小区电梯坏了怎么办

最新修订 | 2024-07-24
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王淳律师
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专家导读 高层建筑的电梯由专业维保公司维护。物业公司需配合维修并保障电梯平稳运行,否则业主可向房地产管理局或技术监督局投诉。电梯是特种设备,受托管理者需按要求履行职责并担责。在小区,电梯归业主所有,物业公司负责日常管理。电梯安全备受关注,安装、改造、修理须由原制造商或授权单位进行,并负安全责任。维护保养单位亦须对电梯安全负责。
小区电梯坏了怎么办

一、小区电梯坏了怎么办

通常情况下,高层建筑内所配备的电梯均由具备资质的专业电梯维保公司负责维护检修。作为物业管理方,他们负有向维保人员及时通报并配合维修的职责。若物业公司未能采取有效措施确保电梯平稳运行,给广大业主带来不便,可通过以下两种途径寻求解决方案:

首先,可向当地房地产管理局物业管理科进行投诉;

其次,也可前往技术监督局特种设备科进行投诉。

值得注意的是,电梯被视为特种设备,属于公共财产,任何人均有权委托物业服务单位或其他管理者代为管理,而受托者需严格按照特种设备使用单位的要求履行职责,并承担相应法律责任。在住宅小区中,电梯的所有权归全体业主所有,物业公司则负责日常管理及承担相应责任。鉴于电梯与广大市民的工作和生活密切相关,其使用安全性始终备受社会各界的广泛关注。

根据国家相关法规规定:电梯的安装、改造以及修理等工作必须由原制造商或其授权的具有相应许可证的单位进行,且原制造商应对电梯的整体安全性能负责。同样地,电梯的维护保养单位亦须对其所维护保养的电梯的安全性能负责。

物业管理条例》第十一条

下列事项由业主共同决定:

(一)制定和修改业主大会议事规则;

(二)制定和修改管理规约;

(三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员;

(四)选聘和解聘物业服务企业;

(五)筹集和使用专项维修资金;

(六)改建、重建建筑物及其附属设施;

(七)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。

二、小区电梯经常坏可以要求更换吗

在特定条件下,这是可行的做法。

然而,此项提议需提交至业主委员会并由其出面,与开发方进行详尽商议和处理。业主个人提出的诉求,在大部分情况下,开发方并不愿意采纳。

根据我国《物业管理条例》中的相关规定,物业服务企业依法应按物业服务合同的约定,向业主提供优质高效的服务。如果物业服务企业无法履行物业服务合同的约定内容,从而导致业主的人身或财产安全遭受损失的,应当依法承担相应的法律责任。

《物业管理条例》第三十五条

物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。

法律是社会的基石,是维护社会秩序和公正的重要手段。我们每个人都应该尊重法律,遵守法律,维护法律的尊严和权威。正如本文的标题所提出的问题,“小区电梯坏了怎么办”,法律不仅是一种规定,更是一种教育和引导。我们应该从法律中学习如何正确地行事,如何尊重他人的权益,如何维护社会的公正和公平。只有这样,我们才能真正实现法治社会的理想,才能真正实现公正和公平。

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小区电梯坏了怎么办
高层建筑的电梯由专业维保公司维护。物业公司需配合维修并保障电梯平稳运行,否则业主可向房地产管理局或技术监督局投诉。电梯是特种设备,受托管理者需按要求履行职责并担责。在小区,电梯归业主所有,物业公司负责日常管理。电梯安全备受关注,安装、改造、修理须由原制造商或授权单位进行,并负安全责任。维护保养单位亦须对电梯安全负责。
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[律师回复] 你好,关于上述的问题,解答如下, 根据《物权法》规定,筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金,应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。
也就是说:“业主既然已交了公共维修基金,当公共设施需要维修时,只要经过三分之二以上业主同意,就应该动用公共维修基金。”
一般是由物业公司承担,电梯的维护保养是由电梯公司或委托的维保单位进行。
根据《物业管理条例》相关条款,若无专项维修资金,小区电梯维修费用应该由每个业主按比例支付物业公司利用小区内业主共有场地、设施设备进行经营(做广告)的,所得收益归全体业主共有,业主有权要求物业对该部分收益的支出予以公开。电梯属于公共设施,归全体业主共有。通常来讲,小区电梯大修或更换,物业公司是不需要承担费用的,他们也是承担不起的。电梯坏了本身就是业主的责任,物业公司毕竟只是业主聘请的,如果有些业主自己都不重视不承担责任,物业公司就更不需要承担责任。
《中华人民共和国物权法》第七十六条
筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金,应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。
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[律师回复] 随着高层住宅的不断增多,民众使用电梯的频率也在不断增大,随之而来的则是电梯故障的频频发生。那么小区的电梯坏了谁负责?下面由我为大家解答。 有明确责任方的电梯故障解决相对比较容易。复杂的就是电梯并不是人为损坏,这种情况下的维修费用承担就成了一个问题。 小区居民日常交的电梯费当中就包括了电梯的日常维护与保养费用,这就意味着物业要负责日常的维护与保养,而物业又与电梯维保公司签订了日常维保合同。在维保公司日常维护到位的情况下,一旦电梯出现非人为的损坏,那么物业要看合同内是否与维保公司约定过一定额度的维修费用承担责任,如果有则根据约定执行;如果没有,作为电梯的产权所有人的业主就要承担维修的费用,这种情况下往往会使用“房屋公共维修基金”等费用。 一般电梯小故障,物业公司或者维保公司都会帮助更换修理,但是一旦出现电梯大故障,需要更换费用较高的零部件时,就需要业主共同进行承担。现在之所以出现电梯损坏没人修理,主要还在于业主、物业以及维保公司之间并没有一个明确的约定。所以,提前约定好彼此的责任与义务是解决这一问题的前提。
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