物业电梯困人赔偿多少钱

最新修订 | 2024-07-18
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王淳律师
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专家导读 物业部门对小区公共设施安全负全责,特别是电梯设备的安全保障。遭遇电梯困人等安全事故时,物业需立即救援,否则将承担法律责任和经济损失。 然而,若损害结果未达到法定程度,则暂无法提出赔偿请求。因此,物业应强化电梯安全管理,确保居民安全,避免不必要的法律纠纷和经济损失。
物业电梯困人赔偿多少钱

一、物业电梯困人赔偿多少钱

身为小区管理机构的物业部门,有责任对所管辖区域内的公共设施实施全面且严格的安全保障措施,其中包括但不仅限于电梯设备的正常修复和紧急情况下的快速处置能力,尤其是在遭遇严重安全事故(例如被困电梯事件)时,必须主动采取行动并实施救援工作,否则将会面临重大法律责任和经济损失

当然,如果实际损害结果未能达到法律规定的程度,则暂时无法提出相关索赔请求。

民法典》第一千一百九十八条

宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任

因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。

《特种设备安全监察条例》第十八条

电梯轿厢滞留人员2小时以上的,属于一般事故,可对付有责任的单位处10万元以上20万元以下罚款。

《特种设备安全监察条例》第六十四条有下列情形之一的,为一般事故:

(一)特种设备事故造成3人以下死亡,或者10人以下重伤,或者1万元以上1000万元以下直接经济损失的;

(二)压力容器、压力管道有毒介质泄漏,造成500人以上1万人以下转移的;

(三)电梯轿厢滞留人员2小时以上的。

二、物业电梯坏了跟物业费有什么关系

如电梯发生重大故障且急需进行大型修理时,通常情况下需由全体业主共同承担相应费用。在此类情况下,我们会借助于公共维修基金这一工具。根据我国相关法律的明确要求,住宅物业、住宅小区内的非住宅物业及与单幢住宅楼结构相连接的非住宅物业的业主,均须按照国家有关规定缴交专项维修资金。该项资金由全体业主拥有,专门用于物业保修期限结束后共用部分、公用设施设备的维护和更新、改造等方面,不可随意挪作他用。关于专项维修资金的收取、运用以及管理方式,都将依照国务院建设行政主管部门以及国务院财政部门所制定的办法实施。作为业主的您,在参与物业管理活动中的各项权益如下:

首先,您有权依照物业服务合同的约定,接受物业服务企业为您提供的服务内容;

其次,您可以就有关物业管理事宜向业主大会会议提出发起倡议,同时也有权力就物业管理提出建议;

此外,您还有权利参与业主大会会议,并在各个投票环节中行使您的投票权;同时,您还具备选举业主委员会成员的资格,并且还具备被选举权;您具有对业主委员会工作的监督职责,同样也包括对物业服务企业履行物业服务合同的监督权;对于物业共用部分、共用设施设备和相关场地的使用状况,您有权了解其实际情况,同时也有权力对此予以监督;

最后,您还必须监督物业共用部分、共用设施设备专项维修资金的管理和使用情况,确保公平、公正、合理。

除此之外,法律法规赋予您的其他权利也都是受保护的。

《中华人民共和国民法典》第二百八十七条

业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为,有权请求其承担民事责任

物业公司对于所管辖范围内的住宅区公共设施以及其中最重要的电梯设备的安全性负有不可替代的全部责任,必须保障其安全无虞。在遇到电梯被困住等潜在的安全事故发生时,物业方应当立刻采取紧急救援措施,如果未能做到这一点,就将面临法律责任的追究及可能产生的巨大经济损失。然而,如果造成的损害结果并没有达到法定的严重程度,那么暂时还不能够提出相应的赔偿要求。因此,物业公司应该加强对电梯安全的管理力度,以确保广大居民的生命财产安全,从而避免不必要的法律纷争与经济上的损失。

