房屋主体结构质量经核验确属不合格。如房屋渗水，买受人可以请求解除合同和赔偿损失、墙皮脱落等，或者房屋交付使用后，可依法申请委托有关估价机构对房屋进行差值评估，以确定差值部分的损失，买受人请求解除合同和赔偿损失的，而且修复不可能或成本甚巨:
(一)因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，买受人一般可解除合同并要求赔偿损失

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 【法律意见】
对于汽车消费者而言，最头疼的事情莫过于车辆出现问题后的维权过程。由于取证难、鉴定难、沟通不畅、投诉无门等诸多问题，导致我们在遇到车辆出现质量问题时总是感到难以应对。其实，我国法律目前已经对汽车质量的相关问题出台了“三包”政策，而且解决问题的途径绝对不止一种。现在就让我们握紧这个法律的武器，看看该如何来解决争议吧！
汽车“三包”：最有力的法律依据
“三包”指因汽车产品质量问题，对其进行包修、包换、包退的规定，即国家质量监督检验检疫总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，自2013年10月1日起已经施行。
有了汽车“三包”规定，汽车厂家与经销商在所售出汽车产品的质量问题的解决上得到约束。但是，一些时候仍不排除扯皮、不认账的情况发生，消费者可以有多种途径来获得自己的权益。
与经销商协商解决问题是首选
出现汽车质量问题时，与经销商协商解决是最为直接和常用的方式。根据汽车“三包”规定，在包修有效期内车辆存在质量问题的，可以免费享受车辆维修服务；在行驶途中出现故障无法继续行驶，4店需要派人到现场进行维修。其中产生的拖车费用、修理时间超过5天等情况，4店也应予以相关补偿。
在与厂家和经销商协商时，可以事先收集一些证据，清楚地阐述汽车不能正常使用的原因，并互相听取意见和想法。协商的好处就在于其无需花费高昂的律师费、专家费或检测费等额外费用，也省去了在或之间的来回奔波。因此，推荐争议双方优先通过协商方式来解决问题。
协商未果遇到扯皮怎么办？通过以下四种途径来解决
根据汽车“三包”法规，其可以应用的前提是汽车产品存在质量问题，而这也是很多消费者遇到的最大难题。即：什么才是质量问题？
所以，产生“三包”责任争议的汽车产品所存在的问题是否属于产品质量问题，是“三包”责任争议处理判定的重要内容之一。如果在这一点上发生与厂家或经销商之间的持续扯皮，就有必要进行相关鉴定，从以下途径中寻求解决。
途径
一：试试申请调解
当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时，可依据《消费者权益保护法》，向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构，请求出面调解。可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序。
途径
二：利用申诉手段解决
如果调解失败，就有必要考虑申诉程序。消费者可以向当地质量技术监督部门（质量技术监督局）或工商、交通等行政部门进行申诉。质量技术监督局对于申诉案件将依据相关质量申诉处理有关规定执行。可以拨打当地的12365产品申投诉电话咨询具体情况。
途径
三：通过仲裁和诉讼解决
当争议双方不愿通过协商、调解解决，或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民。相对而言，仲裁和诉讼判决对当事方具有强制约束力，双方必须遵守，这也是解决双方争议的最终手段。不过，仲裁与诉讼程序牵扯到诸多复杂的过程，而且会消耗较多的时间与精力。
途径
四：借助媒体传播力量
对于汽车质量问题，还可以向媒体寻求帮助，借助传播的力量来达到解决争议的效果。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 　　房屋的质量问题一般可分为以下三种：　　
(一)房屋主体结构质量不合格。　　
(二)严重影响正常居住使用的质量问题。　　
(三)其他质量问题。　　针对不同的质量问题，业主要依据相关法律找寻不同对策。　　
1、只要通过国家有关部门的质量鉴定后，确定房屋主体结构质量属不合格的，购房者就可以依法退房并要求开发商赔偿损失。　　法律依据是“最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释”第十二条：“因商品房主体结构质量不合格不能交付使用，或者商品房交付使用后，商品房主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持”。　　
2、对于严重影响正常居住使用的质量问题，上述解释第十三条规定：“因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。”但何为“严重影响正常居住”尚无法律明确，因此只能由法官自由裁量。　　
3、对于其他质量问题，如房屋渗水、地面空鼓、墙皮脱落等的处理。买受人不能因此要求退房。但在保修期内购房者可以要求开发商履行保修义务并对造成的损失承担赔偿责任。　　依据是上述解释第十三条第二款：“交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担”。　　当然，需要提醒的是，业主应该注意《物业服务合同》中物业有无关于房屋维护和修缮的约定，如有约定，业主可直接找物业公司；当房屋出现质量问题时，业主收集相应的证据也很重要，必要时可通过拍照、录像、文字记录等方式留下证据，文字性的记录，最好要有开发商的员工或第三人见证，以增强证据效力。　　切勿通过不交物业费来解决问题，从而耽误了向开发商主张权利的最佳时机。

[律师回复] 尊敬的用户，您好！以下是律图根据您咨询的问题，特意为您推荐的相关内容，希望对您有所帮助：br/找开发商解决

[律师回复] 可以向法院起诉，要求对方承担责任

[律师回复] 退房，赔偿，修复