楼上漏水物业怎么处理

最新修订 | 2024-07-09
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包敬立律师
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专家导读 楼上出现渗漏,建议先与楼上邻居沟通解决,或请物业和社区协助。调查原因后共同制定维修方案。若经专业工程师确认是楼上责任且对方不积极处理,楼下有权通过法律途径维权。
楼上漏水物业怎么处理

一、楼上漏水物业怎么处理

若楼上住户出现了渗漏问题,阁下可尝试与楼上房主进行平等沟通并寻求妥善解决之道,亦或者请求物业机构及当地社区委员会协助处理此事件。在初步调查后,确定渗漏的具体原因,以便双方共同探讨合理有效的维修方案。若是经过专业工程师的实地考察,确认问题确实出自楼上房主之过失,而对方仍未采取积极措施进行修复以及承担相应的赔偿责任,那么楼下房主便有权通过法律手段来保护自己的合法权益不受侵害。

民法典》第二百八十八条

不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系

二、楼上漏水物业不管可以不交物业费

针对您反映的房屋漏水问题,若物业消极敷衍处理不予理睬,您并无权因此拒绝缴纳物业管理费用。关于此类情况,我们建议您首先委托物业向房屋维修基金部门报送相关申请,以便按规定进行修复工程;倘若尚处在保质期限内,则由施工单位负责修缮工作。通常情况下,防水维护期为五年,因此拒缴物业服务费用并非妥善解决途径。如遇物业未能有效履职之情形,您有权通过业主委员会程序罢免相应物业公司或者直接向法律机构提起诉讼以寻求公正裁决。

物业管理条例》第二条

本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

法律是一种普遍的约束,它既保护我们的权益,也规范我们的行为。我们每个人都应该充分了解和理解法律,以便更好地保护自己的权益,更好地生活在这个法治社会中。正如本文的标题所提出的问题,“楼上漏水物业怎么处理”,法律的学习和理解是一项长期的任务,需要我们不断地努力和探索。我们应该珍视这个过程,把它看作是一次自我提升的机会,以便更好地适应社会的发展和变化。

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一,如经鉴定,漏水因房屋质量不符合国家标准引起,在保修期内,受损害业主可要求开发商对房屋漏水进行维修,并赔偿业主因此造成的损失。建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围,承担物业的保修责任。正常使用条件下,有防水要求的卫生间、厨房间和外墙面的防渗漏保修期限不低于8年。

二,如果楼上业主确因装修或铺设水管造成楼下业主漏水,楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修,还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。我国《民法通则》第106条第2款规定:“公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产,侵害他人财产、人身的,应当承担民事责任。”《物权法》第92条规定:“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害造成损害的,应当给予赔偿。”

三,如果因房屋建筑防水材料自然老化而导致漏水,楼上、楼下业主应共同承担共有部分的维修责任。《住宅专项维修资金管理办法》第20条规定:“住宅共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用,按照下列规定分摊:一商品住宅之间或者商品住宅与非住宅之间共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用,由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊。”
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一,如经鉴定,漏水因房屋质量不符合国家标准引起,在保修期内,受损害业主可要求开发商对房屋漏水进行维修,并赔偿业主因此造成的损失。建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围,承担物业的保修责任。正常使用条件下,有防水要求的卫生间、厨房间和外墙面的防渗漏保修期限不低于8年。

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