出租车超载保险拒赔怎么办

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 乘客有时候紧急需要搭出租车，可有时候出租车却拒载，这让人很头疼。有的乘客就会疑惑出租车拒载怎么处罚的问题。那么出租车拒载如何处罚呢？ 一、出租车怎样算是拒载 1、乘客上车后，出租车司机问清乘客所要到达的目的地后，以各种理由拒绝载客的行为； 2、出租车内显示有空车待租标志，乘客上车后出租车司机以各种理由拒绝载客的行为； 3、出租汽车驾驶员除下列情形外，不得以任何理由拒绝载客或者中途终止客运服务： (一)乘客在禁止停车的路段招手拦车； (二)乘客携带违禁和易燃、易爆等危险品以及污损车辆的物品乘车； (三)醉酒者、精神病患者在无人监护下乘车； (四)乘客要求出本市或者在夜间到远郊区、县而不按规定随驾驶员进行登记； (五)乘客的要求有其他违反出租汽车管理、道路交通管理、治安管理规定的。 二、如何投诉出租车拒载 1、出租车拒载可以向运管部门投诉。而且现在坐出租车在副驾驶对面的牌子上就有投诉电话以及驾驶员信息。 2、出租车拒载可以直接拨打当地出租车部门投诉电话，同时要求必须给予回复。另外，可以拨打当地市长热线，将有专人负责跟进。 3、出租车是服务行业，拒载就代表了它违反了服务契约。因此，会受到处罚。根据出租车规定不得拒绝载客的，否则最高可罚3000元。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 若遇到出租车驾驶员拒载，可以通过拨打投诉热线或者直接到各地运输管理所举报。
如果乘客有紧急情况，而出租车司机拒载行为使乘客因此造成损失的，可以向当地人民，要求出租车司机承担相应的民事赔偿责任，赔偿乘客因此而造成的损失。
常见的这些行为，属于拒载：
1.车辆显示停运标志(暂停)，驾驶员招揽乘客，得知乘客去向后拒绝载客的行为。
2.车辆处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝载客的行为。
3.车辆接受了调度中心电话预约，未准点赴约并未提前告知乘客的行为。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 　　出租车公司与乘客之间是一种运输合同关系。我国《合同法》第4条规定，当事人依法享有自愿订立合同的权利。但是，该自愿原则并不是绝对的。《合同法》第289条规定：“从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。”即从事公共运输的承运人具有强制订约义务。　　具体到本案而言，出租车公司作为从事公共运输的承运人，负有法定的强制订约的义务，因此，该出租车司机不得拒绝乘客通常、合理的运输要求。承运人因为乘坐人多，路面难行，有可能空车返回而拒绝运输，即为违反强制订约义务，应当赔偿乘客因此而受到的损失。本案中，你女儿的受凉致病与出租车拒载使你全家在雨中长时间等候有直接的因果关系，因此，该出租车司机所属的出租车运输公司负有赔偿医疗费的责任。

[律师回复] 如何投诉出租车拒载 1、出租车拒载可以向运管部门投诉。而且现在坐出租车在副驾驶对面的牌子上就有投诉电话以及驾驶员信息。 2、出租车拒载可以直接拨打当地出租车部门投诉电话，同时要求必须给予回复。另外，可以拨打当地市长热线，将有专人负责跟进。 3、出租车是服务行业，拒载就代表了它违反了服务契约。因此，会受到处罚。根据出租车规定不得拒绝载客的，否则最高可罚3000元。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 乘客有时候紧急需要搭出租车，可有时候出租车却拒载，这让人很头疼。有的乘客就会疑惑出租车拒载怎么处罚的问题。那么出租车拒载如何处罚呢？
一、出租车怎样算是拒载
1、乘客上车后，出租车司机问清乘客所要到达的目的地后，以各种理由拒绝载客的行为；
2、出租车内显示有空车待租标志，乘客上车后出租车司机以各种理由拒绝载客的行为；
