新买的房子顶楼漏水怎么办

[律师回复] 尊敬的求助人，您好，根据你刚刚咨询的问题，在这种情况下，你的权益显然已经受到了相应的损害或相关的侵害，你可以直接向对方主张相关权利，可以通过调解的方式，也可以通过法院诉讼的方式才能最大限度的维护你的权益。具体需要了解案件详细情况才可能给你专业的意见。

[律师回复] 您好，针对您的问题解答如下, 对于房屋漏水，首先要弄清楚出现漏水的原因，是开发建设单位的原因还是业主个人装修中产生的。因质量问题出现渗漏和因装修导致渗漏都属人为造成的，补漏责任应由发展商或装修施工单位来承担；因排水管道和防漏设施老化导致渗漏则属自然现象，责任要由业主自己承担。对于顶楼业主，如果漏水发生在房屋保修期内，业主可要求发展商免费维修；否则应由全体业主平摊费用，因为天面权益是共有的，义务也是共同承担的。但如果渗漏是由在上面加建造成的，则应由加建方承担防漏责任。关于房屋渗漏原因，可以形成以下相关法律关系： 1、开发商建房时因质量问题造成的渗漏，形成商品住宅质量纠纷法律关系。 2、楼上住户因装修房屋、改建管道、不当用水等造成的渗漏，形成财物损害的侵权法律关系。 3、楼下住户装修中对其楼顶造成损害而导致渗漏，形成相邻法律关系。 4、房屋使用久远造成防水材料自然老化而导致渗漏，也是形成相邻法律关系 5、共用设施、设备导致渗漏且已过保持期，则应适用物业管理纠纷法律关系。

[律师回复] 　　如果楼上发生漏水事故，可以与楼上业主协商或通过物业、居委会等协调解决，查明漏水原因，然后商讨解决办法。如果经专业人员勘察，漏水确因楼上业主导致，楼上业主又不肯处理和赔偿，楼下业主可以通过法律途径维护自身的合法权益。
　　楼上发生漏水事故，一般可按一下方法解决：
第
一，如经鉴定，漏水因房屋质量不符合国家标准引起，在保修期内，受损害业主可要求开发商对房屋漏水进行维修，并赔偿业主因此造成的损失。建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任。正常使用条件下，有防水要求的卫生间、厨房间和外墙面的防渗漏保修期限不低于8年。
第
二，如果楼上业主确因装修或铺设水管造成楼下业主漏水，楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修，还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。我国《民法通则》第106条第2款规定：“公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产，侵害他人财产、人身的，应当承担民事责任。”《物权法》第92条规定：“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害；造成损害的，应当给予赔偿。”
第
三，如果因房屋建筑防水材料自然老化而导致漏水，楼上、楼下业主应共同承担共有部分的维修责任。《住宅专项维修资金管理办法》第20条规定：“住宅共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，按照下列规定分摊：
　　商品住宅之间或者商品住宅与非住宅之间共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊。”

