催收电话打到公司该如何处理

最新修订 | 2024-07-10
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卢滨律师律师
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专家导读 当催收公司行为构成骚扰或侵犯隐私时,可直接报警求助警方介入。亦可投诉至催收公司委托人,迫使其停止不当行为。若网贷平台有客服,可拨打电话投诉并求助。 同时,向监管机构举报催收公司违法行为,请求其处理。严重骚扰或触犯刑法者,应迅速行动,维护自身权益。
催收电话打到公司该如何处理

一、催收电话打到公司该如何处理

1.直接报警处置:倘若催收公司的行为已然达到骚扰或侵犯个人隐私的程度,那么我方可径直向当地执法机关报告,并请求他们进行有效干预及处理。

2.投诉委托方施压:我们亦可选择向催收公司的委托人提出投诉,以期促使其立即终止此类不当行为。

3.联系网贷客服投诉:若您所使用的网贷平台设有客户服务热线,您便可通过拨打该电话进行投诉,并请求他们提供必要的帮助与支持来解决问题。

4.向相关部门举报拦截:

此外,我们也可以向相关监管机构举报催收公司的违法行为,并请求他们对其进行有效拦截和处理。

值得一提的是,若催收人员采用骚扰他人的手段进行催收,且情节严重者,甚至可能触犯刑法。因此,当我们面临类似困境时,务必迅速采取行动,维护自身的合法权益。

民法典》第一百一十八条

民事主体依法享有债权。

债权是因合同、侵权行为无因管理不当得利以及法律的其他规定,权利人请求特定义务人为或者不为一定行为的权利。

二、催收电话可以不接吗

针对网贷逾期情况,必须要接听催收电话,因为在被催促款项时,应该采取积极态度与对方进行协商以寻求妥善解决之道,而不是选择躲避。

毕竟,对于网贷逾期未按期偿还的人而言,按时偿还借款本息是法定应尽义务,因此有必要积极处理双方之间所发生的欠款纠纷问题。

刑事诉讼法》第二百条

在被告人最后陈述后,审判长宣布休庭合议庭进行评议,根据已经查明的事实、证据和有关的法律规定,分别作出以下判决:

(一)案件事实清楚,证据确实、充分,依据法律认定被告人有罪的,应当作出有罪判决;

(二)依据法律认定被告人无罪的,应当作出无罪判决;

(三)证据不足,不能认定被告人有罪的,应当作出证据不足、指控的犯罪不能成立的无罪判决。

法律是一种普遍的约束,它既保护我们的权益,也规范我们的行为。我们每个人都应该充分了解和理解法律,以便更好地保护自己的权益,更好地生活在这个法治社会中。正如本文的标题所提出的问题,“催收电话打到公司该如何处理”,法律的学习和理解是一项长期的任务,需要我们不断地努力和探索。我们应该珍视这个过程,把它看作是一次自我提升的机会,以便更好地适应社会的发展和变化。

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一、你不接电话,银行会认为你故意躲避,这样会加快银行起诉你的进程;所以催款电话一定要接。
二、逾期不仅有最低未还款部分的5滞纳金、账单全额罚息(日息万分之五,消费当日开始计息,按月计收复息直到本息还清为止)还会在人民银行征信中心产生不良信用记录,严重影响5年内申请信用卡和银行贷款。
三、逾期超过三个月或银行催款两次以上还不还款的,银行会冻结你卡片并将你列为禁入类客户(黑名单),同时还会起诉你信用卡诈骗及恶意透支,法院强制执行。起诉后拒不还款且欠款金额超过1万的,法院会依据刑法第196条信用卡诈骗罪来量刑!
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一、承担高额逾期费用。
对于逾期费用,不同网贷平台的名称不同,收费标准也不同。不管是叫逾期罚息、逾期管理还是其它五花八门的名字,收费标准都非常高。因此,有能力按时还款的,千万不要逾期。
二、承受平台花式催收。
催收一般分为三个阶段:
第一个阶段,刚逾期几天,平台客服MM轻声细语、温馨提醒,告诉您已经逾期,请按时还款
第二阶段,逾期较长时间,平台客服严肃警告,威胁再逾期不还将面临严重后果
第三阶段,逾期很长时间,平台不再好言相劝,开始展开实际行动。
实际行动分为很多种,例如:平台给你的亲戚朋友推送你的欠款信息,让你在朋友圈里颜面扫地平台排专门的催收人员上门催收, 面对面沟通要账等。当然,这些还是比较温和的。有些平台将催收外包出去了,由专门的催收公司进行催收,前段时间爆出的催收公司“暴力催收”,相信借款人都不愿意遇到。
三、人行征信产生污点。
目前,大部分网贷平台还没有接入人行的征信系统,但接入人行征信已经成为一个必然趋势。以后网贷平台借贷逾期不还,将会和银行贷款、信用卡逾期一样被记录到人行的征信系统中,产生信用污点。如果说之前的后果,仅仅是颜面扫地的话,那么征信产生污点后将会影响到实际生活,想买房没办法贷款,想买车没办法按揭等等。
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