3、出租汽车驾驶员除下列情形外，不得以任何理由拒绝载客或者中途终止客运服务：
(一)乘客在禁止停车的路段招手拦车；
(二)乘客携带违禁和易燃、易爆等危险品以及污损车辆的物品乘车；
(三)醉酒者、精神病患者在无人监护下乘车；
(四)乘客要求出本市或者在夜间到远郊区、县而不按规定随驾驶员进行登记；
(五)乘客的要求有其他违反出租汽车管理、道路交通管理、治安管理规定的。
二、如何投诉出租车拒载
1、出租车拒载可以向运管部门投诉。而且现在坐出租车在副驾驶对面的牌子上就有投诉电话以及驾驶员信息。
2、出租车拒载可以直接拨打当地出租车部门投诉电话，同时要求必须给予回复。另外，可以拨打当地市长热线，将有专人负责跟进。
3、出租车是服务行业，拒载就代表了它违反了服务契约。因此，会受到处罚。根据出租车规定不得拒绝载客的，否则最高可罚3000元。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 乘客有时候紧急需要搭出租车，可有时候出租车却拒载，这让人很头疼。有的乘客就会疑惑出租车拒载怎么处罚的问题。那么出租车拒载如何处罚呢？ 一、出租车怎样算是拒载 1、乘客上车后，出租车司机问清乘客所要到达的目的地后，以各种理由拒绝载客的行为； 2、出租车内显示有空车待租标志，乘客上车后出租车司机以各种理由拒绝载客的行为； 3、出租汽车驾驶员除下列情形外，不得以任何理由拒绝载客或者中途终止客运服务： (一)乘客在禁止停车的路段招手拦车； (二)乘客携带违禁和易燃、易爆等危险品以及污损车辆的物品乘车； (三)醉酒者、精神病患者在无人监护下乘车； (四)乘客要求出本市或者在夜间到远郊区、县而不按规定随驾驶员进行登记； (五)乘客的要求有其他违反出租汽车管理、道路交通管理、治安管理规定的。 二、如何投诉出租车拒载 1、出租车拒载可以向运管部门投诉。而且现在坐出租车在副驾驶对面的牌子上就有投诉电话以及驾驶员信息。 2、出租车拒载可以直接拨打当地出租车部门投诉电话，同时要求必须给予回复。另外，可以拨打当地市长热线，将有专人负责跟进。 3、出租车是服务行业，拒载就代表了它违反了服务契约。因此，会受到处罚。根据出租车规定不得拒绝载客的，否则最高可罚3000元。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 乘客有时候紧急需要搭出租车，可有时候出租车却拒载，这让人很头疼。有的乘客就会疑惑出租车拒载怎么处罚的问题。那么出租车拒载如何处罚呢？ 一、出租车怎样算是拒载 1、乘客上车后，出租车司机问清乘客所要到达的目的地后，以各种理由拒绝载客的行为； 2、出租车内显示有空车待租标志，乘客上车后出租车司机以各种理由拒绝载客的行为； 3、出租汽车驾驶员除下列情形外，不得以任何理由拒绝载客或者中途终止客运服务： (一)乘客在禁止停车的路段招手拦车； (二)乘客携带违禁和易燃、易爆等危险品以及污损车辆的物品乘车； (三)醉酒者、精神病患者在无人监护下乘车； (四)乘客要求出本市或者在夜间到远郊区、县而不按规定随驾驶员进行登记； (五)乘客的要求有其他违反出租汽车管理、道路交通管理、治安管理规定的。 二、如何投诉出租车拒载 1、出租车拒载可以向运管部门投诉。而且现在坐出租车在副驾驶对面的牌子上就有投诉电话以及驾驶员信息。 2、出租车拒载可以直接拨打当地出租车部门投诉电话，同时要求必须给予回复。另外，可以拨打当地市长热线，将有专人负责跟进。 3、出租车是服务行业，拒载就代表了它违反了服务契约。因此，会受到处罚。根据出租车规定不得拒绝载客的，否则最高可罚3000元。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 公路客运车辆载客超过额定乘员的，处200元以上500元以下的罚款；超过额定乘员20%或者违反规定载货的，处500元以上2020元以下的罚款。 货运机动车超过核定载质量的，处200元以上500元以下罚款；超过核定载质量30%或者违反规定载客的，处500元以上2020元以下罚款。 有前两款行为的，由公安机关交通管理部门扣留机动车至违法状态消除。 运输单位的车辆有本条 第一款、 第二款规定的情形，经处罚不改的，对直接负责的主管人员处2020元以上5000元以下罚款。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 乘客有时候紧急需要搭出租车，可有时候出租车却拒载，这让人很头疼。有的乘客就会疑惑出租车拒载怎么处罚的问题。那么出租车拒载如何处罚呢？