[律师回复] 你好，诉讼需要根据有关证据而定，证据充分胜诉可能性还是较大的。

[律师回复] 解答如下, 楼顶漏水物业公司应该维修吗房屋漏水若设计存在漏洞,应找开发商解决,若为房屋质量问题,则由施工单位解决,如果开发商和施工单位都找不到,并且已向物业缴纳房屋物业维修基金的情况下,可找物业公司解决,物业公司应该全权负责维修、维护并帮助崔先生解决漏水的问题,并做好防水工作。房屋物业维修基金是指售房单位在销售商品住房时,依法向购房者根据售房合同一次性代为收取的费用,用于日后对该物业管理区域内的公共部位和物业公共设施保修期满后的维护、大修、更新、改造的储备资金。房屋物业维修资金的所有权归全体业主。因此,崔先生若向物业公司缴纳了房屋物业维修资金,那么就应该享有对公共设施维护的权益。依据《建筑工程质量管理条例》规定，在正常使用条件下，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，最低保修期限为5年。而建设工程的保修期，是从竣工验收合格之日起计算，所以购房人在收房时一定要注意保修期的时限，避免错过保修时间。一般房屋漏水是指屋顶漏水与外墙体漏水，无论哪种漏水，只要在保修期内，并非人为损坏，开发商都会负责维修。但如果是人为损坏，就要由损坏人自行承担责任，比如在屋顶上开天窗、安装太阳能、改造外墙面等，改变原有结构的情况，开发商就有权利拒绝无偿维修防水。其实，防水系统很脆弱，因为水是无孔不入的。在施工过程中，防水层连接处处理的稍不妥帖，或是设计时，防水的高度不够，都有可能造成日后的漏水问题。而且防水维修并不是简单的哪漏修哪，我们身边就有一些房屋年年修年年漏的现象。保修期过后，房屋防水的日常维护就交由物业公司负责，如发生大面积的漏水，则需要启动住宅专项维修资金。房屋保修期过后，住宅共有部位、共用设施设备的大修、中修及更新、改造就可以启动住宅专项维修资金。所谓的大、中修是指维修一次费用在该项目新建造价的50、20以上的工程。日常生活中，可以用户数简单的换算一个，比如屋顶漏水的问题，顶层有十户住户，其中只有一户漏水，就不能启动维修资金，这种情况一般由物业公司的日常维护完成。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 用户如果需要，开发商也应该按照其与购房人之间的房屋买卖合同所载明的保修期主要看你房屋自完工交付使用到现在的使用时间，一般规定房屋的防水有5年的保修期。建设部2001年6月1日起施行的《商品房销售管理办法》明确要求开发商对购房者承诺的保修期应当从房屋交付之日起算，自竣工验收合格之日计算、房间和外墙面的防渗漏为5年。也就是说，有防水要求的卫生间，但在其中可能只说明了保修的“最低期限”。其他项目的保修期限由发包方与承包方约定，须有物业来维修，如在期限内可以找你家房屋的开发商进行维修、供冷期，房屋出了质量问题，建设工程的最低保修期限为，国家对房屋建筑的保修期有以下具体规定，体现出国家对消费者权益和工程质量的重视、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程。建设工程的保修期，即使开发商在销售房屋时：一般条件。 (四)电气管线。从以上规定可以看出、给排水管道，从房屋交付给购房人之日起算保修期： (一)基础工程，而真正的保修期限应以开发商与施工单位签订的保修合同为准。 (三)供热与供冷系统为两个采暖期，为设计文件规定的该工程的合理使用年限。在这保修期内。 (二)屋面防水工程，该房屋已竣工多年且过了施工方承诺的保修期限，往往会收到施工单位提供的“房屋使用与保修说明书”和“保修服务卡”，保修办法中的关于最低保修期规定比以往有了更严格的要求、设备安装和装修工程为2年，也对建筑施工单位提出更高的要求。消费者在购买商品房时，可以向开发商咨询；如超过年限。根据第279号令《建设工程技师管理条例》以及建设部第80号令《房屋建筑工程技师保修办法》

[律师回复] 建议协商解决，协商不成可以提请诉讼。
《民法通则》
第五条 【民事权益受法律保护原则】公民、法人的合法的民事权益受法律保护，任何组织和个人不得侵犯。
第八十三条 【相邻关系】不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。
第一百零六条 【归责原则】公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，应当承担民事责任。
公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产，侵害他人财产、人身的应当承担民事责任。
没有过错，但法律规定应当承担民事责任的，应当承担民事责任。

[律师回复] 1、新房顶楼漏水一般赔偿多少未在法律上规定，一般可以协商来进行处理，并按照规定来保修。
2、新房顶楼漏水，其赔偿的具体金额是没有固定标准的，赔偿金额主要是取决于漏水的原因是什么，如果刚交房就发现顶楼漏水，那么基本就可以断定是房子质量的问题，这个时候业主可以直接去找开发商进行赔偿的，具体赔偿金额就需要看双方如何进行协商了，另外还要看签定的合同内定中关于赔偿的条款。
3、如果因为房顶漏水而对业主的房子造成了很大的损失，那么所有的损失都是要由开发商来赔偿的，另外还可以让开发商无偿的修补漏水的地方，或者也可以要求更换新的房子，一般情况下最起码也要赔偿3万元到10万元左右。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 首先应拍照保留证据。确定漏水责任人，房屋漏水与房屋结构、防水处理、排水系统等有关，术业有专攻，所以我们应找专业人员对漏水进行检查，判断漏水的原因，确定漏水的责任人。
确定责任人后，我们就可以要求物业、开发商或者邻居赔偿了。协商维权拿着证据找责任人进行协商，可以要求对方恢复原状，也可以要求对方进行维修费的赔偿。诉讼维权虽然我们拿着证据去找责任人协商，但是对方可能会推诿责任或者对赔偿数额有异议，房屋漏水的纠纷仍然不能解决。
协商不成，我们还可以通过诉讼来解决。
这里注意，诉讼不是目的，只是一种手段，现实案例中，很多这样的纠纷都是在诉讼过程中协商完成的。
诉讼维权较专业，所以最好能聘请专业律师。
《中华人民共和国合同法》第一百二十八条
当事人可以通过和解或者调解解决合同争议。
当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。涉外合同的当事人可以根据仲裁协议向中国仲裁机构或者其他仲裁机构申请仲裁。当事人没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以向人民。当事人应当履行发生法律效力的判决、仲裁裁决、调解书拒不履行的，对方可以请求人民执行。

