在酒店摔倒了酒店负责吗

最新修订 | 2024-07-29
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刘斌律师
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专家导读 若酒店未尽安全保障义务导致顾客在酒店内摔倒受伤,酒店应承担相应赔偿责任。根据法规,各类经营场所及公共场所的经营者、管理者或活动组织者,若因未履行安全保障义务造成他人损害,应依法承担侵权责任。因此,酒店应确保顾客安全,防止意外发生。
在酒店摔倒了酒店负责吗

一、在酒店摔倒了酒店负责吗

若酒店未能充分履行其安全保障义务而导致顾客摔倒受伤,那么酒店须负担相应赔偿责任。根据现行法规,宾馆、商场、银行、火车站、飞机场、体育竞技馆以及娱乐场所等各类经营设施及公共场所的经营者及管理层,或群众性活动的组织者,如因疏忽了对环境和人员的安全保障工作,从而给他人带来损失,则应依法承担相应的侵权赔偿责任

《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条

宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任

因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。

二、在酒店意外受伤怎么赔偿

关于在酒店内发生的意外伤害事件,其赔偿责任人赔偿金额的确定,应针对具体情况进行深入详实的分析:

首先,若事故原因在于酒店未能充分履行安全防范义务,例如,未在易于受伤区域设置醒目的“小心地滑”标识,或仅在部分卫生间配备了防滑垫从而未达到全覆盖,这些情况下造成了游客的滑倒磕碰甚至受伤,则酒店方面应该承担相应的损害赔偿责任;

其次,若事故由外部第三方所致,受害者有权向该第三方追索赔偿责任。

《民法典》第一千一百九十八条

宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。

倘若酒店未能全面达到安全保障责任,致使尊贵的顾客于酒店内部不慎滑倒并受伤,那么该酒店理应承担相应的法律赔偿责任。依据现行相关律法规定,各类型商业运营场所和公众聚居场所的所有者、管理者或者活动主办方,如果因为未能充分履行安全保障责任而对他人产生不良影响,那么他们将会依法接受侵权责任的追究。基于此,酒店有必要确保每一位入住宾客的生命财产安全,防微杜渐,始终完善此类突发事件的防范措施。

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