保险公司定损中能拒赔吗

一、保险公司定损中能拒赔吗

倘若保险公司未履行向案件相关方提供定损结果之义务，则该项服务被视为未能完成。在通常情况下，保险公司无权将当事人在场与否作为其拒绝理赔的理由。若保险公司拒绝理赔，当事人有权直接向法院提起诉讼，请求保险公司依照相关保险合同规定，承担相应的赔偿责任。然而，当事人亦可选择与保险公司进行协商，寻求合理的理赔方案。

所谓“定损”，即在与保险公司签署相关保险合同时，车辆遭遇交通事故后，保险公司需派员赴现场进行勘查并评估损失状况的过程。在现实生活中，车辆定损的主要依据在于车辆的结构原理，这需要保险公司通过系统化、专业化的检查及对现场的详细分析，对车辆碰撞情况做出科学且全面的评估判断。

在车辆定损环节，涉及到车辆维修费用、车主权益等诸多方面的利益关系，因此成为了车险服务中的主要矛盾焦点。通常而言，在事故发生的第一时间内，保险公司应立即抵达事故现场展开勘查工作。

《道路交通事故处理程序规定》第十三条机动车与机动车、机动车与非机动车发生财产损失事故，当事人对事实及成因无争议的，可以自行协商处理损害赔偿事宜。车辆可以移动的，当事人应当在确保安全的原则下对现场拍照或者标划事故车辆现场位置后，立即撤离现场，将车辆移至不妨碍交通的地点，再进行协商。非机动车与非机动车或者行人发生财产损失事故，基本事实及成因清楚的，当事人应当先撤离现场，再协商处理损害赔偿事宜。对应当自行撤离现场而未撤离的，交通警察应当责令当事人撤离现场；造成交通堵塞的，对驾驶人处以200元罚款；驾驶人有其他道路交通安全违法行为的，依法一并处罚。

二、保险公司定损是否有期限

车辆保险定损有时间限制，一般48小时内报警定损。

当被保险的车辆发生交通事故时，保险公司的第一件事就是出现场查勘定损。车辆的定损涉及到维修、制造和车主多方面的技术和利益，它是整个车险服务中矛盾比较突出的部分。定损人员通过出现场，拍摄事故照片，查清车辆的损坏部件，分别确定予以更换或维修，最后确定损失情况。

发生事故后，第一件事是要向交警和保险公司报案。一般情况下，保险公司都会要求投保人在车辆发生损失时48小时内报案，而如果车主没能在规定时间内报案，可能就会造成保险公司在理赔中增加审核流程，延误理赔速度。

在电话报案之后，保险公司会派查勘员现场拍照，并对受损车辆进行定损。查勘员会反馈给客户一张定损单，该单上标明了哪些部位需要修理或更换，以及修理的价格。如果在修理过程中就修理部件和价格有异议，可以与保险公司协商重新定损。

在车辆维修完毕，车主验明无误后就要向保险公司提供相关材料。正常情况下，需要提交汽车保险单、被保险人身份证、驾驶证和车辆行驶证、交警出具的事故证明等;在涉及第三者时，需要提供第三者身份证、财产损失证明或人身伤残证明等单据。保险公司对这些资料进行审核后，会根据保险合同的约定进行赔偿，之后车主就可以拿到保险赔款了。

保险公司定损流程如下：

1、保险公司在接到报案后，要先在电话里了解清楚事故的大致情况。

2、如果有事故现场，就要到现场进行查勘拍照取证，并且初步判断属不属于保险赔付范围，需不需要通知交警定责。

3、保险公司的理赔人员收集、整理相关的资料。

4、工作人员到维修厂或4S店，进行定损核验零部件的维修价格。经过核验后，通知车主是否同意核损后的金额，若无异议就开始理赔。

5、保险公司内部将资料一步步往上交，等待最后的核赔通过。

6、核赔通过后，车主就能领取到赔偿费用了。至于领取的方式，每家公司也不尽相同。

侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

《民法典》第一千一百七十九条

侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

法律是社会的基石，是维护社会秩序和公正的重要手段。我们每个人都应该尊重法律，遵守法律，维护法律的尊严和权威。正如本文的标题所提出的问题，“保险公司定损中能拒赔吗”，法律不仅是一种规定，更是一种教育和引导。我们应该从法律中学习如何正确地行事，如何尊重他人的权益，如何维护社会的公正和公平。只有这样，我们才能真正实现法治社会的理想，才能真正实现公正和公平。