未成年退款能退多少钱

最新修订 | 2024-07-16
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刘斌律师
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专家导读 当未成年人在游戏中充值或其他不理智消费时,如果他们是未满八岁的无民事行为能力者,则所有自主行为均无效。对于八岁以上的未成年消费者,是否能申请退款取决于消费金额是否与其年龄和智力相匹配。通常,若消费合理,则不能退款;若超出范围,可视情况申请退款。
未成年退款能退多少钱

一、未成年退款能退多少钱

若涉及时下流行的游戏内充值或是其他不明智浪费的行为涉及未满八岁的未成年人群体时,由于此类未成年人均被定义为具有无民事行为能力者,因此他们所自主发起的任何民事法律行为皆属于无效的范畴。

然而,对于年满八周岁以上的未成年消费者群体而言,他们在消费过程中产生的金额与各自的年龄以及智力水平是否相匹配便成为决定能否申请退回款项的关键因素。一般来说,只要消费金额与其年龄和智力发展程度相符,此类情形下便无法申请退款申请。而对于超出此范围之外的消费情况,则可视具体情况有机会申请退款。

民法典》第十九条

八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

二、未成年退款怎么弄

如果涉及到不满八岁之龄者进行的虚拟货币充值或类似不当消费行为,我们给予全额退款处理。这主要是因为,未满8周岁且尚未达到具备完全民事行为能力之人在法律上被认为是無民事行为能力者,故而其独自所做出的民事法律行为应视为无效;

然而,若在消费过程中涉及到超过8周岁的未成年人,那么他们所消费的金额必须与他们的年龄和智力水平相匹配,否则我们将无法提供退款服务。

《民法典》第十九条

八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

第二十条

不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。

在针对未成年人在游戏过程中的充值或者其他非理性消费问题上,如果这些参与者为不满八周岁的无完全民事行为能力人,那么他们所做出的任何自主决定都将被视为无效。然而,对于年满八周岁及以上的未成年消费者而言,其能否成功申请退款,主要取决于消费金额与他们的年龄以及智力发展水平是否相适应。通常来说,如果消费行为属于合理范畴,那么从法律层面上来讲,我们无法支持退款请求;但若是消费金额超出了合理范围,那么根据具体情况,消费者可以尝试提出退款申请。

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