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物业费包括电梯费吗
电梯属共用设施设备,所以说,物业费是包括电梯日常运行,电费,维护保养等费用的。物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分:1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;3、物业管理区域清洁卫生费用;4、物业管理区域绿化养护费用;5、物业管理区域秩序维护费用。
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房产纠纷
我有一事不明:乘电梯因为停电被困在电梯闪,是电话找电梯维修方还是找物业管理方?谢谢!
[律师回复] 因停电导致被困电梯能否要求赔偿,需要确认以下情况:
1、有没有给被困人员造成人身损害;
2、救援人员是不是超过30分钟到达现场救援。如果以上两条的答案都是肯定的,可以要求电梯使用单位赔偿适当的经济损失。如果答案是否定的,则不能要求赔偿。因为电梯出现的故障是不可能相同的,维修所需要的时间也不相同。同样的故障,维修人员的技术能力的不同,甚至运气的不同(运气好的,一眼就看到故障所在,不好的要找半天),维修所需的时间也不会相同。还有,距离维修部的距离远近也会造成时间的不同。
扩展资料:如果在小区内,小区内电梯的管理权移交了物业,物业也不可能有电梯这一类的专业技术人员的,电梯属于特殊公共设施设备,物业公司每年都会请相关检验人员来定期年检;但也会出现一些意外事件(比如电梯停电包含备用电、人员超载等等因素)如果出现这种情况,物业公司有义务配合业主找相关人员负责维修处理。如果说你在电梯内造成人员事故伤亡的话,索赔单位要找电梯的产权人(一般产权人都是开发公司)。如果商场对事故有责任可以搜集证据,协商不成,到法院起诉,主张侵权赔偿对于商场的行为可以起诉。但是如果没有实际损失一般无法主张赔偿。
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物业停电梯是否违法
物业无权擅自停运电梯,此行为违法。业主通过公开招标选聘物业后,双方需按物业服务合同规定,合理维修养护房屋及其配套设施,确保环境整洁有序。物业无权擅自改变电梯运行状态。
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房产纠纷
被困电梯1小时20分钟,能向物业诉赔吗?
[律师回复] 因停电导致被困电梯能否要求赔偿,需要确认以下情况:
1、有没有给被困人员造成人身损害;
2、救援人员是不是超过30分钟到达现场救援。如果以上两条的答案都是肯定的,可以要求电梯使用单位赔偿适当的经济损失。如果答案是否定的,则不能要求赔偿。因为电梯出现的故障是不可能相同的,维修所需要的时间也不相同。同样的故障,维修人员的技术能力的不同,甚至运气的不同(运气好的,一眼就看到故障所在,不好的要找半天),维修所需的时间也不会相同。还有,距离维修部的距离远近也会造成时间的不同。
扩展资料:如果在小区内,小区内电梯的管理权移交了物业,物业也不可能有电梯这一类的专业技术人员的,电梯属于特殊公共设施设备,物业公司每年都会请相关检验人员来定期年检;但也会出现一些意外事件(比如电梯停电包含备用电、人员超载等等因素)如果出现这种情况,物业公司有义务配合业主找相关人员负责维修处理。如果说你在电梯内造成人员事故伤亡的话,索赔单位要找电梯的产权人(一般产权人都是开发公司)。如果商场对事故有责任可以搜集证据,协商不成,到法院起诉,主张侵权赔偿对于商场的行为可以起诉。但是如果没有实际损失一般无法主张赔偿。
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物业电梯费收取标准
物业服务企业电梯收费方式多样: 按居住人口计费,每人每月最高十元,适合多家庭;按建筑面积计费,每平方米每月最高零点三元,适用于多层、小高层及非住宅建筑;特殊住宅或老旧楼宇,费用由业主与物业协商;商用房地产,物业与业主商定收费标准。
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房产纠纷
你好,我们一家四口被困电梯,物业有责任吗?能索要赔偿吗?
[律师回复] 电梯发生故障的原因是多方面的,比如产品质量问题、比如维护保养问题,再比如使用不当问题等等。
在电梯事故妥善处理后,查明原因是十分关键的责任判定步骤,只有查明原因,才能明确责任。
一、属于产品质量问题的,造成人身伤害的,应引导受害人依据产品责任法向厂家索赔;
二、属于维修养护责任的,物业公司应承担赔偿后,然后可以向维护方追偿。
三、如果证明电梯故障是由乘梯人故意或重大过失造成的,物业公司在有效举证情况下不承担责任。
关于赔偿,对于一般的被困、被夹、受惊吓,不能证明损害后果和医疗费用的,以道歉、抚慰为主,不予经济赔偿。
按照物业服务合同约定,业主通过委托物业公司管理电梯等设施设备,所以电梯的管理维修保养义务转移给物业公司。物业公司对电梯负有维护的义务。