一、出租车怎样算是拒载
1、乘客上车后，出租车司机问清乘客所要到达的目的地后，以各种理由拒绝载客的行为；
2、出租车内显示有空车待租标志，乘客上车后出租车司机以各种理由拒绝载客的行为；
3、出租汽车驾驶员除下列情形外，不得以任何理由拒绝载客或者中途终止客运服务：
(一)乘客在禁止停车的路段招手拦车；
(二)乘客携带违禁和易燃、易爆等危险品以及污损车辆的物品乘车；
(三)醉酒者、精神病患者在无人监护下乘车；
(四)乘客要求出本市或者在夜间到远郊区、县而不按规定随驾驶员进行登记；
(五)乘客的要求有其他违反出租汽车管理、道路交通管理、治安管理规定的。
二、如何投诉出租车拒载
1、出租车拒载可以向运管部门投诉。而且现在坐出租车在副驾驶对面的牌子上就有投诉电话以及驾驶员信息。
2、出租车拒载可以直接拨打当地出租车部门投诉电话，同时要求必须给予回复。另外，可以拨打当地市长热线，将有专人负责跟进。
3、出租车是服务行业，拒载就代表了它违反了服务契约。因此，会受到处罚。根据出租车规定不得拒绝载客的，否则最高可罚3000元。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 货车超载出险保险公司会拒赔。保险公司可依照《营业汽车损失保险条款》第二十四条第四项规定：违反安全装载规定的增加免赔率5%的主张，不予支持。《道路交通事故责任认定书》确认了是由于驾驶员驾驶不符合装载规定的车辆而发生了本次保险事故，而《营业汽车损失保险条款》第二十四条第四项规定，保险公司是不承担赔偿责任，并非仅增加免赔率5%。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 货车超载出险保险公司会拒赔。保险公司可依照《营业汽车损失保险条款》第二十四条第四项规定：违反安全装载规定的增加免赔率5%的主张，不予支持。《道路交通事故责任认定书》确认了是由于驾驶员驾驶不符合装载规定的车辆而发生了本次保险事故，而《营业汽车损失保险条款》第二十四条第四项规定，保险公司是不承担赔偿责任，并非仅增加免赔率5%。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 乘客有时候紧急需要搭出租车，可有时候出租车却拒载，这让人很头疼。有的乘客就会疑惑出租车拒载怎么处罚的问题。那么出租车拒载如何处罚呢？ 一、出租车怎样算是拒载 1、乘客上车后，出租车司机问清乘客所要到达的目的地后，以各种理由拒绝载客的行为； 2、出租车内显示有空车待租标志，乘客上车后出租车司机以各种理由拒绝载客的行为； 3、出租汽车驾驶员除下列情形外，不得以任何理由拒绝载客或者中途终止客运服务： (一)乘客在禁止停车的路段招手拦车； (二)乘客携带违禁和易燃、易爆等危险品以及污损车辆的物品乘车； (三)醉酒者、精神病患者在无人监护下乘车； (四)乘客要求出本市或者在夜间到远郊区、县而不按规定随驾驶员进行登记； (五)乘客的要求有其他违反出租汽车管理、道路交通管理、治安管理规定的。 二、如何投诉出租车拒载 1、出租车拒载可以向运管部门投诉。而且现在坐出租车在副驾驶对面的牌子上就有投诉电话以及驾驶员信息。 2、出租车拒载可以直接拨打当地出租车部门投诉电话，同时要求必须给予回复。另外，可以拨打当地市长热线，将有专人负责跟进。 3、出租车是服务行业，拒载就代表了它违反了服务契约。因此，会受到处罚。根据出租车规定不得拒绝载客的，否则最高可罚3000元。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 第九十二条?公路客运车辆载客超过额定乘员的，处200元以上500元以下的罚款；超过额定乘员20或者违反规定载货的，处500元以上元以下的罚款。货运机动车超过核定载质量的，处200元以上500元以下罚款；超过核定载质量30或者违反规定载客的，处500元以上元以下罚款。有前两款行为的，由公安机关交通管理部门扣留机动车至违法状态消除。运输单位的车辆有本条
