吃外卖吃到苍蝇还用付钱吗

最新修订 | 2024-06-28
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刘斌律师
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专家导读 在点外卖过程中,若食物中出现苍蝇,消费者无需支付餐费。商家不仅需承担消费者的经济损失,还需支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。若赔偿金额不足一千元,商家应支付一千元整。这样的规定旨在保护消费者权益,确保食品安全。消费者在遭遇此类问题时,应及时联系商家或相关监管部门,维护自身权益。
吃外卖吃到苍蝇还用付钱吗

一、吃外卖吃到苍蝇还用付钱吗

当消费者在用餐过程中发现食物中有苍蝇时,商家除需承担对消费者所造成的经济损失之外,还须向消费者支付价款的十倍或损失的三倍作为赔偿金

若增加赔偿的金额尚不足以达到一千元人民币,则应支付一千元整。

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条

消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。

接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;

属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;

属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;

增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

二、吃外卖吃出异物赔偿办法是什么

针对进食外卖食品时发现异物的问题,提出以下具体解决方案:

首先,可尝试通过双方协商来达成和解,既可选择直接向经营者寻求补偿,同时亦有权向制造者追责以获取赔偿;

其次,寻求消费者协会或是依法设立的其他调解机构依规介入调解工作,试图在公平公正且合法合理的前提下妥善处理此事件;

最后,若上述途径未能得到满意回复,消费者还可考虑向相关行政管理部门进行投诉,以此维护自身权益不受侵害。

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条

消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

法律的力量不仅仅在于它的约束力,更在于它的教育和引导作用。它教育我们如何正确地行事,如何尊重他人的权益,如何维护社会的公正和公平。正如本文的标题所提出的问题,“吃外卖吃到苍蝇还用付钱吗”,我们可以从中得到许多有价值的启示和教训。我们应该珍视这些教训,将它们内化为我们的行为准则,以便更好地遵守法律,更好地生活在这个法治社会中。

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