在面临房地产交易纠纷时,购房者可以选择以下几种途径进行维权:首先,双方当事人可以通过友好协商的方式来寻求妥善解决方案;其次,购房者可向当地消费者协会进行投诉,以获得其公正公平的协调与支持;再次,购房者也可以向相关政府职能部门提出申请,请求他们从中介入并展开调解工作;此外,若双方无法达成和解,购房者还可以向当地仲裁委员会提交仲裁申请,由仲裁机构根据法律规定作出裁决;最后,若以上途径均未能解决问题,购房者亦有权向法院提起诉讼,通过司法程序维护自身合法权益。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十六条
消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。
二、购房定金退回诉讼的法律依据是什么
当然是可行的,然而需要同时满足以下几个特定条件才能予以退还:
首先,如果双方严格按照合约规定履行各自义务,那么定金将被抵扣为购房款或者直接予以返还;
其次,若由于一些意外情况致使合同签订无法进行,或者对于协议以及补充协议中的条款未能达成一致意见从而导致无法正式签署合同,这种情况而非基于任何一方的过失所造成的,那么定金便有可能得到退还;
再者,如果卖方单方面违反合同约定导致交易无法继续进行,此时定金也可获得双倍退还;
最后,除上述几种情形之外,其他所有情况下的定金都不得予以退还。
《中华人民共和国民法典》第五百八十七条
给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;
收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。
《中华人民共和国民法典》第五百八十八条
当事人既约定违约金,又约定定金的,一方违约时,对方可以选择适用违约金或者定金条款。
定金不足以弥补一方违约造成的损失的,对方可以请求赔偿超过定金数额的损失。
当购房者在进行房地产交易过程中遇到各种纠纷时,他们可以选择以下几种途径来维护自己的合法权益:第一,通过友好协商的形式寻求公正合理的解决方案;第二,向消费者协会提出投诉,请其协助解决问题;第三,向政府相关职能部门提交申请,请求其进行调解处理;第四,寻求仲裁机构的仲裁帮助以尽快化解纠纷;最后,如果以上途径均未能得到妥善解决,还可以选择通过司法诉讼来维护自身权益。无论采取哪种方法,我们都应该始终关注和确保购房者的合法权益不被侵犯。
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