物业公司的法律责任主要是选择合格的电梯维保单位,按照要求的周期监督保养,平时对电梯的正常使用进行管理监督,发现故障后及时采取相关措施等。
所以,可推导分析得出,如果物业公司违反了合同约定义务,导致事故和损害,它应当承担赔偿责任;如果物业公司已经履行了职责,但由于设备本身的缺陷,或者使用人的不当行为,导致损害,物业公司不应承担责任。
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电梯被困1小时20分钟,能否要求物业赔偿?
[律师回复] 因停电导致被困电梯能否要求赔偿,需要确认以下情况:
1、有没有给被困人员造成人身损害;
2、救援人员是不是超过30分钟到达现场救援。如果以上两条的答案都是肯定的,可以要求电梯使用单位赔偿适当的经济损失。如果答案是否定的,则不能要求赔偿。因为电梯出现的故障是不可能相同的,维修所需要的时间也不相同。同样的故障,维修人员的技术能力的不同,甚至运气的不同(运气好的,一眼就看到故障所在,不好的要找半天),维修所需的时间也不会相同。还有,距离维修部的距离远近也会造成时间的不同。
扩展资料:如果在小区内,小区内电梯的管理权移交了物业,物业也不可能有电梯这一类的专业技术人员的,电梯属于特殊公共设施设备,物业公司每年都会请相关检验人员来定期年检;但也会出现一些意外事件(比如电梯停电包含备用电、人员超载等等因素)如果出现这种情况,物业公司有义务配合业主找相关人员负责维修处理。如果说你在电梯内造成人员事故伤亡的话,索赔单位要找电梯的产权人(一般产权人都是开发公司)。如果商场对事故有责任可以搜集证据,协商不成,到法院起诉,主张侵权赔偿对于商场的行为可以起诉。但是如果没有实际损失一般无法主张赔偿。
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物业费和电梯费用标准
物业管理费及电梯使用费标准解读如下:常住居民超过三个月的,按人数计算电梯费。首层住户不使用电梯则免收费用,三层及以上均需支付。高层住宅电梯收费可选月票或次票模式。 月票按层级和人数计费,每人每月基础费10元,加楼层差价。次票则按单次或双程出行收费。
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房产纠纷
小区电梯因为突发停电导致被困电梯里面,被救出后,物业应该怎样进行慰问工作
[律师回复] 因停电导致被困电梯能否要求赔偿,需要确认以下情况:
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2、救援人员是不是超过30分钟到达现场救援。如果以上两条的答案都是肯定的,可以要求电梯使用单位赔偿适当的经济损失。如果答案是否定的,则不能要求赔偿。因为电梯出现的故障是不可能相同的,维修所需要的时间也不相同。同样的故障,维修人员的技术能力的不同,甚至运气的不同(运气好的,一眼就看到故障所在,不好的要找半天),维修所需的时间也不会相同。还有,距离维修部的距离远近也会造成时间的不同。
扩展资料:如果在小区内,小区内电梯的管理权移交了物业,物业也不可能有电梯这一类的专业技术人员的,电梯属于特殊公共设施设备,物业公司每年都会请相关检验人员来定期年检;但也会出现一些意外事件(比如电梯停电包含备用电、人员超载等等因素)如果出现这种情况,物业公司有义务配合业主找相关人员负责维修处理。如果说你在电梯内造成人员事故伤亡的话,索赔单位要找电梯的产权人(一般产权人都是开发公司)。如果商场对事故有责任可以搜集证据,协商不成,到法院起诉,主张侵权赔偿对于商场的行为可以起诉。但是如果没有实际损失一般无法主张赔偿。
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物业费包括电梯费和电梯费么
[律师回复] 物业费包含公共设施设备的运行维护费(电梯维护和用电)和公共水电费。根据《物业收费办法》规定:第十一条 实行物业服务费用包干制的,物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。实行物业服务费用酬金制的,预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业管理企业的酬金。物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分:
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
3、物业管理区域清洁卫生费用;
4、物业管理区域绿化养护费用;
5、物业管理区域秩序维护费用;
6、办公费用;
7、物业管理企业固定资产折旧;
