未成年退款能退多少

最新修订 | 2024-07-16
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刘斌律师
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专家导读 针对未满八周岁的儿童以及青少年在游戏中进行不当充值或其他过度花费,理论上可申请全额退款。因未成年人不具备独立承担民事责任的能力,其民事法律行为不受法律认可。对于八周岁以上的青少年,如其消费行为与年龄、智力相符,退款难度较大;但超出其能力范围的消费,可追回超支部分。
未成年退款能退多少

一、未成年退款能退多少

针对未满八周岁的儿童及青少年在游戏中进行充值或进行其他与实际情况不相符的过度花费事宜,理论上可以申请全额退款。由于尚处于成长阶段而无法独立承担相应民事责任未成年人,包括不满八周岁者,其作出的民事法律行径是不受法律认可的。反观八周岁以上的青少年,若是其消费行为与其年龄和智力状况相符合的,那么很难获得退款的许可。

然而,当他们的消费行为超出了本身的能力范畴时,这部分超支的部分就有机会被追回。

民法典》第十九条

八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

二、未成年退款怎么弄

如果涉及到不满八岁之龄者进行的虚拟货币充值或类似不当消费行为,我们给予全额退款处理。这主要是因为,未满8周岁且尚未达到具备完全民事行为能力之人在法律上被认为是無民事行为能力者,故而其独自所做出的民事法律行为应视为无效;

然而,若在消费过程中涉及到超过8周岁的未成年人,那么他们所消费的金额必须与他们的年龄和智力水平相匹配,否则我们将无法提供退款服务。

《民法典》第十九条

八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

第二十条

不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。

鉴于未满八岁之幼童及青少年在游戏环节中所实施的不当充值或其他过度支出情况,从理论角度出发,他们有资格申请全额退款。原因在于未成年者尚未具有独立承担民事责任的能力,故其相应的民事法律行为并不为法律所认可。至于年满八岁的青少年,若其消费行为与其年龄、智力水平相符合,则退款事宜将面临相当程度的困难;然而,如其消费金额已经超过了其实际经济能力,那么超支部分仍可尝试追索回来。

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