人寿保险拒赔找谁解决最好

一、人寿保险拒赔找谁解决最好

倘若保险公司未能给予恰当的理赔理由，首先可尝试与其进行友好且合理的协商，如若协商未果，则可寻求如下部门协助：

1.可以直接向保险监督管理机构提出投诉，由其依法责令涉事保险公司限期内完成整改工作；

2.也可向双方互认的第三方申请进一步的调解事宜；

3.若保险合同中包含仲裁条款，可依照此协议的约定向相应的仲裁委员会提交仲裁申请；

4.在诉讼时效有效期内，可以选择向具有管辖权限的人民法院提起诉讼；

5.附带着其他可能的解决途径。作为保险人，接收到了索赔或支付保险金的请求后，理应及时开展核定工作，条件较为复杂的情况下，核定时间最长不应超过三十日，除非合同另有特别规定。对于属于保险责任范围内的事项，在与被保险人或受益人达成赔偿或支付保险金的协议后十日内，必须履行相关的赔偿或支付保险金的义务；而对于不属于保险责任范围内的事项，自作出核定之日起三日内，须向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝支付保险金的通知，同时详细阐述相关理由。

《中华人民共和国仲裁法》第二条

平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。

《中华人民共和国仲裁法》第四条

当事人采用仲裁方式解决纠纷，应当双方自愿，达成仲裁协议。没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理。

《中华人民共和国民事诉讼法》第三条

人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。

《中华人民共和国保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。

任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。

《中华人民共和国保险法》第二十四条

保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。

《中华人民共和国保险法》第一百七十一条

保险公司、保险资产管理公司、保险专业代理机构、保险经纪人违反本法规定的，保险监督管理机构除分别依照本法第一百六十条至第一百七十条的规定对该单位给予处罚外，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予警告，并处一万元以上十万元以下的罚款；情节严重的，撤销任职资格。

二、人寿保险怎么赔偿

1.报案环节（然而，请注意在寿险领域，绝大部分案件并不需报案这一步骤）。

2.保险公司对相关信息进行核实以及深入调查（需注意财产保险和寿险面临的具体情况在操作上可能存在差异）。

3.向保险公司递交完整详细的理赔材料。

4.保险公司根据保险合同责任条款对理赔申请进行严谨审核，并根据实际情况计算出应支付的赔偿款项（针对数额较大的理赔案件以及存在疑问的理赔事件，还需进行进一步的核查工作）。

5.向申请人书面发送理赔通知书（包括支付或拒绝支付款项两个选项）。

6.完成处理程序，顺利结案。

《中华人民共和国保险法》第五十五条

投保人和保险人约定保险标的的保险价值并在合同中载明的，保险标的发生损失时，以约定的保险价值为赔偿计算标准。投保人和保险人未约定保险标的的保险价值的，保险标的发生损失时，以保险事故发生时保险标的的实际价值为赔偿计算标准。保险金额不得超过保险价值。超过保险价值的，超过部分无效，保险人应当退还相应的保险费。保险金额低于保险价值的，除合同另有约定外，保险人按照保险金额与保险价值的比例承担赔偿保险金的责任。

倘若保险公司在理赔过程中出现处理不当的问题，客户有权选择与保险公司进行和解商谈。如未能达成共识，可按照以下步骤采取行动：1.向当地的保险监管机构提出投诉；2.提交至第三方调解机构寻求解决方案；3.发起仲裁申请；4.向相应法院提请诉讼。对于此类情况，保险公司应对客户的理赔请求进行及时核定，复杂案件的理赔期限不得超过30个自然日，除非双方在合同中有其他约定。若理赔请求属于保险责任范畴，保险公司应在收到请求后的10个工作日内完成赔偿支付；若理赔请求不符合保险责任范围，保险公司应在收到请求后的3个工作日内发出拒赔通知书，并详细阐述拒绝理赔的原因。