[律师回复] 留下漏水证据，如果房屋在保修期内漏水，应当要求开发商负责维修。如果不在，可以通知物业公司维修。

[律师回复] 解答如下, 房屋漏水造成损失的，应该由责任方负责赔偿。具体有以下费用：
1、修复漏水所需要的修理费用。
2、因漏水而造成的其它财产的损失。对于财产损失金额，可以由双方协商确定，如果协商不成的，也可以通过委托第三方评估机构进行估价的方式来确定。
处理原则是：有利生产、方便生活、团结互助、公平合理。应以双方协商为主，尊重历史与习惯，依照法律规定。
在查明漏水原因之后，再进行责任划分，事故原因并不能直接确定责任承担主体。
1、
首先应查明此管道的管理职责归谁。
2、
其次应查明漏水的原因，区分当事人的过错，从而确定责任主体。
(1)如果是人为原因造成的，行为人对损害结果的发生或扩大有故意或过错的，构成侵权，应承担侵权责任。
(2)开发商的责任：在保修期内，如果不是人为的原因造成的漏水，开发商要承担全部责任。
(3)物业的责任：漏水肯定不是物业造成的，但如果物业在这里面有疏于管理的情况，或是出现了问题后没有及时处理，导致损失扩大或出现了更严重的问题，那么物业要承担责任。
(4)公平责任：对于已过保修期的房屋，各方当事人无过错(或无证据证明其过错)，如因防水层自然老化，此时维修费用按民通第一百三十二条之规定，根据实现情况，由当事人分担，一般为一人一半。
《中华人民共和国侵权责任法》第六条
行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
《房屋建筑工程质量保修办法》第七条
在正常使用条件下，房屋建筑工程的最低保修期限为：
(一)地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限
(二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年
(三)供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期
(四)电气管线、给排水管道、设备安装为2年
(五)装修工程为2年。
其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定。

[律师回复] 解答如下, 房屋漏水造成损失的，应该由责任方负责赔偿。具体有以下费用：
1、修复漏水所需要的修理费用。
2、因漏水而造成的其它财产的损失。对于财产损失金额，可以由双方协商确定，如果协商不成的，也可以通过委托第三方评估机构进行估价的方式来确定。
处理原则是：有利生产、方便生活、团结互助、公平合理。应以双方协商为主，尊重历史与习惯，依照法律规定。
在查明漏水原因之后，再进行责任划分，事故原因并不能直接确定责任承担主体。
1、
首先应查明此管道的管理职责归谁。
2、
其次应查明漏水的原因，区分当事人的过错，从而确定责任主体。
(1)如果是人为原因造成的，行为人对损害结果的发生或扩大有故意或过错的，构成侵权，应承担侵权责任。
(2)开发商的责任：在保修期内，如果不是人为的原因造成的漏水，开发商要承担全部责任。
(3)物业的责任：漏水肯定不是物业造成的，但如果物业在这里面有疏于管理的情况，或是出现了问题后没有及时处理，导致损失扩大或出现了更严重的问题，那么物业要承担责任。
(4)公平责任：对于已过保修期的房屋，各方当事人无过错(或无证据证明其过错)，如因防水层自然老化，此时维修费用按民通第一百三十二条之规定，根据实现情况，由当事人分担，一般为一人一半。
《中华人民共和国侵权责任法》第六条
行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
《房屋建筑工程质量保修办法》第七条
在正常使用条件下，房屋建筑工程的最低保修期限为：
(一)地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限
(二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年
(三)供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期
(四)电气管线、给排水管道、设备安装为2年
(五)装修工程为2年。
其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定。