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9、经业主同意的其它费用。物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用,应当通过专项维修资金予以列支,不得计入物业服务支出或者物业服务成本。扩展资料物业费是不是贵与当地的实积情况有关,就看你们实行的是什么价了,有政府指导和市场调节价,政府指导价有政府的批准文件,市场调节价就是双方协商了,现在都要求实行招投标选聘物业公司,也就是以中标价为准了。交房时交什么钱看物业了,一般情况须要预交物业费,其它的费用有装修期间的费用等,可以告诉你的是,除了物业费是正当的外,其它的可能都不正当。对高档住宅,公共区域的能源费用可以计入物业管理成本,作为物业管理费的构成部分。对于普通住宅,公共区域的水电费,不能单独作为收费项目进行收费,但可按建筑面积的比例分摊给各住户,在收取各住户水电费时一并收取。但是,小区的路灯电费不能由住户承担,开发企业应按照规定,将路灯移交给市路灯管理处统一维护管理。
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物业费电梯费怎么算的
物业费计算方式:根据政府指导价格和房产面积(含公摊)计算,一级物业每月每平方米1元,二级0.75元,三级0.5元,四级0.35元。年度费用为单价乘以面积再乘以12个月。电梯费另计。
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房产纠纷
您好!电梯房物业管理电梯费怎么交
[律师回复] 物业管理费用包括哪些内容物业费构成要素有以下几点:
1、人工费。管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费
2、物业共用部位、共用设施设备日常运行、维护费用
3、物业管理区域绿化养护费用
4、物业管理区域清洁卫生费用
5、物业管理区域秩序维护费用
6、办公费用
7、物业管理企业固定资产折旧费用
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用
9、经业主同意的其它费用。物业服务费为物业企业经营性收费,其中已经包括小区卫生保洁相应费用。至于不少人咨询的“卫生费”是否为“垃圾处理费”的问题,在这里要特别说明一下,此项费用属于行政事业收费,由城市环卫部门收取也由委托居委会、物业代收的情况。物业管理的范围有哪些物业管理的范围比较广泛,它几乎囊括了人们衣、食、住、行、文化教育、医疗卫生等各个方面,概括起来,大致有以下几个方面的内容:
1、房屋的维护与修缮管理,这是房屋物业管理的主要方面。房屋及其设备的维护管理保证房屋及设备在正常状态下适用,不因不合理设施、不正确的使用造成损害,保持房屋及设备的完好。通过房屋及设备、设施的修缮延长房屋及设备、设施的使用年限,减少自然淘汰。充分发挥房屋及设备的效用,做到维护产权人、使用人的合法权益。
2、绿化管理。制定和实施管区内的绿化管理条例,为产权人、使用人提供一个温馨、优雅的生活环境。
3、卫生管理。为产权人、使用人提供一个高品质的卫生环境区域,满足产权人、使用人的居住需求。
4、治安管理。包括对房屋建筑及其设备设施的安全管理、产权人和使用人的人身安全、财产安全管理,制定并落实防火防盗等安全措施。
5、车辆交通管理。对小区的主要通道,停放车场地及设施的管理。
6、公用市政设施管理。进行供水、供电、供气、供热、邮电、通讯等市政设施的委托管理,包括代收代交有关费用。
7、违章建筑的管理。配合违章建筑主管部门,对违章建筑进行举报监督管理。
8、多种生活服务。进行公共楼道、楼外道路及公厕的保洁清扫,垃圾清运等常规性服务开辟夜间收费停车场、收费农贸市场、旅游服务、养花种苗出售等经营性服务。为产权人、使用人提供方便,增加收入,弥补管理经费的不足。
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电梯安卡扣了,不交物业费不让用电梯
[律师回复]
1、小区2.38 元的物业费中电梯费包含一半。更多的业主并不了解小区电梯费用如何算,电梯费正式费用是多少。只知道物业费是高,但不知道高在哪里。
2、电梯费的构成并不复杂,主要由三部分构成。其一是检测费,这在北京市是有标准的,大概是600元-700元年;其二是日常运行费,包括电费和人员值守费;
第三部分是日常维保费,大概是3000元-6000元年
3、有两个方式可以解决这一问题。一个是,在前期物业管理上,也就是还没有成立业主委员会的时候,在相关的合同文本中,要明确交物业费的责任归开发商,业委会成立后再将权利移交到业主委员会。这是根本的解决问题的办法。
第二个方法是,如果在以前的合同中,没有明确这个责任归开发商,可以在物业合同上做一个补充,也就是物业收费一定要采取酬金制,也就是说,业主可以按照开发商所说的费用,先缴纳物业费,但是每年要有报账,实际发生多少费用,多退少
4、《物业管理条例》里面规定的很详细,可以看看。但是,电梯的年检费、维保费已经包含在物业管理费里了,物业公司收取的电梯费,实际是电梯电费。即:每部电梯应单独安电表,由物业管理企业按时公布用电量,然后再由电梯所在单元的全体业主平均分摊电费。所以说,电梯若收费,只能收电梯电费,其他形式的收费都是不合法的
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