第一款、
第二款规定的情形，经处罚不改的，对直接负责的主管人员处元以上5000元以下罚款。
根据《机动车驾驶证申领和使用规定》（公安部令第123号）规定：道路交通安全违法行为记分分值
一、机动车驾驶人有下列违法行为之一，一次记12分：驾驶营运客车（不包括公共汽车）、校车载人超过核定人数20％以上的。
二、机动车驾驶人有下列违法行为之一，一次记6分：驾驶营运客车（不包括公共汽车）、校车载人超过核定人数未达20％的，或者驾驶其他载客汽车载人超过核定人数20％以上的。扩展资料：违规装载规定
(一)公路载客汽车不得超过核定的载客人数，但按照规定免票的儿童除外，在载客人数已满的情况下，按照规定免票的儿童不得超 过核定载客人数的10；
(二)载货汽车车厢不得载客。在城市道路上，货运机动车在留有安全位置的情况下，车厢内可以附载临时作业人员1人至5人；载物高度超过车厢栏板时，货物上不得载人；
(三)摩托车后座不得乘坐未满12周岁的未成年人，轻便摩托车不得载人。研究发现，当汽车轴载超过标准载一倍时，行驶公路一次，相当于标准车辆行驶沥青路面256次，行驶水泥混凝土路面65536次，而且核定载重量越大的车辆，超载对公路的破坏越严重，目前我国监测到的车辆最大单后轴载重达24吨。这种车辆行驶水泥公路一次，相当于标准车辆行驶121万次。据专家介绍，1条设计使用15年的公路，如果行驶车辆超载1倍，其使用年限将缩短90，即只能使用1年半。许多投入巨额资金建成的公路，由于超载车辆碾压，路面早早就出现龟裂、坑槽、沉陷、翻浆、车辙、桥梁铺装破碎、板体断裂等病害，每年都要投入巨额资金进行维修。有关专家计算超载者每获利1000元，国家就相应损失6000元，还不算超载造成国家大量应收税费的流失。超载还大量导致交通事故发生。由于超载，车辆控制能力降低，容易导致交通事故发生。同时超载对公路造成破坏，使车辆行驶速度受到影响，一些超载车辆常常只能以一二十公里的时速爬行，大大影响了公路运输能力的发挥，降低了车辆运输效率。

[律师回复] 解答如下, 2010年12月15日，王立闯驾驶原告王军芳所有的鄂B112仓栅式运输半挂车(鄂96挂)行驶在新野县溧河铺镇时发生碰撞翻车，造成车上货物受损。后经被告中国人寿保险股份有限公司新野营销服务部核定，货物损失为6760元，货物施救费用为1440元，共计8200元。原告
为该车在被告处投有车上货物责任险，保额为2万元。事故发生后，被告拒绝理赔，遂引发诉讼。审理中查明，被保险车辆行驶证可定载重量为21200,交通事故发生时车辆实际运输货物45060，原告货车系超载。车上货物责任险条款
第四条约定每次赔偿实行20的免赔率。
就保险公司应否理赔有两种意见。
第一种意见认为保险公司有权拒赔。理由是此次货物严重超载，根据原告向被告所投的车上货物责任险保险条款
第二条第(二)项的约定，超载属于免赔范围，保险公司有权拒绝赔偿。第二种意见则认为保险公司应当理赔。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 客运车超额载客罚款多少钱 超载罚款标准各省标准有所不同，参考当地的道路交通安全条例有关政策。 超限和超载的区别主要表现在以下几个方面： 1、超载和超限标准的技术参数根据不同：超标准的技术参数是根据车辆的装载能力来确定的;超限标准的技术参数是根据公路的设计技术标准来确定的，不同等级的公路(含桥梁)其设计的限载标准是不同的。 2、超载和超限的客体物不同：虽然两者在货物装载中均有超重、超高、超宽、超长的表述，但超载既有货物装载，又有客运超载;而超限只在货物运输中有，客运中没有超限的规定。 3、超载和超限的执法主体不同：根据《道路交通管理条例》规定，超载的执法主体是公安机关;根据《公路法》规定，超限的执法主体是交通主管部门或公路管理机构。另据有关法律要求，在没有综合执法授权的前提下，公安机关和交通主管部门或公路管理机构只能各执自己的法，不能越权。 4、超载和超限的法律责任不同。