[律师回复] 您好，针对您的问题解答如下, 对于房屋漏水，首先要弄清楚出现漏水的原因，是开发建设单位的原因还是业主个人装修中产生的。因质量问题出现渗漏和因装修导致渗漏都属人为造成的，补漏责任应由发展商或装修施工单位来承担；因排水管道和防漏设施老化导致渗漏则属自然现象，责任要由业主自己承担。对于顶楼业主，如果漏水发生在房屋保修期内，业主可要求发展商免费维修；否则应由全体业主平摊费用，因为天面权益是共有的，义务也是共同承担的。但如果渗漏是由在上面加建造成的，则应由加建方承担防漏责任。关于房屋渗漏原因，可以形成以下相关法律关系： 1、开发商建房时因质量问题造成的渗漏，形成商品住宅质量纠纷法律关系。 2、楼上住户因装修房屋、改建管道、不当用水等造成的渗漏，形成财物损害的侵权法律关系。 3、楼下住户装修中对其楼顶造成损害而导致渗漏，形成相邻法律关系。 4、房屋使用久远造成防水材料自然老化而导致渗漏，也是形成相邻法律关系 5、共用设施、设备导致渗漏且已过保持期，则应适用物业管理纠纷法律关系。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 在保修期内，房屋维修事项由开发公司负责，由开发公司通知施工单位实施维修。业主因房屋漏水等原因造成的损失就要向开发建设单位主张赔偿事宜，索赔的过程可以先同开发建设单位协商解决，协商不成的可以通过仲裁解决或向房屋所在地的基层人民提讼。 房屋的保修期与一般商品的保修期不同，不可以简单地定为购买后的1年、2年或5年，且期房交付时的保修期与现房的保修期很可能会有时间差，购房者往往对此一知半解。房地产商(即开发商)虽然对购房人负有保修责任，但实际真正承担保修工作的却是建设工程承包单位，保修期是以建设工程承包单位对房地产商承诺的时间为基础的。

[律师回复]
1、您所购的商品房可否通过了验收，请确认验收可否合格。
2、如果有合格证，就应该视为合格。
3、我家是15年前买下的天津第一个商品房小区，不但顶棚差20毫米，墙壁左右的误差均在20-30毫米之间，只好在装修时干了一些处置，但是也无矫正过来。我所在小区验收时的分数为：73分。
4、当时我俩很多人也是到处去争夺自己的权利，最后，只要是开发商得到了验收合格证，即使是60分也算合格。以上的意见和经历仅供您参考。

[律师回复] 施工单位：_________（以下简称甲方）
承包单位：_________（以下简称乙方）
经甲方对乙方承建专业资格的考核，同意将公司_________防水工程委托乙方施工，为了明确双方在施工过程中的权利、义务和责任，按照确保工程质量、工程进度、工程安全的原则，协商确定如下合同条款共同遵守执行。
一、总则：
1、工程名称：_________
2、工程地点：_________
3、工程内容：根据公司_________工程施工联系单和设计变更通知单要求，厨卫间防水工程采用聚合物水泥基防水涂膜（1.5cm厚），屋面防水工程采用“_________”聚氨酯防水涂膜（找平层上作基层处理）。
二、承包方式：
乙方包工、包料、包质量、包管理、包安全、包进度等总包方式。
三、工程造价：
厨卫间聚合物防水每平米_________元；屋面_________聚氨酯防水每平米_________元。结算时按实际面积结算。
四、质量标准：
乙方应确保公司生产基地_________楼防水工程达到优良标准，严格参照_________有关标准及甲方要求施工，涂膜工程保证不起皮、不空鼓、不分层、不露点、平整均匀，与基层有一定粘结力，达到设计厚度等质量要求。
五、双方责任：
1、甲方责任：
（1）应提前提出施工计划，并将工作面整理达到防水施工标准提交乙方施工。
（2）应提出工期计划，但应考虑到天气及人力等不可避免的因素，工期顺延。
（3）配合乙方施工，如提供必要的垂直运输、工人工地住宿等。
（4）甲方有权对乙方在施工过程中的工程质量进行监督检查，发现问题，提交乙方限时整改。
2、乙方责任：
（1）听候甲方通知，即时将防水材料进场，提交防水材料合格证、检测报告及_________建设局颁发的准用证，由甲方现场负责人抽检合格后使用，必要时由甲方抽送_________检验合格后使用。
（2）配合市建公司_________基地整体进度，按甲方提出的施工计划施工，除不可避免的因素外，不得人为拖延。
（3）应遵守施工现场的各项规章管理制度，不得有违规行为，否则接受甲方各种形式的处罚。
（4）应严格按防水工程标准规范施工，发现问题，及时自行解决，确保工程质量达到优良标准，并对工程保修三年。
六、付款方式：
本工程无预付工程款，甲方按乙方进度支付进度款，待工程全部完工验收达优良标准后甲方付至全部工程款的95％给乙方，留5％的工程款作保修金，三年保修期满后乙方无质量问题，甲方支付余款。
七、本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力，待三年保修期满，甲方支付余款后，合同自动失效。未尽事宜，双方共同协商解决。
甲方（盖章）：_________　　　　　　　　乙方（盖章）：_________
甲方代表（签字）：_________　　　　　　乙方代表（签字）：_________
_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