[律师回复] 对于这个问题，解答如下, 公路客运车辆载客超过额定乘员的，处200元以上500元以下的罚款；超过额定乘员20%或者违反规定载货的，处500元以上2020元以下的罚款。 货运机动车超过核定载质量的，处200元以上500元以下罚款；超过核定载质量30%或者违反规定载客的，处500元以上2020元以下罚款。 有前两款行为的，由公安机关交通管理部门扣留机动车至违法状态消除。 运输单位的车辆有本条 第一款、 第二款规定的情形，经处罚不改的，对直接负责的主管人员处2020元以上5000元以下罚款。

[律师回复] 超载可以拒赔，但超载并不是一个可以拒赔的万能理由，由于没有明确超载和保险事故的因果关系，又没有将因超载而发生的事故列为责任免除的范围。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 《道路交通安全法》 第四十九条　机动车载人不得超过核定的人数，客运机动车不得违反规定载货。 第九十二条 公路客运车辆载客超过额定乘员的，处200元以上500元以下的罚款超过额定乘员20或者违反规定载货的，处500元以上元以下的罚款。 货运机动车超过核定载质量的，处200元以上500元以下罚款超过核定载质量30或者违反规定载客的，处500元以上元以下罚款。 有前两款行为的，由公安机关交通管理部门扣留机动车至违法状态消除。 运输单位的车辆有本条 第一款、 第二款规定的情形，经处罚不改的，对直接负责的主管人员处元以上5000元以下罚款。

[律师回复] 对于出租车司机拒载乘客是否合法呢这个问题，解答如下, 　　虽然我国《合同法》规定合同缔约自由，但是出租车作为社会公益事业的一部分，出租车司机理应负有强制缔约义务，所以出租车司机拒载乘客的行为是不合法的。如果乘客搭乘出租车时遭遇拒载，乘客可以到出租车公司，或者当地的运输管理部门投诉。当然如果乘客有紧急情况，而出租车司机拒载行为使乘客因此造成损失的，乘客可以向当地人民，要求出租车司机承担相应的民事赔偿责任，赔偿乘客因此而造成的损失。　　根据《合同法》
第二百八十九条规定，从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。　　《民法通则》
第一百零六条规定，公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，应当承担民事责任。　　公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产，侵害他人财产、人身的，应当承担民事责任。　　没有过错，但法律规定应当承担民事责任的，应当承担民事责任。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 　　出租车公司与乘客之间是一种运输合同关系。我国《合同法》第4条规定，当事人依法享有自愿订立合同的权利。但是，该自愿原则并不是绝对的。《合同法》第289条规定：“从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。”即从事公共运输的承运人具有强制订约义务。　　具体到本案而言，出租车公司作为从事公共运输的承运人，负有法定的强制订约的义务，因此，该出租车司机不得拒绝乘客通常、合理的运输要求。承运人因为乘坐人多，路面难行，有可能空车返回而拒绝运输，即为违反强制订约义务，应当赔偿乘客因此而受到的损失。本案中，你女儿的受凉致病与出租车拒载使你全家在雨中长时间等候有直接的因果关系，因此，该出租车司机所属的出租车运输公司负有赔偿医疗费的责任。