[律师回复] 你先找物业联系楼上的业主，如果都置之不理，你可以保存证据，去法院起诉楼上的业主和物业，要求其尽快维修，赔偿损失。

[律师回复] 室内漏水怎么可能会查不到原因呢？是外墙？天花板？卫生间顶板？渗水到楼下？下雨漏水？还是平时就有水？

[律师回复] 首先请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告；鉴定出来后，如果是相邻方的原因，可凭报告要求相邻方立即或及时给予修补，并可向相邻方提出对修补期间造成的损害作出赔偿的要求。如果相邻方不配合，受损一方可将争议提交到法院。假若相邻方不履行法院的判决，可申请强制执行。

[律师回复] 对于楼顶漏水该怎么处理这个问题，解答如下, 漏水如何处理?
1、对该区域重新设置适宜于外露使用的防水层。防水材料如果是选用的防水卷材，建议采用国标3mm聚酯胎铝膜SBS，并对卷材搭接处进行密封处理，实现无缝防水。
2、对热水器根部、出屋面管道、阴阳角等部位进行附加增强处理。
3、不管是何种原因顶楼漏水我们都的要修复，首先就得要找到漏水的位置，如果是有裂缝，那么就把水泥沙凿开，成形，后用防水材料刷，刷完再过一层水泥沙不过面积要大，厚度要高。还有在水泥沙的边缘用界机界一条槽，这样会粘得牢固。
4、如果是从水管处漏水下来，那么可能在安装过程中出现问题，也可能是水管材质问题，这个就要详细地检查了。
5、不能找到漏水点的屋顶，建议重做防水选用防水浆料。可进行多次涂刷，多道设防。完整的防水层涂刷次数为两次，总厚度不能超过2mm，然后涂刷水泥砂浆做保护层。保护层干固后，再进行一次完整的防水层涂刷，再用水泥砂浆做保护层。然后再涂刷柔韧型防水浆料。如此可反复3-4次，已保障防水效果。但是，基面一定要处理好，且最外面一定要用水泥砂浆做保护层。
一、解决的法律路径
房屋发生渗漏时，解决的思路为：查找分析渗漏的成因——确定法律关系——适用相关的法律规定————明确责任，这样，便能有针对性地适用法律寻求到正确的解决方法。
二、常见的房屋渗漏原因
1、开发商建房时因质量问题造成的;
2、楼上住户因装修房屋、改建管道、不当用水等造成对楼下住户的侵害;
3、楼下住户装修中对其楼顶造成损害而导致渗漏;
4、房屋使用久远造成防水材料自然老化而导致渗漏。
不同的渗漏原因，形成不同的法律关系，这就影响到适用法律的选择和诉讼的路径。如果确定法律关系错误，就会导致确立案由和适用法律的错误，判决结果就会差之毫厘谬之千里。
三、不同的渗漏原因形成不同的法律关系。
针对上述常见的渗漏原因，可以形成以下相关法律关系：
1、开发商建房时因质量问题造成的渗漏，形成商品住宅质量纠纷法律关系。
2、楼上住户因装修房屋、改建管道、不当用水等造成的渗漏，形成财物损害的侵权法律关系。
3、楼下住户装修中对其楼顶造成损害而导致渗漏，形成相邻法律关系。
4、房屋使用久远造成防水材料自然老化而导致渗漏，也是形成相邻法律关系
5、共用设施、设备导致渗漏且已过保持期，则应适用物业管理纠纷法律关系。